Что делать, если сплит-система по гарантии имеет признаки заводского брака и отработала всего пару недель?

• г. Москва

Ремонт сплит ситемы по гаранти, монтажники сказали что заводской брак меняли конденсатор, упаковка сплита не в продажном виде, документы о покупке в есть, акта о заводском браке нет. Что делать. Отработала пару недель включалась не каждый день!

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Владимир!

Если документы по покупке есть, не смотря на упаковку можно попробовать обменять! Но сделать это будет возможно только через экспертизу, к сожалению!

Рад был Вам помочь!

Удачи во всех ваших начинаниях и в защите Ваших прав!

Спросить
Пожаловаться

Купили сплт систему в кредит. Устанавливал мой товарищ специалист. Но был разрезан один кабель так как он просто был длинный. После первого включения сплита показала ошибку. Скорей всево заводской брак! Установщики с магазина сняли сплиту в ремонт за плату 1000 р.менять товар категорически отказались. Прошу вас объясните мои права.

Организация установила сплит-систему. Акт приёма выполненных работ был подписан - работа сплит-системы устроила. Но к её внешнему виду хозяин не приглядывался. Когда монтажники ушли, то хозяин новой сплит-системы обнаружил явные царапины на корпусе, которые сделали монтажники. Как теперь доказать, что царапины были получены именно в результате их работы? Есть ли смысл писать претензию в монтажную контору?

Я купил сплит его постовили, через два дня перестал работать. Его сняли и отправили на экспертизу, установили то что заводской брак. Могу ли я от них требовать новый сплит.

Приобрел ноут бук без установленной ос. отнес в мастерскую там мне сообщили о заводском браке ноутбука. Пришел в магазин чтобы заменить товар (со дня покупки прошел 1 день) мне сказали что заменить сразу не могут нужна диагностика. Сдал на диогностику прошло две недели позвонили сказали что есть дефект и ноутбук отправлен на выявление заводской это дефект или нет сроком от 10 дней. Признали в ноутбуке заводской брак. Дали заключение на обмен. Могу ли я потребывать компенсации с магазина за доставленные мне не удобства. Получаеться купил ноут бук и сдал на диогностику длившаяся почти месяц!

Купил бензопилу она сломалась через год. Гарантия от магазина 1 год. Отнесли в ремонт сказали заводской брак. Гарантия от производителя 2 года. Отдали по горантии приложили акт из стороннего сервиса. Сегодня позвонили сказали не гарантийный случий. Что делать?

Соседи установили внешний блок сплит-системы на внешнюю стену моей квартиры полностью под моим окном. При работе сплита стена вибрирует (ставили стакан с водой на подоконник, он мелко дрожит). Как вынудить их перевесить сплит?

Купил часы, а через неделю они перестали ходить. Подумал что села батарейка, и заменил ее по пути домой у мастера "минутка". Через пару дней часы опять встали. Хотел вернуть в магазин на ремонт по гарантии, мне сказали, что если менял не в спец. Салоне, то часы с гарантии снимаются. Это так, или есть шанс получить гарантийный ремонт, ведь тут явно заводской брак...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купили сплит систему через онлайн магазин Яндекс маркет, пригласили установщика установить кондиционер.

После установки выяснилось, что внешний блок сплит системы - брак. Это подтвердила компания по гарантийному обслуживанию у нас в городе.

С момента обращения в сервисный центр и к продавцу прошло уже 45 дней.

Позвонив продавцу с просьбой вернуть деньги, они сказали что могут их вернуть, но демонтаж сплит системы будет за наш счёт. И при покупке новой сплит системы устанавливать её мы будем тоже за наш счёт. На сколько это правомерно? Не по нашей вине был брак, почему за все должны платить мы?

Сломался холодильник Дон срок гарантии не истек, магазин требует привезти его в магазин в заводской упаковке, для отправки в ремонт. Мы пожилые люди он 2 метра, упаковки нет (её выбросили, негде хранить) без упаковки не принимают. Что делать.

Полтора года назад была куплена сплит система в строящийся дом, неделю назад пришли устанавливать сплит систему оказалось что внутренний блок от инверторного, а внешний блок от простого сплита, чек на руках, могу ли я поменят или сдать товар?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение