Гарантийное письмо для услуги смс-рассылки уведомлений клиентам от имени фирмы - применимость и последствия
Здравствуйте! Я ИП, и возникла потребность в смс-рассылке уведомлений клиентам от имени фирмы. Сайт, который предоставляет такие услуги просит заполнить гарантийное письмо следующего содержания: "ООО «», настоящим гарантирует ПАО «МТС», что забронированный номер (ник) «» используемый для целей рассылки СМС-сообщений не нарушает прав и законных интересов третьих лиц.
В случае возникновения требований/действий от третьих лиц относительно законности используемого номера (ника) «» обязуемся урегулировать возникшие претензии и иски в адрес ПАО «МТС» своими силами и за свой счет без привлечения ПАО «МТС» и возместить убытки, причинённые ПАО «МТС» такими требованиями/действиями от третьих лиц в соответствии со ст.431.2 ГК РФ.»
Правомерно ли это? Какие последствия несет это письмо? Рассылку планирую делать о предстоящих туристических поездках постоянным клиентам, которые дали на это согласие (письменное и на доверительной основе устное). Буду благодарна за понятный ответ. Спасибо.
Здравствуйте.
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ
"О персональных данных"
С изменениями и дополнениями от:
25 ноября, 27 декабря 2009 г., 28 июня, 27 июля, 29 ноября, 23 декабря 2010 г., 4 июня, 25 июля 2011 г., 5 апреля, 23 июля, 21 декабря 2013 г., 4 июня, 21 июля 2014 г., 3 июля 2016 г., 22 февраля, 1, 29 июля 2017 г.
Нужно ознакомится с сайтом. Есть необратимые риски. Вы какие действия предпринимали?
Спросить
Екатерина, добрый день!
Таким соглашением МТС перекладывает на Вас ответственность, если кто-то из Ваших клиентов обратится в суд из-за рассылки.
Конечно, это законно, так как они предоставляют услугу, а особенности Ваших отношений с клиентами им не известны.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Пока никаких, ознакомилась с их правилами, зарегистрировалась, созвонилась с менеджером, он мне выслал на почту это письмо.
СпроситьДобрый день. Суть их письма в следующем - в соответствии с законом "О рекламе" направление смс сообщений рекламного характера возможно только в случае получения предварительного согласия получателя. Направление сообщений без предварительного получения согласия является административным правонарушением (ст.14.3 КоАП РФ). Этим письмом оператор связи получает от Вас как заказчика подтверждение того, что все кому Вы планируете направлять сообщения согласны их получать, а если будете направлять тем кто не согласен то самостоятельно будите нести ответственность за это.
То что эти сообщения Вы трактуете как информационные а не рекламные роли не играет, так-как понятие реклама содержится в законе.
Если Вы не подпишите гарантийные обязательства оператор связи просто не будет предоставлять Вам свои услуги.
Спросить
Законность смс рассылки в целях рекламы, есть номера клиентов, но нет их согласия на рассылку - закона ли будет рассылка и есть ли какие то обходные пути для возможной рассылки? Спасибо.
Как отписаться от этой рассылки? В конце каждой рассылке написано: "Вы можете отписаться в один клик, но лучше перейти на рассылку.." Хочу отписаться, но перенаправляют туда, куда мне НЕ лучше. Написала в ВК, но рассылка приходит. Помогите отписаться!
Противозаконна ли рассылка спама? Какое наказание грозит юридическому лицу которое оплатило рассылку спама через интернет юридическим лицам? Какое наказание исполнителю рассылки?
Законность смс рассылки в целях рекламмы, есть номера клиентов, но нет их согласия на рассылку.
Мне пришло по вайберу предложение о рассылке рекламы с тарифами, была переписка и я согласилась на рассылку, мне написали номер карты для перечисление денег имя фамилию получаткля, и я перечислила определённую сумму. Он назначил время рассылки но после получения денег он начал меня игнорировать, то есть рассылки не было. Помогите пожалуйста, подскажите что мне делать?
Наша организация иногда (раз в месяц) проводит смс рассылки. Недавно пришло письмо из УФАС на имя директора, в котором ФАС запрашивает (на основании ст.34 ФЗ о Рекламе) следующие документы:
1. внутренний локальный акт, который регулирует проведение рекламной акции и рекламы.
2. документы регламентирующие порядок рассылки смс-рекламы
3. список клиентов, которым осуществляется рассылка рекламы посредством смс сообщений
4.письменное - надлежайшим образом оформленное согласие абонента на получение рекламы
5.договор с сотовой компанией или организацией, при помощи которой осуществляется смс рассылка.
Рассылка рекламных смс от имени компании не заявлявшим о своем согласии получать эти смс абонентам незаконна. А если в рассылке описать услугу (я репетитор) и дать номер телефона, зарегестрированный на физическое лицо, последует ли штраф? Спасибо.
Городская фирма такси ведёт смс рассылку. Ко мне переодически приходят смс рекламного характера. Разрешение на использование своего номера в смс рассылке я не давал. Возможно ли привлечь директора фирмы за незаконное использование моего номера в своей екламной кампании?
Какую ответственность может нести физ лицо за рассылку смс сообщений, если от абонентов не получено согласие на получение рассылки?
