Увеличение цены при доставке автомобиля - правомерно ли это?
Заказала автомобиль в салоне. В наличии его не было, должны были доставить. На момент заказа сумма составляла 1.179 тыс. Подминала договор и даже они взяли символический задаток в размере 1 тыс рублей. Сегодня звонит менеджер и говорит что автомобиль доставлен, только цена выросла на 15 тыс рублей. Правомерно ли это?
Доброго времени суток. Вам нужно внимательно изучить условия договора, если в нём не предусмотрена возможность в одностороннем порядке изменить стоимость договора, то действие является продавца незаконными.
Спросить--- Здравствуйте, так это стазу было понятно, что цена нереально дешёвая по доставке. Оплачивайте и получайте. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗаказал товар в интернет магазине по одной цене-пришло сообщение что заказ принят с номером заказа и стоимостью... звонит менеджер этого магазина и говорит что цена товара была указана неверно и заказ мой аннулирован... правомерно ли действие менеджера и что делать...
Нет, Неправомерно. Продать Вам должны по той цене, которая была указана. В одностороннем порядке магазин ничего не может анулировать. Можете обратиться в суд.
СпроситьЗдравствуйте! Можете отказаться в любое время до получения товара, в течение 7 дней с момента получения (ст. 26.1 ЗоПП).
СпроситьДействия менеджера при заказе товара неправомерны.
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара (п. 3 ст. 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей").Спросить
Алек4сандр. Действия менеджера не правомерны. Договор купли продажи в интернете является публичным и магазин обязан продать по объявленной цене, если цена указана не верно, то это проблемы магазина. Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор с приложением фотографии страницы с ценой товара
СпроситьЗаказал товар в интернет магазине, на момент заключения договора товар был заказан мною по одной цене, в момент прибытия пункта выдачи товара, где я должен был расплатиться за него мне сказали, что цена на этот товар выросла и мне нужно заплатить больше чем было заявлено когда делал заказ я. Имею ли я право купить этот товар за цену которая была заявлена в начале заказа?
Если при заказе не было оговорено, что при определенных обстоятельствах цена может измениться - да.
СпроситьПри покупке автомобиля б/у в автосалоне в Москве (форсаж) был внесен задаток 30000 рублей, так как автомобиль находился не в салоне, а на складе. Было обещано доставить автомобиль в салон через 2 часа после внесения задатка. Было заключено соглашение о задатке, в котором нет ни одной печати, только подписи моя и менеджера. До конца времени работы салона (более 5 часов) автомобиль доставлен не был. Я написал заявление о возврате задатка мне на банковскую карту (живу в другом городе). В какие сроки мне должны вернуть задаток?
вернуть задаток должны в сроки, предусмотренные договором о задатке (если таковые действия предусмотрены условиями договора) или указанные в Вашем заявлении.
СпроситьВопрос в конце декабря пришли в автосалон за автомобилем, выбранной модели не было в наличии, менеджер ее забронировал (автомобили были уже в пути) , оставили задаток 5000. Суть в том, что когда автомобиль бронировали цены были одни, через неделю цены выросли на 30000, по какой цене мне должны продать автомобиль?
Закал в интернет магазин ноутбук за 64 тыс. рублей, на электронную почту пришло письмо с номером заказа и ценой за товар. В этот же день позвонил менеджер и уточнил заказ, сказал, что товара в магазине нет, хотя на сайте в момент заказа было написано "в наличии", и надо подождать от 2-5 дней. На следующий день, в этом же интернет магазине, цена на заказанный мною ноутбук выросла до 67 тыс. рублей. ВОПРОС: По какой цене они должны будут продать мне ноутбук? И есть ли закон, по которому они должны будут продать мне его по заказанной мной цене?
Цена фиксируется на момент заключения договора. В вашем случае цена была определена публичным договором. Если на момент заказа цена была установлена, то вы можете требовать продажи вам по первоначальной цене.
СпроситьПоехали сегодня с братом покупать автомобиль. Выбрали в салоне, оформили предварительный договор на сумму 560 000. В середине договора была написана комиссия салона 23% (мы не заметили), взяли с нас задаток 80 000 и при подписании основного договора сумма оказалась больше на 128 000. Менеджер не говорил о комиссии. В итоге задаток не вернули. Что делать?
Автоцентр Престиж, ООО Прогресс, Москва, ул. Ташкентская 28
Помогите, пожалуйста! 14.03.2009 покупали автомобиль в салоне на южной. Стоимость автомобиля была оговорена в сумме 412000 руб. Менеджер салона уверял, что НДС включен в соимость. Нами был внесен аванс в сумме 50000 руб. При оплате были заполнены и подписаны кассовый чек и счет-заказ. В счете-заказе увидели строку "без учета НДС", при указании на эту строчку менеджер стал уверять, что это бланк для кредитного отдела, не обращайте внимания. Прошло 3 дня, приехали в салон, чтобы забрать автомобиль, и оказалось, что теперь сумма возросла до 520000! Сюда вошел и НДС и 9% салону. Отказались платить, а аванс не возвращают! Но в счет-заказе есть строка, что при расторжении договора взимается 10 % стоимости товара! Но Договор заключен не был! Помогите, пожалуйста! Могу ли я вернуть свои деньги?
Спасибо.
Для разрешения проблемы необходимо просмотреть документы которые у Вас на руках.
СпроситьЭто старый способ "разводки" покупателей, в связи с чем Вам надо подать заявление о мошенничестве в милицию - таких как Вы в москве очень много. Кроме того, можете обратиться, допустим, в программу "Борьба за собственность" - из такой вид обмана покупателей возможно заинтересует, а недобросовестный продавец, чтобы погасить пожар, наиболее вероятно откупится от Вас. Кроме того, если есть очевидцы того, как Вас обманывали, или такие же обманутые как и Вы, можно подключить их к себе в союзники и, кроме того, может даже обратиться в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. Сказать насколько стоит это делать невозможно, поскольку для более детальной оценки ситуации надо ознакомиться с документами, которые Вы подписывали.
СпроситьЗдравствуйте,Екатерина! К сожалению, автосалоны стали особенно сейчас в кризис использовать такие "схемы".Люди считают сейчас каждую копейку.А без НДС цена очень привлекательная. Надо смотреть договор, в любом случае должен быть предусмотрен возврат аванса. Иначе нарушение ФЗ "О защите прав потребителей" налицо.Скорее всего вы заключили предварительный договор купли-продажи с условием о предварительной оплате.С уважением,
СпроситьЯ обратилась в автосалон с целью приобретения автомобиля Ларгус мне была озвучена цена. Автомобиля в наличии в автосалоне не было, но есть готовый автомобиль, который они обязуются доставить в течение 3-х месяцев. Мне предложили внести предоплату по договору предзаказа, что я и сделала, но стоимость автомобиля в договоре не указали, только устно озвучили по прайс листу. Буквально на следующий день автомобили подорожали и мой в том числе. Возникает вопрос: должна ли я переплачивать за автомобиль, который был изготовлен на момент заказа и внесения предоплаты?
Я в интернет магазине оформила заказ на пылесос, на момент заказа была акция на него, он был по одной цене, но ее в наличии не было, акция проходила до 23 февраля. Было указано что будет в наличии 29 февраля. Он появился сейчас и уже мне его предлагают по другой цене. Которая выше чем была указана на момент оформления заказа. Правомерно ли повышение цены в данном случае.
Заказали у автодиллера автомобиль 16.08. Внесли редоплату 10%. Автомобиль был собран и передан в транспортную компанию 25.09. Поступил в автосалон 02.10. Изменился прайс на автомобили со 2.10. И менеджер когда звонил сообщить что машина пришла называет уже другую цену, но по сути заказанный нами автомобиль уже был собран и доставлен по старой цене. Может ли в данной ситуации автосалон продать нам автомобиль по новой цене. В приложении к договору купли-продажи есть пункт: указанная в договоре цена автомобиля не является неизменной и подлежит изменению при повышении в период действия договора но до передачи автомобиля покупателю, закупочной цены автомобиля, устанавливаемой импортером марки либо изготовителем, и или при повышении налоговых ставок... и т.д.