Неплатежеспособность по кредитной карте - как решить проблему и защитить себя от агрессивных долговых служб
Не могли бы мне помочь у меня вопрос муж в 2013 году брал кредитную карту в банке Русский Стандарт первое время платил больше минемального платежа но сумма не уменшалась потом произошла ситуации он не смог оплатить очередной платёж,потом перестал вообще платить спустя не сколько лет Служб взыскания долгов (на данный момент), Звонят мне угражают пугают разными жизниными ситуациями у гражают ребенком, обзывают, т.е видут полностью не цензурный разговор, подскажите что с этим делать куда обращаться. У меня есть смс от них, и есть запись разговора мужа, но там они выводят его на эмоции и естественно его разговоре не цензурная брань! И есть ли в Энгельсе компетентный специалист по этому вопросу, еи ещё у нас нет ни карты (карта была утерена) ни договора (потерялся)
Если коллекторы угрожают Вам или Вашим родственникам по телефону (в смс) или при встрече, рекомендуем ставить в известность правоохранительные органы. Вам необходимо зафиксировать все факты, связанные с угрозами. Например, если коллекторы угрожают по телефону, сделайте запись разговора и стенограмму (расшифровку) этой записи. Приложите эту расшифровку к Вашему заявлению в правоохранительные органы.
Спросить
Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить
Если есть просрочки-смысла платить нет, пусть обращаются в суд, на суде на основании ст.333 ГК РФ просите снизить пени и неустойку и расторгнуть договор, присужденную сумму и будете платить. С жалобой на действия МФО можете обратиться на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную с жалобой, к жалобе приложите фото смс с указанием номеров, с которых идет рассылка, жалобу напишите также в полицию.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вы можете обратится в прокуратуру если вам угрожают запишите на диктофон. В соответствии с законодательством РФ.
Спросить
Позвонили из службы взыскания банка, при разговоре я предупредила что разговор записывается, на что мне ответили что этим я нарушаю Ук Рф и спросили номер разрешения на запись разговора. Также мне было сказано, что за запись на меня подадут в суд.
Правомерны ли действия банка. Имею ли я право записывать разговоры со службой взыскания долга.
На какие статьи КОДЕКСА можно ссылаться для конструктивного разговора с банком по просроченному платежу по кредитной карте (просрочка 29 дней, 2000 рублей)
Светлана добрый вечер! Вы, говоря по своему телефону, имеете право записывать того, кого хотите, никакие разрешения Вам на это не нужны. По кредитной карте: напишите заявление о запрете передачи и обработки Ваших личных данных третьим лица. После этого банк не сможет передать коллекторам Ваше дело. А Вам я посоветую расплатиться по долгам, иначе банк может реально Вам устроить неприятности.
Спросить8 лет назад активировали карту русский стандарт. Договора никакие не подписывали. Но платили по номеру карты. Некоторое время не платила карта утеряна. Теперь звонят из коллекторского агенства и угрожают. Подскажите что делать?
Обратиться в банк с заявлением о выдаче новой карты и графика Что бы говорить об истечении срока исковой давности, надо знать,что за карта была, на какой срок Вы её активировали, когда наступил или наступит срок возврата кредита, когда была последняя проплата по карте?
Всего доброго.
СпроситьУ меня имеется кредитная карта банка русский стандарт, я её получил когда оформлял технику в кредит и мне дали не активированную кредитную карту, договор на кредитную карту я не подписывал. Потом активировал её через телефон. Изначально кредитный лимит был 10 000 рублей потом вырос до 130 000 рублей, долгое время платил каждый месяц минимальный платеж. Сейчас перестал платить так как сумма долга не уменьшается. Могу ли я вообще не платить долг по карте так как не подписывал ни какие договора.
Добрый день! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьВ 2013 году оформила кредитную карту банка Русский Стандарт. Первые 2 года платежи вносила регулярно! В конце 2015 года появились трудности, но оплачивала задержку со штрафами. Обратилась в банк узнать сколько я ещё должна и сколько лежит на карту, в итоге оказалось что на карте о руб! А к оплате 48.000 р! Карта была на 30.000 р и платежи поступали! Что делать в данной ситуации? Спасибо!
У меня есть кредитная карта Альфа банка с лимитом 15000, первое время платила, после небыло возможности, т.к нахожусь в декретном отпуске. Пропустила платеж 2 раза, банк заблокировал карту, один раз банк списал средства в размере ежемесячного платежа с зарплатной карты этого же банка. Сейчас карта заблокирована, сумма на карте-15000, но на данный момент долг по просроченым платежам 2300 руб. Подскажите пожалуйста, если на зарпл. Карту поступят средства в размере 16000, банк спишет полностью долг (15000 руб) или только размер просроченных платежей (2300 руб)? (пункт о безакцептном списании в договоре есть)
Банк спишет всю сумму зачиления, поскольку условие о безакцепте оговорено договором
СпроситьИсходящий баланс на 13.07.2014 г - 11312,48 минимальный платеж 680 р оплатить до 07.08.2014 г. Оплатила 11314, пришла смс что долгов нет. Позвонила уточнила и попросила закрыть карту, теперь они начали говорить, что наследующий месяц я сначала должна заплатить проценты, потом только закроют карту. Подскажите что делать, если долг погашен полностью о каких процентах может идти разговор? А мужу вообще сказали что сначала оплатите в мае 2015 года за обслуживание карты, а потом закроем карту!
Попросите в банке выписку по счёту, изучите договор.
После этого только можно сделать какие-то выводы.
А просто не платить не выход.
Если нужна помощь, то обращайтесь.
СпроситьБанк русский стандарт подскажите пож-та... сегодня приехали ко мне люди, с удостоверением специалистов отдела группы управления взыскания.. печатная форма досудебной претензии, где все данные вписаны чернилами, печати банка нет есть штампик зао банк русский стандарт, департамент взыскания в письме сказано о взыскании задолжности по договору о предоставлении и обслуживании карты №... от 2003 г. что я должна срочно оплатить большую сумму до конца месяца.
В письме не указан договор на карту-а только ее номер. Карты у меня нет, сотрудникам банка сообщала о том что карта украдена очень давно.
Кредит оформленный в 2002 году оплачен. Кредит в 2006 году закрыт досрочно. Договора на обслуживание карты у меня нет. откуда всплыла эта карта? Вопрос как быть в данной ситуации?
Вопрос как быть в данной ситуации?
Предложить этим парням изложить все требования в иске и подать его в суд по вашему месту жительства.
Вот в суде пусть они и обосновывают документально свои требования.
А давить на психику и разводить вас они могут долго.
Поэтому - в суд !
Спросить
Никак. Ничего не платить, ни в коем случае не писать им каких-то заявлений (они могут быть истолкованы как признание долга), посоветовать им устно подать на Вас в суд, если подадут - обратиться к юристу
СпроситьСвета, Москва, сегодня в 23:28
Консультация по вопросу № 1963442
а как быть с бумагой то они принесли?
Сходить с ней на очную консультацию к адвокату / юристу. Если вы так сильно переживаете.
СпроситьСветлана, к сожалению бывает так, что человек считает, что долг он выплатил, кредит закрыл, а кредитная карта продолжает на нем числиться. Если вы карту теряли, но она не была заблокирована банком, она могла продолжать числиться на вас, а пользовались ей другие люди.
Там капают проценты за обслуживание, потом набегает еще что-то, и может образоваться долг. Необходимо заручиться документами, подтверждающими, что вы выплатили все денежные средства по кредитам и подтверждением того факта, что вы обращались в банк с заявлением об утере карты. Все это необходимо представить коллекторам, предварительно выяснив их полномочия.
Спорные вопросы по кредитам решаются в суде. Если у вас есть вышеназванные мной аргументы, то вам бояться нечего.
СпроситьВот какой вопрос.
Некоторое время назад Муж моей знакомой использовал кредитную карту "Русский Стандарт" и в данный момент долг по карте не платит. Знакомая месяц назад развелась с ним. С банка звонят и ищут его. Бывший муж официально не работает, и не работал на момент взятия кредитной карты.
А вопрос в том могут ли заставить платить кредит за него мою знакомую?
Поручителем она не выступала и ничего не подписывала.
У меня имелась карта банка Русский Стандарт, лимит по карте 50000 рублей. В 2005 году я активировал карту. До сегодняшнего момента я не могу закрыть данную карту, мне кажется, что банк меня обманывает. Думаю, что я уже переплатил сумму лимита данной карты. Как быть, помогите.
У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.
За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).
каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.
Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).
банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).
Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?
С карты списывалась одна общая сумма.
Смотрите ваш договор с банком. Если в договоре не указано, то не могли списывать. Пишите жалобу в прокуратуру.
Спросить
Лариса, у Вас ведь сейчас оба кредита в одном банке, да если еще счет для погашения обоих кредитов один...
Нужно изучать Ваши договоры, выписки по счету. Только на основе их анализа можно будет Вам что-то ответить.
Спросить
