Утерянный паспорт - Как преодолеть проблему с постоплатой и коллекторским агентством Билайн?
На мой утерянный паспорт, которым воспользовался злоумышленник, был зарегистрирован номер билайн с постоплатой. Прошло несколько лет, и коллекторское агенство пфб коллекшн постоянно названивает мне и угрожает судом с требованием оплатить задолженность с процентами. В билайн обращался, есть письменное заявление о признании договора недействительным, так как я его физически не мог заключить. Что делать в этой ситуации?
Ничего не делайте. Если коллекторы обратятся в суд, то проиграют. Поскольку у вас есть документ. Подтверждающий что вы не брали денежные средства.
Спросить
Добрый день! Чтобы коллекторы не Вас больше не беспокоили, предлагаю Вам обратиться в их агенство с требованием о прекращении действий по взысканию задолженности, с приложением документов, поданных оператору связи (копий)
Спросить
Доброго времени суток. Они вас пытаются вывести из равновесия и обязать вас оплатить долг, который вам не принадлежит. Не реагируйте или приглашайте их на встречу в отделении полиции. Если об утере паспорта писали в МВД, то у вас есть доказательства, что вы не брали сим-карт. Удачи вам.
Спросить
ПФБ"Коллекшн" представляет интересы Вымпелкома, то есть Билайна как правопреемники. Постоянно пугают % и названивают. Билайн направляет к ним, данные о задолженности не дает. Можно было бы узнать в билайне, но тыердЯт, что номер продан ПФБ" Коллекшн".
Здравствуйте
Вы можете запросить в Билайне письменное подтверждение, что Ваш долг продан коллекторам. Напишите претензию в адрес Билайна. Вам в течение 10 дней ответят.
Спросить
ПФБ"Коллекшн" представляет интересы Вымпелкома, то есть Билайна как правопреемники.
У Вас с компанией должен быть договор... Затребуйте его.
И обращайтесь в суд с соответствующим иском к обеим компаниям.
СпроситьВы с коллекторами не заключали никакие договора, а вас гражданско-правовые отношения только с Билайном (Вымпелкомом - как его право приемником). Вымпелком к вам никаких претензий не предъявлял, также не письменно предупреждал вас о том, что переуступил право требования долга на другую компанию. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Напишите, что вы не давали право компании обрабатывать и распространять свои персональные данные. Вообще, коллекторские фирмы действуют не в правовом поле, их задача-выудить деньги у должников и использовать на свои цели. Не факт, что согласившись им заплатить однажды, они направят деньги в на погашение задолженности в компанию, которой вы должны, и не позвонят завтра, что ваш долг увеличился и вы должны уже гораздо большую сумму, их аппетиты растут. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
СпроситьЧто мне делать в следующей ситуации: на моё имя был зарегистрирован номер телефона у ПАО ВымпелКом - Билайн, им пользовался сын, в прошлом году на номер были подключены платные подписки (уже не доказать кем, но по взятой мной счёт-фактуре номера принадлежат Билайну и с них много у кого списывали деньги по подпискам) мне по почте прислали требование с оплатой, сначала от Билайн, теперь каждый месяц присылают от коллекторской службы "свеа экономи сайпрус лимитед " рекомендации по оплате счёта. Счёт долга мы в итоге оплатили в офисе Билайна по номеру договора. А коллектора так и продолжают присылать долг ещё и с неустойкой.
Добрый день! В случае оплаты задолженности, Вам необходимо направить подтверждающие документы в коллекторское агентство. Все остальные требования, которые Вам выставляет коллекторское агентство, необходимо решать только в судебном порядке. Всего доброго!
СпроситьОбразовалась задолженность перед банком, я её погасила, а коллекторское агенство, постоянно названивает и угрожает не только мне, но и моей знакомой. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации?
Я перевела свой номер телефона из МТС в Билайн. Через месяц МТС оповестил меня об оставшейся задолженности с просьбой оплатить её. Так как я проигнорировала претензию МТС, и не стала оплачивать спорную задолженность, через некоторое время Билайн заблокировал мой номер с требованием оплатить задолженность МТС, хотя деньги на счету есть. Таким образом деньги на счету есть, но услуги мне Билайн не оказывает. Вопрос: Имеет право Билайн блокировать мой номер телефона за задолженность перед другим оператором?
Здравствуйте
Нет, он не имеет такого права блокировать Ваш телефон, тем более если на счету есть деньги
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьДобрый день. Пришло требование от ООО "ПФБ Коллекшн" о погашение задолженности за услуги связи. Задолженность была с 2015 года перед Билайн, но сумма долга стала двое больше. Как поступить?
Здравствуйте, пусть обращаются в суд, там сможете просить суд снизить размер неустойки в соответствии со статьей 333 ГК РФ.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьМне пришло от компании кредитэкспресс требование по договору уступки прав требования, которая им передала компания ПАО ВЫМПЕЛКОМ, то есть Билайн. Когда то на меня где то была зарегистрирована сим карта, я ею не помню и вероятно даже в глаза не видела. Этой сим картой я не пользовалась, договор не подписывала. Должна оказалась билайну около 800 рублей, но за все это время Билайн меня ни разу не предупредил и не уведомил! А передали мою задолженность в это коллекторской агенство, которое ещё и свои якобы затраты на пересылку на меня взвалило. Я обратилась в офис Билайн, у нас есть только франшиза, где мне не очень вразумительно объяснили, что раз я не пользуюсь номером, то они на меня вешали долги, якобы компания имеет право это делать в одностороннем порядке! Я сама работаю в этой сфере, нашим абонентам приходит либо письменное уведомление о имеющихся задолженностях, либо присылают на действующие сим карты уведомление в виде смс, абоненты к нам приходят и мы решаем, что делать дальше, если абонент не планирует и не пользовался услугами в месяц, за который списалась абонентская плата, мы принимаем заявление на корректировку по задолженности и расторгаем договор. Здесь же я являлась на протяжении всего этого времени абонентом Билайн, мне не приходило ни смс ни уведомления в почту, кроме того они ещё почтили долг (у наших абонентов долг не растёт!), потом по договору прав уступки требования передали мои якобы обязательства об оплате этому агенству!
Далее, я все таки написала притензию в билайн и выяснила то, что действительно они передали мою задолженность коллекторам. Так же спросила, на каком основании мои персональные данные переданы без моего согласия сторонней организации и почему билайн меня не уведомил самостоятельно письмом в посту или смс уведомлением на другой номер, который так же зарегистрирован на меня, имеет жизненный цикл и я им пользуюсь? На что специалист колл центра мне ответила, что мне посылали смс уведомление, на номер, который указан в договоре, то есть номер, которым я все это время не пользовалась, на котором билайн вырастил долг и передал коллекторам. Правомерны ли эти действия?
Здравствуйте, Юлия.
Действия ВымпелКом законны, а вот коллекторов, которым были уступлены права требования по Вашему долгу - нет. Т.к. бремя уведомления должника возлагается на цессионария (коллектора), и уведомление об уступке долга должно быть надлежащим, т.е. заказным письмом. Смс-сообщение легко признать ненадлежащим уведомлением.
Вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор (в его территориальный орган по Вашему месту жительства), а также в прокуратуру и Роскомнадзор.
Идти в суд ради 800 рублей не рекомендую, особенно если Вы это поручите представителю - юристу, ибо только больше денег потеряете.
Жалоба в надзорные органы - скорее самое лучшее для Вас решение. Удачи!
Спросить
Здравствуйте!
Насколько правомерно уведомление по смс можно сказать только исходя из договора (которого нет) Но скорее всего тут давно вышли все сроки давности, цессия их не прерывает, при цессии сроки продолжают течь как ни в чем ни бывало.
Похоже, они жульничают.
Спросить
Не совсем понимаю, как быть? Кому оплачивать? Какую сумму? Ездила в Москву, по адресу, указанному в письме (не заказное!) нет организации кредитэкспресс!
СпроситьСроки давности у вас не вышли еще?
ну если вы решили платить. Вносите деньги на депозит нотариуса и забудьте про них
Статья 327. Исполнение обязательства внесением долга в депозит1. Должник вправе внести причитающиеся с него деньги или ценные бумаги в депозит нотариуса, а в случаях, установленных законом, в депозит суда - если обязательство не может быть исполнено должником вследствие:
1) отсутствия кредитора или лица, уполномоченного им принять исполнение, в месте, где обязательство должно быть исполнено;
2) недееспособности кредитора и отсутствия у него представителя;
3) очевидного отсутствия определенности по поводу того, кто является кредитором по обязательству, в частности в связи со спором по этому поводу между кредитором и другими лицами;
4) уклонения кредитора от принятия исполнения или иной просрочки с его стороны.
1.1. Соглашением между кредитором и должником может быть предусмотрена обязанность должника исполнить обязательство по передаче денег или ценных бумаг путем внесения долга в депозит нотариуса.
2. Внесение денежной суммы или ценных бумаг в депозит нотариуса или суда считается исполнением обязательства.
Нотариус или суд, в депозит которого внесены деньги или ценные бумаги, извещает об этом кредитора.
3. Во всякое время до получения кредитором денег или ценных бумаг из депозита нотариуса либо суда должник вправе потребовать возврата ему таких денег или ценных бумаг, а также дохода по ним. В случае возврата должнику исполненного по обязательству должник не считается исполнившим обязательство.
но вообще все это похоже на жульничество. Можно написать в Роспотребнадзор, пусть разберутся.
Спросить
Согласно пункту 3 статьи 382 ГК РФ «если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу».
В соответствии с абзацем вторым пункта 1 статьи 385 ГК РФ «должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора».
Иными словами, пока не поступит оригиналов документов о переходе права требования к другому кредитору, платите Вы первоначальному кредитору. Кредиты или займы, выданные банком или иным лицом, — это его имущество, которое может сменить собственника через уступку права требования. И обязательства перед новым кредитором нужно будет нести в том же объеме, что и перед банком.
Спросить
Здравствуйте, Юлия. Поскольку кредитором Вы не были уведомлены о замене кредитора в таком обязательстве, то платить Вы можете ПАО ВЫМПЕЛКОМ. Удачи Вам.
Спросить
Здравствуйте.
Срок исковой давности 3 года, скорее всего у вас он истек. Ничего оплачивать не нужно. Пусть коллекторы обратятся в суд, там и сообщите о пропуске срока.
СпроситьИмеет ли право билайн взыскать задолженность через коллекторское агентство? Задолженность возникла неизвестно откуда. Было написано письмо с требованием разъяснения возникшей задолженности. Ответа не было. Оставив им другой номер для связи, перешла к другому оператору. Теперь пришло письмо от коллекторов. Как поступить в таком случае?
Доброе вам утро.
Уважаемая Ирина, в данном случае отправляйте коллекторов в суд с их задолженностью. Объяснив им, что если они будут настаивать, то напишите заявление в полицию о вымогательстве.
Спросить
Да, любое юридическое лицо вправе заключить договор цессии (уступки прав требований). Вы же можете просто проигнорировать коллекторов, за письмом более ничего не последует.
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Пришло досудебное уведомление от ООО ПФБ Коллекшн о якобы имеющемся задолженности по БиЛайн. Начало задолженности декабрь 2016 года. Но с конца 2015 года я не имел возможности пользоваться услугами БиЛайн, так как территориально находился в Крыму. До приезда в Крым накаких задолженностей не имел и уведомлений от БиЛайн не поступало. Билайн о передаче прав в ООО ПФБ Коллекшн не уведомлял.
ООО ПФБ Коллекшн угрожает начислять процент по просрочке и информировать о задолжности национальное бюро кредитных историй. ПРАВОМЕРНО ЛИ ЭТО БЕЗ РЕШЕНИЯ СУДА? ЧЕМ ЭТО РЕАЛЬНО УГРОЖАЕТ? Как доказывать правоту?
Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
СпроситьКоллекторское агенство банка Руский Стандарт вымогает с меня сумму денег и грозится большими процентами, приезжает на работу, звонит как мне так и моему начальству, постоянно угражают большими процентами которые они сами придумывают... Посоветуйте что мне делать?
Столкнулся с проблемой, на днях получил письмо в почтовый ящик от "рсв"
В нем написано что у меня есть задолженность перед ними, и я якобы должен оплатить сумму полторы тысячи рублей.
Позвонил по указанному в письме номеру, мне сообщили что у меня был долг по сотовой связи Билайн, и этот долг они якобы выкупили, теперь я их должник.
Имеет ли право вытягивать с меня деньги данная организация, стали названивать на мой номер и требовать оплатить задолженность.
Что делать в такой ситуации, почему Билайн меня не оповещал ни о каких задолженностях, а спустя несколько лет я должен этой организации деньги?
Законно ли их требование и звонки на мой номер?
