Купили стиральную машинку которая очень некачественно отстирывает белье! (все работает исправно). куда обращаться?
Купили стиральную машинку которая очень некачественно отстирывает белье! (все работает исправно). куда обращатся?
Здравствуйте, уважаемая Александра
Для начала надо к продавцу обратиться с претензией, однако он откажет скорее всего в замене или возврате по этой причине.
Тогда придется в суд обращаться
Удачи Вам в решении Вашего вопроса
Спросить
Здравствуйте!
Если продавец Вам откажет или проигнорирует требование, то можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Но сначала нужно подать претензию Продавцу.
Жалобу подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи жалобы.
За помощью в составлении претензии Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Спросить
Вы сможете получить деньги ил заменить машинку только ели данный недостаток будет признан производственным или существенным. Рекомендую провести независимую экспертизу. Но для начала обратитесь с претензией к продавцу.
Спросить
Купили в эльдорадо стиральную машинку Самсунг. Сильно шумит, на максимальных оборотах - белье остаётся мокрым. Хочу обменять на другого производителя. Техническое заключение от Эльдорадо:: без белья шумит не сильно, с бельём очень сильно. Барабан на отжиме работает исправно. Обменивать не хотят. Как быть в таком случае?
Купили стиральную машину 11.01.2014, 22.02.14 перестала отжимать бельё после полоскания: три раза принудительно сливали воду, после слива (принудительного) выжимает, но некачественно. Можем ли вернуть машину?
Вчера купили стиральную машину в Эльдорадо. Привезли домой, сделали все по инструкции, запустили первый старт (без белья но с порошком) Все нормально прошло. Потом решили стирать бельё, но машинка воду точит и тут же сливается и барабан не крутиться, и она бьётся током. Хотим сдать её в магазин. Подменяют ли нам машинку, и какими нормами пользоваться при разговоре и на что ссылаться.
Купила стиральную машину 26 июля 2017 года, в магазине Домотехника. В ванной сделали ремонт и машинку подключили 16 августа. Но она не исправнв, идёт сбой программ, она не стирает и не выкручивает. Что нежно делать, куда обращаться? С чего начать? Машинка куплена в кредит.
Купили стиральную машину 25.10.15, установили только недели 2 назад, и проблема в то, что пятна элементарные не отстирывает, порошок не вымывает... Могу ли я ее вернуть в магазин или все же в сервисный центр везти и ждать ремонта?
Купили стиральную машину, небольшое количество белья она стирать не может, ошибка дисбаланс, решение по инструкции, добавить бельё, в описании указано только максимальное количество до 8 кг.,минимальное не указано, соответственно, то что постирать, например 1,5-2 кг. белья нельзя мы знать не могли.
Купили стеральную машинку гарантийный талон не положили чек есть наклейка на машинке 3 года от производителя но требуют гарантийный талон куда обращатся?
Купила стиральную машину 26 июля 2017 года, в ванной сделали ремонт и 16 августа подключили стиральную машину. Но она не исправна, идёт сбой программ, не стирает, не отжимает. Что нужно сделать куда обратиться? С чего начать? Машинку оформили в кредит.
Два дня назад купили стиральную машину. Оказалось что она очень сильно мнёт бельё. Прям очень сильно, даже на маленьких оборотах. Можно ли считать это существенным недостатком и вернуть ее в магазин или обменять?
