Страховая компания погасила долги по кредитам, но появились требования коллекторов - как быть в данной ситуации?

• г. Калуга

Здравствуйте! Моим бывшим мужем в 2011 было взято 2 застрахованных кредита. В 2012 году муж умер. Страховая компания признала смерть мужа страховым случаем и погасила долги. Месяц назад мне стали звонить коллекторы и говорят, что наследники мужа должны 35 тысяч рублей. Никаких писем от сбербанка не было, что они передают договор. Как быть в этой ситуации? Вроде бы сумма не большая, но с другой стороны, почему сам банк не требовал от нас погашения задолженности все это время.

Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, обращайтесь в банк для получения информации о том, погашены ли данные кредиты на данный момент.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Если даже и должны, то срок исковой давности для взыскания пропущен, поэтому не платите ничего. Пусть обращаются в суд.

Спросить
Пожаловаться

Моим мужем были взяты кредиты в сбербанке: 1-й кредит был взят в 2012 году сумма 200000 рублей, платил до февраля 2015 года по графику без просрочек;

2-й кредит был взят в 2013 году сумма 200000 рублей, платил также до февраля 2015 года по графику без просрочек. С марта 2015 года в связи с потерей работы, он обращался в банк, ему предложили реструктуризацию. Год муж платил минимальные суммы 1500 и 1600 рублей. С марта 2016 года сумма платежа по двум кредитам составляет 11000 рублей. В январе 2016 года моему мужу был поставлен диагноз рак легких 4 степени. Как быть дальше в данной ситуации, так как возможности платить кредиты нет.

В 2011 умер мой брат. После его смерти выяснилось, что он имеет задолженность по кредиту перед банком Хоум кредит в размере 13000 рублей. После себя наследства брат не оставил, наследников не было. В 2013 году стали звонить из коллекторского агентства ЕОS и требовать погашения долга. Направлял неоднократно копии свидетельства о смерти брата. Отвечали разберемся, звонить перестали, стали направлять СМС сообщения о погашении задолженности. Подскажите как я должен поступить в этой ситуации? Правомерны ли действия коллекторов по взысканию долга. Банк Хоум кредит уведомлял о кончине брата, направлял копию свидетельства о смерти в 2011, 2012 гг.

Муж взял кредит в 2017, умер в июле 2018, диагноз онко поставлен в июне 2018 года, страховая компания признала это нестраховым случаем т.к. в 2014 он обращался в ЦРБ с диагнозом ИБС, правы ли они? Ведь муж умер совсем от другого заболевания?

Помогите пожалуйста, коллекторы достали звонками. В 2012 году мама взяла кредит в Восточном Экспресс банке в сумме 75 тысяч. До 2013 года исправно платила по платежам и в апреле 2013 досрочно погасила (84 тысяч). С декабря 2013 года начали звонить о задолженности в сумме 20 тысяч, на все ответы что кредит погасили досрочно они отвечают что если не брали справку о закрытии кредита, значит он не закрывался и квитанции не имеют никакого значения. Сейчас уже март, звонят коллекторы говорят долг 36 тысяч уже, и угрожают наложить арест на все доходы. Как быть?

На днях мне позвонили с коллекторского агенства и сказали что я должна сумму 3635 р. Якобы этот долг в 2014 годо им передал банк ВТБ. (Я являлась их зарплатником в 2010-2011 году, на этой карте был овердрайф в размере 3400 р, который я закрыла после перевода на другой банк-сбербанк.).

Я спросила у сотрудника этого коллекторского агенства почему я узнаю об этом, якобы долге спустя пять лет, а они мне говорят, что оповещали меня в декабре 2015 года (хотя никаких уведомлений я не получала) Так сейчас апрель 2019 год. Почему за это время они не смогли меня оповестить, если за этот период я место прописки не меняла, т.е логично представитт что банк предоставил бы им мои данные, когда передовал им документы о взыскании с меня этого долга, причем от самого банка я тоже не получала писем, ни звонков. Я была в шоке от всего услышанного. Мой вопрос: какие у меня в этой ситуации должны быть действия и является ли эта ситуация правомерной? Разве пять лет молчания это нормально, причем как сказал мне коллектор что оповещали меня письмом один раз.

Муж умер, оставив несколько невыплаченных застрахованных кредитов. Страховые компании не признают смерть мужа страховым случаем, ссылаясь на Правила страхования. Дело в том, что муж был уже болен (цирроз печени) на момент взятия кредита. А со слов сотрудников страховых компаний смерть заемщика, заключившего договор, будучи уже больным, и впоследствии умершего от заболевания, страховым случаем не является.

1) Имеют ли право страховые компании на отказ?

Муж брал кредит через онлайн займ в 2014 году, погасил, за все время не было никаких писем о задолженности, а в 2019 году коллекторы стали звонить и требовать вернуть деньги, которые за этот ОГРМНЫЙ МОЛЧАЛИВЫЙ период набежали немалые. Муж требует подавать в суд, но ему говорят что этого делать не будут. Что делать? Все таки 5 лет нам не сообщали что осталась какая то недоплата.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В 2010 г. брали потребительский кредит в Сбербанке, в 2011 г. было рефинансирование этого кредита через Россельхозбанк, а в 2013 г. погасили задолженность перед Россельхозбанком, в этом году Сбербанк требует погасить кредит, взятый в Сбербанке 2010 г, якобы, хотя и деньги были переведены Россельхозом в Сбербанк, но счет в Сбербанке остался не закрытым и с этого сеты списывалась ежемесячная сумма по графику и на сегодняшний день эта сумма закончилась... Получается мы перекридитовались в другой банк, погасили задолжность и остались всё-таки должны первому банку... Кто виноват и что делать?

Муж брал кредит в апреле 2012 года, в октябре 2012 года он умер, кредит был застрахован, страховая перечислила сумму, выставленную банком, на погашение кредита. Но потом как оказалось этой суммы не хватило на полное погашение, т.к. банк распределил деньги на погашение суммы задолженности и на всякие штрафы и пени (пени и штрафы, как оказалось, накопились, пока кредит не выплачивался), хотя я приходила в банк и писала заявление о том, что мой муж умер и предоставляла свидетельство о смерти. Также обращалась в страховую, чтобы они догасили сумму задолженности, на что страховая ответила, что им нужна оставшаяся сумма от банка и они погасят задолженность. В банк приходила просила в письменной форме предоставить повторно оставшуюся сумму задолженности, на что банк отказывал, ссылаясь на то что не могут предоставить повторно, т.к. у меня нет права на наследство.

Сейчас, спустя,2 года банк начал названивать и требовать оплатить кредит.

Как быть в этой ситуации? Подскажите, пожалуйста. Одна воспитываю ребенка 5 лет, денег на погашение кредита нет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение