Как решить проблему после пожара в подъезде - отсутствие лицензии у ателье и невыполнение акта
У нас в подьезде сгорел нулевой кабель. Сгорели два телевизора рессивер триколор двое часов. Я отремонтировала. Привезла чеки в ду. они сказали что у ателье нет лицензии. А в мастерской сказали что есть. Что делать, акт не составили хотя был и электрик и работник ду у нас дома.
Здравствуйте,
Взыскать причинённый вам материальный ущерб вы сможете только в судебном порядке. Акт необходимо обязательно составить, чтобы подтвердить сам факт сгорания кабеля
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьОтгорел нулевой провод в щитке, сгорела бытовая техника в двух квартирах. Обратились в КСК, электрик подтвердил обрыв нулевого провода и все исправил в нашем присутствии. Но КСК вину за собой не признает. Как взыскать с них причиненный ущерб? Заранее спасибо!
Добрый день,
Нужно собрать все документы и идти в суд. До этого напишите досудебную претензию, что если они не выплатят Вам деньги, Вы обратитесь в соответствующие инстанции.
СпроситьЗдравствуйте! А вы не уточните какие именно документы необходимы? Проблема еще и в том, что КСК отказывается не только от ответственности, но и и от составления акта о наличии неисправности в электросети.
СпроситьСгорел нулевой провод в щитке подъезда, в результате высокого напряжения случилась поломка крупной техники у нескольких квартир. Написали заявление в управляющую компанию с просьбой возместить ущерб. Сначала УК сказала, что придут составить акт по квартирам, но потом стала отказываться, говоря чтобы мы отдали технику сами на экспертизу и все. Правильно я понимаю, что акт с управляющей компанией о осмотре поломанной техники-это уже по сути признание высокого напряжения и поломки техники от него? И после акта осмотра мы можем на экспертизу не сдавать, а провести ремонт? Или в любом случае сначала акт с УК, экспертиза, а потом ремонт? Без холодильников долго то не пробудешь.
Должны составить. Акт осмотра поломанной техники
это одно. Акт осмотра щитка, установления причины перегорания провода - это другое. Акт испорченной техники можете например составить организовав комиссию из числа жильцов дома (желательно не менее 3-х человек). главное установить причину перегорания и её документально зафиксировать. ..может ук виновата а может были какие-нибудь скачки в электросети.
СпроситьОбгорел нулевой провод в электощитовой в подъезде сгорела техника... какие действия нужно препрянять для возмещения ущерба.
Из-за неисправности общего имущества собственников многоквартирного дома было повреждено Вше имущество. Следовательно причинителем вреда является ТСЖ или УК (смотря что у вас). Если добровольно откажутся возместить ущерб, о предъявляйте к ним иск.
СпроситьЗдравствуйте, Станислав.
1. Проведите экспертизу на предмет установления причины "выгорания" техники.
2. Оцените ущерб.
3. Обратитесь с письменным Требованием в организацию, отвечающую за содержание общедомового имущества.
4. В случае отказа или на получения ответа - обращайтесь с Иском в суд.
СпроситьСгорела техника по вине управляющей компании (из-за износа провода в электрощитке). Вызывала электрика для устранения неполадок на лестничной площадке. После сотрудники компании посетили меня и составили акт о произошедшем. Мной в компанию написано заявление о возмещении ущерба. Я требую возмнстить мне конкретную сумму, т.к. после сгорания техники я взяла кредит, чтобы купить необходимые вещи (телевизор и микроволновку), остальную сгоревшей технику в учёт не беру (системный блок, компьютер и др. по мелочи), т.к. понимаю, что техника не новая уже. Кправляющая компания утверждает, что в щитке провод был перерезан неустановленным лицом, также ими было написано заявление в полицию для установления причастного лица к произошедшему. Однако полицией этот факт не установлен, установлено, что произошло все из-за износа провода (узнала от личного источника). Мной в УК была написана претензия о возмещении ущерба в сумме кредита. Однако, в ответе на претензию УК все равно ссылается на то, что это не их вина, НО они готовы мне все отремонтировать. Но пользоваться отремонтированной техникой я не хочу. По стоимости на сегодняшний день нашла не все, что у меня сгорело, некоторых моделей уже нет и никто не продаёт такие, какие у меня. Понимаю, что теперь в суд. Подскажите, что я могу взыскать с ответчика и в каких размерах? Имею ли я право требовать именно сумму кредита, т.к. эта техника была куплена взамен сгоревшей? Так же у меня пропал свет в одной из комнат, сгорел или патрон или с проводкой что-то. Могу ли я с них взыскать штраф за это и в каком размере могу требовать моральный ущерб? Спасибо.
Если вы докажите суду, что это вина УК,то это значит, что при разбирательстве вы руководствуетесь нормами Закона о Защите прав потребителя.
Вы должны доказать:
1.Вину
2.Что техника не подлежала восстановлению и тогда вы сможете взыскать стоимость аналогичной, так же неустойку за неисполнение добровольно требования потребителя и штраф в размере 50 % от заявленной суммы, так же компенсацию морального вреда и расходы на экспертов, но если техника подлежала ремонту, то возмещать вам должны стоимость ремонта, а не покупку техники.
СпроситьЕсть закон о ЗоЗПП и у того, кто представляет услугу-Тоже есть права!
Вы же спрашиваете о размере ущерба и из чего он складывается.
СпроситьТо есть стоимость техники я могу требовать, если она не подлежит ремонту? То есть мне нужно все собрать, отвезти в ремонт и после требовать стоимость ремонта? Скажите, а почему я должна пользоваться этой техникой теперь, почему я должна все это сама везти в ремонт? Это их вина. У меня есть видео в каком состоянии у нас в подъезде щитки, они все открыты, есть материалы дела в полиции (истребую в суде). Прошло уже 2 месяца и они продолжают обманывать.
СпроситьЕсли речь идёт о взыскании суммы ущерба, то ничего ремонтировать не нужно, просто подаёте претензию, если нет ответа или ответ не удовлетворит, в суд.
СпроситьИз-за обрыва нулевого провода на столбе у меня в квартире сгорела бытовая техника. У меня на руках имеется акт с жилищной комиссии, показания начальника энерго участка, заключения с ремонтной мастерской и при этом судья не может вынести решение в мою пользу. Что делать?
Здравствуйте. Вина энергоснабжающей организации, если кабель находится на их балансе. Обжаловать решение суда
СпроситьВ подъезде в общем электрощите отгорел ноль. Произошел скачок напряжения. В некоторых квартирах сгорела бытовая техника. Какие действия для возмещения ущерба нужно применить к управляющей компании?
Зафиксировать факт аварии, вызвав сотрудников электросетей например. Зафиксировать порчу бытовой техники из за скачка напряжения. Составить претензии в Ук. Далее суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Ущерб, причиненный перепадом напряжения в сети, нужно доказать.
При обнаружении перепада напряжения в сети вызовите аварийную бригаду, так как факт скачка напряжения обязательно должен быть зафиксирован в акте о происшедшей перемене напряжения с указанием даты и точного времени.
Обратитесь письменно в управляющую компанию. В соответствии с п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Составьте с соседями акт о причинении ущерба с указанием даты, времени произошедшего, с описанием поврежденной техники. Документ должны подписать минимум двое потребителей и руководитель управляющей компании. Договоритесь с соседями о том, что им, возможно, придется подтвердить ваши утверждения в суде. Нелишним будет сделать фото-и (или) видеосъемку.
Отнесите вышедшую из строя бытовую технику в сервисный центр и запросите заключение о причинах неисправности и возможной стоимости ремонта.
Если изделия ремонту не подлежат, потребуются услуги независимых оценщиков.
Далее на основании собранных документов можно требовать с виновного лица возмещения причиненного вреда.
СпроситьТакая ситуация, отдал телевизор ЖК в ремонт сервисного центра. Не по гарантии. Оплатил за ремонт 4 тыс рублей (за мол замену детали). По срокам было оговоренно что сделают за 2 недели. В итоге прошло 3 месяца и до сих пор не готово! В чеке от этой компании написано, что ремонт осуществляется в течении 90 дней. Но и этот срок закончился 28 мая этого года.. Мастер все обещает, а в срок не выполняет. Что мне делать?
Добрый день. Вы можете требовать с них неустойку за выполнение услуги не в установленный договором срок в соответствии со ст. 28 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьДоброе утро, обращайтесь с претензией в которой устанавливайте разумный срок для выполнения обязательств по договору. Если в течение оговоренного вами срока ремонт произведен не будет, взыскивайте неустойку и моральный вред в судебном порядке.
СпроситьДоброго времени суток
Пишите письменную претензию и требуйте вернуть оплаченные денежные средства в полном объеме, либо дождитесь ремонта и потребуется неустойку за просрочку сроков ремонта
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьИван, не только можно, а это сделать просто необходимо.
Предъявляйте претензию, а если последует отказ, то в суд с искомо защите прав потребителей.
Обращайтесь, составим претензию со всеми ссылками на нормы и законы.
Спросить