Сотрудники ресторана Burger King проигнорировали группу пьяных подростков, ведущих себя агрессивно возле кассы. Есть ли нарушение правил и куда обратиться?

Посещали с другом ресторан, ужасно обслужили, позвали администратора (было 2 часа ночи мы были там единственными посетителями) пообщавшись с ним, весь персонал заведения чуть ли не окружил наш стол, начали всячески оскорблять, вызвали охрану и начали угрожать физической расправой, после приезда охраны уже они начали угрожать и вести себя не как работники данного заведения а как ребята из 90 х, были такие фразы что в нерабочее время я тебя найду и тому подобное. Я вызвал милицию, пока она ехал, нас силой вывели на улицу (наши вещи не разрешили забрать они остались внутри заведения за нашим столом) когда приехала милиция, мы всё объяснили и когда я зашел что бы забрать вещи, то увидел что не было ветровки, я начал спрашивать у работников они сказали что ничего не знают, после 10 минут выяснея куда делась ветровка вышла уборщица из дверей с надписью вход для персонала отдала её всю помятую и сказала что она вообще на полу где то так валялась.

Прошла мимо кассы с неоплаченным товаром на сумму 1400 р, не хватило денег. Отошла к столику и хотела позвонить мужу, что бы он принёс деньги, но в это время ко мне подошёл сотрудник магазина и попросил показать пакет. Я показала, она спросила, зачем я так сделала и спросила буду ли я оплачивать товар. Я сказала, что у меня не хватает денег оплатить, я сейчас позвоню мужу и он принесет деньги и я всё оплачу. Она вызвала сотрудников охраны. Это то всё происходило в зале, покупатели стали обращать внимания. При этом она упомянули ещё какое то число, якобы я неоплатила рыбу. У меня было стрессовое состояние и что бы быстрей всё закончилось, я сказала, что все оплачу, только быстрей уйти от сюда. Я заплатила за этот товар 1400 р и рыбу 1400 р. Полицию не вызывали никаких бумаг не писали не состовляли. На следующий день я пришла к сотруднику охраны что бы побеседовать, по этому поводу. Он мне объяснил, что у них регламент и о всех таких случаях они сообщают в полицию. Что мне нечего бояться, я всё оплатила. Что мне могут предъявить в полиции и какое наказание может быть?

Вчера со своей компанией были в ресторане. Пришли, уселись, нам принесли заказ. Все было хорошо, ели пили, и тут к нам стали приставать посторонние люди, некрасиво себя вести - пьяные были. Одним словом от комфорта не осталось и следа. Я в свою очередь стал жаловаться администратору ресторана, сказал, что если не угомонят тех людей, которые нам мешают, мы просто уйдем и не оплатим заказ. На что мне ответили: переждите, сами отстанут, а вы уходить не оплатив заказ, не имеете право. Пришлось самим разбираться с этими хулиганами. Вопрос такой: мог ли я не оплатить заказ и уйти, было бы ли это правомерным в данной ситуации?

4 апреля, около 5 часов утра, мы с друзьями отдыхали в ресторане Дакстарс по адресу: г. Москва, ул. Большая Черкизовская, д. 6. Сделав заказ и оплатив счет, нас буквально выгнали из ресторана, сославшись на то, что заведение уже закрылось (хотя заказ был принят и счет выставлен). Со своей стороны, мы попросили время, чтобы допить заказанные и оплаченные напитки, или в качестве альтернативы, предложили обслуживающему персоналу перелить напитки в одноразовую тару (обычная практика многих заведений). Во всем вышесказанном было отказано в нелицеприятной форме. Сотрудники службы охраны общались некорректно, грубили. В просьбе предоставить Книгу Жалоб и Предложений также было отказано. Далее, сотрудник охраны с коллегами схватили меня и в буквальном смысле насильно ВЫНЕСЛИ из ресторана.

Правомерны ли действия сотрудников службы охраны?

Со стороны моих друзей была оставлена жалоба в Книге Жалоб и Предложений.

Со своей стороны отправил сообщение в Роспотребнадзор.

Подскажите, как действовать в такой ситуации? В какие инстанции обращаться?

В моём ресторане произошла драка между двумя компаниями. Десять человек избили одного посетителя. Охрана ресторана попыталась разнять драку, затем вызвала полицию и скорую. Пострадавший отказался писать заявление. На следующий день пострадавший пришёл в ресторан и сказал, что напишет на нас заявление в полицию, якобы за то что мы со стороны ресторана не применили никаких мер. Какие обвинения пострадавший может предъявить ресторану?

Отдыхали в баре втроём мой друг, я и моя подруга. Сидели за баром разговаривали. Затем мой друг, познакомился с двумя женщинами, с одной разговор сложился, а другая изначально была настроена отрицательно. После чего данная особа стала вести себя странно ко всем приставать, обматерила пол бара и начала приставать к моей подруге, сначала не реагировали, потом она стала выражать свою агрессию еще в более грубой форме. Ну и потом произошла небольшая потасовка, она стала бить мою девушку сумкой по лицу, вцепилась в волосы, но это все произошло очень быстро, не успели вовремя среагировать. А охрана заведения и администраторы зала на это никак не среагировали. Затем мы попросили вызвать скорую, нам и скорую не вызвали. Какие нарушения здесь возможны и на кого подавать заявление на обидчика или на бар за упущение? Или можно подать два заявления?

Вчера был остановлен автомобилем с сотрудниками полиции за проезд под кирпич и выезд на полосу встречного движения. Видео или иных других доказательств мне предоставлено не было. Сотрудники полиции документы с правами забрали и посадили в машину. Далее пытались получить на лапу и поняв, что у них ничего не получиться вызвали сотрудников ДПС. После приезда ДПС у них началась с сотрудниками полиции беседа о моем нарушении. Спустя чуть больше часа мне выдали протокол о моем нарушении который был составлен одним из сотрудников ДПС, в котором я сделал отметку о своем не согласии в протоколе. Документы и права мне вернули. Через 3 дня мне надо явиться в группу разбора.

1) Не имея доказательств кроме рапорта сотрудника полиции, имеют ли сотрудники ДПС выписывать протокол о данном нарушении, в котором даже не указывалось, что меня остановили сотрудники полиции?

2) Как лучше себя вести на группе разбора?

3) Почему мне отказали, когда я вежливо попросил сотрудников ДПС выдать мне протокол о моем задержании (протокол был получен спустя 1,5 часа после приезда ДПС) ?

Правильно ли сделали сотрудники полиции?

Вчера гуляла по железной дороге время уже половина десятого вечера там рядом гаражи меня остановили попросили документы я так же спокойно показала, удостоверились что нечего запрещенного при мне нет они по рации сообщили чтобы проверили есть ли что то выяснилось что я "чистая" и попрощались сказали ходите хоть рядом с линии а не по самой линии и все. Все потом разошлись в разные стороны я домой они по своим делам.

Правильно ли сделали сотрудники полиции и есть ли у них нарушения?

Сейчас гуляла по железной дороге время уже половина десятого вечера там рядом гаражи меня остановили попросили документы я так же спокойно показала, удостоверились что нечего запрещенного при мне нет они по рации сообщили чтобы проверили есть ли что то выяснилось что я "чистая" и попрощались сказали ходите хоть рядом с линии а не по самой линии и все. Все потом разошлись в разные стороны я домой они по своим делам.

Такая ситуация, работаю администратором в небольшом ресторане, 1 числа сидели двое мужчин, перебрали и начали приставать к соседнему столику, завязалась потасовка, входе которой как выяснилось спустя 2 дня одного из этих мужчин избили, обслуживала их девушка официант, вчера этот "мужчина", избитый, узнал номер её телефона у одного из сотрудников ресторана, за деньги, и начал названивать ей, призывал её к встрече, начал угрожать что у неё проблемы будут, закончил тем, что она будет иметь дело с прокуратурой за то что она покрывает тех посетителей которые его избили, хотя она впервые видит этих гостей. Девушка очень напугана, может ли она написать заявление в полицию на того сотрудника который дал её номер и на этого "мужчину" который ей угрожал? И на какие статьи она может опереться? Спасибо.