Продавец отказался вернуть деньги 12-летнему ребёнку, совершившему покупку без разрешения родителей

• г. Волгоград

12-летний ребёнок без разрешения родителей купил надувной матрац за 300 рблей. И вскрыл упаковку. Товар был продан в упаковке без проверки. Когда пришли родители возвращать покупку, чтобы вернуть деньги, объяснив продавцу, ЧТО РЕБЁНОК СОВЕРШИЛ ПОКУПКУ без разрешения. Тайком взяв деньги, то получили отказ. Не взяли товар и не вернули деньги, в добавок, накачали матрац и посоветовали разбираться со своим ребёнком (в грубой форме и с матом). Как нам вернуть деньги, ведь по закону нам обязаны были вернуть.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Вернуть деньги можно в судебном порядке, для чего необходимо обращаться в суд с иском и признавать сделку недействительной. Только так.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Согласно ст.28 ГК РФ, за несовершеннолетних, не достигших четырнадцати лет (малолетних), сделки, за исключением указанных в пункте 2 настоящей статьи, могут совершать от их имени только их родители, усыновители или опекуны.

Под мелкобытовую сделку это вряд ли подпадает поскольку эта сделка не направлена на удовлетворение каждодневных потребностей. Обратитесь к ним с претензией в письменном виде чтобы сразу в суд не идти... Если не отдадут тогда в суд. Удачи Вам!

Спросить
Пожаловаться

Несовершенно летний испортил товар в магазине на сумму до 1000 рублей умышленно, что будет? Была испорчена коробка товара, а именно оторвана сторона открытия при просмотре товара.

Опишите в жалобе ситуацию, что ребёнок перед устным экзаменом сдал телефон завучу как и все учащиеся и после экзамена он обнаружено что у него пропали деньги с чехла.

Моя 14-летняя дочь на подаренные деньги самостоятельно без моего разрешения и сопровождения приобрела psp-проигрыватель стоимостью 5450 рублей. Можно ли вернуть это в магазин и получить деньги?

Совершенно летний сын, в Спортмастере, подменил упаковки с товаром, ту что за 1600 на кассе пробил как за 350! На выходе его приняли, вызвали участкового, все оформили, что его ждет, ущерб считается по закупочной? И где это написано.

Здравствуйте. Была совершена покупка у несовершеннолетнего по объявлению с avito на сумму 14 тыс. рублей. По прошествии 2,5 х недель, звонит отец ребенка и требует возврата вещей (несколько комплектов конструктора лего). Некоторые комплекты уже отданы, а некоторые просто выброшены в мусор. Как быть в данной ситуации? Какова моя ответственность? Возвращать купленное не хотим, но отец ребенка хочет писать заявление в милицию.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мы работаем в магазине игрушек.

Пришел ребенок лет 11 и купил ролики за 2500 руб. На вопрос: Откуда деньги? Он ответил, что сегодня у него день рождения и бабушка дала деньги на покупку роликов о которых она так мечтала. Мы начали упаковывать ее ролики в коробку, но та отказалась от коробки. Мы пояснили, что если она выкинет коробку, то вернуть ролики без упаковки не получится. Девочка сказала, что она поедет на роликах сразу, коробка ей не нужна, одела ролики и уехала прямо с магазина на них.

На следующий день пришел этот же ребенок с деньгами и сказал, что бабушка дала денег купить ролики ее сестре, так как той тоже понравились ролики, а у них они только одни. Цена та же и с коробкой та же история, только не поехала а понесла в пакете так как коробка большая.

Прошло два дня, пришла эта девочка с последними роликами в пакете, они имеют потертости, грязные и т.д. и естественно без коробки и сказала, чтобы мы забрали ролики обратно.

Как говорит ребенок: Ролики можно отмыть, и они будут почти как новые... То есть они даже не удосужились их сами отмыть.

Ей сказала мама вернуть ролики, так как деньги были не на то предусмотрены. Если мы не вернем ей деньги - они напишут на нас заявление.

Кто прав, кто виноват? Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение