Просьба о денежной компенсации в претензии на некачественный облицовочный кирпич.
Добрый день. Я приобрела керамический облицовочный кирпич. Кирпич оказался плохого качества, нарушена геометрия, размеры. Кирпич в данный момент в работе уже. Могу ли я просить в претензии денежную компенсацию за некачественный кирпич? Примерный текст претензии?
Уважаемая Ольга! Вы можете самостоятельно написать претензию но я рекомендовал бы Вам обратиться к любому юристу сайта и помочь Вам грамотно и квалифицированно со ссылками на статьи закона составить данную претензию. Желаю удачи.
Спросить
Здравствуйте.
Если Вы желаете получить компенсацию за некачественный товар, то сам товар в этом случае обязаны вернуть.
Составление претензий является платной услугой, стоимость такой услуги - от 4000 рублей при 100% предоплате, от 25000 рублей - при отсрочке, рассрочке или постоплате (до начала работы вносится задаток 3999 рублей 99 копеек).
Спросить
Приобрели облицовочный керамический кирпич у официального дилера. Спустя зиму кирпич начал отслаиваться по лицевой стороне. Что делать, кому предъявлять претензии. Денис Барнаул.
Купила облицовочный керамический кирпич цет слоновая кость, строю дом. По ходу дела выясняется плохое качество кирпича: частые сколы, разный цвет, разводы непонятного характера. Что делать? Какие претензии имею право предъявить? Заранее спасибо.
Ольга, в данном случае необходимо предъявить письменную претензию продавцу с указанием всех "недовольств". Согласно закону "О защите прав потребителей", продавец обязан будет провести экспертизу качества товара. Если продавец этого не сделает, то экспертизу можете провести Вы. Далее - иск в суд.
Практика положительная. Обращайтесь при необходимости.
СпроситьКупила облицовочный керамический кирпич цет слоновая кость, строю дом. По ходу дела выясняется плохое качество кирпича: частые сколы, разный цвет, разводы непонятного характера. Что делать? Какие претензии имею право предъявить? Заранее спасибо. Ольга.
Ольга, в данном случае необходимо предъявить письменную претензию продавцу с указанием всех "недовольств". Согласно закону "О защите прав потребителей", продавец обязан будет провести экспертизу качества товара. Если продавец этого не сделает, то экспертизу можете провести Вы. Далее - иск в суд.
Практика положительная. Обращайтесь при необходимости.
СпроситьКупила кирпич облицовочный, оказался ненадлежащего качества, написала претензию о замена, но долго ждали результат комиссии в мою пользу и кирпич израсходован, согласна на снижение цены, продавец снизит цену, но за доставку придется мне заплатить т к кирпич из другого города прав ли ип.
Доброго времени суток
Не совсем понятно, а какой доставке вы ведёте речь, если продавец снизит цену, значит он должен вернуть вам часть денег
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спросить
Доброго времени суток!
Согласовывая соразмерное уменьшение цены, можно требовать (договариваться) с ИП с учетом общей цены, т.е. с поставкой. Если в до судебном порядке не придете к компромиссу, тогда суд вас рассудит. Будет желание обращайтесь, поможем в решении Вашей проблемы, предварительно изучив имеющиеся документы.
Спросить
Уважаемая, Валентина! Если я правильно понял, то Вы ещё хотите приобрести данный товар (облицовочный кирпич) и продавец требует за доставку денежную компенсацию? Если всё верно, то данные требования продавца должны быть прописаны в договоре или регламенте данной организации.
Спросить
Я изначально купила 22 поддона, из них 4 поддона оказались бракованы, комиссия подтвердила брак, вот на эти 4 поддона и снизили цену, но продавец настаивает, чтобы с этой суммы еще взять себе за доставку кирпича, хотя когда я покупала 22 поддона была бесплатная доставка, прав ли ип который хочет вернуть себе деньги за доставку.
Спросить
Нет не прав. Требуйте уменьшения покупной цены. В случае не достижения согласия вправе обратиться в суд и требовать в суде защиты своих прав.
СпроситьКупила кирпич облицовочный, оказался ненадлежащего качества, написала претензию о замена, но долго ждали результат комиссии в мою пользу и кирпич израсходован, согласна на снижение цены, продавец снизит цену, но за доставку продавец вычтет деньги с меня так как кирпич из другого города прав ли ип по поводу доставки.
Валентина, добрый день! По вашему вопросу следует, что продавец предложил условия для мирного урегулирования вопроса. Если вас это устраивает, то вправе заключать соглашение. Если нет вправе высказать свою позицию.
Спросить
Немного сумбурно Вы описали ситуацию. Если требовали замены кирпича, каким образом он оказался израсходованным? А если требовали снижения стоимости, то о сумме нужно договариваться с продавцом, размер снижения законом не установлен.
СпроситьУважаемая, Валентина! Если я правильно понял, то Вы ещё хотите приобрести данный товар (облицовочный кирпич) и продавец требует за доставку денежную компенсацию? Если всё верно, то данные требования продавца должны быть прописаны в договоре или регламенте данной организации.
Спросить, на каком основании могу предъявит претензию к продавцу как можно предъявит претензию к продавцу за некачественный товар.
Уважаемая Инна, вым нужно обратиться с письменной претензией к продавцу, претензию основывают на законе "О защите прав потребителя". Продавец обязан за свой счет провести экспертизу качества товара (в зависимости от вида товара).
СпроситьРодители живут в 2-х квартирном частном доме, дому приблизительно 45 лет. Соседи разобрали облицовочный кирпич с своей половины дома и начали новую кладку из нового облицовочного кирпича, соответственно размер и цветовая гамма кирпича отличается и нет стяжки с нашей кладкой. Законны ли их действия и как нам поступить в данной ситуации?
Приобрела товар ненадлежащего качества. По претензии магазин согласился вернуть деньги за товар по чеку без экспертизы качества. Данный товар в магазине стоит уже дороже. Могу ли я у магазина при возврате товара просить сумму не по чеку, а согласно стоимости данного товара на сегодняшний день, согласно п 4 ст 24 ЗоЗПП?
Построили дом. В доме есть некачественные работы, построили с просрочкой 1 месяц. Подавали претензию фирме на некачественные работы и выплаты неустойки. Претензия удовлетворена частично по принятию руководства фирмы. За некачественные работы по договорённости выплатили компенсацию. Вопрос неустойки не решён.Но в соглашении указали, что я не имею каких-либо финансовых претензий к фирме. Могу я подать иск в суд на выплату неустойки?
Подавайте иск в суд на основании ст28 п5 закона
Имеете право взыскать и мор вред- ст15 закона и штраф по ст13 п6 закона и суд расходы- ст98 и100 Гпк рф
СпроситьМы приобрели автомобиль Валдай с прицепом в лизинг, прицеп оказался плохого качества, требует постоянного ремонта и вложений, владелец в птс лизинговая компания, как мы можем предъявить претензию компании у которой приобреталась техника?
