Проблемы с кредитными картами банка Русский Стандарт - долги, штрафы и запутанные условия
Добрый день!
Подскажите что возможно сделать, попал в очень затруднительную ситуацию, была кредитная карта банка русский стандарт, после одного просроченного платежа, штрафные коммиисии составили 50% годовых, в итоге платил около года оказывается не сам кредит а начисляемые проценты, после чего сотрудники безопасности банка предложили проивзести аккредитацию, кредитную карту закрыть, сделать потребительский кредит. И с первого месяца начались снова сюрпризы, дело в том что первый платеж был на старый номер договора, 10 дней прошло с момента как деньги были переведены на новый договор, за этот период образовалась просрочка, ежемесячный платеж 5510 р, штраф за 10 дней составил 3000 р, об этом банк оповестил только два месяца спустя, в итоге просрочку оплатили, на следующий месяц снова просрочка, на что сотрудник говорит что просрочка начисляется меяцем назад, то есть на вопрос что это круговорот который не остановить, мне сказали что да, то есть сколько не плати, теперь получается ежемесячный платеж вырос с 5510 р до 8510 р, подскажите, что можно сделать, служба безопасности банка водит вокруг носа, постоянно что то новое придумавают... возможно ли подать на них заявление в прокуратуру, попробывать судиться с ними?
Можно подать в суд, если полагаете, что банк нарушил условия кредитного договора. Сначала следует направить претензию, если она не будет удовлетворена – в суд.
Спросить
Здравствуйте.
Я бы вам посоветовал больше не платить банку ни копейки.
Со всеми вопросами и претензиями посылайте банкиров в суд.
там уже будете разбираться.
СпроситьВсе возможно, но... только после формирования понятной для Вас и юриста правовой позиции. А для ее выработки нужно проанализировать все Ваши материалы по спору (сканы договоров, платежки, справки о задолженности, переписку с банком). Обращайтесь!
Спросить
Только то что разрешено законом
в суд обратиться. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.СпроситьСтатья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Здравствуйте!
Судится сними бесполезно. Они действуют в рамках договор кредитования. Изучите повнимательней договор.
Возможно вам стоит вообще перестать платить. Иначе так и будете платить штрафы и проценты. Ждите пока банк подаст в суд. В суде просите снизить проценты. После вступления решения суда в законную силу можете обратится в суд вынесший решение c заявлением и просить отсрочить и/или рассрочить оплату долга (ст. 434 ГПК РФ)
Спросить
Допустил просрочку платежа по кредиту за один месяц, следующие ежемесячные платежи платил согласно графика через 5 месяцев просроченный платёж оплатил. За просрочку платежа согласно договора предусмотрена пеня в размере 0.6 процента в день от суммы невыполненных обязательств. Платёж =5000 р просрочка составила 150 дней значит пеня должна быть =4500 р но банк требует с меня сумму в 20 000 р. почему банк творит беспредел и как с ним бороться?
Не платить без решения суда- банк подаст в суд
Вы пени и штрафы снизите применением ст333 гк рф
СпроситьОбманул сотрудник банка? Изменить.
Текст вопроса: добрый день, хотела закрыть кредитную карту, обратилась к сотруднику втб 24, она назвала сумму погашения, оплатив сумму написала сразу заявление на закрытие карты, через месяц обнаружила что долг не погашен и карта не закрыта. Сразу начала звонить в банк, там ответили, что на момент погашения за должности, списалась сумма которая не была списана ранее. Почему же сотрудник банка сразу не оповестил об этом? Обиднее всего что за все года которые брала кредиты нет ни одной просрочки, а здесь из за некомпетентности сотрудника появилась просрочка, и соответственно плохая кредитная история. Подскажите что в этом случае можно сделать? Хотелось бы обратиться в суд, но боюсь из за этого не будут разбираться.
Здравствуйте!
Почему же? Обращение в суд - Ваше право.
Если все только со слов сотрудника - доказать что-либо будет сложно.
Всегда, когда закрываете кредиты, кредитные карты сразу же просите справку о полном погашении кредита.
СпроситьВ 2006 г. Я ВЗЯЛА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ В БАНКЕ РУССКИЙ СТАНДАРТ. ЧЕРЕЗ ПОЛ ГОДА ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА МНЕ ПРИСЛАЛИ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ПО ПОЧТЕ НА СУММУ 50000 Р. Я ЕЕ АКТИВИРОВАЛА ПО ТЕЛЕФОНУ (БЫЛА СЛОЖНАЯ СИТУАЦИЯ СО ЗДОРОВЬЕМ МУЖА). ДОГОВОРА ОБ ОБСЛУЖИВАНИЮ КАРТЫ Я НЕ ПОДПИСЫВАЛА. Я ОПЛАЧИВАЛА ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ПЛАТИЖИ КАК ПОЛОЖЕНО, НО БЫЛИ ПРОСРОЧКИ ПО ПЛАТЕЖАМ ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД. НЕБЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАЧИВАТЬ ПЛАТЕЖИ. БАНК ПОДАЛ НА МЕНЯ В СУД. БЫЛО ЗАСЕДАНИЕ ПО УПРОЩЕННОЙ СИСТЕМЕ БЕЗ ИСЦА И ОТВЕТЧИКА. БАНК ДАЛ ВОЗМОЖНОСТЬ ОПЛАЧИВАТЬ ПО ЧАСТЯМ, НО НУЖНО БЫЛО ОПЛАТИТЬ ПОЛОВИНУ ДОЛГА (30000 Т. Р). В КОНЦЕ МЕСЯЦА НУЖНО ВНОСИТЬ ОЧЕРЕДНОЙ ПЛАТЕЖ. ВОПРОС ТАКОЙ-ПРАВОМЕРНО ЛИ ОНИ БЕРУТ С МЕНЯ ДЕНЬГИ ВЕДЬ Я ДОГОВОРА НА ОБСЛУЖИВАНИЕ КАРТЫ НЕ ПОДПИСЫВАЛА. СПАСИБО.
У меня такая ситуация: была просрочка платежа по потребительскому кредиту сроком 1 месяц, кредит в банке ВТБ 24. Через этот же банк я получаю зарплату на зарплатную карту. После просрочки платежа по кредиту банк заблокировал зарплатную карту на снятие наличных и списал в счет оплаты просрочки почти всю зарплату. В условиях кредитного договора прописано, что банк имеет право в случае просрочки списывать деньги с других счетов клиента в этом банке. Но зарплата - это единственный мой доход, получается, меня лишили и средств к существованию, и возможности оплатить вовремя ежемесячный платеж по кредиту. Деньги списали за декабрьский платеж, в январе заплатить нечем, опять накопится просрочка. В банке требуют оплатить ежемесячный платеж, чтобы снова войти в график платежей, как-то урегулировать проблему отказываются. Подскажите, пожалуйста, что мне делать теперь, куда обращаться?
Подавайте заявление в банк об отзыве разрешения на безакцептное списание средств на погашение задолженности, после этого банк не сможет списывать задолженность с Вашего зарплатного счета.
СпроситьБыла кредитная карта банка Русский стандарт с лимитом 200 000 рублей. Неоднократно допускались просрочки. В августе 2014 рефинансировали долг. Теперь у меня кредит в этом же банке на 200 000. Предупредили работники банка, что необходимо первые платежи не задерживать. Платеж первый был вовремя, второй-уже 10 дней просрочки.
Вопрос: будет ли банк ждать оплаты хотя бы до следующего платежа (готова оплатить 2 платежа сразу) или расторгнет договор и подаст в суд на меня? (имущества нет, одна воспитываю ребенка, работы официальной нет). Может ли банк передать мой долг коллекторам?
Появятся деньги - заплатите, ничего страшного за это время не произойдет. Банк применит штрафные санкции за просрочку согласно договору. Если просрочка небольшая, то вряд ли обратится в суд.
если договором предусмотрено - может передать
СпроситьУ нас рефенонсированный кредит в банке русский стандарт. Была просрочка платежа 1 месяц. По причине болезни. Нам теперь постоянно начисляются 20% от общей суммы задолженности. Мы почти каждый месяц платим то 3000 то 2500 только не устойки. Ежемесячный платеж вериться полностью и в срок. Подскажите можно ли как то оспорить эти штрафы.
Хотелось бы получить профессиональную консультацию. Мной была приобретена кредитная карта банка ТИНЬКОФФ, сначала я платила регулярно, но со временем начались трудности, а следовательно и просрочки. Были прострочки и по 4 месяца, поступали звонки с угрозами о том что могут забрать ребёнка органы опеки, что мне грозит уголовная ответственность, вот-вот должны приехать и забрать меня сотрудники полиции. Сумма на кредитной карте была с лимитом 32000, когда была просрочка 4 месяца, мной было оплачено 8550. Затем снова один месяц была просрочка, которую я оплатила в размере 5000. Мой минимальный платёж составляет 2230. На днях пришло смс, что я должна оплатить сумму минимального платежа до 12.09.2014. Сегодня со мной опять связался сотрудник банка и сообщил мне что банк выдвинул мне требование к полному погашению карты, в сумме 39000. Далее было сказано, что банк не ждёт от меня минимальных платежей, а полное погашение. Прислали письмо на работу ( ( (Как мне быть, подскажите, пожалуйста ( ( (
Здравствуйте. Ждать пока на Вас подадут в суд. И на суде просить рассрочку платежа и уменьшение неустойки. Или просите чтобы банк подал в суд
СпроситьБыла просрочка ежемесячного платежа. Платёж внесла. Но банк успел сообщить в службу суд. приставом. Которые и после погашения просрочки продолжают снимать с моих зарплатных карт деньги и переводить их на кредитную карту. Как это остановить?
Удерживать все деньги с карты пристав не имеет права, только не более 50 процентов. Представьте справку о том, что это зарплатный счет, тогда арест должны снять (ст.99 Закона об исполнительном производстве).
СпроситьВы можете обратиться в ОСП УФССП России Вашего региона с Заявлением (2 экземпляра) на имя старшего судебного пристава начальника ОСП УФССП России наложившего арест, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись. Если не поможет, то Вы можете обратиться с Жалобами на действия пристава и старшего судебного пристава начальника ОСП УФССП России Вашего региона в соответствии со статьей 441 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в Прокуратуру или сразу в Суд (госпошлиной не облагается).
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
СпроситьДень добрый! У меня такой вопрос... Взял кредит в банке, платил ежемесячно, но задерживал платеж на 1-2 недели, платил ежемесячную сумму, которую прописана в графике платежей. Банк неоднократно звонил, когда задерживал платежи, требовал внести ежемесячный платеж. Спустя полтора года узнаю что у меня с самого первого месяца идет просрочка и неустойка, про которую и операторы и отдел по кредитной задолжности молчали! На сегодняшний момент сумму неустойки составила 1/3 от основного долга. На руках смс-уведомления с короткого номера и уведомления о просроченном платеже (сумма ежемесячного платежа). Если я не пошел бы в банк, то и не узнал о текущей просрочке...
Здравствуйте. Неустойка начисляется согласно договора кредитования.. изучите договор..
Спросить
Неустойка начислена в связи с нарушением сроков оплаты ежемесячных платежей. У банка есть три года, чтобы направить Вам претензию, после чего обратиться в суд за взысканием задолженности.
Спросить
Только в случае, если это условие указано в договоре. Если в договоре такая обязанность не указана, тогда банк обязан предоставлять информацию только по Вашему запросу.
Спросить
Если эта обязанность банка не прописана в договоре займа, то не обязан.
Лучше читайте свой договор!
Спросить
У меня была просрочка платежа по кредиту, согласно договора я оплатил процент просрочки (увеличил оплату) Сейчас я закрыл кредит полностью. Но мне сообщили из банка что на меня наложен ещё дополнительный штраф 1000 руб. За просрочку платежа. (двойное наказание получается. Хотя в договоре это доп. штраф не прописан, а прописано это в тарифах, которые я не получал. Как говорят сотрудники банка данные условия выдаются по желанию клиента. Я их сам должен был попросить. Это Как? Нормальная практика у банков?
Прочтите условия кредитования банка и штрафов за нарушение условий договора. При личном присутствии с платежками проведите с сотрудниками банка сверку платежей.
Спросить
