Есть ли закон в РФ, регулирующий допуски по запахам?. От соседей запах мечей - старушка полупарализована.
Есть ли закон в РФ, регулирующий допуски по запахам?. От соседей запах моечей - старушка полупарализована.
Здравствуйте! Обращайтесь с жалобой в Администрации района по месту жительства. Жалоба пишется в произвольной форме, установленного образца нет.
СпроситьДелают ремонт в подъезде, из-за этого в квартире сильный запах краски. Есть ли нормы, регулирующие использование материалов для ремонта, в частности необходимость использования краски без запаха?
Обратитесь в управляющую компанию с заявлением об этом. Четких норм по этому поводу нет и не будет, обычно поъезд красят за пару дней и проветривают все в норме небольшой запах все равно будет. Попробуйте сами пойти открыть окна в лесничных проемах.
СпроситьМы заказали на мебельной фабрике в грозном шкаф купе купили. Стоит возвр 10 дней запах не проходит от запаха начинает болеть голова. У мамы от запаха поднялась температура, давление, рвота. Они утверждают что у него нет запаха и не возвращают деньги. По закону они должны сделать возврат?
Здравствуйте. В квартире ощущается запах дыма. Самостоятельно определить источник запаха невозможно. Какой службы специалисты могут найти источник запаха дыма в квартире?
Вы можете обратиться в управляющую организацию, которая обслуживает ваш дом. В её штате много специалистов, они наверняка найдут решение проблемы.
СпроситьДоброго времени суток, Олег!
Вы можете позвонить в МЧС и объяснить, что происходит в квартире. Вам подскажут, как действовать дальше.
Всех вам благ. Успешного решения вашего вопроса.
СпроситьДобрый день!
В случае задымления или запаха дыма в квартире Вам необходимо обратиться в УК на пульт дежурного... в случае ухудшения самочувствия можете обратиться в МЧс и на скорую помощь.
Удачи!
СпроситьПриветствую Вас! Обратиться нужно в МЧС! Может у Вас где-то что-то тлеет. Позвоните, обрисуйте ситуацию, какова она на самом деле. Про запах дыма скажите. А до этого определите, Вы сами только запах дыма чувствуете или еще кто то?
СпроситьОбращайтесь в техническую службу Управляющей компании. Сами проверьте на предмет источника дыма вентиляционные шахты, если дым поступает интенсивно, то можно вызвать пожарную службу.
СпроситьВопрос-у соседа поросята, запах невыносимый, что можно сделать, естли закон который нам поможет, живем в доме 7 лет, устали от запаха, визга.
От соседей идёт запах из балкона, который находится слева от моего окна. Запах поступает прямо в мою квартиру. Когда окна закрыты этого запаха нет. Там живут 2 взрослые женщины. Похожий запах в общем коридоре. Можно ли как - то повлиять на ситуацию?
в Роспотребнадзор обратитесь, их могут привлечь к административной ответственности
СпроситьЗапах от соседа. Куда можно обратится чтобы узнать причину запаха и откуда он.В подъезде ничем не пахнет, но когда открываю балкон тянет перегаром или запахом какой то химии. Запах может стоять весь день или появлятся периодами, но начинается все в 7-8 часов как по расписанию.
Можете обратиться в органы прокуратуры а также Роспотребнадзор, о проведении проверки п данным фактам. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьРоспотребнадзор может взимать плату за оказание услуг, прейскурант должен быть размещен на официальном сайте организации.
СпроситьКуда обратиться с жалобой? Проживаю на 1 этаже 5 этажного дома. Около 10 дней назад в туалете и в ванной появился резкий и удушливый запах, сильно дерет горло и закладывает нос. В комнатах и в кухне запаха нет.
Запах постоянен. После проветривания квартиры появляется вновь. В подвале плесени нет, канализация исправна. У соседей рядом и на 2 этаже (с их слов) такого запаха нет. Что делать?
Добрый вечер! Для начала в УК, и позовите их, чтобы сами прочувствовали. Не отреагируют - в жилищную инспекцию. Хотя должны реагировать, так как здесь на лицо почти явная угроза здоровью.
СпроситьЯ ип,мною была продана туника женская, через 13 дней её принесли обратно с едким запахом, причина возврата едкий запах, но при продаже запаха не было, вся продукция серифицирована и гост. Требуют возврата денег. Могу ли я отказать в возврате денег?
Ст.25 Закона о ЗПП
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
СпроситьЗдравствуйте, потребитель вправе вернуть товар в течении 14 дней с момента покупки.
СпроситьМожете, но должны провести экспертизу.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
""Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
""отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
""В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
""обнаружение "существенного недостатка" товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
""невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
""Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
""3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""4. Утратил силу. - Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.
(см. текст в предыдущей "редакции")
""5. "Отсутствие" у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
""Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"Спросить""В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
(в ред. Федерал
Здравствуйте.
Необходимо определить причины возникновения недостатков (запаха), путем проведения экспертизы или проверки качества в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. По результатам предоставить ответ покупателю. Ст.22 Закона - требования о возврате денег должны быть рассмотрены в 10-дневный срок.
СпроситьВ соседней квартире трупный запах. Сотрудникам полиции необходимо проникнуть в помещение для выяснения обстоятельств и дальнейшего устранения источника этого запаха. Возникла ситуация, что не кому вскрывать помещение, МЧС и ТСЖ отказываются, а вызывать и оплачивать (платную) службу по вскрытию дверей-это прерогатива соседей, мол это же Вам нужно. Есть ли какие-нибудь ссылки на закон кто должен вскрывать в таких случаях помещение?
Напишите заявление в полицию о своих предположениях о совершенном убийстве в квартире. Сотрудники полиции в этом случае сами вскроют и осмотрят. Даже если в квартире ничего такого не будет или житель сам скончался, в Ваших действиях не будет никакого криминала. Предполагать об убийстве Вы можете исходя из длительного не появления соседа на глазах и трупного запаха.
СпроситьСтарушка проживает вдвоем с дочерью в 2-комнатной квартире. Старушке принадлежит 30%, дочери 70% 2-комнатной квартиры. У старушки есть еще трое детей. Все они жильем обеспечены, прописаны и проживают в своих квартирах. Старушка завещает свою долю в квартире дочери, с которой проживает. Могут ли эти трое, в случае смерти матери опротестовать завещание?. Если да, то в каком случае?
другие наследники могут претендовать на долю в наследстве даже при наличии, если на момент открытия наследства они будут нетрудоспособны (на пенсии)
Спросить