Неправомерное обвинение в задолженности - что делать с письмом о кредитной карте, которую не брала
Всем доброе время суток, нужна помощь. Маме на почту пришло письмо, якобы в 2013 году она оформила кредитную карту, типа долг на ней 11 с копейками, письмо от коллекторов о личной встречи 21 го числа, она говорит что никаких карт не оформляла и в глаза не видела, да, был кредит на товар 200 тыс., она его погасила. Банк тот же, Восточный, спорить ей с ними надоело, но и выплачивать кредит который не брала не хочется, что делать, идти в суд или послать коллекторов подальше? Вообще об этом банке много плохих отзывав, поспрашивала знакомых, у коллеге карта, закрыла в 2015 году, в этом году пришло письмо о выросшем долге в 50 тыс. почти, у еще одних знакомых платежи не доходили якобы, приходилось по 2 раза платить, ничего не вернули. Вобщем как с ними бороться?
Добрый день. Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру, должностные лица которой уполномочены в данном случае провести проверку законности. В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращенийСпросить1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
Добрый день. Отправляйте коллекторов в суд, если не оформляли никаких кредитов, либо они все погашены. В судебном процессе все выясните.
Спросить
Добрый день! А в чем у вас проблема с банком? Вас смущают письма от банка? Не читайте, добавьте их рассылку в ЧС.
Всего наилучшего!
Спросить
Сообщения не по электронке, а по почте) Вручают под роспись. А если приедут коллекторы, они же неадекватные сейчас, маме 63, с сердцем проблемы, с ней бабушка живет 90 лет, сын старший инвалид эпилепсик, а если угражать начнут... Может припугнуть их какой то статьей и законом? Есть ли что то чего они боятся?
Спросить
Добрый день. Обратитесь с жалобой в прокуратуру или центральный банк РФ. ЦБ РФ осуществляет контроль деятельности финансовых организаций.
СпроситьДобрый день! Коллекторы не имеют права приезжать к должнику на дом. Сразу вызывайте сотрудников полиции.
Всего наилучшего!
Спросить
Физ лицо в 2010 году взял кредитную карту в банке. Погашение коедита происходило через карту. Договора никакого не было. Каждые 3 года банк перевыпускал карту и давал новую. В 2017 году у банка отозвали лицензию на выпуск и выдачу таких карт клиентам. Наша карта тоже закончилась (срок действия) в 2017 г. В банке говорят, платите платеж на лицевой счет. Является ли это нарушением со стороны банка, если мы брали именно карту и вносить платежи должны на карту, а карты теперь как такой нет на руках и банк новую не выдает. Дает ли это возможность, оспорить в суде недействительность кредита либо просто не платить его?
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
В этой ситуации нет нарушения - платить Вы может еи через кассу или иным способом, который обеспечит поступление на счет, а карта - это просто пластик
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Добрый день Ольга, в вашем случае никаких нарушений допущено со стороны банка не было, можно поставить себя на место банка, это тоже самое если бы вы перестали платить на карту и начали платить по расчетному счету, разве это нарушение?
Спросить
Здравствуйте. Любая карта привязана к лицевому счету.
Согласно информационному письму ЦБ
от 14 апреля 2017 г. N ИН-06-14/17
Перевод денежных средств в уплату задолженности по кредитам, выданным кредитными организациями, лицензия на осуществление банковских операций у которых отозвана после 30.01.2017, рекомендуется осуществлять по реквизитам, размещенным:
- на официальном сайте соответствующей кредитной организации в информационно-коммуникационной сети "Интернет";
- на официальном сайте Банка России в информационно-коммуникационной сети "Интернет" в подразделе "Ликвидация кредитных организаций"/"Объявления временных администраций" раздела "Информация по кредитным организациям".
Перевод денежных средств в уплату задолженности по кредитам, выданным кредитными организациями, лицензия на осуществление банковских операций у которых отозвана до 30.01.2017, рекомендуется осуществлять по реквизитам, размещенным:
- на официальном сайте соответствующей кредитной организации в информационно-коммуникационной сети "Интернет";
- на официальном сайте государственной корпорации "Агентство по страхованию вкладов" в информационно-коммуникационной сети "Интернет" в разделе "Ликвидация банков" (со дня возложения на государственную корпорацию "Агентство по страхованию вкладов" функции конкурсного управляющего или ликвидатора).
Спросить
Здравствуйте. Платить можно и на счёт карты это не нарушение, главное знать верные реквизиты получателя, учитывая что у банка отозвали лицензию. Если прошёл срок исковой давности (3 года с даты начала просрочки), то можете не платить (на Ваше усмотрение).
Спросить
Если договора никакого не было, то можно еще с 2010 года было ничего не платить. Сейчас, конечно же, не стоит ничего платить.
На сегодняшний день есть несколько эффективных правовых способов избежать взыскания по кредитному договору. В число таких входит расторжение договора, признание его недействительным, признание гражданина банкротом и окончание исполнительного производства. А так же есть еще некоторые юридические хитрости, которые позволят Вам не потерять свое имущество и доходы в споре с кредиторами (банками). Правильно все это осуществить поможет кредитный адвокат, пишите на нижеуказанную электронную почту.
С Уважением, кредитный адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьВ 2012 году взял кредитную карту в МТС банке, пользовался деньгами. Уволили с работы платить было не чем, еще и забыл про него. 1 раз прислали письмо что надо бы кредит закрыть, из банка, брал в 2012 году карту, она карта закончилась в 2013. В 2014 банк прислал письмо что надо заплатить ндфл, забил, думаю хотят меня к себе затащить. В 2015 году пришло письмо из ФНС что надо подать декларацию.
С какого момента считается срок давности долга? Кредитную карту я оформила 05 сентября 2010 года последний платешь который согла оплатить был в 2012 году на карте написано срок действия карты август 2013 года. Откуда считать три года по долгу?
Брала кредитную карту в ВТБ 24 в 2008 году снимала и погашала задолжность. В 2010 карта была утеряна. В 2016 звонит коллекторская компания и говорит что есть долг. Банк передал мой долг им. Никаких документов о переуступке, да вообще никаких документов не было (коллекторы говорят что присылали в 2013). От банка также не было ни одного звонка, сообщения о долге. Сейчас звонят, говорят отдают дело в суд и моё присутствие на суде не обязательно как так? Что делать?
Думаю, что в вашем случае беспокоиться не о чем, так как со дня первой просрочки (если таковая имела место) прошло уже более трех лет и истек срок исковой давности, поэтому взыскать что-либо с вас невозможно, но ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ ЯВИТЕСЬ В СУД И СДЕЛАЕТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ТОМ, ЧТО СРОК ДАВНОСТИ ВЫШЕЛ. Поэтому нужно явиться в суд обязательно, так как исковая давность будет применяться только по вашему заявлению. Если не явитесь, то взыщут всю сумму долга.
СпроситьВ 2009 году брала товар в кредит. Кредит оформила в альфа банке и мне дали к кредиту кредитную карту. Кредит я погасила. В 2011 году я снела с неё 10000 выплатила в октябре 2012 но за время выплаты я меняла карту т.к срок действия карты истек. Выплатила полностью через несколько дней приехала удостоверилась что все погасила, а у сотрудников спрасила нужно писать заявление о том
что я его погасила мне сказали что не надо. Два года не беспокоили
а сейчас звонят и говорят что я должна заплатить долг за текущий месяц но кредит я не брала. При том кредит взят с карты которой у меня нет вообще и я ещё 20 мая 2014 года внесла платеж 3000 а 27 мая с неё были сняты 10000
Возьмите выписки по кредитному счету, посмотрите основания списания. Если основания не соответствуют условиям договора, напишите претензию в банк о незаконности начисления задолженности
СпроситьВ 2012 году получила по почте кредитную карту от банка ренессанс кредит, выплачивать исправно, в 2013 г потеряла работу, платить не смогла, в августе внесла большую часть долга по кредиту, и беленных процентов!
Спустя почти 3 года мне пришло письмо, на почту, (в течении двух лет последних, банк и ко лекторские конторы не звонили!).
Банк через контору грозиться подать в суд!
Добрый день! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьПрошло время про карту и забыла в 2009 звонят из банка, просят погасить долг размере 1600 руб. в маи 2009 я ВСЁ погасила! В связи с комиссией до полного погашения карты не хватила 15 руб. Я положила 50 руб.! Всё в БАНКЕ СКАЗАЛИ кредит погашен карта закрыта!. Сейчас февраль 2012 мне звонят из коллекторного агентства и говорят, что долг всё по той же карте уже 10 000 руб. Пошла в банк разобрать (банк кстати даже не звонил мне по поводу долга) дали распечатку по карте за всё последнее время. И оказалось (по распечатки) что я 25 мая погасила весь долг закрыла карту, а уже на следующий день снимала опять 100 руб, через 2 а дня ещё 100 руб, а через неделю 200! НО Я ДЕНГИ НЕ СНИМАЛА! Теперь требуют вернуть и проценты растут каждый день! Пожалуйста скажите что теперь делать?
Дарья, вам надо со всеми документами, которые вы подписывали с банком, срочно обратиться за очной помощью к юристу, специализирующемся в этой области. В вашем случае для квалифицированного ответа на вопрос необходимо подробно изучить обстоятельства дела и документы.
СпроситьВ 2017 году знакомый оформил кредитную карту в Почта-банке с кредитным лимитом 5000 рублей - срочно нужны были деньги. Сотрудник банка, как полагается расписал все положительные стороны кредита, умолчав об отрицательных, добавив, что с индивидуальными условиями обслуживания по карте можно будет потом ознакомиться на сайте банка. Знакомый снял деньги и в этом же году погасил кредит, внеся на карту всю сумму, после чего отложил карту и больше ею не пользовался. Однако, банк все это время банк начислял ежемесячные комиссии за обслуживание карты и смс-информирование, которые знакомый не получал, т.к. сменил оператора мобильного телефона. Недавно банк прислал ему счет-выписку о том, что средств на карте нет, а сумма задолженности составляет около 12 000 рублей. Правомерно ли банк выставляет такую сумму долга, которая намного превышает кредитный лимит карты? Обязан ли знакомый уплачивать выставленную банком сумму долга, ведь взятую основную сумму он давно возвратил?
Добрый день! Платить придется, т.к. проценты за пользование кредитных средств начисляются ежемесячно, и при внесении на счет денежных средств, первыми списываются именно проценты, если суммы не хватает для погашения кредита полностью, на остаток продолжают начисляться проценты, комиссии и т. д. Нужно внимательнее ознакомиться с кредитным договором и если там нет льготного периода, то действия банка совершенно законны.
СпроситьБанк прислал на почту кредитную карту... но я банк об этом не просил, и уже пол года не проживаю по адресу на который пришла карта я ее на почте не получал, с банка пришла смс мол нужно погасить задолжнасть за годовое обслуживание карты. Вопрос. Должен ли я платить если я карту в глаза не видел и давно уже не живу в этом городе.
Нет платить Вы ничего не должны, поскольку карту не заказывали и не получали фактически.
Спросить
