Имеют ли право коллекторы звонить и писать родственникам и друзьям и говорить о моих долгах?
Имеют ли право коллекторы звонить и писать родственникам и друзьям и говорить о моих долгах?
Здравствуйте. Нет, однозначно у них такого права нет. Данные сведения относятся к персональной информации и разглашению без Вашего согласия не подлежат.
Спросить
Добрый вам день
Уважаемая Екатерина, в данном случае можно на коллекторов написать жалобу в Центробанк, если это МФО, а также написать заявление в полицию о разглашении персональных данных.
Спросить
Здравствуйте. Не имеют, но как-то их наказать за это законных методов нет. Нужно вынудить коллекторов подать в суд на взыскание задолженности, тогда звонки прекратятся, а знакомым и родственникам посоветовать просто не брать от них трубку и игнорироват звонки.
Спросить
Доброго вам времени суток. К Сожалению банковская тайна не распространяется на вопросы задолженности. Ждите суда. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Доброго вам времени суток. К Сожалению банковская тайна не распространяется на вопросы задолженности. Ждите суда. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Здравствуйте! Заблокируйте номер, с которого они пишут смс-ки. Разглашать персональные данные запрещено на основании "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ
СпроситьЗдравствуйте Зачем вам вообще ссылаться на какой-то закон я вам сейчас кое-что поясню. , все равно звонками будут "доставать". Если звонки (СМС) или вовсе угрозы слишком навязчивы, стоит обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию. А в частности поясняю. Ни коммерческий Банк, ни МФО не названивают с разных номеров по долгам. При наличии просрочки они сразу же практически передают долг колекторским агентствам либо по агентскому договору (когда коллекторы действуют в интересах Банка с целью "выбить" задолженность), либо по договору уступки права требования (то есть продают свой договор и списывают у себя задолженность. Кредитором становится агентство, которое уже в своих интересах этот долг вышибает). Звонки должникам и по всем указанным заемщиком в анкете контактным данным совершают операторы колл-центра. Из офиса или вовсе удаленно (из дома через телефонию и гарнитуру) Им абсолютно без разницы, что Вы им говорите. Они общаются по заготовленным текстам, так называемым "скриптам". Распределение даты и времени звонка идет автоматически. Вам может позвонить одна девушка, Вы ей все расскажете, а через 15 минут позвонит другой суровый парень. Он абсолютно не в курсе, что Вы говорили некоторое время назад предыдущей. Ему, как и первой, это абсолютно не нужно. Цель одна, вынудить должника или хоть с кого-то по данным контактам вынудить оплатить долг. Обращения ни в Банк, ни в МФО не разрешат вопроса прекращения звонков. Поэтому остается только: сменить номер, ну или спокойно постоянно отвечать: "подавайте в суд", «таких не знаю» и класть трубку.
Спросить
Имеют ли право коллекторы выставлять мои фото и фото моих друзей, родственников в социальных сетях с большими буквами ДОЛЖНИК? Звонить родственникам и друзьям? Ни каких бумаг о передаче моего долга в коллекторские агенства я не виделf. И что теперь делать? Причём здесь мои друзья?
Обращаться в полицию! Прав таких у коллекторов нет и быть не может. Подобные действия возможны только с вашего согласия.
Спросить
Нет. Более того, они и еют право потребовать от коллекторского агентства прекратить обработку их персональных данных
Спросить
Такого права у них нет.
Вам следует:
1. Направить в МФО заявление об отказе от взаимодействия
2. Подать на МФО заявление в Прокуратуру.
Спросить
Здравствуйте, Имеет ли кто право звонить моим друзьям и родственникам по поводу моего долга?
Здравствуйте! Скорее всего это звонят либо со службы безопасности банка, либо коллекторы, но только в том случае, если вы кого либо из друзей или родственников указали как поручителя при получении кредита либо долга.
Спросить
С точки зрения закона такие звонки не запрещены, поскольку никакой ответственности за подобного рода звонки не существует, Вот они и звонят всем подряд.
Ваши знакомые могут не отвечать на эти звонки или установить какую-нибудь программу в телефон, которая Сбрасывает звонок.
Спросить
Есть судебная практика когда с банками судятся насчет этого и выигрывают суды моральный вред судебные расходы и обязывают отключить дозвон.
Спросить
Имеют ли право кредиторы писать в соцсетях моим друзьям и родственникам о моих задолжностях.
Нет, не имеют, Вы имеете полное право жаловаться в прокуратуру и Центробанк, если это коллекторы, МФО или кредитная организация.
Статья 10. Закона о Прокуратуре
Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
Спросить
Несли имеют. В настоящее время надзор за деятельностью коллекторов осуществляют судебные приставы. Обратитесь с жалобой в ОСПБ по месту Вашего жителсъела.
СпроситьМогут ли коолекторы звонить моим друзьям или родственникам.
Могут ли коолекторы звонить моим друзьям или родственникам.
не могут, если они поручителями по вашему кредиту не являются.
СпроситьСколько раз в день имеют право звонить коллекторы или представители банка и в какое время? Имеют ли они право рассказывать моим друзьям и родственникам о просроченных мною платежах?
часто звонить не могут, с 8-00 до 22-00, в выходные и праздник с 9-00 до 20-00.Не имеют право рассказывать.
СпроситьИмеют право звонить и рассказывать о просрочке неограниченное количество раз. Никаких ограничений закон не устанавливает.
СпроситьНе совсем поняла: что значит часто? Три раза в день - это часто? Каждый день - это часто?
Вчера позвонили 2 раза мне, 2 раза моей подруге, 1 раз моей маме и сегодня уже позвонили...Это нормально?
Спросить
Посмотрите ФЗ "О потребительском кредите", статья 15. Там все расписано. В таком случае поступите проще - добавьте их в ЧС
Спросить
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
Спросить
Здравствуйте, хотела уточнить, имеют ли право тоо выдающее микрозаймы разглашать мои персональные данные третьим лицам, а именно моим родственникам, друзьям, коллегам, а также писать в соц сетях третьим лицам о моих долгах? Я из Казахстана.
Здравствуйте. Это зависит от условий договора. По общему правилу микрофинансовые организации не имеют права разглашать сведения о Вас. Можете обратиться с жалобой в Центробанк с жалобой, чтобы они провели проверку.
Спросить
Здравствуйте.
Если вы подписали соглашении о передачи ваши данных третьим лицам, то могут ее передать, в любом случае нужно обратиться с жалобой в Центробанк.
СпроситьКоллекторы пугают, что будут звонить и сообщать моим родственникам информацию о моей просроченной задолженности. Имеют ли право коллекторы звонить моим родителям если их телефон я не давала в банк как контактный? И имеют ли право коллектора вообще звонить каким либо родственникам и сообщать информацию о задолженности если они могут связаться со мной напрямую?
Ну, в принципе, можно вообще ничего не делать и тупо не общаться с данными гражданами, это ваше право. Если хотят чего-то там - пусть подают в суд.
Можно занять позицию полного игнора, это не ваш, а их интерес о чем-то говорить, вы их звонить не просили, так что, это их проблемы, что они хотят поговорить.
Если решили разговаривать, то можно выяснить, на основании чего они требуют уплаты. Тут два варианта: либо они приобрели право требования к вам у банка, либо они просто взыскивают в интересах банка.
Пригрозите им обращением в полицию с заявлением о вымогательстве денег.
Права звонить Вашим родственникам они не имеют.
Спросить
-- Здравствуйте, ЕСЛИ ВЫ ДАЛИ СОГЛАСИЕ НА РАЗГЛАШЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ТО ИМЕЮТ ПРАВО. ВЫ СЧИТАЕТЕ ЧТО ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО НЕ ПЛАТИТЬ? Удачи Вам и всего хорошего. 
Доброго времени суток! Не имеют права звонить вашим родственникам, если они не являются созаемщиками или поручителями по кредиту. Пригрозите обращением с жалобой в полицию и Центробанк.
Спросить
Коллекторы не имеют право звонить вашим родственникам. Ваши родственники в такой ситуации имеет право обратиться в прокуратуру с соответствующим заявлением.
Спросить
