Как и где взять детализацию СМС сообщения и звонков, чтобы доказать суду что нам действительно не было оповещений.

В офисе Вашего сотового оператора, написав заявление установленного образца.

Обратитесь в вашу сотовую компанию

Здравствуйте! Нет, не будет, такое в принципе невозможно.

Добрый вечер. Нет такого закона. Вы можете сделать детализацию звонков любое для себя время, если только вы являетесь владельцем сим-карты, либо по решению суда.

Здравствуйте! при детализации смс и звонков-скорее всего текст смс не будет отображен

Нет, текст не будет.

Распечатайте текст сообщений (если они у вас сохранились конечно) и заверьте у нотариуса

распечатать в виде скриншот или как?

Ответ отключен модератором

Добрый день! Поскольку у вас паспорт просрочен - он является недействительным документом Следовательно вам имеют полное право отказать в выдаче детализация звонков.

Могут не выдать, договаривайтесь с оператором с вязи, если дело в суде - детализацию запросит сам суд, без вашего паспорта, только по ходатайству.

Здравствуйте, в салоне связи детализацию может получить владелец номера по действующему удостоверению личности, либо его представитель по нотариальной доверенности, как вариант в вашем случае что просто не заметят что паспорт у вас просрочен, но лучше не затягивать с обменом во избежании штрафа.

Если пспорт просрочен и специалисты салона это заметят, то выдать вам детализацию они не смогут. Кроме того, они сами вам эту детализацию предоставить не смогут, они будут делать запрос в свой контактный центр.

СМС не хранятся в базе данных, текста не будет, только с какого и на какой номер отправлено

Что дает эта детализация частному обвинителю? Тем более с периода, который был за день до ситуации, в которой меня обвиняют?

Антон, различия невозможны, если это один и тот же оператор. Обратитесь за разъяснением к оператору, возьмите обе выписки. Насчет имеет ли смысл продолжать рассмотрение дела-надо исходить из Вашей позиции по делу и доказательств.

Ответ отключен модератором

Обычно операторы сотовой связи хранят данные о соединениях абонентов в течение шести месяцев. То же самое касается и смс сообщений.

Доброго времени суток, Гермиона.

Бесконечное время эта детализация может храниться, учитывая, что информация сейчас архивируется и спокойно "висит" в закрытой форме в недрах интернета.

Доброго времени суток. Многое зависит от провайдера. Для предоставления компетентным органам хранится 3 года.

Постановление Правительства РФ от 27 августа 2005 г. № 538 "Об утверждении Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-разыскную деятельность"

12. Оператор связи обязан своевременно обновлять информацию, содержащуюся в базах данных об абонентах оператора связи и оказанных им услугах связи (далее - базы данных).

Указанная информация должна храниться оператором связи в течение 3 лет и предоставляться органам федеральной службы безопасности, а в случае, указанном в пункте 3 настоящих Правил, органам внутренних дел путем осуществления круглосуточного удаленного доступа к базам данных.

14. Базы данных должны содержать следующую информацию об абонентах оператора связи:

фамилия, имя, отчество, место жительства и реквизиты основного документа, удостоверяющего личность, представленные при личном предъявлении абонентом указанного документа, - для абонента-гражданина;

наименование (фирменное наименование) юридического лица, его место нахождения, а также список лиц, использующих оконечное оборудование юридического лица, заверенный уполномоченным представителем юридического лица, в котором указаны их фамилии, имена, отчества, места жительства и реквизиты основного документа, удостоверяющего личность, - для абонента - юридического лица;

сведения баз данных о расчетах за оказанные услуги связи, в том числе о соединениях, трафике и платежах абонентов.

Здравствуйте!

Скажите пожалуйста, а сколько по времени храниться детализация звонков и СМС сообщений?

На протяжении 6 месяцев теперь обязаны хранить.

Доброго времени суток. По файлам екселя нельзя узнать компьютер. Если бы был запрос от сотрудника полиции, то в мтс знали бы об этом (это официальное действие и требуется бумага). возможно ваш муж просто узнал пароль от вашего личного кабинета и просматривает там всё (можно просматривать все действия совершенные с телефона)

Скорее всего ваш супруг воспользовавшись вашим телефоном получил доступ к личному кабинету через интернет, посредством которого ему стала доступна детализация.

Он делает детализацию через личный кабинет на сайте. Для того, что бы он не смог пользоваться в дальнейшем данной услугой, - Не давайте свой телефон ему, либо ставьте блокировку на телефоне.

Позвоните оператору сотовой компании и попросите сменить пароль для входа в личный кабинет.

А по хорошему Блин, как можно так вообще жить???

С моего личного кабинета в мтс мужу не возможно получить детализацию звонков. Там максимум можно за 6 месяцев получить детализацию разговоров, а у него за два года детализация разговоров. Спрашивается каким образом он их получил? Тем более пароль от моего личного кабинета знаю только я и доступ в мой телефон он не имеет.