Как вернуть деньги за часы без чека в ювелирном магазине?

• г. Магадан

Для меня в магазине ювелирном отложили часы и сказали, что я их получу, когда полностью оплачу. Что я могу в любое время в любом размере вносить часть денежных средств. Выдали чек, в котором идёт запись с каждым разом, когда я вношу оплату. Договора никакого не было. Продавец не просил никакой обо мне информацию: ни контактов, ни Ф.И.О. Но к сожалению в силу потери работы я не могу выплачивать денежных средств за эти часы. Хочу отказаться от покупки и забрать ту сумму, которую выплатила. Но проблема в том, что я потеряла чек. Могу ли я вернуть деньги без чека?

Ответы на вопрос (7):

Добрый день! Да, в любом случае можете написать заявление на возврат денежных средств, при оплате информация должны у них храниться, отсутствие чека не основание для отказа Вам в возврате денежных средств.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:

Да, вы можете вернуть деньги. Отсутствие чека не является препятствием к этому

Спасибо за обращение на сайт.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, уважаемый посетитель!

В рассматриваемой ситуации Вы можете заявить такое требование, даже в отсутствии чека

Всего доброго, желаю удачи!

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Для меня в магазине ювелирном отложили часы и сказали, что я их получу, когда полностью оплачу. Что я могу в любое время в любом размере вносить часть денежных средств. Выдали чек, в котором идёт запись с каждым разом, когда я вношу оплату. Договора никакого не было. Продавец не просил никакой обо мне информацию: ни контактов, ни Ф.И.О. Но к сожалению в силу потери работы я не могу выплачивать денежных средств за эти часы. Хочу отказаться от покупки и забрать ту сумму, которую выплатила. Но проблема в том, что я потеряла чек. Могу ли я вернуть деньги без чека?

Да, если в судебном порядке установите изложенные факты.

Нормы права:

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 262. Дела, рассматриваемые судом в порядке особого производства

1. В порядке особого производства суд рассматривает дела:

1) об установлении фактов, имеющих юридическое значение;

Статья 264. Дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение

1. Суд устанавливает факты, от которых зависит возникновение, изменение, прекращение личных или имущественных прав граждан, организаций.

2. Суд рассматривает дела об установлении:

10) других имеющих юридическое значение фактов.

Спросить
Пожаловаться

Продавец отвечает, что так как они не указывали Ф.И.О и никакой информации о покупателе, они не могут быть уверены, что покупатель именно я,что я могу является другом покупателя или совершенно чужим человеком, который просто владеет информацией. Поэтому могут отказать в возврате денег, что необходим чек

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! Но если будет отказ, то у Вас только один вариант остается, это в судебном порядке доказывать что именно Вы оплачивали, иного тут не дано.

Спросить
Пожаловаться

Продавец отвечает, что так как они не указывали Ф.И.О и никакой информации о покупателе, они не могут быть уверены, что покупатель именно я,что я могу является другом покупателя или совершенно чужим человеком, который просто владеет информацией. Поэтому могут отказать в возврате денег, что необходим чек

Правильно! Смотрите мой ответ выше.

Спросить
Пожаловаться

Приобрела в рассрочку золотые часы в ювелирном магазине. Договор никакой не составлялся, продавец не просил никаких документов, даже моё Ф.И.О. Так же часы отдают в пользование только после внесения всей суммы. Единственное что даёт продавец, это чек, где просто написано, сколько я внесла денежных средств и полная стоимость часов. В силу некоторых обстоятельств, я не могу дальше выплачивать деньги за часы и хочу отказаться от покупки и вернуть сумму, которую внесла. Но чек потерян. Могу ли я вернуть деньги без чека?

При оплате из личного кабинета ЕИРЦ ЛО, невозможно сразу получить чек, или любое подтверждение о проведенной транзакции. Получается деньги списаны... и непонятно прошла оплата или нет! При оплате через любой платежный терминал, кассу в магазине, интернет магазин сразу выдается или чек или любой документ о принятых средствах... а у ЕИРЦ ЛО по несколько суток никакой информации? Почему то при старом оформлении личного кабинета, была возможность просмотра прохождения денежных средств через биллинг, сейчас никакой информации. Подскажите куда можно обратиться и как действовать если платеж проведенный через личный кабинет пропал?... и никаких подтверждений платежа нет.

Купил в магазине б/у блок управления на автомобиль 4.10.2021.

При покупке продавец не выдал мне чек об оплате, товарный чек, гарантийный талон.

Блок оказался неисправный, магазин отказывается вернуть деньги!

Могу я сегодня, 6.10.2021 потребовать от магазина все эти чеки, для дальнейшего обращения в суд?

Спасибо.

Утерен чек.

Здравствуйте, помогите пожалуйста, я 28 августа заказала в мебельном магазине стенку, по условиям стенку должны были доставить в течении 40 рабочих дней, на производстве возникли проблемы и стенку не изготовили, идет просрочка, меня просили ждать, я ждала. На данный момент я потеряла чек подтверждающий оплату данной стенки. Мне предлагают вернуть деньги но они не знают что чека нет. Вопрос такой: вернут ли деньги без чека?

1. При возврате товара потребовали ввести паспортные данные в заявление для возврата денежных средств. Правомерно ли магазину требовать паспортные данные в этом случае?

2. В чеке было несколько товаров-наименований. Возврат был только 1 товара-наименования. Магазин забрал сам чек о покупки (в котором также были и другие наименования, которые не были к возврату) при возврате только за 1 позицию из чека. Правомерно ли это-магазину забирать чек о покупке, в котором были и другие наименования?

Сбербанк воспользовавшись ситуацией когда я брала ипотеку навязал услугу будущий капитал, объяснив что это очень удобный вклад для накопления денежных средств, по истечению установленного мной срока я смогу забрать помимо накопленных денежных средств ещё и 13%. Далее меня спросили каким будет вклад открытым или закрытым, на что я попросила сделать открытым чтоб я могла этими деньгами воспользоваться в любое удобное для меня время. Спустя 8 месяцев у меня появились финансовые сложности и я не стала вносить денежные средства на счёт. Спустя некоторое время мне пришло смс если я не внесу денежные средства договор со мной расторгнут. Я поехала в Сбербанк для того чтоб расторгнуть договор и забрать свои денежные средства, на что мне сказали что я не могу забрать эти деньги так как это не вклад, а страховка и при расторжении договора я теряю всю сумму. Хотя в договоре не прописано что это не является вкладом и при расстрижение договора я теряю все накопленные средства. Каковы шансы вернуть свои денежные средства?

Купила шубу, обнаружила дома брак. Сдала Ее обратно, с заявлением чтоб вернули денежные средства. Сказали вернуть деньги, как будут наличные. (оговариваясь те что покупают шубы а кредит в основном). На товарном чеке написали что шуба сдана в магазин и подпись. Чек я потеряла. Мне вернут деньги без чека?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Такая проблема возникла 12 августа 2014 года было приобретено шкаф зеркальный с тумбой. По своим размерам они не подошли в ванную комнату, и были сданы обратно в магазин. Чек был утерен, но остался товарный чек. В магазине сказали что возврат денежных средств без чека невозможен, только обмен. В магазине, нужного на обмен не нашлось. Все приобретала мама, а на данный момент её положили в больницу. Товарный чек у меня на руках. Подскажите как вернуть денежные средства, без мамы?

У меня ситуация-1 месяц 6 дней назад, на меня в магазине был оформлен кредит на покупку телефона, был внесён первоначальный взнос, в размере 3 тыс, но чека н е выдали, не сразу заметила и ту сумму которую указали в кредитной договоре, она намного выше, той суммы, на которую я брала товар. Хочу выяснить как образовалась такая сумма и восстановить чек за тот день, когда была совершена покупка и оформлен на неё кредит. Как действовать?

Господа.

В ювелирном магазине я приобрёл изделие из золота. Через некоторое время оно почернело. В ювелирной мастерской, куда я обратился, мне сказали, что проба фальшивая. Что можно предпринять чтобы вернуть деньги, а заодно наказать обнаглевших торгашей?

Проблема ещё в том, что не могу найти чек, но есть свидетели покупки.

Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение