Продавцы дарили аксессуары на сумму 25 тысяч рублей при покупке телефона в кредит - можно ли уменьшить кредит, так как аксессуары не использовались?

Моя сестра купила в кредит телефон. Стоимость телефона 5990 рублей. Ей оформили финансовую защиту 1129 рублей и страховку 1249 рублей. Полная стоимость кредита на 12 месяцев 11256 рублей. Один взнос 940 рублей она уже заплатила. Телефон сломался на 4 день. Его сдали на экспертизу, она показала, что это производственный недостаток. В магазине нет телефонов на замену с нужными ей характеристиками, а деньги магазин возвращать отказывается, так как телефон взят в кредит. Телефон остался в магазине, сестра предъявила магазину устную претензию по телефону горячей линии, там ей сказали, что вернут деньги Но магазин соглашается выплатить только стоимость телефона 5990 рулей банку в счет погашения кредита. Получается телефон они забрали, банку выплатят 5990, а сестра останется должна банку около 2,5 тысяч. Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации? Как правильно написать исковое заявление на магазин?

Моя знакомая работает в магазине сотовой связи, она оформляла кредит женщине, и добавила в этот же кредит ещё один телефон, женщина не знает об этом телефоне, что она взяла в кредит только один телефон, а общая сумма за два телефона с процентами женщина думает, что это с процентами, но есть одно но, моя знакомая вскоре уволится с магазина сотовой связи, а женщина возможно так же будет думать, что платит за один телефон.

Если она возьмёт в банке спецификацию кредита и увидит второй телефон, она соответственно может подать в суд на магазин сотовой связи, или на продавца, который уже не будет работать в этой сети.

Телефон, о котором знает женщина стоит 24000, а телефон о котором она не знает стоит примерно так же, общая сумма кредита выходит на 80000 рублей с процентами.

Каковы последствия?

Помогите пожалуйста.

Сегодня в банке оформила кредит на телефон, при продаже телефона продавец не проверил исправность его.. а придя домой, оказалось что телефон неисправен. Придя в магазин я потребовала заменить телефон на новый или расторгнуть договор кредита.. Продавец мне отказал в замене телефона. Я попыталась анулировать договор кредита, но он управляющий магазина помешал мне в этом.. В итоге, мне навязали написать заявление о том, чбобы обратиться с этой проблемой в независимую экспертизу. Желание покупать телефон больше у меня нет я хочурасторгнуть договор о кредите и отказаться от покупки телефона. Как мне это сделать? Я вся на нервах... что делать?

После покупки телефона в кредит, товар был возвращен в магазин по причине неисправности. При возврате первоначального платежа из суммы вычли стоимость пленки на телефон, правомерно ли это? и как добиться от продавца выплаты процентов по кредиту, какие документы нужны?

При покупке телефона в кредит, оказалось, что телефон не исправен. Что делать, можно ли на этом основании, избавитьсяот кредита?

Мною был приобретен телефон, по совету продавца-консультанта к телефону была куплена страховка "ВТБ страхование". Когда наступил страховой случай (механическое воздействие на застрахованный телефон) страховая компания заявила, что это не страховой случай, так как на телефоне нет повреждений. Дело в том, что у телефона разбит сенсор, при этом стеклянная поверхность экрана осталась целой. Что в таком случае стоит делать?

Скажите если я отказался от кредита банка в связи с тем что при покупке в кредит магазин навешал громадную сумму за разные услуги вещь процессор стоил 30 тысяч а платить 79 тысяч! Сумму основную вернули! ОСТАЛАСЬ СТРАХОВКА! Если я отказался от кредита этого банка страховать то незачем!? Выходит ли в этом случае ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ? Обязаны ли вернуть страховую сумму?

Я приобретала телефон в кредит, сейчас он сломался, из подтверждений о покупке у меня договор с банком о получении кредита на телефон, спецификация товара где указаны все данные о телефоне, а так же реквизиты продавца, в пользу которого перечислены средства от банка. Вопрос: могу ли я опираясь на эти документы, не имея товарного чека обратиться к продавцу с целью ремонта телефона?

2004 году брала кредит в магазине на покупку телефона, оплатила кредит в течении срока, через 9 лет решила в очередной раз взять кредит в магазине через отб банк и при оплате кредита через банкомат наткнулась на то что на старый договор с задолжностью более 6000 рублей, об этом я узнала получается случайно, и к тому же банк не оповещал о том что у меня есть задолжность по кредиту, и несмотря на это мне все равно выдали новый кредит хотя на сколько я знаю задолжникам по кредиту не выдают новые кредиты. Как быть заплатить долг по кредиту или как? и ко всему этому не сохранила договор и квитанции по кредиту.