Как поступить, если Сбербанк сообщает о наличии долга после досрочного погашения кредита и сбоя в его системе

• г. Москва

Что делать если кредит был досрочно погашен, а в сбере был сбой. И спустя год сбер стал названивать якобы у меня долг. Все документы на руках с нулевым остатком по кредиту.

Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! Предоставьте в Сбербанк документы, которые подтверждают оплату вами долга в полном объеме. Пусть проводят у себя проверку.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, уважаемый Александр

Напишите им заявление, приложите копии платежек и просите удалить с базы должников.

Удачи вам и вашим близким!

Спросить
Пожаловаться

Заявление и обращение было написано, сотрудники банка признали, что денег на счету достаточно, документы были все предоставлены. Заявление о досрочном погашении не прошло по техническим причинам. Сегодня позвонили, сказали что не хватает денег на счету, для закрытия кредита. Но эту сумму мне расчитывал сотрудник банка и было положено даже больше. Документ, что задолженность моя составляет 000 рублей на руках.

Спросить
Пожаловаться

Обратитесь лично в подразделение сбербанка с заявлением, приложив копии документов об отсутствии у вас задолженности по выданному кредиту, потребуйте провести проверку, зарегистрируйте его в банке и ждите официального ответа.

Спросить
Пожаловаться

Вопрос по кредиту.

В начале 2014 года был взят кредит в Восточном банке.

250 тр. плюс страховка 50 тр., были платежи, потом была потеряна работа, и платежей не было.

В конце 2016 г. банк подал в суд, был вынесен судебный приказ. О суде ничего не знала, не присутствовала.

В середине 2017 г. возбудили исполнительное производство. В это время нашла работу. Приставы направили на удержание из зарплаты 50%. Весной 2019 г. долг погашен, исполнительное производство оконгчено полным погашением.

Но недавно с банка опять позвонили и сказали у вас опять долг!

Обратились в банк, получили выписку со счета где все платежи. С 2014 г. приход и расход составил почти миллион!

Получила справку о задолженности, там просроченные проценты, просроченный основной долг, штраф крупный, проценты на просроченный кредит, всего получилось опять около 200 тр!

Что это такое…?!

Как отменить кредит?

Что сделать для уменьшения суммы?

Что сделать вообще с кредитом?

Можно ли подать в суд?

На что подать в суд?

Куда еще можно написать для того что бы разобрались с этим вопросом?

Спасибо!

Сложилась такая ситуация: кредит в сбере досрочно погасила полностью, долг по нулям с соответствующим документом. Но по факту, кредит не загасили, и вместо этого идут ежемесячные списания! Что делать?

Здравствуйте! Весной 2015 года я полностью оплатила кредит по кредитной карте в Траст банке и написала заявление о закрытии карты. Подтверждение и справку о закрытии краты банк не хотел выдавать, не знаю почему. Затем я написала заявление выдать мне подтверждение о закрытии карты, мне обещали позвонить. Позвонили через 2,5 года, три недели назад и стали требовать оплатить 148 000 тысяч за ту карту, кредит по которой я закрыла полностью 2,5 года назад. Квитанция и бумага об оплате у меня есть. Сейчас мне названивают каждый день из банка или это коллекторы и просят 148 000 руб. Как мне решить эту ситуацию?

Через 10 лет начали звонить коллекторы и требовать погосить долг перед банком. На протяжении всех лет я и не знал что должен что то.

Вопрос относится к финансовым взаимоотношениям банка с клиентом. На днях моей девушке пришло письмо, от некоего Траст банка. Суть письма в том, что она должна баку 77000 рублей. По утверждениям моей девушки, она ничего не знает ни о каком долге. Говорит, что у нее раньше была карта этого банка, но ею она не пользовалась. Это было 6 лет назад. У девушки есть подозрения, что картой воспользовался её покойный муж. Мужа нет в живых уже пять лет. Но самое интересное то, что банк никак не давал о себе знать на протяжении шести лет. А сейчас им захотелось потребовать долг, о котором девушка и знать, ничего не знает. Еще банк ссылается на пункт 6 ст. 450.1 ГКРФ и на ст. 395, 811 ГКРФ. Так же банк намеревается подать в суд. Какие могут быть последствия, таких угроз банком и как нам можно себя защитить в этой ситуации? На чьей стороне будет закон и на что я могу сослаться, на какие статьи в нашу защиту? Имеет ли банк вообще право, после долгого молчания, что-то с нас требовать?

Год назад оплатил полностью кредит досрочно, заявление о досрочном погашении не писал, в банке ничего не сказали. Через год требуют погасить задолжность, четыре месяца шли платежи, откуда, я не платил?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Пришло письмо из суда о взыскании долга по кредиту, я этот кредит не брала, знаю точно, я тогда в декрете была и нигде не работала, это было аж 9 лет назад. А теперь мне присудили заплатить 4000 рублей якобы за проценты по пользованию кредитом. Как быть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение