Возможно ли вернуть сумму первого взноса за обучение на права спустя 4 года?
В 2013 году хотела пойти учиться на права, заплатила первый взнос, отходила пару занятий, потом ушла не стала дальше учиться. Могу ли я спустя уже 4 года вернуть ту сумму которую заплатила за первый взнос?
Доброго времени суток
У вас имеется договор с автошколой, читайте его условия. Маловероятно, что спустя четыре года вы можете продолжить обучение
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьЗдравствуйте.
Нет, не можете. Срок исковой давности - 3 года, он уже истек.
Спасибо за обращение на наш сайт.
Всего хорошего.
СпроситьМожно попробовать и написать заявление о возврате. В судебном порядке не получится взыскать остаток денег так как пропущен срок исковой давности.
СпроситьАнастасия, можете направить в адрес руководства заявление-уведомление о расторжении договора. Ссылайтесь на ст. 32 закона о защите прав потребителей.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который у вас заключен с автошколой, он у вас на руках?
СпроситьЗдравствуйте. Вы можете вернуть денежную сумму на которую услуги не были окпзаны, т. Е. Вам необходимо уточнить стоимость одного занятия, вычесть эту стоимость из оплаченной Вами суммы и на эту разницу писать претензию, с требованием произвести возврат. Обязательно укажите реквизиты счета, на который хотите вернуть деньги. Но перед этим всем необходимо отказаться от договора.
СпроситьТ.е сумма оплаты администратора, мед.комиссия с моего счёта не считаются? p.s. мед. комиссию школа говорила, что предоставляет бесплатно. Но сейчас ответили, что из моей суммы 600 ушло туда, сколько-то администратору, и часть за урок.
СпроситьЗаплатила за обучение в автошколе половину стоимости, отучилась всего 4 занятия из за личных обстоятельств, могу ли я забрать деньги, т.к учебу продолжать не планирую за вычетом стоимости этих 4 занятий?
В договоре, заключенном с автошколой, должен быть указан порядок расторжения договора, если в нем отсутствует порядок расчетов при расторжении договора, то можно требовать возврата денег пропорционально оказанной услуге
СпроситьУважаемая Дарья! Представьте Вы зашли в Кафе и выпили кофе и потом говорите бармену, извините мне Ваш кофе не понравился, я оплачу Вам только половину его стоимости. То же самое и в Автошколе, Вам продали учебные продукты, с Вашей группой занимался преподаватель, который давал Вам знания, за офис где Вы обучаетесь директор оплачивал за аренду, поэтому ни кто Вам не вернет деньги. Договоры со слушателями составляют умные юристы на все случаи жизни. С уважением Владимир Александрович.
СпроситьМогу ли я вернуть 5000 рублей с автошколы которые я заплатил за первоначальный взнос а занятия ещё не начались. По причине что я передумал обучаться. Чек есть.
Да, вы вправе отказаться от услуг автошколы и потребовать возврата денег в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте!
Составьте письменную претензию с требованием возврата денежных средств на основании Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Спросить
Можете. Вам необходимо подать письменную претензию автошколе в рамках Закона о защите прав потребителей.
СпроситьМожете. Вам необходимо подать письменное заявление автошколе в рамках Закона о защите прав потребителей.
СпроситьПошла учится в автошколе, но не смогла пройти обучение, переехала, заплатила уже деньги, но и документы не отдала, модно ли вернуть деньги?
За вычетом расходов на обучение, но если вы ни дня не учились, то деньги должны вернуть. В случае отказа исполнителя возвратить денежные средства, обратиться в суд.
СпроситьЗдравствуйте! Оформила договор с фитнес-клубом на оказание услуг (занятия в детской группе) Внучка ходить не хочет (причины разные, в т.ч. и проф. Некомпетентность тренера). Остались неиспользованные 12 занятий из 16. В договоре указано: "В случае досрочного расторжения и/или прекращения настоящего Договора Клуб в течение 10 банковских дней возвращает Представителю Члена Клуба разницу между суммой денежных средств, оплаченных Представителем Члена Клуба и стоимостью оказанных услуг (рассчитанных по формуле: срок использования Клубной Карты умножается на отношение стоимости Договора к полному сроку действия Договора (в календарных днях)), в том числе за минусом изготовления Электронного ключа и иных фактических произведённых Клубом расходов, стоимость которых составляет 15% от Стоимости Договора" Будьте любезны, ответьте, пожалуйста: 1) Имеет ли право клуб НЕ выплачивать полный остаток суммы за неиспользованные занятия (с учётом ст.32 ЗЗПП) ? 2) Обоснована ли юридически такая формула вычета, не является ли она неявным способом обогащения? *** Да, конечно, договор я подписала не читая. Однако никакой электронный ключ клуб не изготавливал и договор составлен с разными грамматическими и др.ошибками (пропущена целая глава по нумерации) Благодарю за внимание к моему вопросу. Евгения.
Фактически понесенные расходы Вы все равно должны оплатить. Грамматические ошибки на действительно договора никак не влияют;
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Спросить1. Нет, клуб обязан вернуть часть денег.
Ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" стоит на Вашей стороне.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю ФАКТИЧЕСКИ понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
2. Это спорная формула.
Можете в суде разрешить спор - есть ли там неосновательное обогащение?
Поскольку нарушена ст. 16 вышеуказанного закона.
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Стоимость расходов клуба не может зависеть от суммы договора.
Нужны фактические, а не расчётные расходы.
СпроситьЗдравствуйте, Евгения!
В соответствии со ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Данная норма дублируется ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Соответственно, именно исполнитель обязан доказывать сумму фактичесиук произведенных расходов на исполнение у слуги.
В случае невозврата средств, Вам необходимо обращаться в суд с иском о взыскании с исполнителя суммы неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами на основании ст. 395 ГК РФ, а также компенсацию морального вреда на основании ст. 15 Закона о защиете прав потребителей.
СпроситьПишите претензию о расторжении договора и возврата остатка суммы за неиспользованные занятия. Если будут выплачены денежные средства не в полном остатке, Вы вправе обратиться в суд. Все фактические расходы исполнитель должен доказать, в том числе и необходимость и стоимость изготовления Электронного ключа и иных фактических произведённых Клубом расходов, стоимость которых составляет 15% от Стоимости Договора. Все расходы должны быть подтверждены документально.
Согласно ст.32 Закона "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Спросить
В данном случае Вам возвратят денежные средства за не оказанные услуги, но за минусом расходов указанные в договоре. При расторжение договора и возврате денежных средств, требуйте документального подтверждение понесенных расходов. Т.е. на изготовления электронного ключа, а также остальных расходов.
Если не подтверждено, что расходы исполнителя были осуществлены в связи с предстоящим оказанием услуг именно заказчику, то такие затраты не компенсируются.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Всего хорошего.
СпроситьЗдравствуйте.
Пишите претензию для начала.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному догово
В дальнейшем обратитесь в Роспорбнадзор с жалобой.
СпроситьДействительно, в соответствии со ст.32 Закона "О защите прав потребителей" заказчик при отказе от договора обязан оплатить исполнителю фактически понесенные расходы. То есть, те суммы, которые исполнитель потратил в связи с исполнением договора. Из этого следует, что такие расходы исполнитель должен подтвердить документально. Любые другие расчеты, которые невозможно подтвердить, которые не укладываются в фактически потраченные средства, как например, изготовление ключа, который не был изготовлен, или расчеты ничем не обоснованных и неподтвержденных процентов не должны приниматься во внимание. Более того, такие условия договора ущемляют права потребителей и являются недействительными в силу ст.16 Закона "О защите прав потребителей".
Все это можно указать в письменной претензии, с которой необходимо обратиться Вам к исполнителю. Претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней. Если ответа не будет или он Вас не устроит, Вы вправе обратиться с иском в суд и просить также взыскать неустойку, убытки, штраф и компенсацию морального вреда. Также можно обратиться с жалобой в контролирующие органы (в этом случае виновные лица могут быть привлечены к административной ответственности за нарушения прав потребителей, например, включение в договор ущемляющих условий).
СпроситьСтатья 782 Гражданского кодекса предусматривает расторжение договора заказчиком и возврат ему всего, за исключением фактически понесенных расходов исполнителем. Аналогичная норма есть в Законе РФ "О защите прав потребителей". Таким образом, вы вправе возвратить деньги за исключением фактически понесенных фитнес-клубом расходов.
Теперь о размере данных расходов - нельзя устанавливать данные расходы в процентном отношении к стоимости договора, это противоречит самому понятию фактических расходов. Это не заранее определенная сумма, в том числе в процентах. Фактические расходы - это действительные затраты клуба, понесенные в связи с исполнением договора. Они должны быть подтверждены бухгалтерским (синтетическим) учетом организации.
Поэтому не мучайтесь, пишите претензию, требуйте возврата полной стоимости неоказанных вам услуг, тем более, как вы сами пишете, электронный ключ не изготавливался и вам не выдавался. Откажутся удовлетворять претензию - обращайтесь в суд. Удачи!
СпроситьМой сын начал обучаться в автошколе, но время окончания обучения выходит за рамки определенного времени. Какое то время он походил на занятия. Сын не успевает на занятия в другой город, студент. Школа вернет ему деньги?
Добрый день. Потребитель услуги имеет право отказаться от нее в любой момент, при этом он должен возместить только реально понесенные расходы на ее оказание. В Вашей ситуации Вам вернут деньги пропорционально проведенным занятия.
СпроситьНадо смотреть условия договора с автошколой. Вернуть можно скорее всего не всю сумму, он же посещал некоторые занятия, но еще раз повторюсь, надо смотреть условия договора.
СпроситьЯ передумал учиться в автошколе. Решил расторгнуть контракт и вернуть предоплату. Уточняю, что занятия ещё не начались и никаких уроков я не посещал. Но как оказалось, в день заключения договора они прислали мне на почту теоретический курс (который попал в спам).
В возврате средств мне отказали, ссылаясь на то что они отправили мне этот теоретический курс.
Возможно ли как то вернуть деньги?
Уважаемый Семен, согласно ст. 782 ГК РФ договор оказания услуг (которым в том числе является договор с автошколой - на оказание услуг обучение водителей определенной категории) может быть расторгнут по инициативе Заказчика, с учетом фактически оказанных услуг. Тут нужно смотреть ваш договор, что там прописано про расторжение, пока, в теории, с вас может быть удержана часть стоимости (именно в связи с высылкой теоретической части курса), т.е. возврат будет не полный. Также нужно учесть, должны ли быть по теории занятия еще и очно, или теоретический онлайн-курс уже заменяет всё.
В зависимости от этого и нужно исходить сколько могут вернуть. Если же теоретический курс в таком режиме (ссылка на онлайн-лекции если правильно понимаю) не указан в программе обучения по договору, то сможете пробовать вернуть всю сумму, раз занятия еще не начались.
Отказать вообще в возврате не имеют права. Но вам нужно обращаться не устно, а письменно. И ответ об отказе также получать письменно. Для начала покажите договор юристу
Всего наилучшего.
Спросить