Я по началу не сильно переживала, но в настоящее время чувствую, что сама в состоянии нервного срыва.
Проблема такая: младший брат моего мужа взял кредит-просрочил, и самое обидное - в анкетных данных как домашний номер он указал номер моего мужа и его сестры. Нам звонят по 20 раз в день. Муж на работе, изнервничался. Я по началу не сильно переживала, но в настоящее время чувствую, что сама в состоянии нервного срыва. Нам говорят одно и тоже, просят его, но мы с ним практически необщаемся, сейчас постоянно звоним, просим, чтоб быстрее отдал, ему всё безразлично. Он номера по 15 раз поменял, сиди дома, довольный. В последний раз мне сказали, что меня вызовут в суд, потому что я сказала, что не видела это младшего брата 0,5 года, при этом разговаривают грубо, только простите на мат не срываются, сил нет. Мы даже заставили младшего брата съездить, поменять анкетные данные, ничего не изменилось. Помогите, подскажите что делать в этой ситуации!
В Вашем случае, скорее всего Вас беспокоят коллекторы.В телефонном разговоре с ними, объявите им о том, что Ваш разговор записывается и по факту угроз Вы написали заявление в прокуратору и МВД.Думаю, что это возымеет нужный результат.
В части кредита: лично к Вам и к Вашему супругу он не имеет никакого отношения, бояться Вам нечего.По кредитным обязательствам отвечает только заемщик, в исключительных случаях - поручитель.
Спросить
2 ый брат мужа взял кредит "быстро деньги " это мы узнали когда начали звонить с этой конторы мужу но обращались к нему по имени брата. Видима брат дал номер моего мужа сказав что это его номер. Но этот брат сам утверждает что номер он не давал. Теперь мужу начали уже угрожать. Все это уже длиться примерно год. муж им объясняет что это не тот человек который им нужен и просит их больше не беспокоить. Но это бесполезно. Как нам быть? Может нам написать жалобу на них подскажите пожалуйста! ?уже нам надоело все это.
Напишите заявление на отказ от взаимодействия с третьими лицами. Если звонки продолжатся-фиксируйте их а затем обращайтесь с жалобой на неправомерные действия в фссп, центробанк, прокуратуру, полицию или роскомнадзор.
СпроситьБрат моего мужа взял кредит и оставил в банке номер моего мужа.
Сейчас банк звонит в любое время, разговаривают грубо, прошу больше не звонить, слышу в ответ только угрозы.
Представитель банка утверждает, что может звонить мне в любое время, потому что телефон указан у них как контактный.
Можете вообще с ними не общаться и разговаривать так же как они, им это "нравится". Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Спросить
Они не вымогают, они просто считают, что могут звонить в любое время суток и хамить. просят связаться с должником, и ответ, что у нас нет такой возможности их не устраивает. Мне интересно имеют ли они право, звонить мне ночью или рано утром, имеют ли они право грубить.
Спросить
Здравствуйте!
Не имеют права, т.к. ответственность за кредиты несет только заемщик.
Пригрозите им прокуратурой для начала. После, если не поймут, можете туда обращаться с жалобой (в смысле в прокуратуру).
СпроситьУ нас такая ситуация: у моего мужа брат взял кредит, оставил номер телефона моего мужа как контактное лицо, поручителем муж не является, между собой они родные братья. Теперь такая ситуация его брат поменял номер телефона, соответственно банк до него дозвониться не может, т.к. у него появилась задолженность по кредиту. Теперь они звонят день и ночь мужу, начинают ему угрожать, хотя он кредит не брал, и даже не поруситель а просто его брат, скажите если какая то на них управа в законе, если есть закон, подскажите номер его, чтобы разговаривать с ними серьезней.
Претензия вам точно не поможет.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьПишите жалобу в прокуратуру. Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.
СпроситьСейчас звонит пока только банк, обещают дело передать колекторам, но покоя от банка тоже нет, они говорят что мы не предпринимаем ни каких мер, для того чтобы помочь банку, а как нам помочь если его брат сменил номер телефона и живет он в другом городе, мы также не можем дозвониться, и теперь они нам предлогают за него заплотить долг, хотелось бы с ними поговорить более юридически, может поймут? но как?
СпроситьКоллекторами вас просто пугают- ни банк , ни коолекторы не смогут взыскать с вас чужой долг.
СпроситьУже 2 дня мне и мужу приходят смс от morgantout о том, что надо срочно связатся с ними по вопросу погашения кредита. Потом был мне на мобильник звонок с московского номера от них - якобы брат мужа взял кредит и указал для связи мой номер (получается, что и номер мужа тоже?!). (Эти телефоны брат купил для нас и сам ими никогда не пользовался, они оформлены на него). Сказали, что будут с нами теперь постоянно разговаривать по вопросу данного кредита. Сегодня в непринятых звонках у меня был опять московский номер. Правомочно ли они действуют и как поступить? Брату смс показали, он сказал, что не брал кредита в этой кампании.
поясните им, что Вы кредита не брали... А если не дойдет, возьмите их данные и обратитесь с письменным заявлением об этом к ним непосредственно ( с пометкой "копия- в прокуратуру такого-то района",можно по месту Вашего жительства)...действует - как ладан на чертей
СпроситьОтветьте мне пожалуйста на такой вопрос - имеет ли право банковские работники мне звонить каждый день по поводу невозврата денег другим человеком? Он взял кредит, в анкетных данных указал мой номер телефона и теперь банк мне звонит и просит с ним связаться и по-возможности помочь ему в оплате... Они звонят уже на протяжении 6 месяцев каждый день! Можно ли их звонки расценивать как телефонное домогательство, ну или еще как-то? Просто уже реально достали... Я у них лично кредиты не брала, никаких обязательств не имею. На мою просьбу убрать мой номер из анкетных данных отвечают, что это может сделать только их клиент, который брал кредит. Брал он кредит на 5 лет, платить, по-моему, еще года 2. Я не хочу выслушивать еще на протяжении этих лет одно и тоже каждый день. А если их не выслушать до конца и прервать разговор, они будут перезванивать пока я все не услышу и не отвечу на их вопросы! Можно ли обратиться с иском в прокуратуру или в суд? Есть ли какие-либо статьи, которые будут на моей стороне? Помогите пожалуйста! Спасибо.
Здравствуйте. Нет- вам по долгу другого человека звонитьне имеют права- подавайте жалобу в ЦБ РФ как надзорный орган.
Спросить
Здравствуйте! Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, Центральный Банк, Службу Финансового омбудсмена. На сайтах данных учреждений без труда можно найти номера горячих линий, а также формы обратной связи для подачи жалоб
Спросить
Перед направлением жалобы в ЦБ, советую направить в банк заявление с требованием прекратить обработку Ваших персональных данных, поскольку своего согласия Вы не предоставляли. И если звонки продолжатся - обратиться в ЦБ, приложив к жалобе копию своего заявления в банк.
СпроситьУ меня такая ситуация: Моя знакомая взяла кредит, в данный момент оплачивать его не может. Мне звонят из банка и просят передать ей информацию о задолженности, но дело в том что она мой номер телефона не оставляла. При попытке обьяснить это сотруднику банка-мне ответили что кроме номера телефона она еще дала и адрес прописки и адрес проживания и домашний номер телефона и рабочий номер телефона (все эти данные мне продиктовали). Я точно знаю что от контактного лица требуется только фио и телефон.
Да и половины этих данных моя знакомая не знает. Как то так. Что мне делать в этой ситуации?
Обратитесь письменно в банк с отзывом ваших персональных данных. И угрозой обратиться в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, если звонки продолжатся.
СпроситьМой брат взял кредит, а оплачивать его пока нет возможности и указал номер сотового телефона моего мужа как рабочий, не какой проверки из банка небыло. Месяца два назад на номер мужа начали идти смс с из банка что дело передают в архив кредитных историй. Когда я позвонила в банк по этому вопросу мне сказали что его номер удалят. Теперь мужу нет никаких сообщений зато каждый день звонят мне и говорят чтобы я помогла брату оплатить кредит или я не смогу взять кредит в течении 15 лет, а оплачивать его кредит у меня нет возможности у нас свои кредиты. Законно ли это и что можно сделать в такой ситуации?
Ольга Давыдовна ,при звонке скажите ,что телефонные разговоры вы записываете и в случае если они не прекратят вам названивать вы обратитесь в полицию
Спросить
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Мне звонят на мобильный, требуя оплатить долг по кредиту которого я не брал. А все потому что почти незнакомый человек с работы взял кредит, указав мой номер как дополнительный (он как-то раз звонил мне по работе). Они (работники банка " Восточный")каждый раз с нового номера звонят, с разных филиалов по городам! Звонят с доставучей регулярностью! Мои объяснения не слышат и настаивают на том что этот человек указал мой номер дополнительно вот я и должен отвечать по его кредиту. Что делать? Куда обратиться? Помогите и мне пожалуйста!
Спасибо!
Добрый вечер. Вам необходимо написать письменное заявление непосредственно филиал банка что вы ваш номер исключили и если они этого не сделают таком случае Напишите жалобу в прокуратуру а также Напишите жалобу в Центробанк и заявление в полицию по факту угрозы вымогательство. Хорошего приятного вечера.
Спросить
Здравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 102 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Спросить
Павел, добрый день!
Пишите жалобу в прокуратуру, так как Вы не несете ответственности по чужим кредитам, по которым не являетесь поручителем.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Доброго времени суток. Игнорируйте эти звонки, занесите в черный список номера телефонов или Обратитесь жалобы в прокуратуру на незаконные действия.
Спросить
Павел, добрый вечер. Если Вы не были указаны поручителем, то с Вас не имеют право требовать денежные средства и отрицательных последствий для Вас нет из-за того, что Ваш номер указан как дополнительный.
Спросить
В данном случае ваш номер телефона это ваши персональные данные которые без вашего согласия указал человек с вашей работы, напишите заявление в банк об отзыве ваших персональных данных и удаление из базы банка вашего номера.
Спросить
