Проблемы с погашением кредита в Ренессансе банке - Нет возможности выплатить полную сумму задолжности, банк назначает постоянные звонки родственникам

Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Здравствуйте Надежда. У вас два выхода из ситуации, либо погасить свои долги, либо игнорировать коллекторов и не обращать на них внимание и ждать, когда они обратятся в суд

Уважаемая Надежда г. Ижевск!

Без Решения суда вступившего в законную силу описи и изъятия вашего имущества ССП НЕ имеет Права делать.

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 26.05.2017 г

Надежда, добрый день. Пишите жалобу в Управление Роспотребнадзора по УР, желательно с записью разговора, в котором Вам угрожают, также приложите письма. Описать без решения суда никто не имеет право. Данное право предоставлено только ФССП РФ на основании исполнительного документа. Если считаете, что сумма, которая Вам сейчас предъявлена, не соответствует действительности - сходите в банк с чеками, подтверждающими оплату.

до суда им платить ни чего не нужно - правильно.

Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Здравствуйте! это всего лишь испуг, можете не реагировать.

В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.

ничего не могут,только психологическое давление оказывать.Исполнение решения суда возможно только приставами и на основании вступившего в силу решения

Добрый день.

Коллекторы (как бы они себя не называли) - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".

Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:

- войти в Ваше жилище;

- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;

- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;

- сообщать Вашим знакомым о наличии у Вас долга;

- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.

На звонки по телефону отвечайте, но минимизируйте свое общение. Если звонки будут поступать Вам на телефон, который Вы не предоставляли в качестве контактного - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.

Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда или судебному приказу (который несложно отменить) не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.

Могу посоветовать - игнорируйте их.

Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ

Здравствуйте, пусть обращаются в суд, где напишите заявление о рассрочке. Угрожать и вымогать не имеют права, пишите в полицию

ЗДравствуйте.

Вам надо рассрочку просить, либо ждать пока кредитор в суд подаст, по поводу зарплаты надо решать вопрос, можете в прокуратуру обратиться

Добрый день! Вы можете дождаться пока подадут в суд и уже в суде просить о снижении неустойки по 333 статье ГК РФ, а так же просить предоставить рассрочку. По поводу работодателя, пишите алобу в трудовую инспекцию и подавайте в суд на взыскание своей зарплаты.

Если не платите, из-за отсутствия денег, то ничего не придумаете. Ответьте и объясните причину. А с работодателем нужно заниматься всерьез. Обращайтесь в Государственную инспекцию труда, прокуратуру, суд.

Добрый день, Олег. Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Чтобы увеличить вероятность успеха в указанных действиях, рекомендую нанять юриста для подготовки письменных документов.

Не понятно, что за работодатель такой, с которым связь только по телефону и он не отвечает на звонки. В любом случае это отдельная тема. Пишите и жалуйтесь в ГТИ и Прокуратуру. Но обоснованием неоплаты кредита это не является. Прятаться от кредитора не самое умное решение. Пытайтесь договориться об изменении графика платежей, просите дать каникулы. Вероятность, что пойдут навстречу невелика. Но лучше пытаться, чем голову в песок. Если кредитор будет взыскивать в судебном порядке, то все зависит от того, какое имущество у Вас есть и можно ли обратить на него взыскание. Ждать, что суд снизит неустойку по ст.333 ГК РФ бессмысленно. Ни само тело долга, ни законные проценты не уменьшаются. А неустойку несоразмерно банки, если у Вас банк, как правило не берут. Так что, такие предложения просто надувание щек и ни о чем.

Добрый день, Олег! По частям кредит гасить не стоит, в этом случае деньги идут сначала на погашение пени, штрафов и процентов, а основной долг не гасится, поэтому начисление идет опять штрафов, пени и процентов. Лучше самой обращаться в суд к банку о расторжении договора, просить суд уменьшить размер пени и штрафов в порядке ст. 333 ГК РФ. После вступления в силу решения суда писать заявление на имя судьи, вынесшей решение, или приставу о рассрочке или отсрочке платежей. Таким образом, вы можете уменьшить сумму долга и рассрочить его во времени.

По поводу невыплаты заработной платы - обращайтесь с жалобой в инспекцию по труду, пишите иск в суд. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Здравствуйте, Олег! Вы можете обратиться в банк с заявлением о предоставлении рассрочки или отсрочки платежа, в случае отказа банка (это его право) если нечем платить, то придется ждать суда, в суде Вы можете просить об уменьшении размера неустойки, после суда возможно удержание Ваших доходов в размере 50%, а также арест принадлежащего Вам имущества. Также у Вас есть право взыскать невыплаченную заработную плату обратившись с иском в суд. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде просите снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Данная правовая позиция выражена в определении Конституционного Суда Российской Федерации N 263-О от 21 декабря 2000 года.

Здравствуйте. Общий срок исковой давности составляет 3 года, но по кредитам рассчитывается по каждому платежу отдельно. Вы можете скинуть кредитный договор и график платежей, чтобы точно можно было бы сказать, что и как. Обратиться в суд банк может в любое время, но в суде необходимо заявить о применении срока исковой давности, иначе суд примет решение в пользу банка.

Добрый день.

Ничего не делать. Не общаться с коллекторами. Чтобы понять прошел ли срок исковой давности нужно смотреть документы.

Здравствуйте!

Контролируйте поступление почтовой корреспонденции по адресу регистрации. Если банк действительно обратится в суд, Вам поступит суд. приказ либо исковое заявление.

Добрый день! Если сумма долга будет погашена, необходимо при рассмотрении дела судом предоставить квитанцию об оплате долга. В исковых требованиях банку будет отказано.

Вы уже совершили ряд ошибок: 1. "внес разово задолженность плюс остаток около 40% кредита" - после просрочки даже нескольких дней нельзя без письменного согласования и установления графика вносить платежи - они списываются по усмотрению банка на разные штрафы...

" Как быть?" -либо сами обращайтесь в суд с иском о расторжении договора займа и в суде производите расчет задолженности, либо предварительно попытайтесь письменно согласовать порядок расторжения с уточнением суммы долга...

Здравствуйте, Аскар! Стоит обратиться в суд и ознакомиться с делом. Скорее всего обратились с заявлением о вынесении судебного приказа (ст.121-130 ГПК РФ). Суд его должен вынести в течение 5 дней, Вы сможете узнать объем заявленных требований, а также отменить судебный приказ. А долг можно погасить, исходя из того, какую сумму долга заявили минус то, что Вы оплатили, + проценты, которые могли набежать за это время.

Вы вправе получить судебный прика, а затем подать заявление о его отмене в суд первой инстанции в течение 10 дней после ПОЛУЧЕНИЯ (ст.128 ГПК РФ). При этом подать без каких-либо обоснований, просто: "прошу отменить судебный приказ, против его исполнения возражаю". Суд обязан отменить судебный приказ и разъяснить истцу его право на подачу искового заявления. Там у Вас будет возможность подать свои возражения на заявленные исковые требования.

Так что суда можете не ждать, а сами обратиться в суд и все узнать из материалов гражданского дела (ст.35 ГПК РФ).

Добрый день! В рассматриваемом случае, если банк действительно обратился в суд (что маловероятно, поскольку просрочка оплаты несущественная), на Ваш адрес поступит заказное письмо с копией суд. приказа. Вы вправе подать мировому судье возражения на суд. приказ в силу следующего.

В соответствии со ст. 128 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) должник в течение десяти дней со дня получения копии приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.

Согласно ст. 129 ГПК РФ судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. Такие возражения могут содержать только указание на несогласие должника с вынесенным судебным приказом, т.е. быть безмотивными.

Остальные деньги по кредитному договору вносите согласно графику платежей.

Здравствуйте, Аскар!

Учитывая то, что Банк обратился в суд, у вас есть 2 варианта решения вопроса:

1. Связаться с юридическим отделом Банка (именно данный отдел подает документы в суд) и сообщить, что вся задолженность погашена.

В этом случае, Банк имеет право отозвать заявление на вынесение судебного приказа, или отозвать свой иск.

2. Дождаться суда, но в этом случае вам необходимо внимательно отслеживать почтовую корреспонденцию.

- Если будет вынесен судебный приказ (вас не вызовут на суд), то нужно в течение 10-ти дней его отменить, согласно ст. 129 ГПК РФ,

При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.

- Если Банк обратился в суд в порядке искового производства, то на суд вас вызовут повесткой и направят сам иск.

Вам нужно будет написать возражение на иск, не соглашаться с суммой, приложить документы, подтверждающую оплату.

Ст. 149 ГПК РФ,

2. Ответчик или его представитель:

1) уточняет исковые требования истца и фактические основания этих требований;

2) представляет истцу или его представителю и суду возражения в письменной форме относительно исковых требований;

3) передает истцу или его представителю и судье доказательства, обосновывающие возражения относительно иска;

4) заявляет перед судьей ходатайства об истребовании доказательств, которые он не может получить самостоятельно без помощи суда.

Таким образом, если связаться с Банком нет возможности, рекомендую дождаться судебного приказа и отменить его, либо явиться на суд и заявить свои несогласия, путем предоставления возражений.

Всех благ Вам!

Здравствуйте!

Почему бы Вам все же не связаться с банком, с юридическим отделом, и заявить о том, что Вами была погашена задолженность, и настаивайте на отзыве из суда документов! Это как вариант!

Второе банк если обращается в суд с взысканием, то скорей всего на Судебный приказ, таким образом Вам необходимо отслеживать наличие судебного приказа и его отменять.

ГПК РФ Статья 129. Отмена судебного приказа

При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.

Третье, если банк выйдет в исковое производство, то Вас не примерно уведомят, и Вам в этом случае необходимо подготовить письменные Возражения в суд.

ГПК РФ Статья 149. Действия сторон при подготовке дела к судебному разбирательству

1. При подготовке дела к судебному разбирательству истец или его представитель:

1) передает ответчику копии доказательств, обосновывающих фактические основания иска;

2) заявляет перед судьей ходатайства об истребовании доказательств, которые он не может получить самостоятельно без помощи суда.

2. Ответчик или его представитель:

1) уточняет исковые требования истца и фактические основания этих требований;

2) представляет истцу или его представителю и суду возражения в письменной форме относительно исковых требований;

3) передает истцу или его представителю и судье доказательства, обосновывающие возражения относительно иска;

4) заявляет перед судьей ходатайства об истребовании доказательств, которые он не может получить самостоятельно без помощи суда.

Всего Вам хорошего!

Здравствуйте!

Если банк обратился в суд, то Вас уведомит об этом суд.

Если это будет судебный приказ ст.121 ГПК РФ, что скорее всего, то Вам необходимо написать возражения на него в течении 10 дней, после его отмены, банк может обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ст.131-132 ГПК РФ, если сумма задолженности в заявленных требованиях будет без учета Ваших платежей, то пишите возражения и прикладываете подтверждающие документы об оплате.

Оплачивайте оставшуюся сумму задолженности. Направьте в адрес банка заявление, просите указать в ответе остаток задолженности по кредиту.

Удачи Вам!

ни банк, ни коллекторы не имеют полномочий описывать имущество

это право принадлежит только судебным приставам, когда уже имеется решение суда

Во-первых пока нет судебного решения – нет исполнительного листа, соответственно судебные приставы к Вам не придут.

Во вторых, скажите коллекторам, что если у банка имеются претензии пусть сами и звонят, а коллекторов посылайте, так как они не имеют никакого к Вам отношения, так как договора уступки права требования с банком они не заключали, соответственно Вы должны банку, а не им. в случае если настойчиво будут звонить, записывайте и идите в полицию с заявлением о вымогательстве (дело не возбудят, но объяснения с них возьмут).

Кредит все таки необходимо платить, банк выиграет суд, если подаст исковое о взыскании

Арина, я Вам уже отвечал в Вашем вопросе № 2647370, повторю:

Динара Ринатовна не права, успокаивая Вас, отвечая, что "нет судебного решения – нет исполнительного листа"

Это абсолютно неверно! Исполнительный лист может быть выдан судом на арест имущества в качестве меры обеспечения иска. Ни в коем случае не самоуспокаивайтесь, решайте вопрос с банком, иначе не исключено, что приставы побеспокоят Вас в самое ближайшее время.