Я продавец имею ли я право не продать сигареты по терминалу? Заранее спасибо!
Я продавец имею ли я право не продать сигареты по терминалу? Заранее спасибо!
Добрый Вам день
непонятен вопрос. Почему вы обязаны продавать... терминалы пока не введены...
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович
Спросить
У меня в магазине установлен платежный терминал, поскольку наценку на сигареты мы сделать не можем, по терминалу сигареты не продаем, поскольку банку мы платим процент. Имеем ли право отказать покупателю в продаже сигарет по терминалу?
Спросить
По терминалу производится оплата за товары и услуги, а не сигареты. Рассчитаться через терминал можно при оплате товара банковской картой. При розничной торговле можете отказаться от оплаты через терминал, если Ваш кассовый аппарат предусматривает оплату банковской картой.
Спросить
Здравствуйте.
А терминал есть? Почему продавец отказал покупателю в продаже пачки сигарет.
Вопрос раскройте свой.
Всего хорошего.
СпроситьДобрый день, Елена! Все зависит от того что послужило причиной отказа - возраст покупателя, недостаточность средств на карте или отсутствие (поломка) терминала. Будут вопросы - обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить
Уважаемая Диана, если Вы продавец, то не имеете право отказать покупателю в продаже только одной пачки сигарет, так как правилами торговли такой отказ не предусмотрен и нарушает права потребителей.
Спросить
Спасибо за ответ, безналичным расчётом могу ли отказать и принять только наличными.
Спросить
Нет, не можете.
Вы обязаны соблюдать правила торговли, требования законодательства по вопросам защиты прав потребителя. Рискуете получить неприятности за допущенные нарушения.
СпроситьИмею ли я право купить сигареты, не имея паспорт, но имея страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования и удостоверение гражданина, подлежащего призыву на военную службу? Обязан ли продавец продать мне сигареты?
Продавец требовал показать фамилию в паспорте при покупке сигарет. Я отказался. Тогда продовец отказался продать мне сигареты. Что делать?
В каком размере будет штраф за продажу сигарет несовершеннолетней девушке - примеры и правовые нормы
Скажите пожалуйста, а в каком размере будет штраф за продажу сигарет несовершеннолетней девушке. Сигареты продал продавец в первые? Заранее спасибо!
Я работаю продавцом. Директор магазина не разрешает нам продажу сигарет по терминалу.. Имет ли продавец отказать продажу сигарет по терминалу?
Если продажа сигарет не запрещена, то вы обязаны продать товар, поскольку в противном случае по жалобе покупателя вас могут привлечь к административной ответственности за нарушение правил торговли.
Спросить
Здравствуйте, Алла!
В п.2, ст.2 ФЗот 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» сказано:
2. Организации и индивидуальные предприниматели с учетом специфики своей деятельности или особенностей своего местонахождения могут производить расчеты без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении следующих видов деятельности и при оказании следующих услуг: п.5, ч.2, ст.2 — торговля на розничных рынках, ярмарках, в выставочных комплексах, а также на других территориях, отведенных для осуществления торговли, за исключением находящихся в этих местах торговли магазинов, павильонов, киосков, палаток, автолавок, автомагазинов, автофургонов, помещений контейнерного типа и других аналогично обустроенных и обеспечивающих показ и сохранность товара торговых мест (помещений и автотранспортных средств, в том числе прицепов и полуприцепов), открытых прилавков внутри крытых рыночных помещений при торговле непродовольственными товарами, кроме торговли непродовольственными товарами, которые определены в перечне, утвержденном Правительством Российской Федерации;
В перечне, утвержденном Правительством РФ о табачных изделиях речи не идет, из этого можно сделать вывод, что данный продавец имеет право работать только за наличный расчет.
Удачи Вам и всего доброго!
Спросить
Ольга, не имел такого права. Статья 14.53. КоАП РФ Несоблюдение ограничений и нарушение запретов в сфере торговли табачной продукцией, табачными изделиями, никотинсодержащей продукцией, кальянами, устройствами для потребления никотинсодержащей продукции. 3. Продажа несовершеннолетнему табачной продукции, табачных изделий, никотинсодержащей продукции, кальянов, устройств для потребления никотинсодержащей продукции, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей; на должностных лиц - от сорока тысяч до семидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.
СпроситьПодобный вопрос уже задавали. Но юристы ваши давали в ответ противоположные мнения. В РПН дозвониться не могу.
Я ИП. Торгую продуктами питания в нестационарном строении (торговом павильоне) , в том числе сигаретами. Поясните пожалуйста, имею ли я право не продавать сигареты по терминалу оплаты пластиковыми картами, а только за наличный расчет? В связи с низкой маржинальностью дохода от продажи сигарет (5-7℅) и затратами на эквайринг (2,5℅) и другими затратами, получается продажа сигарет по терминалу приводит к убытку, а не доходу.
С уважением, Виталий.
Красноярск.
Спасибо.
Согласно требованиям ст.16.1 Закона «О защите прав потребителей» Продавцом обязанность обеспечить возможность оплаты товаров как наличными денежными средствами, так и безналичным путем. Выбор способа расчета оставлен за потребителем.
Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)Спросить(введена Федеральным законом от 05.05.2014 N 112-ФЗ)
1. Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
(в ред. Федерального закона от 31.07.2020 N 290-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
КонсультантПлюс: примечание.
С 01.07.2021 в абз. 2 п. 1 ст. 16.1 вносятся изменения (ФЗ от 31.07.2020 N 290-ФЗ).
Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает сорок миллионов рублей.
(в ред. Федерального закона от 31.07.2020 N 290-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Если место оплаты товаров (работ, услуг) находится в месте, где не предоставляются услуги доступа к подвижной радиотелефонной связи и (или) средствам коллективного доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", продавец (исполнитель) освобождается от обязанности обеспечить в этом месте возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов.
Продавец освобождается от обязанности обеспечить возможность оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов в торговом объекте, выручка от реализации товаров в котором составляет менее пяти миллионов рублей за предшествующий календарный год.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 01.05.2017 N 88-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Оплата товаров (работ, услуг) может производиться потребителем в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем расчетов через субъектов национальной платежной системы, осуществляющих оказание платежных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
3. При оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц.
При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.
При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией.
4. При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.
5. Продавец (исполнитель) несет ответственность за возникшие у потребителя убытки, вызванные нарушением требований пункта 1 настоящей статьи.
Извините, в ответе написано что продавец освобождается от обязательства приема оплаты по банковскому терминалу если выручка за предшествующий год составила 40 млн руб или все-таки 5 млн. руб?
Спросить
Здравствуйте.
Выручка более 40 млн. руб. за предыдущий год обязывает применять терминал.
Спросить88-ФЗ от 01.05.2017 обязывает организации и ИП с выручкой более 40 млн рублей за прошлый год использовать терминалы для оплаты картами национальной платежной системы «Мир». Исключений два:
- оплата происходит в местности без мобильной радиотелефонной связи и доступа к интернету
- прибыль за предшествующий календарный год составляет менее 5 млн рублей
Второй случай госорганы пока не комментируют, поэтому рекомендуем придерживаться следующей логики. Если совокупная выручка нескольких точек продаж превысила 40 млн рублей за прошлый год, то нужно установить терминал для приема карт «Мир» в каждой из них. Однако если в некоторых торговых объектах прибыль составила меньше 5 млн рублей за прошлый год, терминал можно не устанавливать.
СпроситьТак, все таки если выручка за предыдущий год составила 10 млн, я обязан и стоит терминал. Я обязан через него тоже принимать оплату или на мое усмотрение? . Мне конечно удобней за нал продавать сигареты.
СпроситьС 1 октября такая обязанность возникла у организаций и ИП, чья выручка от реализации товаров (работ, услуг) за предшествующий календарный год превысила 40 млн. руб.
Спросить
