Почему банк требует от меня дополнительные 40 тыс. руб. после полной выплаты потребительского кредита?
Брала потребительский кретит на покупку телефона, выплатила, банк прислал мне подарочную карту на 30 тыс. руб.я эти деньги выплатила, теперь банк звонит мне и говорит, что я должна еще 40 тыс. руб. должна ли я платить эти деньги?
Здравствуйте,
Мы не видим условий вашего договора и если банк вам говорит что-либо платить, он должен обосновать документально и приложить расчёт задолженности
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте.
Подарочная карта - не означает, что они вам подарили 30 000 руб. Предоставили карту с льготными условиями кредитования.
Спасибо за обращение на наш сайт.
Спросить
В 2005 взяла потребительский кредит, мне ещё выслали карту на 30000 с банка Русский стандарт платила исправно повысила лемит карты до 60000 руб плотила до 2010 года, выплатила 110000 руб теперь не плачу, коллекторы звонят, что мне делать? Говорят я им должна 75000 руб.
В связном банке брала кредит. Выплатила всю сумму. Теперь звонят и говорят. Что должна еще 600 рублей за карту. Хотя прошел уже год и карта давно заблокирована. Что делать?
ну если считаете, что все выплатили, не платите
пусть банк обращается в суд и доказывает обоснованность своих требований
Спросить
Елена,брать выписку и доказывать что ничего им не должны, если не поможет обращаться в суд.
Спросить8 лет плачу кредит банку Русский стандарт (у меня карта) долг не уменьшался так, как оплачивала минимальный платеж. Теперь банк мне сделал реструктуризацию еще на 3 года.
Короче брала 65 тыс. рублей-выплатила 280 тыс. руб и еще должна 56 тыс. руб.Нет сил больше платить, какой выход, посоветуйте пожалуйста.
Здравствуйте, Татьяна !
Если Вы считаете, что переплатили Банку, то в чем тогда дело ?
Дождитесь, когда на Вас этот Банк иск в суд подаст, и в суде докажите, что Вы ему переплатили...
Может быть Вы действительно этому Банку переплатили, но это надо по документам проверить (по кредитному договору, по графику погашения кредита и процентов, по Вашим квитанциям по оплате кредита и процентов по нему ...).
Удачи Вам.
СпроситьЯ брала в 2008 г. кредитную карту в банке Русский стандарт, вылотила сумму какую брала. Банк начислил мне ещё 33000 руб. штрафов. Я не стала платить эти штрафы, банк продал мой долг коллекторскому агенсву ЭОС. Мне звонят колекторы, говорят чтобы я оплатила задолженность. Я говорю у меня з/п составляет 6000 руб. в месяц, а им надо платить 4000 руб. каждый месяц, либо 15000 руб. за 3 дня, а жить на что. Также стали угрожать по телефону и говорить что я лично у них брала деньги. Подскажите как правильно написать заявление.
Мария, я общаюсь с агентством "ЭОС" по двум подобным делам. Пока они с моими заданиями не справляются. Давайте и Вашим вопросом займусь.
СпроситьУ меня такой вопрос моя мама брвла кредит потребительский покупала себе шкаф, выплатила кредит ей прислали кредитную карту на сумму 60 тыс руб, в то время она работала, но теперь она на пенсии и пенсия ее составляет 6000 руб. Получилось так что она стала пользоваться этой картой, выбрала лимит, и карту заблокировали. Теперь не может платить кредит, у ней платеж получается проценты 3500 это только проценты. Она выплатила процентами больше половины долга. Можно ли расторгнуть договор по карте?
Расторгнуть договор нельзя, т.к. для этого нет оснований.
Банк сам подаст в суд рано или поздно. В суде сможете снизить пени и штрафы на основании ст.333 ГК РФ, а также просить суд о рассрочке на основании ст.434 ГПК РФ. БОлее ничего сделать нельзя.
СпроситьУ меня кридитная карта банка ренессанс карту мне прислали по почте, просрочил выплаты по кредиту теперь звонят из коллекторской фирмы выбивают долг, я звонил в банк узнать сколько я должен заплатить банк говорит что информация по моей карте заблокирована и диктуют номер телефона коллекторской фирмы, я платить не отказываюсь но сумму долга перед банком узнать не могу, что делать подскажите.
Не платите, коллекторов в квартиру не пускайте, путь идут в суд, а Вы попросите суд снизить пени и штрафы на основании ст. 333 ГК РФ и долг сократится в разы.
Спросить
Добрый вечер!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, к Заявлению желательно приложить подтверждение Вашего тяжелого материального положения. С реструктуризацией (отсрочка , рассрочка) нужно быть осторожнее, Вам будет не просто с этим разобраться. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, имущество которое Вам не принадлежит арестовать не могут даже приставы.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения
1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки.
Спросить
Платите ту сумму, которую указывают коллекторы. Либо ждите, когда банк обратится в суд, где Вы сможете ходатайствовать об уменьшении неустойки (штрафов) на основании ст.333 ГК РФ.
После решения суда можно обратиться в суд с заявлением об отсрочке либо рассрочке исполнения решения суда.
СпроситьВ 2005 году был взят кредит на телефон в банке русский стандарт. Кредит был выплачен полностью. После этого пришла кредитная карта на имя моей мамы. Карту активировали по телефону. Никакого договора на карту не составляли. Счет на карту и телефон был один. Мы воспользовались этой картой. Выплачивали ежемесячно в течении 4 лет. в счет выписке было указано что если платить по 2 тыс руб то счет закроется за 2 года. Платили по 3 тыс. руб.лимит карты 50 тыс. выплатили 90 тыс. позвонили в банк и нам сообщили что мы еще должны 45 тыс руб. выплаты по карте прекратили. Из банка стали звонить каждый день и требовать выплату этих денег. Передали дело в калекторский отдел. Я разговаривал с сотрудниками этого отдела и попросил счет выписку за все то время когда выплачивались деньги. Также попросил копию договора на катру. На что мне сотрудник ответил что я зря так делаю и тем самым подставляю маму. Ни договора ни счет выписку мне не предоставили. Через неделю прислали из банка уведомление о взыскании имушества.
Что делать в данной ситуации? Стоит ли обратиться в суд? кто прав данной ситуации? (банк или клиент?)
Настоятельно рекомендую не реагировать на провокации коллекторского агентства - любые взыскания производятся только в судебном порядке. В Вашем случае бремя доказывания неисполнения Вами обязательств и обоснования истребуемой суммы лежит на банке.
Спросить
Первое впечатление - Банк не прав. Что бы ответить объективно необходимы документы. Что бы их получить- обратитесь в Банк ПИСЬМЕННО.
Не могли бы Вы выслать на мой электронный ящик электронный вариант упомянутого Вами уведомления о взыскании имущества? После этого можно будет говорить предметно.
Никого Вы не подставляете. Не беспокойтесь.
Спросить
Денис, обратитесь в банк с письменной претензией, вам обязаны выдать всю информацию по кредиту (ставку, платежи и т.д.). Кроме того, советую обратиться с жалобой в Управление Центрального Банка России по г. Санкт- Петербургу и Ленинградской области на подобные действия Банка, так как налицо нарушение некоторых требований ФЗ "О банках и банковской деятельности" - в нарушение его положений Банк скрыл от вас существенные условия кредитования, раз возникли между вами таки еразногласия по поводу ставки кредита и платежей. Также согласен с мнением коллеги не реагируйте на так называемых коллекторов, поймити порядок взыскания определен законом- исключительн через суд, а испорлнением решения суда, вступившего в законную силу занимаются судебные приставы исполнители, а ни какие-то коллекторы. Удачи
Спросить
Вообще-то банк, скорее всего, присылал Вашей маме ежемесячные выписки по тому адресу, который она указала при заключении первого кредитного договора. Но если их у нее нет, то следует обратиться в банк за выпиской. Банк ее наверняка даст, такие сведения у них имеются. В счете-выписке банка "Русский стандарт" действительно приводилась схема погашения долга за два года при ежемесячной выплате 3000 рублей, но там было указано, что это в случае, когда первоначальный долг составляет 30 000 рублей, а если Вы взяли 50000, то ежемесячная выплата для полного погашения за два года должна быть больше.
И еще: после того, как Вы перестали платить, банк мог передать право на взыскание долга с Вашей мамы другой организации - коллекторскому агентству. Там сведений о периоде, когда долг еще не образовался, может и не быть.
Взыскать с Вашей мамы долг и обратить взыскание на имущество агентство действительно сможет только через суд, но, наверное, не лишним будет заранее узнать реальное состояние ее кредитного счета. В суде можно заявить о несоразмерности суммы штрафных санкций убыткам банка, и попросить ее уменьшить.
СпроситьВ дополнение к данным вам ответам. Если вы точно указали обстоятельства и ваша мать действительно с банком не оформляла письменный договор кредита с использованием карты-тогда в соответствии со ст. 820 ГК РФ у вашей матери не имеется кредитных обязательств перед банком. Поскольку она уже уплатила банку гораздо больше, чем получила-она больше банку ничего не должна. Никаких процентов, пени, штрафов и т.д. Не слышал, чтобы при аналогичных обстоятельствах банк "Русский стандарт" обращался в суд, поскольку не может представить письменные доказательства наличия кредитного договора. А при его остутствии и реешния суда о взыскании с гражданина быть не может.
СпроситьМуж взял кредит, за неделю до свадьбы (активировал кредитую карту банка) снял 35 000 тыс. рублей платил выплатил банку 64 тыс но банк требует еще 67 тысяч, муж говорит подавайте в суд и только в судебном порядке, если суд признает что он должен выплатить тогда будет платить, из банка звонят говорят что могут придти описать имущества даже то что нажито в совместном браке, Мой отец дает мне деньги на покупку поддержанного автомобиля
У меня вопрос такой: Может ли банк забрать автомобиль если деньги не наши с мужем а отца, или подскажите как лучше оформить машину? Может дарственную от отца лучше сделать.? Ведь кредит был взят до заключения брака.
Сам банк - не может. Судебные исполнители, в рамках исполнительного производства, уже по вступившему в законную силу судебному решению - могут обратить взыскание.
Лучше оформить отцу на себя, а мужу только доверенность.
СпроситьВ настоящее время существует практика признания таких требований по выплате "сверх" процентов банками незаконными. Рекомендую ВАМ обратиться за квалифицированной помощью к опытному юристу с вопросом о признании данных требований банка незаконными и ВЫ выиграете дело.
С уважением Сергей Касым, ЮФ "Максимум", тел. (863)-24-146-24.
СпроситьВ 2005 г я брала потребительский кредет в банке Русский стандарт, в 2006 г мне была прислана кредитная карта на 50 тыс. руб. При активации карты меня спросили. Согласна ли я выплачивать банку по 2 тыс. руб. ежемесячно три года. Я выплатила банку 110 руб. и прекратила платежи. Банк подал на меня в суд и мировой судья г. Новосибирска заочно вынес решение о взыскании с меня еще 78 тыс. руб. Как же так: взять 50 тыс. руб., а отдать 180 тыс. руб. Прав ли банк?
Извините но ситуация у Вас очень типовая, см. читай интерне.. Вопрос о справедливости в данном случаи не корректен. Законность требований Банка в Вашем случаи подтвердил, суд и если вы не согласны с данным решением, необходимо оспорить данное решение в установленном порядке.
СпроситьВ МТС БАНКЕ Брал телефон в кредит выплатил все в августе. Теперь звонит колекторская служба автоответчик говорит что должен, сумма то 2391 руб. то 141 рубль. Почему банк передал мой погашенный кредит.
