Проблема с ПАО Ростелеком - незаконная передача долга и отсутствие информации - что делать?
Здравствуйте, у меня проблема с ПАО "Ростелеком" они передали долг в коллекторское агенство. Меня не оповестили ни о наличии долга ни о передачи прав требования. Теперь мне звонят коллектора и требуют деньги. Ростелеком отказывается давать какую-либо информацию. Договор с ними от 2008 года. Законно ли это и что делать в этом случае?
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
Просто их полностью игнорируйте, это новый способ мошенничества со стороны коллекторов
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
Спросить
По видимому речь об оплате услуг связи, поэтому - можете не реагировать, пусть в суд обращаются, если есть долг, если будут заниматься звонками - в полицию обратитесь на нарушение закона о коллекторах.
Спросить
Здравствуйте! В таком случае звонки коллекторов лучше игнорировать. Если будут сильно донимать, жалуйтесь в полицию. Но вообще Пусть в суде доказывают тот факт, что вы им что-то должны.
Спросить
Исходите из этого:
ГК
Статья 385. Уведомление должника о переходе права1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.
3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).
Статья 312. Исполнение обязательства надлежащему лицу
1. Если иное не предусмотрено соглашением сторон и не вытекает из обычаев или существа обязательства, должник вправе при исполнении обязательства потребовать доказательств того, что исполнение принимается самим кредитором или управомоченным им на это лицом, и несет риск последствий непредъявления такого требования.
В сухом остатке: пусть коллекторы докажут вам факт наличия долга и факт передачи долга по цессии, а потом вы решите что вам делать
Спросить
Ростелеком продал долг коллекторам. Я оплатила долг ростелекому. Коллекторы вправе с меня требовать долг. Чек имеется. Ростелеком не оповистил меня о продаже долга, коллекторы не предоставили документы на право требования долга. Что я должна делать.
Заключили договор с Utel в 2009 году на предоставление интернет-услуг. В 2013 году решили подключиться к другому оператору. Расторгли договор с Utel (при этом имелся о долг в 720 рублей о котором мы забыли, а представитель Utel о нём не сказал при расторжении договора). Utel перешла к Ростелеком. В конце 2015 года приходит письмо из коллекторского агентства, что наш долг перед Ростелеком в мае 2015 перешёл к ним и они начислив свои проценты требуют погасить им долг в 1100 рублей. Писем и звонков от Ростелеком о передаче долга не было. Написали претензию в Ростелеком и в итоге ни к чему не пришли. В связи с этим возникли вопросы: 1)законно ли Ростелеком передал долг коллекторам при этом не предупредив нас о наличии долга и о передаче долга? 2) Законна ли передача долга после расторжения нами договора с Ростелеком. По логике: если расторгли договор, то никто ни кому ничего не должен. Подали в суд так-как считаем, что это не законно. Какие правильные действия в суде посоветуете?
Коллекторы требуют вернуть долг, банк отказывается давать выписку по кредиту, ссылаясь на то что информацию всю передали коллекторам, на что коллекторы отвечают, что могут дать только выписку по долгу, а не всю информацию по платежам. Кредит брал в 2005 году. Имеет ли место определение о сроки давности?
Ростелеком продал долг коллекторам. Теперь коллекторы требует деньги наличными. Законно?. Или я могу погасить долг Ростелекому.
У меня имелась небольшая задолжность перед ПАО Ростелеком они передали права требования коллекторам. После получения уведомления, я уплатил долг непосредственно ПАО Ростелеком. Но коллекторы требуют оплатить долг по их счёту.
Больше года назад я рассторгла договор с Ростелеком. Долг был оплачен с терминала. Через год начали приходить письмаот ЦЗ Инвест о том, что я им должна. Я уточнил в Ростелеком по поводу долга. Оказалось, что долг был не оплачен (неправильно перечислена сумма через терминал). Ростелеком продал свои требования к долгу коллекторскому агентству и утверждает, что теперь я должна не Ростелеком, а ЦЗ Инвест, причём больше первоначальной суммы долга.
На моё требование выдать акт о передаче долга и справку об отсутствии задолженности перед Ростелеком мне было отказано. Правомочны ли действия Ростелекома по передаче моего долга? Обязаны ли мне выдать акт передачи долга и акт сверки задолженности?
Спасибо.
В 2018 году был подписан по интернету договор приобретения онлайн кассы в рассрочку с "Ростелеком", по условиям договора касса передавалась в г. Пскове. Передачи кассы не было, платежей тоже. Ростелеком требует всю сумму в 24 тысячи за оборудование, которое мне не передано, и передали долг в коллекторам, хотя согласия я не подписывала на передачу персональных данных. Что написать в претензии к Ростелеком? Правомерны ли их требования?
Мфо честное слово передало долг коллекторам 18.12.2018 года, сегодня пришло судебное письмо о том, что мфо честное слово подало на меня в суд и взыскивает с меня долг и проценты. Имеет ли право мы и после передачи договора в коллекторское агентство подавать иск в суд от своего лица? Или это должны делать коллекторские агентства. В данном случае тот "АСВ"?
Задолженность Ростелеком по авансовой системе платежей, угрозы ареста счетов.
Здравствуйте, Ростелеком начислили долг, система оплаты услуг по договору - авансовая. Уже больше полугода мне звонят коллекторы и требуют оплатить долг, угрожая арестом счетов (этот долг был продан коллекторской компании). Законно ли начислять долг, если система оплаты по договору авансовая? Законны ли действия Ростелеком? Какие действия мне сейчас предпринять?
С уважением.
У меня есть долг за телефонную точку. В 2012 году я приостанавливала использование телефонного номера. Сначала оплачивала точку, а потом забыла. Сейчас звонят коллекторы и требуют оплатить долг. Я готова это сделать, но кому и куда. Ростелеком заявил мне, что я им ничего не должна, что они передали мой долг коллекторской компании. Коллекторы SMS прислали номер счета, на который я должна перечислить деньги. Что делать? Законно ли это? Не уйдут ли деньги в неизвестном направлении? Спасибо!
