Трудности обращения граждан к российскому президенту - реальность или треп?
Читаю советы на вопрос как можно пожаловаться Путину и плююсь, одна ТРЕПОЛОГИЯ. Я Лично обращался к начальнику УПРАВЛЕНИЯ ПРЕЗИДЕНТА ПО ОБРАЩЕНИЮ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ, его клерки даже не соизволили мое письмо ему передать, не смотря на то, что я на конверте и на самом письме написал "ЛИЧНО". А вы хотите. Чтобы письмо дошло до ПРЕЗИДЕНТА. Не зря в свое время народ придумал поговорку:" До бога высоко, до царя далеко" Так, что, как нам говорят, что мы живем в правовом государстве, это очередной треп и этому верить нельзя. Как раньше были холопы, так и сейчас мы живем под этим грифом. А быдло есть быдло, он ни на что не имеет право.
Добрый день, чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу или помощь в составлении документов, обращайтесь за работой на почту или по телефону к выбранному юристу. И все уточняйте.
Спросить
Добрый вам вечер
Уважаемый Виктор, ответ вы должны были получить в течение 30 дней, поэтому вы можете обратиться повторно, а также написать жалобу в Генеральную прокуратуру РФ.
Спросить
Добрый день! Но вообще Ваши возмущения понятно, у нас очень много нарушаются права и законные интересы людей к сожалению. Но Вы подумайте, страна большая, Президент один, ему хотят передать сотни тысяч людей письма, вот если бы Вам приходили по несколько десятков тысяч писем, Вы бы даже физически не успевали их читать, а тем более учитывая что Президент отвечает за внешнюю и внутреннюю политику, или Вы думаете в Европе, все письма передаются главе государства, конечно нет.
Спросить
Один юрист мне дал совет: "Чтобы вопрос решался надо написать письмо лично начальнику управления Президента по обращению граждан и организаций" Я как законопослушный гражданин написал письмо, на конверте и на письме написал ЛИЧНО. Мое письмо было получено 6 июля 2017 г. и зарегистрировано под №674166. Как я понял, письмо адресату не было вручено, так как ответ мне написал 10 июля 2017 г. за № А 26-02-67416691 Главный советник департамента рассмотрений жалоб и правовой работы Е.Кутейникова. И я снова остался со своими проблемами. У меня сложилось мнение, что у нас в России чиновники работают не по закону, а по принципу курицы. Что это означает. У нас только курица от себя гребет, так и чиновники-все обращения от себя. Вот Вам и правовое государство и все равенство перед законом и конституцией. По моему мнению у нас в России в настоящее время действует другой закон: "Прав тот, у кого больше прав" Каждый чиновник на своем участке старается как можно больше урвать, в том числе и юристы.
А мы люди, для них пустышки.
--- Здравствуйте, это не более чем ваша демагогия, так как далеко не все обращающиеся, имеют те или иные права, которые им хочется иметь.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Уважаемый Виктор бывает всякое не зная сути вашего вопроса трудно консультировать. Если вам написали отписку пишите выше. Если уверены в своей правде. Юрист в принципе сказал правильно, то что у нас такие кабинетные волокиты, это есть. Подключайте СМИ, как правило журналисты 3 власть. Не сдавайтесь, добивайтесь.
СпроситьОбманутый дольщик обратился в суд, мне было отказано. Обратлся к Презденту, администрация переправила моё письмо в Министерство строительства и от них я получил ответ, что мой вопрос не в их компетенции и что мне необходимо обратиться в суд?! Я в письме указывал на решения в судах. Я естественно написал очередное обращение к Президенту и так как я в данное время нахожусь в Сочи - хочу попасть на приём в администрацию Президента для пояснения своего вопроса и вручения моего письма.
Администрация Президента РФ не решает гражданско-правовые споры. Также они не уполномочены осуществлять пересмотр решений судов. Поэтому если по Вашему делу принято решение, то единственный способ что-то изменить - обжаловать решение суда. Если апелляционную жалобу не подавали - подавайте. Если надо восстанавливать срок на подачу и есть основания для восстановления - подавайте ходатайство в порядке ст. 112 ГПК РФ. Если у Вас изменились основания или предмет иска - можете подать новый иск в суд первой инстанции. И лучше - поручите подготовку документов юристу.
Спросить
У вас есть решения судов.? Тогда обжалуйте их. вплоть до Верховного суда РФ. по ст.376,391.1 ГПК РФ. И время не теряйте! Президент вам не поможет. Не его это компетенция. Даже при всей его власти.
А вот время для обжалования упустите.-это точно.
Спросить
Попасть в администрацию Президента РФ не так просто.
Чт о касается существа вопроса, то у Вас один только путь - обжаловать решение суда дальше - апелляционная инстанция (ст.320,330 ГПК РФ) , кассация, надзор.
Потому как куда Вы бы ни обратились - администрацию местную, прокуратуру или Президенту РФ - везде это решение суда будет как "красной тряпкой" и Вам будет разъясняться, что необходимо решить свой вопрос в судебном порядке. Так как в деятельность судов государственные и муниципальные органы, а также прокуратура вмешиваться не могут. А решение суда обязательно к исполнению всеми организациями и госорганами в силу ст.13 ГПК РФ.
Если все-таки огромное желание попасть в администрацию Президента РФ, то дерзайте, вот адрес: Россия, Центральный федеральный округ, Москва, Старая площадь, 6, стр. 1
Что касается Сочи - то там дача Президента Бочаров Ручей и он принимает официальных лиц. Попасть тоже не так просто.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений
2. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"
Статья 23.2. Защита прав граждан - участников долевого строительства
1. В целях реализации государственной жилищной политики, направленной на повышение гарантии защиты прав и законных интересов граждан - участников долевого строительства, функции по формированию компенсационного фонда долевого строительства за счет обязательных отчислений (взносов) застройщиков осуществляет созданная в соответствии с Федеральным законом "О публично-правовой компании по защите прав граждан - участников долевого строительства при несостоятельности (банкротстве) застройщиков и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" публично-правовая компания "Фонд защиты прав граждан - участников долевого строительства" (далее - Фонд).
2. По запросу Фонда застройщики обязаны в течение десяти дней с даты поступления запроса представить в Фонд бухгалтерскую (финансовую) отчетность и документы (информацию), подтверждающие достоверность данных.
3. Выплата возмещения гражданам - участникам долевого строительства по договорам участия в долевом строительстве, предусматривающим передачу жилых помещений, осуществляется в соответствии с Федеральным законом "О публично-правовой компании по защите прав граждан - участников долевого строительства при несостоятельности (банкротстве) застройщиков и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".
Спросить
Вы вправе в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обратиться к Президенту РФ с жалобой или заявлением.
Вы можете отправить обращение в форме электронного документа на официальный сайт Президента РФ, которое поступает на рассмотрение в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.
Защита прав граждан - участников долевого строительства осуществляется в соответствии со ст.23.2
ФЗ от 30.12.2004 N 214-ФЗ.
Решения суда, указанные в письме, можно обжаловать в апелляционном порядке (ст. 320 ГПК РФ).
Спросить
Уважаемый Николай Иванович! Можно конкретнее, в чем обман и в какой суд с каким иском Вы обращались, что Вам отказали? Без рассмотрения документов из суда и переписки что Вы вели с госинстанциями юридически дать грамотный ответ очень сложно... так что приходится надеяться на Ваши точные "показания".
Поскольку не понятно в чем состоял иск и причины отказа суда, то есть несколько вариантов действий.
1. Если один суд отказал, то можете обжаловать в вышестоящий - это и в решении указывается. Могут и отменить решение, если есть основания для этого. Именно это и имелось ввиду в ответе Министерства, видимо. С этой точки зрения они ответили верно.
2. Если обман в непредоставлении квартиры, то Вам нужно для начала обращаться не в суд, а прокуратуру и полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. Они проверят факты, и, если есть состав преступления, то уголовное дело будет возбуждено. Суд будет по результатам расследования и Вам уже туда обращаться не нужно, т.к. уголовное дело в суде возбуждается уже госорганами по результатам расследования. Как правило дольщики "по одному" обманутыми не бывают... Либо все, кто не получил квартиру, либо... никак. В таких случаях, если откажут в возбуждении уголовного дела имеет смысл писать коллективную жалобу и можно даже Президенту, прикладывая соответствующие документы из инстанций об отказе.
А пока - Ваше очередное послание перенаправят в какой-нибудь очередной комитет. Таков порядок. Не может Администрация Президента отвечать на каждую жалобу - для этого и существуют профильные ведомства. Всего Вам хорошего!
Спросить
Попасть на личный прием в администрацию президента очень непросто
В Сочи вы точно не попадете на прием-там нет администрации президента В Сочи находится дача президента, где осуществляется прием официальных лиц.
Если еще раз обратились в администрацию президента, то вполне вероятно, что на основании Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ст 11-Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Думаю, что ваше повторное обращение в администрацию президента постигнет та же судьба. Что и первого обращения
Я вам лично советую либо дальше обжаловать решение суда вплоть до Верховного суда РФ либо подавать заявление в полицию по факту мошенничества стст 141-144 УПК РФ Будет потом возможность оспорить судебное решение по вновь открывшимся обстоятельствам стст 392-397 ГПК РФ
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
""Статья 13. Личный прием граждан
""1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
""3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в "порядке", установленном настоящим Федеральным законом.
5. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
7. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных "законодательством" Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
(часть 7 введена Федеральным законом от 03.11.2015 N 305-ФЗ)
Спросить
Вряд ли кто решит вашу проблему из должностных лиц, вам следует обращаться в органы полиции по поводу мошеннических деймствий добиваться возбуждения дела и направления в суд, в ходе следствия выдвигать требования о гражданском иске и моральном вреде. Если предприятие банкрот становитесь в реестр требований кредиторов и отслеживайте продажу имущества и компенсируйте свой ущерб, в конце концов обращайте имущество учредителей и директоров в погашение ущерба.. Это все делается свяжитесь с юристом.
Спросить
Здравствуйте, Николай Иванович!
Администрация Президента может лишь проконтролировать рассмотрение Вашего вопроса, направив Ваше обращение в профильное ведомство. В случае, если в отношении Вас было совершено мошеничество, то Вам необходимо обратиться в полицию. Желательно собрать таких же обманутых дольщиков для массового обращения в полицию. В этом случае ВЫ повысите свои шансы на возбуждение уголовного дела (ст. 144-145 УПК РФ).
В рамках уголовного дела подавайте иск о взыскании с виновника причиненных убытков и морального вреда.
Спросить
Здравствуйте! То, чем Вы сейчас занимаетесь абсолютно бессмысленно, администрация Президента такие вопросы не решает. Тем более Вы пишите, что есть судебные решения. В России, по крайней мере, официально, существует принцип разделения властей, согласно Конституции РФ Статья 10
Государственная власть в Российской Федерации осуществляется на основе разделения на законодательную, исполнительную и судебную. Органы законодательной, исполнительной и судебной власти самостоятельны.Поэтому Президент не имеет права влиять на судебные органы. Я не знаю, какие у Вас имеются судебные решения, но если они Вас не устраивают, надо их обжаловать в предусмотренном законом порядке. А если в отношении Вас были совершены какие либо мошеннические действия со стороны застройщика, то обращаться в полицию с соответствующим заявлением, лучше сделать это совместно с другими дольщиками, если такие есть.Спросить
Здравствуйте.
Если имеется решение суда, то обжалуйте В порядке аппеляции.
ГПК РФ Статья 320.1. Суды, рассматривающие апелляционные жалобы, представленияСпросить(введена Федеральным законом от 09.12.2010 N 353-ФЗ)
Апелляционные жалобы, представления рассматриваются:
1) районным судом - на решения мировых судей;
2) верховным судом республики, краевым, областным судом, судом города федерального значения, судом автономной области, судом автономного округа, окружным (флотским) военным судом - на решения районных судов, решения гарнизонных военных судов;
3) Судебной коллегией по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации - на решения верховных судов республик, краевых, областных судов, судов городов федерального значения, суда автономной области, судов автономных округов, принятые ими по первой инстанции; Судебной коллегией по делам военнослужащих Верховного Суда Российской Федерации - на решения окружных (флотских) военных судов, принятые ими по первой инстанции;
(в ред. Федеральных законов от 12.03.2014 N 29-ФЗ, от 08.03.2015 N 23-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4) Апелляционной коллегией Верховного Суда Российской Федерации - на решения Верховного Суда Российской Федерации, принятые по первой инстанции;
5) апелляционной инстанцией Московского городского суда - на решения данного суда по гражданским делам, которые связаны с защитой авторских и (или) смежных прав, кроме прав на фотографические произведения и произведения, полученные способами, аналогичными фотографии, в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", и по которым им приняты предварительные обеспечительные меры в соответствии со статьей 144.1 настоящего Кодекса.
(п. 5 в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 364-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Можете записаться на приём.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в ст. 13 указывает, как это делается.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Так и узнаете о своём вопросе, когда приедете в Москву.
Спросить
Здравствует Николай Иванович! В вашей ситуации обращение к президенту не даст никакого результата, так как волосы с долгостроями по долевому строительству это не вина органов власти и у президента нет полномочий решать гражданско-правовые споры. Обратитесь к юристу со всеми вашими документами и решением суда, он сможет проконсультировать и в последующем оказать вам правовую помощь в обжаловании решения, взыскании материального и морального вреда в суде.
Спросить
Отправил письмо Президенту РФ. Отправил обычной почтой, заказным письмом, в Администрацию президента на адрес Ильинка 23, Москва. В письме изложил свою проблему. Как долго ждать ответ? Есть ли установленные законом сроки рассмотения обращений граждан администрацией презиента РФ?
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.
СпроситьПрошу помочь как действовать в сложившейся ситуации. На мое имя пришло письмо 1 класса. Оно было вскрыто по правой стороне конверта от верхнего края до нижнего. Было заметно что содержимое письма вытаскивали из конверта. Вытащив такой конверт из своего почтового ящика (замечу что он содержится в надлежащем виде, посторонние к нему доступ не имеют) и даже не вытаскивая содержимое из конверта я пошла на почту. Пошла потому что это уже не первый такой случай-вскрытые конверты из этого отделения я получаю постоянно. При этом раньше я только звонила в таких случая на почту, а начальник почты, она же кассир (т.к. деревня маленькая) всегда находила причину этому. Например, она говорила-это нам иногда присылают что-то нужное для почты в конвертах, вот мы и вскрываем. Но недавно я переехала жить в город, часть писем стали приходить на новый адрес. Но к своему удивлению, здесь мои письма никто не вскрывает, конверты всегда целые. А на старый адрес (там я провожу свой отпуск) так и приходят вскрытые письма. Когда я пришла на почту там заявили, что письмо пришло на почту 26 июля, оно было целым, иначе бы она его не приняла. Скорее всего оно порвалось в сумке у почтальонки. Но так порваться письмо в сумке не могло, и коль случай уже не первый, я начала настаивать на выяснении причины почему я каждый раз получаю вскрытые письма. На что нач. почты ответила, что за другие случаи она не будет разбираться. Далее она попросила оставить этот конверт у нее чтобы вести предметный разговор с почтальонкой. Но так как я сама еще не видела что в моем конверте, я отказалась оставлять конверт. Но она взяла и просто вытянула у меня его из рук. Прошла неделя, но письмо свое я так и не получила. А к тому времени мой отпуск подошел к концу и я уехала домой так и не получив свое письмо. Как мне поступить? Имела ли право нач. почты забирать мое письмо (при этом она не составила никакого акта) и не отдавать его мне? и не перекладывает ли она свою вину на почтальонок? (Ведь она обвинила почтальонку в этом, но почтальонка получила корреспонденцию около 12.00 и принесла ее мне уже в 14.00. а мой дом находится в конце ее большого участка. Не шла же она по дороге и вскрывала чужие письма. Тем более что эта почтальонка у нас на участке недавно, а ведь и до нее к нам приходили вскрытые письма.)
Начальник почты забрав ваше письмо не имела право не возвращать его вам . По фактам вскрытия писем напишите заявление в полицию
Спросить18 апреля с.г. я передал в администрацию президента РФ письмо с предложением своей кандидатуры на должности министра культуры/премьер-министра. Сделал это уже в третий раз. В первые 2 раза сотрудники администрации президента не пропустили мои письма к Путину. То же произошло и теперь (документальное подтверждение имею). Через неделю после подачи письма я получил из администрации уведомление о получении моего письма Путину, но уже прошло более месяца, а ответа на мое письмо я так и не получил. Текст уведомления был таков, что можно считать, что сотрудники администрации и не собирались передавать мое письмо Путину. То есть рядовые сотрудники администрации президента не позволяют президенту страны формировать правительство, как он того хочет. Это равносильно государственному перевороту.
Теперь я хочу обратиться в прокуратуру и ФСБ с просьбой разобраться и привлечь сотрудников администрации президента к уголовной ответственности, а также обязать администрацию президента обеспечить передачу моего письма Путина. Я считаю, что я должен был бы получить ответ от самого Путина о принятом решении.
Вопрос: в какую прокуратуру Москвы и в какое отделение ФСБ Москвы я должен обратиться?
Виктор, правительство уже сформировано без Вашего участия, и насколько известно, должности премьер-министра и министра культуры заняты.
Принятые решения обнародованы или будут обнародованы в установленном порядке.
Правовых оснований для обращений куда-либо по этому поводу я не вижу.
Бумага, конечно, все стерпит.
Но обвиняя людей в совершении уголовного преступления, можно рано или поздно получить ст. 306 УК РФ - заведомо ложный донос.
СпроситьПрошу помочь как действовать в сложившейся ситуации. На мое имя пришло письмо 1 класса. Оно было вскрыто по правой стороне конверта от верхнего края до нижнего. Было заметно что содержимое письма вытаскивали из конверта. Вытащив такой конверт из своего почтового ящика (замечу что он содержится в надлежащем виде, посторонние к нему доступ не имеют) и даже не вытаскивая содержимое из конверта я пошла на почту. Пошла потому что это уже не первый такой случай-вскрытые конверты из этого отделения я получаю постоянно. При этом раньше я только звонила в таких случая на почту, а начальник почты, она же кассир (т.к. деревня маленькая) всегда находила причину этому. Например, она говорила-это нам иногда присылают что-то нужное для почты в конвертах, вот мы и вскрываем. Но недавно я переехала жить в город, часть писем стали приходить на новый адрес. Но к своему удивлению, здесь мои письма никто не вскрывает, конверты всегда целые. А на старый адрес (там я провожу свой отпуск) так и приходят вскрытые письма. Когда я пришла на почту там заявили, что письмо пришло на почту 26 июля, оно было целым, иначе бы она его не приняла. Скорее всего оно порвалось в сумке у почтальонки. Но так порваться письмо в сумке не могло, и коль случай уже не первый, я начала настаивать на выяснении причины почему я каждый раз получаю вскрытые письма. На что нач. почты ответила, что за другие случаи она не будет разбираться. Далее она попросила оставить этот конверт у нее чтобы вести предметный разговор с почтальонкой. Но так как я сама еще не видела что в моем конверте, я отказалась оставлять конверт. Но она взяла и просто вытянула у меня его из рук. Прошла неделя, но письмо свое я так и не получила. А к тому времени мой отпуск подошел к концу и я уехала домой так и не получив свое письмо. Как мне поступить? Имела ли право нач. почты забирать мое письмо (при этом она не составила никакого акта) и не отдавать его мне? и не перекладывает ли она свою вину на почтальонок? (Ведь она обвинила почтальонку в этом, но почтальонка получила корреспонденцию около 12.00 и принесла ее мне уже в 14.00. а мой дом находится в конце ее большого участка. Не шла же она по дороге и вскрывала чужие письма. Тем более что эта почтальонка у нас на участке недавно, а ведь и до нее к нам приходили вскрытые письма.) Куда и как мне пожаловаться чтоб вскрытие писем прекратилось и виновные понесли хоть какое-то наказание?
Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
СпроситьПрошу помочь как действовать в сложившейся ситуации. На мое имя пришло письмо 1 класса. Оно было вскрыто по правой стороне конверта от верхнего края до нижнего. Было заметно что содержимое письма вытаскивали из конверта. Вытащив такой конверт из своего почтового ящика (замечу что он содержится в надлежащем виде, посторонние к нему доступ не имеют) и даже не вытаскивая содержимое из конверта я пошла на почту. Пошла потому что это уже не первый такой случай-вскрытые конверты из этого отделения я получаю постоянно. При этом раньше я только звонила в таких случая на почту, а начальник почты, она же кассир (т.к. деревня маленькая) всегда находила причину этому. Например, она говорила-это нам иногда присылают что-то нужное для почты в конвертах, вот мы и вскрываем. Но недавно я переехала жить в город, часть писем стали приходить на новый адрес. Но к своему удивлению, здесь мои письма никто не вскрывает, конверты всегда целые. А на старый адрес (там я провожу свой отпуск) так и приходят вскрытые письма. Когда я пришла на почту там заявили, что письмо пришло на почту 26 июля, оно было целым, иначе бы она его не приняла. Скорее всего оно порвалось в сумке у почтальонки. Но так порваться письмо в сумке не могло, и коль случай уже не первый, я начала настаивать на выяснении причины почему я каждый раз получаю вскрытые письма. На что нач. почты ответила, что за другие случаи она не будет разбираться. Далее она попросила оставить этот конверт у нее чтобы вести предметный разговор с почтальонкой. Но так как я сама еще не видела что в моем конверте, я отказалась оставлять конверт. Но она взяла и просто вытянула у меня его из рук. Прошла неделя, но письмо свое я так и не получила. А к тому времени мой отпуск подошел к концу и я уехала домой так и не получив свое письмо. Как мне поступить? Имела ли право нач. почты забирать мое письмо (при этом она не составила никакого акта) и не отдавать его мне? и не перекладывает ли она свою вину на почтальонок? (Ведь она обвинила почтальонку в этом, но почтальонка получила корреспонденцию около 12.00 и принесла ее мне уже в 14.00. а мой дом находится в конце ее большого участка. Не шла же она по дороге и вскрывала чужие письма. Тем более что эта почтальонка у нас на участке недавно, а ведь и до нее к нам приходили вскрытые письма.) Куда и как мне пожаловаться чтоб вскрытие писем прекратилось и виновные понесли хоть какое-то наказание? Писала жалобу на это отделение, но пришел ответ по которому ситуацию перевернули. Теперь эта нач. почты говорит в объяснительной, что письмо пришло уже порванным на почту, а она просто его не отметила как брак Вот и все на этом. Никаких мер к ней не примут. Я осталась в дураках. Обидно что такие дела прикрываются. Куда и как еще пожаловаться чтобы в ситуации разобрались а не замяли ее (кроме прокуратуры-это уже в последнюю очередь...)?!
Прошу помочь как действовать в сложившейся ситуации. На мое имя пришло письмо 1 класса. Оно было вскрыто по правой стороне конверта от верхнего края до нижнего. Было заметно что содержимое письма вытаскивали из конверта. Вытащив такой конверт из своего почтового ящика (замечу что он содержится в надлежащем виде, посторонние к нему доступ не имеют) и даже не вытаскивая содержимое из конверта я пошла на почту. Пошла потому что это уже не первый такой случай-вскрытые конверты из этого отделения я получаю постоянно. При этом раньше я только звонила в таких случая на почту, а начальник почты, она же кассир (т.к. деревня маленькая) всегда находила причину этому. Например, она говорила-это нам иногда присылают что-то нужное для почты в конвертах, вот мы и вскрываем. Но недавно я переехала жить в город, часть писем стали приходить на новый адрес. Но к своему удивлению, здесь мои письма никто не вскрывает, конверты всегда целые. А на старый адрес (там я провожу свой отпуск) так и приходят вскрытые письма. Когда я пришла на почту там заявили, что письмо пришло на почту 26 июля, оно было целым, иначе бы она его не приняла. Скорее всего оно порвалось в сумке у почтальонки. Но так порваться письмо в сумке не могло, и коль случай уже не первый, я начала настаивать на выяснении причины почему я каждый раз получаю вскрытые письма. На что нач. почты ответила, что за другие случаи она не будет разбираться. Далее она попросила оставить этот конверт у нее чтобы вести предметный разговор с почтальонкой. Но так как я сама еще не видела что в моем конверте, я отказалась оставлять конверт. Но она взяла и просто вытянула у меня его из рук. Прошла неделя, но письмо свое я так и не получила. А к тому времени мой отпуск подошел к концу и я уехала домой так и не получив свое письмо. Как мне поступить? Имела ли право нач. почты забирать мое письмо (при этом она не составила никакого акта) и не отдавать его мне? и не перекладывает ли она свою вину на почтальонок? (Ведь она обвинила почтальонку в этом, но почтальонка получила корреспонденцию около 12.00 и принесла ее мне уже в 14.00. а мой дом находится в конце ее большого участка. Не шла же она по дороге и вскрывала чужие письма. Тем более что эта почтальонка у нас на участке недавно, а ведь и до нее к нам приходили вскрытые письма.) Куда и как мне пожаловаться чтоб вскрытие писем прекратилось и виновные понесли хоть какое-то наказание? Писала жалобу на это отделение, но пришел ответ по которому ситуацию перевернули. Теперь эта нач. почты говорит в объяснительной, что письмо пришло уже порванным на почту, а она просто его не отметила как брак. Вот и все на этом. Никаких мер к ней не примут. Я осталась в дураках. Обидно что такие дела прикрываются. Куда и как еще пожаловаться (кроме прокуратуры-это уже в последнюю очередь...)
Доброго времени суток! Вам необходимо обратиться с жалобой на имя начальника Главпочтампа
Спросить
