Что делать если угрожают коллекторы и что они могут, что нет?
Что делать если угрожают коллекторы и что они могут, что нет?
Доброго вам времени суток. Самое действенное средство против коллекторов это предупредить о подаче заявления по факту вымогательства в полицию. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Николай, добрый день!
Вы имеете право подать жалобу в прокуратуру, а в случае угроз (Статья 119 УК РФ. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью) обращаться с заявлением в полицию.
Коллекторы имеют право только обращаться в суд.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Взаимодействовать с заемщиками путем личных встреч, телефонных переговоров, смс и прочее (все кроме почты) может только:
- кредитор;
- лицо, действующее от имени и (или) в интересах кредитора, только в том случае, если оно является лицом, имеющим статус банка или лицом, осуществляющим деятельность по возврату долгов в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр (коллектора). При этом, при уступке прав требования, новый кредитор для взаимодействия этими же способами должен быть банком или коллектором.
3. Нельзя привлекать к взаимодействию с должником лиц, имеющих неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, преступления в сфере экономики или преступления против государственной власти и общественной безопасности, лиц, находящихся за рубежом, а также взаимодействовать с должником из-за рубежа.
4. Нельзя размещать информацию о должнике в интернете, жилом доме и ином здании, а также сообщать по месту работы.
5. Кредитор вправе передать данные должника новому кредитору или лицу при заключении с ним договора, предусматривающего осуществление действий, направленных на возврат долгов (коллектору) только при наличии согласия должника в форме отдельного документа. При этом должник будет иметь право отозвать свое согласие, соответственно, после отзыва, совершить цессию будет нельзя, так, как и передать долг на взыскание коллекторам
6. Кредитор вправе взыскивать долг (взаимодействовать с должником путем личных встреч, телефонных переговоров, смс - все, кроме почты) только либо лично, либо при привлечении только одного коллектора одновременно.
7. С должником нельзя взаимодействовать:
- в рабочие дни в период с 22 до 8 часов
- в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства (пребывания) должника, известному кредитору или коллектору, в соответствии с договором или другим документом, на основании которого возник долг, либо в соответствии с письменным уведомлением должника;
Частота взаимодействия:
посредством личных встреч – более одного раза в неделю;
при взаимодействии посредством телефонных переговоров:
- не более одного раза в сутки;
- не более двух раз в неделю;
- не более восьми раз в месяц.
8. Введены ограничения по количеству смс сообщений и времени их отправки, установлено обязательное содержание сообщения.
Личные встречи и телефонные переговоры запрещены:
- с лицами в процедуре банкротства;
- с должником, в отношении которого известно, что он:
- является лицом, лишенным дееспособности, ограниченным в дееспособности;
- находится на излечении в медицинской организации;
- является инвалидом первой группы;
- является несовершеннолетним лицом (кроме эмансипированного).
9. Звонить по телефону можно только с абонентских номеров, принадлежащих кредитору или коллектору. Скрывать номер нельзя.
10. Должник вправе отказаться от взаимодействия либо указать своего представителя (имеются ввиду отказа от личных встреч, телефонных переговоров, смс и пр. - все кроме почты; представителем может быть только адвокат). Такое уведомление может быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку. Заявление об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору или коллектору не ранее чем через 4 месяца с даты возникновения просрочки. При этом принятие судебного акта о взыскании приостанавливает заявление об отказе на 2 месяца.
11. Кредитор обязан в течение 30 рабочих дней с даты привлечения коллектора в письменной форме уведомить об этом должника.
12. Коллекторов обяжут включится в реестр, завезти сайт в интернете, застраховать свою ответственность (страховая сумма - не менее 10 млн руб.) и т.д. Установлен размер чистых активов такой организации - не менее 10 млн руб.
13. Коллекторы должны вести и хранить аудиозаписи переговоров, хранение текстовых отправлений, отчитываться по своей работе в уполномоченный орган.
Спросить
Добрый вечер! Профвзыскатель может контактировать с должником путем звонков и личных встреч в период с 8 до 22 часов в будние дни и с 9 до 20 — в праздничные;
КА имеет право отправлять письма, голосовые и текстовые сообщения (СМС);
сотрудники агентства не вправе применять методы, наносящие вред должнику или его имуществу, угрожать и запугивать его.. С уважением. Удачи!
Спросить
Меня зовут Сергей. У меня такая проблема. Я в прошлом году взял 2 кредита в разных микрозаймах. Ну!Отдать деньги не смог. Дело передали коллекторам. Мне недавно звонили коллекторы и угрожали что отнимут квартиру. Что мне делать?
Уважаемый Сергей Викторович!
Для более объективного и понятного юридического разъяснения этого вашего вопроса я сделаю ссылки на нужные нормативные акты и на их положения, с которыми Вы может сами потом внимательно ознакомиться, если хотите объективно разобраться с этим вопросом.
Во-первых, кредиты гражданам выдают Банки, а не микрофинансовые организации.
Во-вторых, согласно ч.1 статьи 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.
Также заемщик обязан будет выплатить займодавцу проценты, установленные договором займа, и неустойку, если нарушит график возврата займа и с процентами.
В-третьих, что Вам делать, если Вы нарушаете условия, видимо, не одного, а нескольких договоров займов, это уже Вам решать, но Вы должны знать и понимать последствия, если Вы не будете возвращать Займодавцам займы с процентами и с пени.
В-четвертых, сначала ваши Займодавцы сами или с помощью "коллекторов" без суда будут пытаться "убедить" Вас возвратить им их денежки согласно условий договоров займа.
Если Вы этого не сделаете, тогда они сами или через "коллекторов" будут взыскивать с Вас долги по займам с процентами и с пени в судебном порядке. С помощью юриста Вы можете уменьшить в суде часть суммы процентов и пени, а для этого нужно знать:
1 Гражданского кодекса РФ (статья 333).
2 Федеральный закон № 151-ФЗ от 02.07.2010 (в ред. от 02.12.2019 N 394-ФЗ) «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
3 Федеральный закон № 353-ФЗ от 21.12.2013 (в ред. от 02.08.2019 N 271-ФЗ) «О потребительском кредите (займе)».
4 Гражданский процессуальный кодекс РФ.
В-пятых, после вступления Решения суда или Судебного приказа, они будут через судебного пристава-исполнителя взыскивать с Вас эти долги до самой вашей пенсии, а потом и с пенсии.
Помимо этого, с Вас судебный пристав-исполнитель в конце взыщет еще и исполнительский сбор на основании статьи 112 Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве".
Статья 112. Исполнительский сбор1. Исполнительский сбор является денежным взысканием, налагаемым на должника в случае неисполнения им исполнительного документа в срок, установленный для добровольного исполнения исполнительного документа, а также в случае неисполнения им исполнительного документа, подлежащего немедленному исполнению, в течение суток с момента получения копии постановления судебного пристава-исполнителя о возбуждении исполнительного производства. Исполнительский сбор зачисляется в федеральный бюджет.
2. Исполнительский сбор устанавливается судебным приставом-исполнителем по истечении срока, указанного в части 1 настоящей статьи, если должник не представил судебному приставу-исполнителю доказательств того, что исполнение было невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Постановление судебного пристава-исполнителя о взыскании исполнительского сбора утверждается старшим судебным приставом.
(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 225-ФЗ)
3. Исполнительский сбор устанавливается в размере семи процентов от подлежащей взысканию суммы или стоимости взыскиваемого имущества, но не менее одной тысячи рублей с должника-гражданина или должника - индивидуального предпринимателя и десяти тысяч рублей с должника-организации. В случае неисполнения исполнительного документа неимущественного характера исполнительский сбор с должника-гражданина или должника - индивидуального предпринимателя устанавливается в размере пяти тысяч рублей, с должника-организации - пятидесяти тысяч рублей.
По поводу отнятия жилья смотрите статью 446 ГПК РФ.
Извините за то, что я не смог «в двух словах» без ссылок на нормативные акты разъяснить ваш этот серьезный юридический вопрос, как удалось это сделать моему «коллеге»...
Всего Вам доброго.
Спросить
Вашу квартиру никто не отнимет, если она конечно не заложена в такой организации (что маловероятно, так как это давно под запретом).
Чтобы вас не беспокоили коллекторы, напишите в их адрес заявление об отказе от взаимодействия в порядке ФЗ-230.
СпроситьМеня зовут Сергей. Что мне делать. Если мне звонят коллекторы и угрожают у матери забрать квартиру или вообще причинить вред моим родственникам?
Здравствуйте, Сергей.
Действия коллекторов противоправны.
Попытайтесь узнать (название) от какой фирмы они работают и если ФИО самого коллектора, то будет ещё лучше.
Пишите заявление в полицию о том, что Вами угрожают и жалобу в прокуратуру.
С уважением.
Спросить
По поводу угроз обращайтесь в УФССП, а также в Центральный банк РФ с жалобами.
Что касается угроз забрать квартиру. То коллекторы не имеют на это никаких прав.
Спросить
Напишите в полицию заявление по факту угроз в Ваш адрес. Кроме того, Вам необходимо написать обращение в службу судебных приставов о привлечении данных лиц к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ. Обычно возбуждают дело по части 2 указанной статьи.
Спросить
Сергей Викторович, доброго дня.
Если угрожают таким образом коллекторы, Подавайте срочно жалобу через официальный сайт Фссп ру, через сервис обращений.
С уважением.
Спросить
Да ничего коллекторы сделать не могут, это тупые пугалки. Обращайтесь с жалобой в прокуратуру и приставам, заявление в полицию также. Отправляйте их в суд, только там решайте с ними вопрос.
СпроситьКоллекторы угрожают, пишут что расклеят листовки о том, что мною было совершено такое-то и тд, пишут что я пожалею.. Это попадает под статью?
Доброго дня,
Совершенно верно, рекомендую отозвать Ваши персональные данные и Ваших близких, для того что бы впредь избежать подобных провокаций, в данный момент проводиться процедура внесудебного взыскания задолженности с нарушением действующего законодательства РФ.
Спросить
Добрый день! Вам необходимо направить кредиторам отказ от досудебного взаимодействия ценным письмом с уведомлением. Любое взаимодействие с Вами и Вашими близкими должно быть прекращено до судебного взыскания долга. Параллельно подайте письменное заявление в службу судебных приставов по данному факту. Не забудьте дать обратную связь звездами, если ответ был полезен.
Спросить
Здравствуйте
Во-первых, если на вас наседают коллекторы, угрожают уголовным делом по статье "мошенничество" — это ерунда. Если вы сделали хотя бы 2 платежа, не привлекут. Если 5 и более платежей - 100% не привлекут.
Максимум, коллекторы могут прийти поговорить, но можно даже дверь не открывать, т.к. суд им не выгоден. Им выгоден ваш страх. Ведите себя спокойно. Зафиксируйте свой долг письменным обращением в банк (лучше заказным письмом)
"я, ФИО, более не могу исполнять обязательства по договору № такой-то, я законопослушный гражданин и не отказываюсь от обязательств, но ввиду условий в стране возможности нет. Прошу обратиться в суд".
Спросить
Если коллекторы приедут, то у них должны быть законные основания, они могут только разговаривать относительно погашения долга. В случае угроз с их стороны, сразу же обращайтесь с заявлением в отдел полиции.
Спросить
Добрый день, Дмитрий. Есть правовые механизмы отказа от взаимодействия с коллекторами, после чего коллекторами обязаны перестать Вам звонить или приезжать. За более подробной консультацией можете обратиться к одному из юристов на этом сайте, контакты, указаны (г.Красноярск).
Спросить
Здравствуйте.
Вам сказать, куда их послать, или сами догадаетесь?
Именно туда посылаете, установите на телефон программы "Гетконтакт", "Яндекс-определитель" и включите на них блокировку спама.
С работы за долги не увольняют.
Качайте с сайта приставов и отправьте коллекторам заявление об отказе от взаимодействия.
Спросить
Нет у них таких полномочий. Не общайтесь с ними и обратитесь по этому факту с жалобой в ФССП и Прокуратуру. Приставы-это контролирующий орган коллекторской деятельности и они превышают свои полномочия.
Спросить
Здравствуйте, Елена Александровна! Коллекторы злоупотребляют своими правами. Обращайтесь с жалобой в ФССП (приставы), которые осуществляют контроль за деятельностью коллекторов. За нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности коллекторы могут быть привлечены к административной ответственности (ст. 14.57 КоАП РФ).
Спросить
