Затопление в квартире с чердачного помещения - вопросы о покрытии расходов, необходимые действия и рекомендации по экспертизе

Вопрос о возмещении ущерба (ст.15, 210, 1064 ГК РФ) будет разрешаться судом, исходя из реального ущерба, который определяется по заключению эксперта (ст.79 ГПК РФ), которого вполне возможно назначит суд по ходатайству одной из сторон. Но истец придет в суд со своим заключением сначала. И не факт, что ущерб будет равным полному ремонту. Если Вы не согласны с величиной реального ущерба, то можете возместить неоспариваемую сумму, а за разницей отправить в суд. Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Вам придётся возместить ущерб полностью - ст. 1064 ГК РФ. Можете и не согласиться с оценкой при подаче иска.

Вы понесете ответственность в причинении ущерба на основании оценочной стоимости ущерба. Заявить об оценки ущерба можете вы по Федеральному закону от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от 03.08.2018) "Об оценочной деятельности в Российской Федерац

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018, с изм. от 03.07.2019) (с изм. и доп., вступ. В силу с 30.12.2018)

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Они имеют право на возмещение восстановительного ремонта, того, что было до потопа, 1064 ГК РФ, а не новый ремонт затевать евро. Главное тут слово восстановительный ремонт.

Нужна смета в части восстановительного ремонта, по ней платить. Если пойдут в суд, вы можете настоять на экспертизе и исходя из нее платить.

Вы в такой ситуации должны возместить только прямой ущерб ст 15 ГК РФ.Речь не идет о ремонте всей квартиры. Если в суде возникнет спор о размере причиненного ущерба и какой именно вы ремонт должны сделать то тогда назначается экспертиза ст 79 ГПК РФ для решения этого вопроса.

Но в любом случае речь идет о ремонте всей квартиры, так что на этот счет можете не беспокоиться.

Только за ущерб причиненный Вами В в полном объеме. Хотят полностью ремонт, пусть делают, но не за Ваши деньги. Согласно ст. 1064 ГК РФ

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Здравствуйте Алексей. Все зависит от того какой ущерб причинен. Сначала нужно оценить какая сумма реально причиненного вами ущерба. Чтоб не заморачиваться с ремонтом, придите с соглашению с соседями, что вы компенсируйте ущерб деньгами, после чего пусть соседи напишут в простой письменной форме расписку, что такую то сумму от вас получили и претензий более к вам не имеют.

Требования Ваших соседей абсолютно правомерно, потому что я лично был в такой ситуации, когда меня трижды топил сосед сверху.

Требования его просты и основаны на двух статьях - 15 и 1064 ГК РФ.

Само собой, Вы не сможете поклеить кусок обоев там, кусок там. Даже по той причине, что таки же обоев Вы в жизни уже не найдете.

Сумму ущерба посчитает эксперт.

Но самый лучший для Вас вариант - это договориться мирно, без судов. То есть определить кол-во рулонов, возможно самому (или с помощью других лиц) произвести ремонт и взять расписку, что претензий никто ни к кому не имеет.

По данной категории дел моральный вред с Вас никто не взыщет. Но судебные тяжбы по такой ерунде ни к чему

Итог: будете нести ответственность по всем комнатам, которые залили

Это 100%

Соседи будут просить взыскать ущерб в денежной сумме. Размер ущерба будет определен оценочной экспертизой. Порядок оценки ущерба установлен Федеральным законом "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" от 29.07.1998 N 135-ФЗ.

Здравствуйте, увы, как показывает судебная практика, соседи ваши вправе требовать ремонта всего залитого помещения, вопрос только в стоимости этого ремонта. Нужен акт о заливе - его составляет управляющая компания с указанием вашей вины и размера причиненного ущерба. Обычно по смете компании составляется смета на бюджетный ремонт, придерживайтесь этой схемы - компания пусть вам даст этот акт и составит смету. Тем более что по ст. 15 ГК РФ вы обязаны возместить и реальные убытки и затраты на необходимый ремонт. Единственный выход у вас - доказывать что не вы виноваты в заливе статья 1064 часть 2 ГК РФ это предусматривает

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Поделитесь, пожалуйста образцом расписки. Расписки достаточно при передаче денег?

Аварийная служба должна приехать в разумный срок быстро и перекрыть воду. Затем обратитесь в К с заявлением о составлением акта и сметы, далее с претензией в УК или к виновнику и в суд.

Глеб!

Необходимо обратиться в организацию,обслуживающую дом, с заявлением о составлении акта о причинении ущерба.

В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя (п. 152 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 04.09.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (п.1 ст. 1064 ГК РФ).

Если виновник отказывается в добровольном порядке возмещать ущерб,то следует обратиться в суд.

1. Получение акта залива квартиры с указанием причины.

2. Оценка причиненного заливом ущерба.

3. Обращение к виновнику выплатить сумму ущерба добровольно (не обязательно).

4. Обращение с иском в суд о взыскании ущерба, причиненного заливом. Ответчиком, вероятнее всего, будет являться управляющая компания.

Для получения юридической помощи Вы вправе обратиться к адвокату. В случае удовлетворения исковых требований, расходы на оплату услуг представителя, за составление отчета о стоимости ущерба и другие необходимые расходы будут взысканы с ответчика.

Сначала нужно сделать оценку ущерба, ее можно заказать в любой фирме имеющей лицензию на занятие оценочной деятельностью. После уже с этим документом предъявить письменную претензию виновнику. А дальше по ситуации. При отказе от возмещения - обращаться в суд.

Уважаемая Наталья!

В указанной ситуации Вы, как собственник этой квартиры, вправе с согласия нанимателя вашей квартиры (статья 30 Жилищного кодекса РФ) выдать ему доверенность, удостоверенную нотариусом, чтобы он представлял ваши интересы по этому жилищному вопросу, в т.ч. в суде (при необходимости).

Если наниматель вашей квартиры не имеет высшего юридического образования, то ему понадобится юридическая помощь юриста или адвоката, которые ему на платной основе помогут с этим жилищными вопросом, в т.ч. подробно с ссылками на нужные нормативные акты ответят ему на те вопросы, которые волнуют и Вас.

Всего Вам доброго.

Предварительно объем повреждений описывается в акте который составляет либо УК либо ТСЖ. для суда необходима экспертиза либо заключение оценщика. Претензия в произвольной форме. Излагается ситуация затем просьба добровольно возместить ущерб.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться?

Содержание: Как узнать, кто ответственный за потоп в квартире? Фиксируем факт затопления Мирное решение проблемы Решение проблемы через суд Перечень документов для суда Обращение к судебным приставам Если масштаб затопления обширнее, чем небольшое пятно на потолке, обесточьте всю квартиру. Выкрутите пробку, либо щелкните рубильник автоматического выключателя в состояние «Выкл». Это спасет от короткого замыкания внутри стен, а также убережет вас от поражения электрическим током. Следующее действие это перекрыть воду. Тут у вас есть несколько вариантов решения данной задачи: Самый простой и приоритетный – уведомить соседей сверху, что они вас топят. Они перекрывают воду; Если соседей нет дома, то звоните в диспетчерскую управляющей организации, они пришлют аварийную службу, которая перекроет воду. В дальнейшем, работники этой службы составят акт о затоплении жилого помещения; При наличии доступа к запирающему крану, вы можете перекрыть воду на весь подъезд самостоятельно. Но в случае повреждения каких-либо коммуникационных линий, ответственность за это, ложится на вас. Как бы сильно не лилось с потолка, не нужно выламывать соседские двери, чтобы перекрыть воду. Несмотря на ваши благие намерения, такие действия могут привести к уголовной ответственности за нарушение неприкосновенности жилища, в соответствии со статьей 139 Уголовного кодекса РФ. Как узнать, кто ответственный за потоп в квартире? В начале, определите место, откуда текла вода. Если это кран ваших соседей, то виноваты они. Тут все ясно. А вот если прорыв произошел на стояке водоснабжения, то нужно смотреть: виновата управляющая организация - до первого запирающего крана или другого отключающего устройства от стояка, находящегося в квартире, где был прорыв виноваты соседи, если после крана или отключающего устройства Важно! Каждый собственник несет ответственность за содержания своего имущества (ст. 210 Гражданского кодекса). В текстах статей 290 ГК РФ и 36 Жилищного кодекса РФ указано, что все коммуникации в доме принадлежат владельцам жилых помещений на праве общей долевой собственности. Однако собственники, передают полномочия по управлению домом, заключая договор с управляющими организациями. На неё и возлагается ответственность за целостность коммуникаций. Зона ответственности управляющей компании это все водоснабжающие коммуникации до запорного крана в квартире. После регулировочного крана ответственность на собственнике квартиры (пункт 5 части I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года №491). Если течь была в системе отопления, причем независимо от нахождения радиаторов отопления или полотенцесушителя в квартире ваших соседей – виновата управляющая компания. Пункт 6 части I Правил относит всю систему отопления к зоне ответственности управляющей компании. Пример: Одним из случаев судебной практики, было Постановление от 24 мая 2007 г. по делу N Ф 09-3841/07-С 1 вынесенное Федеральным арбитражным судом Уральского округа. В нем отмечается, что ответственной за содержание стояков, полотенцесушителя и радиаторов отопления является управляющая организация. Исключением будет самостоятельное переоборудование системы отопления (в том числе изменение конфигурации), без уведомления компании осуществляющей содержание дома и без согласования с муниципалитетом. В таком случае, ответственность будет нести собственник квартиры, в которой было переоборудование. Фиксируем факт затопления Вначале нужно вызвать аварийную службу через диспетчера управляющей компании. Аварийщики работают круглые сутки. Телефон диспетчера нужно иметь на всякий случай. Если его нет, то узнать через Интернет, информация в свободном доступе. До приезда аварийной службы в обязательном порядке сфотографируйте причиненный ущерб, либо снимите это на видео с короткими комментариями. В дальнейшем это станет доказательством в суде, если до него дойдет дело. Еще, позаботьтесь о 2 или 3 соседях, которые будут выступать в качестве свидетелей во время составления акта. По прибытии представителя компании (или если он по какой-то причине не появился), начинайте составлять акт о последствиях залива квартиры. В нем содержатся следующие данные: сразу после названия, пишете полный адрес квартиры; дату составления акта, в формате: число, месяц, год; перечисляете весь состав комиссии. Это соседи, приглашенные как свидетели, вы и, если есть, ответственный за причинение ущерба и представитель управляющей организации. Не забудьте указать его должность; указываете о чем акт, перечисляете краткие факты произошедшего, описываете квартиру; Пример: ФИО составил данный акт в ходе обследования квартиры №, которая находится по адресу: область, город, улица, № дома, на предмет залива из вышерасположенной квартиры №. Пострадавшая квартира расположена на № этаже, № этажного дома и состоит из № комнат. Если причина залива установлена, то укажите ее. Если нет, то укажите возможную причину залива; теперь составляете описательную часть акта. Опишите следы затопления (в каких комнатах, на каких элементах помещения (стены, потолок, полы и пр.), указывая интенсивность подтеков, пятен и пр. Обязательно перечисляете все, что пострадало, детально описываете технику, мебель, паркет и прочее; Важно! Обязательно, в начале описательной части напишите фразу - «На день обследования комиссия установила». Дело в том, что через 2-3 дня, могут выявиться, не проявившиеся сразу, последствия затопления. Тогда нужно будет дополнить акт новыми фактами. Указываете, что акт составлялся по наружному осмотру. Сделать оценку реального ущерба «на глаз» довольно затруднительно и акт может отражать только видимую часть причиненного вреда; если имеется возможность, с разрешения собственника квартиры, где произошла утечка воды, произведите осмотр непосредственного места залива и подробно опишите увиденное (мокрые полы, прорвавшееся часть водопровода и пр.); если проводилась фотосъемка или видеозапись, укажите об этом в акте (желательно в последующем распечатать фотоматериалы и подписать фотографии у членов комиссии); все члены комиссии должны поставить свои подписи и указать ФИО. Если ответственный за причиненный вред, отказывается подписывать акт, делаете об этом отметку. Имейте в виду, что примерно такого же содержания должен быть и акт, составляемый представителем аварийной службы/управляющей компании. Внимательно следите за составлением акта управляющей компанией и делайте свои замечания по каждому спорному поводу, так как если вина в затоплении будет ложиться на управляющую компанию, то ее представители всяческим способом будут стараться искажать и скрывать обнаруженные факты, дабы уйти от ответственности. Это пагубно отразится на Ваших правах по возмещению убытков. Управляющая компания обязана составить акт в течение 12 часов после вызова. Если акт не составляется, то нужно прибыть в диспетчерскую службу при управляющей компании и попросить журнал регистрации вызовов. Если вызов не зафиксирован, то требуйте внесения об этом пометки в журнале. Это нужно сделать для того, чтобы управляющая компания не уклонялась от обязанностей. А в последующем не сетовало на то, что звонка вообще не было и пр. Кроме того, за нефиксацию вызова можно требовать неустойку, если из-за этого не будет доказана вина соседа в суде. Например, суд откажет ввиду отсутствия акт со стороны УК, тогда можно воссоздать всю цепь событий: не зафиксировали выезд, не был произведен выезд представителя УК, не оформлен акт и пр. После составления акта управляющей компанией сразу требуйте один экземпляр акта для себя. Наличие и Вами составленного акта и документа от управляющей компании не является лишним мероприятием. Во-первых, это не позволит управляющей компании искажать факты при составлении их акта. Во-вторых, два акта в суде с аналогичными данными, но разными составителями придаст Вашей позиции большую уверенность. Мирное решение проблемы Вначале нужно пытаться решить проблему миром. Об этом следует начинать говорить еще при составлении акта. Скорее всего, любой вменяемый человек не станет заливать водой квартиру своих соседей снизу. Поэтому, всегда есть шанс договориться о возмещении ущерба без судебного вмешательства. Через 2-3 дня после затопления, вам нужно встретиться с соседями для основательной попытки мирного решения проблемы. К этому времени, вы будете видеть весь ущерб, который был нанесен и объем работ, необходимый для его возмещения. Если вам повезло и соседи не против такого варианта, необходимо сделать фиксацию ваших договоренностей. Конечно, есть случаи, когда виновный в затоплении сразу отдает необходимую сумму, но это бывает крайне редко. Лучше всего составить письменное соглашение о возмещении убытков и обратиться к нотариусу, где сделать все официально, независимо от уровня ваших взаимоотношений. К обещанию возместить весь причиненный ущерб, нужно приложить смету с перечнем необходимых работ, которая также должна быть подписана и потерпевшим (Вами) и виновником. Таким образом, обе стороны придут к согласию по объему предстоящей работы. Решение проблемы через суд Это может быть долгий и тяжелый процесс, а вынесение решения в вашу пользу, не означает немедленной выплаты необходимой суммы. В зависимости от размера суммы, а также, несмотря на пятидневный срок исполнения судебного решения, реально выплаты могут быть растянуты на длительный период времени, иногда месяцев. Учитывайте это, принимая решение о подаче искового заявления, так как после его подачи, ремонт нельзя будет делать из-за возможности повторного рассмотрения судебного дела. Первое, что необходимо сделать на подготовительном этапе это вызвать независимого эксперта, для осуществления оценки нанесенного ущерба. Для этого можно обратиться в Торгово-промышленную палату или иную крупную организацию оценщиков. В обязательном порядке, вся процедура взаимодействия с экспертом должна проходить официально: с подписанием договора, выдачей квитанции об оплате, подписанием акта приема-передачи выполненных работ и так далее. В дальнейшем, сумма стоимости услуг эксперта, будет включена в общую сумму возмещения ущерба. О времени и дате прибытия эксперта, необходимо уведомить виновную сторону Для этого нужно использовать почтовую телеграмму, которую лучше отправить за 4-5 дней до намеченной даты. Если виновная сторона не появилась во время составления акта, об этом ставится соответствующая отметка. Осмотр экспертом Когда эксперт осматривает поврежденную квартиру, постарайтесь указать ему на все замеченные повреждения, представьте ему для информации акт затопления, документы на мебель бытовую технику, пришедшею в негодность в результате затопления. Чем тщательнее будет осмотр и полнее отражены факты нанесенного ущерба, тем лучше для вас. После получения готового акта (заключения оценщика), можно собирать остальные документы. Претензия Документ составляется в свободной форме. Напишите кому она адресуется и от кого, опишите события (дата, адреса квартир и пр.) масштаб залива и установленный ущерб. Предложите погасит убытки в добровольном порядке и предупредите, что в противном случае обратитесь в суд. Претензию вручайте под роспись собственнику квартиры откуда был залив. Или отправляйте ему по почте заказным письмом. Ответчиком по делу будет собственник квартиры откуда был залив. Если в ней проживают наниматели, то они также привлекаются в качестве соответчиков в солидарном порядке. Перечень документов для суда Исковое заявление в количестве экземпляров для суда и ответчиков. Копия акта о последствиях залива квартиры, составленного комиссией в день залива; Копия Вашего акта залива; Копия смета стоимости работ по проведению ремонта; Копия акта, сделанного независимым экспертом; Копии документов, подтверждающие расходы, связанные с деятельностью эксперта; Копии документов, подтверждающие ваше право собственности на квартиру; Копии документов на поврежденные вещи (мебель, бытовая техника и пр.), если имеются; Копия претензии и документ о её вручении ответчику; Квитанция об оплате госпошлины. Если окончательная сумма, требуемая вами по исковому заявлению, не превышает 50 000 рублей, такое дело может быть рассмотрено мировым судьей. При большей сумме иск подается в районный/городской суд, на территории которого находится квартира виновника и Ваша (это, естественно, один район). Если в период судебного рассмотрения дела, происходит повторное затопление, вы снова оформляете акт об осмотре, корректируете смету и подаете документы в суд, для приобщения их к основному делу. Обращение к судебным приставам После вынесения решения в Вашу пользу, необходимо подать заявление о принудительном исполнении решения суда. Для этого необходимо в приемный день придти в территориальный отдел службы судебных приставов, сдать туда исполнительный лист (который выдаст суд) и там же написать заявления о возбуждении исполнительного производства (в заявлении указывайте свои банковские реквизиты, куда должны поступить деньги по исполнительному листу). Через несколько дней необходимо в службе судебных приставов нужно узнать телефон и Ф.И.О. пристава, который будет заниматься Вашим дело. Ему необходим постоянно напоминать о себе (так как у них множество дел в производстве и поэтому такие напоминания будут ускорять процесс взыскания денег с виновного).

Источник: Подробнее ➤

Удаляя эту ссылку Вы нарушаете закон РФ "Об авторском праве".[quote][/quote]

Добрый день

Вы получаете акт, обращаетесь в экспертную или оценочную компанию для оценки ущерба. Вам составляют отчет, вы направляете соседям претензию и предлагаете им выплатить вам ущерб.

В случае отказа, подаете иск в суд. Он составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и направляется стороне в соответствие п.6 ст.132 ГПК РФ.Суд выносит решение и приставы взыскивают с имущества и дохода должника.

Здравствуйте! Дальше вызовите независимого оценщика для оценки стоимости ущерба. На оценку заранее телеграммами или заказными письмами пригласите соседей-виновников затопления и управляющую компанию. После составления оценочного отчета направьте досудебную претензию в адрес виновников о добровольном возмещении материального вреда. При отказе или игнорировании Вашего требования обратитесь с иском в суд о возмещении ущерба квартире в результате затопления (залива) квартиры.

Ну и пусть не признают. Вам надо получить акт о затоплении. Затем направить его копию с претензией виновникам. В случае отказа удовлетворения ваших требований, вам надо направить иск в суд на возмещение ущерба.

С уважением.

Здравствуйте. После получения акта, Вам необходимо произвести оценку стоимости ущерба и обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании ущерба.

При заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами виновника. Какой из вариантов более подходит – надо разбираться с ситуацией более детально.

Если ваше дело находится в производстве суда, то необходимо ознакомиться с материалами. Что касается денег, высланных вам в счет компенсации ущерба, это ваше право, получать их или нет. В том случае, если противная сторона подаст квитанцию об оплате ущерба, то она докажет, что она выплачивала часть суммы, а вы отказались ее получать по неуважительной причине. Это зачтется в счет возмещения ею ущерба.

Мою квартиру затопила соседка с верхнего этажа! Комиссия из ЖЭУ составила Акт о затоплении, я дополнительно оплатил работу независимого оценщика, который на основании АКТа ЖЭУ, определил сумму ущерба!

Имеет ли значение, что ремонт в квартире не производился более 5 лет? Виновница утверждает, что нормативный срок службы материалов 6-8 лет и это значит, что износ обоев и белил составляет 100%. Но обои и потолки в моей квартире до затопления были в хорошем чистом состоянии.

Виновница заявила, что при таком износе, она имеет право не признавать отчет об оценке, и не выплачивать указанную в нём сумму ущерба. Права ли она?

Так же виновница, без всякого предупреждения выслала на моё имя незначительную денежную сумму, которую я не стал получать! Но теперь виновница заверяет в суде, что этой суммой уже возместила ущерб! Как поступить с деньгами, которые отправлены на моё имя?

Добрый вечер!

В судебном заседании нужно доказать сумму ущерба. Вы правильно сделали, что предоставили отчет на сумму ущерба.

Денежные средства, которые Вам направила ответчица в счет частичного возмещения ущерба надо получить. Это значит она признает свою вину в затоплении. Остальную сумму взыщет суд. Благодарю за вопрос.

1. Деньги получайте и на эту сумму на основании ст 39 ГПК РФ снижаете требования

2.Проценты по ст 395 ГК РФ взыскиваете

3.ст 98 и 100 ГПК РФ судебные расходы и моральный вред-ст 150-152 ГК РФ тоже взыскиваете

Удачи Вам!!!

Добрый день!

Рекомендую отправить соседке официальную претензию с приложением оценки и требованием оплатить всю сумму ущерба.

В случае, если она не возместит полностью эту сумму-обращайтесь в суд.

Деньги, которые она Вам уже перечислила, можете снять-при обращении в суд уменьшите размер исковых требований на эту сумму.

В ходе судебного заседания может быть проведена судебная экспертиза за ее счет. Важно не допустить ее проведения в организациях, которые предлагает соседка (есть риск уменьшения суммы).

Доброго времени суток. Вы имеете обратиться с письменной жалобы в прокуратуру на незаконные действия управляющей компании, по вашей жалобе проведут проверку и если будут выявлены нарушения обяжут устранить. По общему правилу такую жалобу должен писать собственник квартиры, отключить не имели права Если есть другая техническая возможность перекрытие воды в этих квартирах.

УК должна в суд обращаться о предоставлении доступа для производства ремотных работ. Пишите (собственник) в УК претензию о причиненных убытках и неудобствах, в слчае отказа в суд о взыскании убытков, ущерба в результате бездействия.

Обращайтесь в суд на основании ЗоЗПП с иском об исполнении условий договора, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Удачи.

Добрый вечер! Если нет другой технической возможности перекрыть воду, то все правомерно. Представители УК не могут вскрыть квартиру без решения суда. Вы вправе требовать перерасчет за неоказанную услугу. И пишите жалобу на УК в жилищную инспекцию по поводу того, что УК должна была сразу обратиться в суд за разрешением на вскрытие квартир.

Здравствуйте, если виновата УК, то проводите оценку ущерба и направляйте письменную претензию. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда придётся обращаться в суд.

Удачи вам и всего наилучшего

Дальше Вам следует сделать оценку ущерба имуществу и подавать заявление в суд на управляющую организацию.

Если акт не устанавливает вины управляющей организации есть смысл написать жалобу в ГЖИ.

Людмила Аркадьевна, На основании акта о затоплении далее составляется расчет и стоимость причиненных повреждений и ущерба, который подлежит возмещению.

Если по результатам акта окажется, что все-таки виновной стороной является ЖКХ, при благоприятной ситуации вам либо возместят стоимость, либо предложат сделать ремонт повреждений.

При отказе провести данные действия, вы можете обратиться к эксперту – оценщику, который составит отчет об оценке объекта повреждений на основании ФЗ «Об оценочной деятельности».

При задействовании эксперта, в ваши обязанности входит заблаговременное уведомление виновной стороны о приезде в указанный день оценщика.

Если представитель не проигнорирует и посетит вашу квартиру, он должен будет засвидетельствовать акт осмотра своей подписью.

При составлении акта о затоплении необходимо указывать, последствия потопа, а также объем понесенного потерпевшей стороной ущерба.

Постепенно, после высыхания поврежденных участков, можно составлять акт о дефектах для осуществления ремонтных работ, указав перечень работ, а также виды отделки и строительных материалов.

Одна из сторон может потребовать составления сметы с указанием действующих цен на поврежденные материалы квартиры. Цены берутся исходя из розничных цен.

Данный документ должен быть отправлен по почте либо вручен лично. При составлении дефектного акта, сумма и все остальные исчисления проводятся страховой компанией, в случае обращения к ним сторон.

При обращении с исков в суд, для начала нужно предоставить доказательства, согласно которым вы подтверждаете предоставленный ущерб и вред, а также связь между действием и последствием такого затопления.

То есть, вы должны предоставить письменные доказательства виновности юридического лица.

Также, перед обращением в суд, необходимо подготовить необходимый пакет документов.

НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ

После того, как вы получите отчет об оценке причиненного ущерба от оценочной компании, вы вместе с актом о затоплении можете подавать иск о причиненном ущербе.

К вышеуказанным документам обязательно прикрепите правоустанавливающие документы на квартиру.

Как показывает практика юристов, лучше, если вы после сбора всех документов еще раз попробуете переговорить с виновным лицом о решении конфликта мирным путем, ведь решение вопроса в суде – процесс длительный и затратный.

При проигрыше виновный должен будет возместить все понесенные расходы, а также оплатить все судебные затраты.

Здравствуйте! Проводите независимую оценку ущерба. Предъявляйте письменную претензию о возмещении ущерба. Если будет отказ, то подавайте в суд иск о взыскании материального ущерба с Управляющей компании.

Далее необходимо оценить ущерб у оценщика.

Обратиться в управляющую компанию о выплате ущерба.

Поскольку управляющая компания ничего не выплатить, обратиться с иском в суд о возмещении причиненного ущерба.

На каждом этапе особенно важно оформить все документы правильно, иначе можно проиграть. Будьте внимательны!

п. 1 ст. 15 ГК РФ

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.