Как справиться с назойливыми коллекторами, которые звонят на личный номер руководителя по поводу неплательщиков среди сотрудников предприятия
Работаю руководителем управления персоналом большого предприятия. Наши работники (уволенные и работающие) при получении кредитов дают мой личный номер телефона. Теперь коллекторы звонят мне постоянно по неплательщикам.
Здравствуйте!
Вы не обязаны предоставлять какую-либо информацию коллекторам. Игнорируйте их, либо подавайте на них жалобу в прокуратуру.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Спросить
Обратитесь в прокуратуру с заявлением на действия коллекторов. А с работниками проведите профилактическую беседу, чтобы больше Ваш номер не давали направо и налево.
Спросить
Здравствуйте.
Вам нужно немедленно обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве. Во-вторых, Вам нужно обратиться к судебным приставам с жалобой на действия коллекторского агентства, приложив к заявлению копию своего договора на телефонный номер и детализацию звонков.
Спросить
Здравствуйте! Отзовите свои персональные данные у банков сотрудников-должников. При приеме на работу и увольнении предупреждайте, что Ваш номер телефона-это персональная информация, это не телефон работодателя, и Вы не даете разрешение давать его третьим лицам.
Спросить
Здравствуйте.
Федеральный закон от 17 января 1992 г. N 2202-I
"О прокуратуре Российской Федерации"
С изменениями и дополнениями от:
17 ноября 1995 г., 10 февраля, 19 ноября 1999 г., 2 января, 27 декабря 2000 г., 29, 30 декабря 2001 г., 28 июня, 25 июля, 5 октября 2002 г., 30 июня 2003 г., 22 августа 2004 г., 15 июля, 4 ноября 2005 г., 2 марта, 5 июня, 24 июля 2007 г., 25 декабря 2008 г., 17 июля, 28 ноября 2009 г., 1 июля, 28 декабря 2010 г., 7 февраля, 6, 8, 21 ноября 2011 г., 3, 30 декабря 2012 г., 7 мая, 2, 23 июля, 25 ноября 2013 г., 3 февраля, 2 апреля, 4 июня, 21 июля, 22 декабря 2014 г., 8 марта, 13 июля, 5 октября, 28 ноября 2015 г., 3 июля, 19, 28 декабря 2016 г., 7 марта, 1, 29 июля 2017 г.
Вы можете подавать жалобу прокурору о нарушении ФЗ о персональных данных. Также можете подавать в суд на работников, которые оставили Ваш номер тел.
Спросить
В данном случае наиболее быстро и эффективно будет уточнить у коллекторов, от какой кредитной организации они звонят, и звонить договариваться с этой кредитной организацией. Сами коллекторы не имеют таких полномочий, а прокуратура работает слишком долго.
Спросить
А почему Вы раздаете Ваш личный номер работникам предприятия? Если знаете какие МФО и коллекторские агенства звонят Вам, направляйте им письменно несогласие на взаимодейтсвие с вами, направленное на исполнение кредитных обязательств должниками. Ст.4 ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
Если после уведомления не прекратят звонить, обращайтесь в ФССП с заявлением о нарушении данного закона кредиторами.
Спросить
Работал в салоне Евросеть, обучение не проходил по банковским услугам, пароль личный для оформления кредитов не получал. Сейчас постоянно звонят на мой телефон разные банки, говорят что получатель указывает мой номер телефона.
Есть подозрение что некие работники Евросети оформляли кредиты по чужим паспортам, и захотели сделать меня виноватым в их выдаче.
Что делать и как получить компенсацию?
Никак вы не получите компенсации т.к. не уверены даже кто и что под ваши именем делает.Если узнаете точно обратитесь в полицию.Если заведут дело,можете подать гражд.иск.
Спросить
Павел, Вам необходимо обратиться в банки с требованием предоставить копии кредитных договоров, заявок и анкет на получение кредита. В требовании укажите, что никогда не брали кредит и просите провести расследование службой безопасности.
Одновременно обратитесь с заявлением в полицию и с жалобой в Роспотребнадзор.
Роспотребнадзор с жалобой на действия банков. Опишите подробно все , что не брали кредит, банки выяснением, кто взял кредит не занимаются и полицию не обращаются. Перекладывают свои убытки на граждан, в своей деятельности допускают возможность быстрого получения кредита без надлежащей проверки с использованием данных граждан без их ведома ( по копиям документов и т.д.).
Заявление в полицию об установлении лиц, причастных к хищению денежных средств. Даже если откажут, Вы в дальнейшем по отказным материалам можете подать в суд о признании кредитных договоров недействительными. Фактически банк является потерпевшим, но перекладывает свои проблемы на граждан. Требуете в полиции талон-уведомление о принятии заявления о преступлении.
СпроситьМне постоянно звонят коллекторы-якобы мой номер им дал знакомый в качестве контактного. Звонит автомат. Я заблокировала их номер в черный список. Теперь они звонят с НЕОПРЕДЕЛЕННОГО НОМЕРА. Заблокировать невозможно. Куда обращаться? Марина Колесникова.
Факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.Спросить
Вы можете обратиться в полицию. В случае их бездействия подавайте жалобу в прокуратуру.
Также можете обратиться с претензией к Вашему оператору связи.
Спросить
За нарушение неприкосновенности вашей - частной - жизни предусмотрена уголовная ответственность - ст.137 УК, обратитесь с заявлением в полицию.
СпроситьМой телефон мало знакомая женщина, без моего ведома дала мой мобильный номер телефона при получении кредита. Теперь меня достали звонками с банка. Что делать, телефоны (3) номера я занесла в черный список, снова звонят.9
Увы, но будут продолжать звонить. Номера меняются постоянно. И это не самые неприятные действия службы взыскания. Но имеются инструменты законного решения вашей проблемы.
Позвоните мне и запишитесь на очную консультацию. Подробно разберем вашу ситуацию и дадим рекомендации по решению вашего вопроса.
Консультация до конца этой недели - для вас будет бесплатной.
СпроситьРаботник нашего предприятия взял деньги в кредит и не отдал.
Теперь на телефон нашего отдела постоянно звонят коллекторы.
Представляются вымышленными именами, обратных телефонов не дают. Донимают одним и тем же вопросом,,, Позовите Им не однократно объясняли, что это рабочий телефон отдела, что такого работника здесь нет, что частные переговоры нужно вести по частным телефонам... как в воду камень. Что делать?
Я думаю Вам лучше обратиться с заявлением в полицию.Они и выяснят кто Вам звонит,ведь сейчас звонят и мошенники ,которые представляются кем угодно.Пусть этит=м займется полиция.
СпроситьЗнакомый брал кредит в банке и тайком указал мой номер телефона как личный. Теперь не платит кредит, а мне звонят коллекторы. Что я могу сделать?
Ольга,
1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.
2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.
СпроситьДруг взял займ и указал мой номер телефона. Теперь звонят коллекторы и угрожают моей семье и мне. Могут ли они меня найти по номеру телефона? Спасибо.
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьМой брат является заемщиком в организации быстрых займов, им указал мой номер телефона, теперь мне постоянно звонят коллекторы, что с этим делать?
Павел!
Если угрожают или шантажируют, можете записать разговор и обратитесь в полицию.
СпроситьКто-то при получении кредита в банке назвал номер нашего домашнего телефона. Теперь нам постоянно звонят коллекторы и спрашивают этого человека, объяснения что такой не живет, этот номер у нас уже больше 30 лет, мы не знаем такого человека - результатов не дают. Что нам делать?
Предупредите, что разговор записывается, попросите представиться.
Если отказались представиться, то можете считать это телефонным хулиганством, вымогательством и т.д. Возьмите распечатку телефонных звонков, выберите номера с которых Вам звонили, а потом напишите в полицию заявление.
Спросить
Здравствуйте, Наталья Николаевна!
Позвоните в банк, объясните ситуацию и попросите банк сообщить коллекторам, что Вы банку ничего не должны. Если банк не пойдет на сотрудничество, уведомите их о том, что будете писать заявление в полицию в соответствии со статьей 13.11 КоАП - "нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)"
Либо получите в банке подтверждающий это документ, и копию передайте коллекторам.
Удачи Вам!
СпроситьБывшие сотрудники дают мой телефон при оформлении кредитов. Я об этом узнаю, когда звонят коллекторы. А коллекторы просто уже замучили. Что делать?
Разберитесь для начала с бывшими сотрудниками. А по поводу коллекторов обращайтесь в полицию с заявлением.
СпроситьЗнакомая при получении кредита в банке дала мой домашний номер телефона. Она не платит и платить не собирается. Мне постоянно звонят с банка и коллекторы. Объяснять им чтоли бо бесполезно.
Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку.
2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами
(как вариант - к нашим специалистам с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.
Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов
и суммой ожидаемого уменьшения долга.
Спросить
