Заказала эко но нету возможности забрать звонили консультанты сказали подадут в суд что делать?
Заказала эко но нету возможности забрать звонили консультанты сказали подадут в суд что делать?
Добрый вечер! Я не совсем поняла вас. Расшифруйте пожалуйста, что такое "эко" в вашем случае. И тогда, я смогу вас проконсультировать.
СпроситьЯ заказала эко слим он пришёл но у меня нету возможности его забрать потому что нету денег мне дали 3 дня чтобы я забрала если не заберу будет штраф очень большой.
Я заказала лекарство по интернету. А выкупать по своим причинам отказалась. Мне позвонили и сказали что подадут в суд. Могу я её не выкупать?
Заказал посылку но нет возможности забрать, грозят судом, и оплатой возврата, если вообще не платить что будет, если обратяться в суд на меня дело заведут?
Уголовное дело не заведут. На основании ст.26.1 Закона О защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара до его получение или даже в течение 7 дней после получения. Но могут подать на Вас на взыскание расходов на пересылку и могут взыскать, закон на их стороне.
СпроситьЗдравствуйте!
Не имеет значение суррогатная мама или нет. Срок выдачи листа нетрудоспособности одинаковый. Согласно п. 53 Приказа Министерства здравоохранения РФ от 1 сентября 2020 г. № 925 н “Об утверждении порядка выдачи и оформления листков нетрудоспособности, включая порядок формирования листков нетрудоспособности в форме электронного документа” выдача (формирование) листка нетрудоспособности по беременности и родам производится при сроке 30 недель беременности единовременно продолжительностью 140 календарных дней (70 календарных дней до родов и 70 календарных дней после родов).
СпроситьДобрый вечер, Марина! По истечении срока хранения, указанного в почтовом извещении товар будет возвращен продавцу.
СпроситьНа что они ссылаются? На каком основании будут подавать? То, что записан это ничего не дает.
СпроситьВам нечего бояться
Наложенный платеж— сумма, которую адресат должен оплатить при получении письма или посылки в почтовом отделении. После оплаты получателем, сумма наложенного платежа перечисляется отправителю денежным переводом.
С наложенным платежом можно отправить только регистрируемые отправления с объявленной ценностью. При этом сумма наложенного платежа не может превышать сумму объявленной ценности.
Получатель может отказаться от получения отправления (тогда оно возвращается отправителю).
Это из сайта Прчты России
СпроситьВы давали устную гарантию выкупа заказа. Есть запись разговора. В случае нарушения данного обязательства в течении 2 дней, мы намерены взыскать стоимость понесенных затрат в судебном порядке в размере 6100 руб (400 руб. - стоимость доставки, 200 руб. - возврат отправления, 5500 руб. - судебные издержки)
СпроситьЗдравствуйте Елена. В данной ситуации лучший выход это не тратить себе нервы. Агрессивные продажи навязывание услуг не редкость. Но оснований для взыскания с вас денежных средств, а тем более о понуждении вас к покупке - нет.
СпроситьА если я просто не приду забирать? Посылка также вернётся отправителю через 30 дней?
СпроситьДо момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
СпроситьВы не обязаны ничего выкупать. Посылка просто уйдет обратно. Максимум что могут потребовать это деньги за пересылку.
СпроситьЕвгений, никто и никогда с Вас ничего не взыщет. Просто блокируйте все их звонки и сообщения.
Закон на Вашей стороне:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
СпроситьБыл зделан договор оферты по телефону посылка пришла на почту нет возможности выкупить какие последствия говорят подадут в суд.
Добрый день!
На вас могут подать в суд и взыскать только затраты за пересылку товара. Согласно Закону о защите прав потребителей вы можете отказаться от товара, тем более, если он не был оплачен.
СпроситьЗдравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Вы договор заключали?
СпроситьЗдравствуйте. Причин для паники у Вас нет. Не забирать товар с почты это Ваше законное право. Продажа товаров через интернет-магазин является дистанционной торговлей. Вот что по этому поводу говорит ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей":
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Т.е. исходя из статьи вы можете отказаться от товара в любой момент до передачи товара Вам (а доставка товара на почту не является фактом передачи товара) либо после передачи товара в течении 7-ми дней.
Спросить