Просрочка выплаты ипотеки - кто несет ответственность за ошибку в платеже?
Первый платеж по ипотеке был внесён за 5 дней до даты списания со счета. Сотрудник банка внёс средства на один счетов, но не на тот с которого должна списываться сумма. В итоге просрочка, чья вина?
Судя по тексту вашего сообщения вина однозначно сотрудника банка. Если вы обращались в банк. То банк наверное дал вам пояснения на сей счет.
Спросить
Здравствуйте, вообще-то счет, на который вносятся деньги, и назначение платежа указывает плательщик, а не сотрудник банка его сам "выбирает", Вы заполняли (подписывали) платежный документ, согласились с его данными, даже если не составляли его лично. К сожалению, но полагаю, в этом случае Вам вряд ли удастся переложить вину на работника банка. Всего доброго!
Спросить
Вина сотрудника банка, если Вы ему дали нужные реквизиты, а он ошибся. С Самим банком решайте. Направьте претензию. Всего Вам доброго!
Спросить
Здравствуйте.
Здесь нужно смотреть предоставляли вы ему реквизиты, по каким данным он оплачивал. По вашему вопросу, здесь вина банка, но нужно смотреть все обстоятельства.
Спросить
Сотрудник банка спросил у меня, на какой счёт зачислять, я первый раз вношу деньги по ипотеке, я ответила на тот с которого будет списываться. Я за этим и пришла в банк, для оплаты, с кучей документов. На этот же счёт я перечисляла деньги банку за страховку по ипотеке и за электронное оформление. Почему банк решил списывать деньги с нулевого счета а не с того где проводились все операции, ведь сумма внесена в нужном размере и заблаговременно. Ипотека в этом банке. Спасибо.
Спросить
Здравствуйте. Счет, с которого производится списание, указан в самом ипотечном договоре.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.
Спросить
Вправе ли банк назначать штраф за просрочку платежа, если я внес платеж в последний день (дата списания) через терминал Qiwi, но денежные средства в банк поступили после даты списания?
Если на сайте банка был сделан заказ на полное досрочное погашение кредита, где указана сумма для полного досрочного погашения. Я внес эту сумму. Эта сумма сразу же пришла им на счет и лежала до даты списания (дата списания полного кредита была назначена на следующий месяц, когда должно было произойти очередное списание кредита). В итоге полного погашения кредита не произошло, а списалась только сумма очередного ежемесячного платежа. В их call центре мне ответили, что я должен был к сумме полного погашения кредита добавить сумму ежемесячного платежа и только тогда бы произошло полное закрытие кредита.
Если по вине сотрудника банка произошла просрочка по кредиту на два дня, денежные средства сотрудник банка внесла на другой счет, моего же действующего кредита, обязательный платеж, которого был погашен, хотя мною было сказано, что надо внести деньги на счет, который должен быть погашения до 13.11.19, в БКИ поступила информация о моей просрочке, рефинансирование кредитов пришлось отложитьПретензию написала, как убрать теперь отрицательную историю с БКИ, чтоб не отказали теперь в рефинансировании, должен ли банк дать мне документ, что моей вины в просрочке нет?
Имеет ли право банк начислять штраф если прописана дата уплаты платежа и дата списания. Платёж до конца был внесён до даты списания. Банк выписал штраф.
Вопрос по выплатам кредита (Сбербанк):
Дата очередного платежа попала на 08.03.2014 (праздник), платеж был передвинут на 11.03.2014, в указанную дату сумма со счета списана не была. После моих звонков, 12.03.2014 сумму списали, и списали 0,5% от платежа, как за день просрочки.
Средства для списания были на счете 06.03.2014, о чем есть выписка со счета и квиток перевода средств.
Я написал претензию, которую будут рассматривать 30 дней.
Но что-то мне подсказывает, что это еще не конец.
Подскажите, как действовать, что бы кредитная история не была испорчена?
Кредит получил 29.декабря 2007 г. Первый платёж оплатил 30 января 2008 г. До даты списания оставалось 10 дней срок 10.02.2008. Но деньги пошли не на погашения певого платежа, а на погашения оснавного долга. В результате ко второму платежу я оказался задолжником первого платежа и мне начислели штраф. Как быть чья здесь вина моя или банка.
У меня есть потребительский кредит в банке петрокоммерц. При оформлении кредита я дал свой отказ от автоматического списания средств с моей зарплатной банковской карты, я сказал что сам буду вносить средства в день платежа. При наступлении даты платежа банк автоматически списал деньги с моей банковской карты, тем самым нарушив условия кредитного договора. Банк сделал это списание когда я не успел вовремф внести платеж, была проссрочка пару дней. В кредитном договоре пункта, где говорилось о том что банк в праве снять денежные средства с моей карты при образовании проссрочки нет. могу ли я подать в суд на банк за нарушение условий кредитного договора?
Меня зовут Андрей. Имеется просрочка около 10 дней, после просрочки уже внес 2 платежа. Просрочка не оп моей вине, а по вине банка. Обращался в банк с письмами, но они не закрывают просрочку. Как вы думаете она еще отражается в бки? если да то как исправить, что бы ее вообще не было.
Скажите пожалуйста куда обращаться по вопросу жутких оскорблений, хамства и угроз от сотрудника банка (просрочка платежа 30 дней), причем была оговорена дата поступления денежных средств, однако сотрудник не дождался окончания даты, замечу деньги перевела в банк именно в назначенный срок.
Потребительский кредит в банке "Ренессанс Капитал" в графе дата платежа стоит дата 06.01.09 платеж осуществлен 30.12. 08 деньги поступили на счет банка 12.01.09; дата платежа по графику 08.02. 10 и в этот же день был осуществлен платеж, деньги поступили в банк на 6 дней позже. Банк требует в течение 5 дней оплатить штраф 500 руб за просрочку платежа. Сотрудники звонят каждый день, угрожают, шлют смс. Что делать? Спасибо.
