Можно ли вернуть часть денег, так как я продолжаю ходить один, а заплатили за двоих?
Мы с другом записались в фитнес-клуб (тренажерный зал). Заплатили деньги за 8 занятий в течение месяца. Занятия вдвоем обходятся немного дешевле, чем по отдельности. Друг после 4-х занятий сломал ногу (не в клубе) и не может продолжать ходить. Можно ли вернуть часть денег, так как я продолжаю ходить один, а заплатили за двоих? На что ссылаться? В договоре об этом никаких особых условий не прописано.
По закону потребитель вправе в любое время (причем без объяснения причин) отказаться от исполнения ему услуг, при условии оплаты уже фактически оказанных ему услуг. Закон имеет высшую силу по отношению к договору, поэтому договор не может противоречить закону. Донесите эту позицию до руководства фитнес-клуба, вероятнее всего, они не захотят связываться с Роспотребнадзором и судом. Удачи.
Спросить
В договоре есть, что Абонемент не может быть аннулирован с возвратом оплаты за неиспользованное время. Но я могу сослаться на 32 статью закона О защите прав потребителей? Или, например, продлить свой абонемент в счет заплаченных денег?
Спросить
Моя супруга преобрела в фитнес клубе абонемент на посещение 4-х занятий. Дата покупки 28.01.08. Изменинись обстоятельства и ходить передумала. (не посещала ни одного занятия). Мы обратились 24. 02.08. в этот клуб с просьбой вернуть деньги. Нам отказали. Вопрос: правомерны ли действия сотрудников этого клуба?
Абонемент подтверждает заключение договора возмездного оказания услуг. отказ от этого договора возможен при условии оплаты фактически понесенных расходов; если оплата уже произведена, то исполнитель возвращает деньги пропорционально неистекшему периоду действия абонемента.
Сдавая документы, сохраняйте копии; документы вручайте под роспись.
Статья 782 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Статья 783. Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг
Общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Статья 717. Отказ заказчика от исполнения договора подряда
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
СпроситьЯ записалась на занятия по дизайну в досуговом клубе. Оплачивается либо абонемент на месяц (4 занятия), либо разово каждое занятие. Всего цикл из 10 занятий. Занятия не связаны тематически друг с другом, так что посещать их можно в любой последовательности или все вместе. Я оплатила абонемент на 4 занятия и не могу прийти на одно из них. Клуб отказывается пустить меня на то же занятие с будущей группой, отказывается вернуть деньги. Я могу только снова оплатить это занятие и прийти на него в следующем цикле.
Подскажите, можно ли исправить эту ситуацию. Спасибо.
Надежда! Вы вправе отказаться от договора на оказание услуги в любой момент при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов(ст.32 ЗоЗПП).
СпроситьЖена записалась в фитнесс кулб, оплатила курс занятий и получила членскую карту по которой могла поситить 8 занятий. Карточка ниразу не была использована. По прошествии года появилось желание ее использовать). Но в клубе сказали что срок действия карты является 3 месяца и она не может быть использована, хотя при оформлении предупреждения о сроках действия не было и никаких документов не подписывалось. Деньги естественно клуб возвращать отказался и провести оплаченные занятия тоже. Хотелось бы знать насколько законны такие действия клуба и как возможно вернуть деньги или получить положенные 8 занятий фитнесом.
Если срок действия карты не указан, то тогда ВАм необходимо определиться, что Вам нужно, посетить занятия или получить деньги. После этого написать им претензию с Вашим требованием и отдать им, обязательно чтобы на вашем экземпляре поставиили отметку о получении. В дальнейшем если Ваши требования не будут удовлетворены, Вы можете обращаться в суд.
СпроситьЯ оплатила месяц аэробике в фитнес-клубе, а отзанималась только 5 занятий из 12. Деньги за оставшиеся занятия не возвращают, мотивируя уставом клуба.
Имеет ли право фитнес клуб требовать от клиента прохождение мед. осмотра у спортивного фитнес-консультанта в клубе за определенную стоимость? И на каком основании возникает такое требование? Сам клиент посещает только тренажерный зал (исключая посещение групповых занятий и посещение бассейна при его наличии в клубе) по своему усмотрению, хотя по договору зоны посещения фитнес клуба никак не ограничены, т.е. свободное посещение.
И на каком основании возникает такое требование?
- Ни на каком- права- такого фитнес -клуб не имеет.
Спросить
Нет, не имеют права требовать прохождения мед. осмотра. Мед. работник должен быть в штате фитнес клуба для других целей. Посетитель самостоятельно оценивает все риски, поскольку должен быть проинформирован о предоставляемых услугах согласно ФЗ "О защите прав потребителей".
СпроситьМною был приобретен абонемент в фитнесс клуб на 12 занятий, сроком 2 месяца. Тренировки очень часто отменяли, предупреждая об этом меня по телефону за 2 часа до начала занятия Меня это не устроило. Я захотела вернуть деньги за абонемент. Но мне было отказано администрацией фитнесс-клуба. Правомерно ли это?
Здравствуйте! Абсолютно не правомерно. Пишите претензию в фитнесс-клуб, если получите письменный отказ, то обращайтесь в суд
СпроситьЯ пытаюсь вернуть абонемент в фитнес клуб, приобретенный ранее со скидкой. Из оплаченных 30 занятий я прошу вернуть деньги за неиспользованные занятия. Стоимость 1 занятия я рассчитала путем деления общей стоимости абонемента на количество занятий. Руководство клуба отказывает мне в выплате полной суммы денежных средств за неизрасходованные занятия, поясняя, что стоимость 1 занятия рассчитывается по полной стоимости (т.е. без учета скидки). Правомерно ли это?
С уважением, Наталья.
Может ли фитнес клуб отказать временно, на ограниченный срок (на 1,5 месяца) заморозить абонемент? Я посещаю клуб полгода, в очередной раз продлила абонемент на 12 занятий (1200 руб.) и в свете форс мажорных обстоятельств не смогу посещать занятия до 20 апреля. После этой даты планирую ходить, как прежде. Написала заявление руководству клуба, через 2 дня позвонила администратор и сказала, что мне отказали в заморозке абонемента. Либо я отхожу эти занятия, либо деньги пропадут.
Спасибо!
Диана, надо смотреть договор предоставления услуг, который вы заключали с клубом. Если там нет пункта об этом, вы можете обратиться в суд за возвратом денежных средств за период, когда вы не посещали фк.
СпроситьБыл приобретен безлимитный абонемент в фитнес-центр (групповые занятия и тренажерный зал). Во время самоизоляции его приостановили. После снятия режима, клуб закрылся на ремонт, после этого появился новый фитнес-центр. В новом центре сказали что у меня безлимита не будет, я смогу посещать только тренажерный зал. Мне объяснили тем, что по соглашению, новый клуб принимает абонементы с предыдущего клуба и разрешает посещать только тренажерный зал. Возможно ли получить полный абонемент в новом клубе или получить возврат денежных средств и компенсацию?
Я приобретала абанемент в фитнес клуб, и так получилось, что не смогла пользоваться услугами клуба, т.е. фактически каждый месяц платила за 4 занятия, но посещать их не могла и дабы чтобы эти занятия не сгорели каждый месяц вносила новую оплату. По причине переезда больше не могу посещать этот фитнес клуб, абонемент находится в заморозке, фактически услугами не пользовалась. Можно ли вернуть деньги за неоказанные услуги? Договор не заключала с фитнес клубом, просто после оплаты выдали пластиковую карту, на которую записывались занятия. В самом клубе девушка администратор отказала в возврате денежных средст, сославшись на то, что услугу вы оплатили, а пользовались ей или нет, это не их проблемы. Как быть в такой ситуации и можно ли вернуть деньги за занятия, которые я не посещала?
В самом клубе девушка администратор отказала в возврате денежных средст, сославшись на то, что услугу вы оплатили, а пользовались ей или нет, это не их проблемы. Как быть в такой ситуации и можно ли вернуть деньги за занятия, которые я не посещала?
Здравствуйте. Если не начинали пользоваться услугами, то деньги Вам должны вернуть. Пишите претензию, при отказе - в суд.
Спросить
Можно ли вернуть деньги за неоказанные услуги? Договор не заключала с фитнес клубом
я полагаю что можно - напишите заявление о расторжении договора и просите вернуть деньги. Если откажу придется обращаться в суд.
СпроситьТо, что девочка вам сказала, это еще не основанием для того, чтобы не возвращать вам деньги. Обратитесь с письменным заявлением к руководству клуба по вопросу возврата денежных средств за услуги, которые не были вам оказаны по причине невозможности вашего посещения занятий по фитнесу, и просите расторгнуть договор в связи с вашим переездом на другое место жительства. Заявление доставьте нарочным к руководству фитнес клуба или отправьте по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае отказа в удовлетворении претензии или оставления ее без ответа, мы можете обратиться в суд о принудительном взыскании средств с клуба. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
Спросить
