Умерла мама, есть долги в банке - почему Сбербанк не позволяет погасить долг, в отличие от ВТБ, и как быть в такой ситуации?

• г. Тула

Скажите пожалуйста. У меня умерла мама... мы знаем что у неё долги в банке. Когда пошли в сбербанк где долг 90 тыс. Объяснила ситуации и попросила можно ли мне сейчас погасить эту сумму. Они забрали чеки которые были оплачены раньше мамой и порезали, а счёт заблокировали на полгода, но платить сказали я должна по 6 т в месяц. Почему ВТБ разрешил мне погасить долг, а сбербанк нет. Я думаю меня разводят на проценты которые будут ещё больше по истечению срока. Что мне делать? У меня двое маленьких деток и есть эти деньги хоть и последним, а заплатить погасить не могу. Куда обращаться?

Ответы на вопрос (8):

Здравствуйте.

В данном случае всё зависит от условий договора кредитования. Вам следует внимательно изучить договор. Но чеки разрезать вам не должны были. Вам в принципе не следовало передавать банку чеки.

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер. Вам необходимо в срочном порядке написать жалобу в Центробанк а также им написать письменную претензию в Сбербанк для того чтобы предоставили сведения для погашения долга. Хорошего приятного вечера.

Спросить
Пожаловаться

Подайте кредитору заявление на досрочное погашение остатка задолженности за месяц, заплатите положенную сумму и требуйте справку о погашении долга.

Спросить
Пожаловаться

Доброго вам времени суток. Подавайте кредитору заявление на досрочное погашение остатка задолженности. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.

Спросить
Пожаловаться

Справку о погашения долга они сказали, что остаток 90 тысяч... вот я и просила его погасить.

Спросить
Пожаловаться

Вот его и погасите с учетом процентов за месячный период предупреждения о досрочном погашении. Хотя этот период по большому счету к заемщикам относится.

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер. В таком случае необходимо потребовать от них чтобы они предоставили расчётный счёт куда необходимо оплатить данный долг. Хорошего приятного вечера вам.

Спросить
Пожаловаться

Доброго вам времени суток. В таком случае погасите с учетом процентов за месячный период. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.

Спросить
Пожаловаться

У меня умерла мама. У неё была кредитная карта Сбербанка. Долг я не отказываюсь платить, но после того как стану наследницей, но это будет через полгода. За эти полгода они сказали что будут начислятся проценты. Есть ли какой-то закон, чтоб сумма долга не росла, и проценты не начислялись?

Банк отказывается делать перерасчет и вычитать %ты. мы брали авто кредит на 5 лет в банке НОРДЕА. сейчас хотим погасить оставшийся долг на 2 года раньше. Но банк отказывается делать перерасчет %-ов за оставшиеся 2 года которыми мы не будет соответственно пользоваться. Мы хотим погасить только сумму основного долга без %-в!и ещё говорят что помима долга вместе с %-ми,мы должны банку ещё денег сверху за пользование кредитом! Помогите пожалуйста разобраться и куда жаловаться? С другими банками никогда не было проблем с вопросом досрочного погашения кредита и перерасчета долга.

Заявление не писали т.к. в банке сразу сказали что никакого перерасчета не будет! Хотя ранее когда мы уточняли нам сказали что нужно написать заранее заявление о досрочном погашение, а теперь утверждают другое!

Проценты это ведь деньги которые мы платим за пользование деньгами банка на тот срок который мы ими пользуемся, но сейчас мы гасим кредит на 2 года раньше, мы не будем пользоваться ими, так почему я должна дарить банку почти 70 тыс. руб. спасибо.

Мне пришла СМС от банка, которым я давно не пользуюсь о долге на счёте (карта НЕ кредитная). Я пришла в банк, объяснила ситуацию и сказала, что хочу закрыть счёт. Мне подтвердили этот долг, я его оплатила и мне закрыли счёт. Менеджер банка порезала карту. Сейчас мне поступают звонки от службы взыскания этого банка, где мне говорят, что долг у меня больше того долга, что я оплатила и мне срочно нужно погасить долг. Как мне быть?

Пять лет назад, свекровь на мою кредитную карту внесла деньги, чтоб погасить долг, ту сумму, которую указали в банке. Сейчас банк арестовал мои все карты, на которые приходят пособия, выставили счёт 8800. Придя в банк, чтоб погасить сейчас эту сумму, мне выставили долг в сумме 22 тыс, объясняя это тем, что на момент погашения долга, в 2015 г,была внесена сумма, с которой, взяли комиссию, в итоге остался минус 1800, о которой я даже не была в курсе. На эту сумму насчитали ещё проценты. Банк не уведомлял, что нужно ещё погасить 2 тыс рублей. Я готова оплатить 8800, но никак 22 тыс р.Что делать в такой ситуации, ведь прошло пять лет?

У меня имеются две карточки сбербанка. Был момент и мои счета были арестованы, до погашения долга. Долг был мною оплачен, карточки разблокированы. Но на одной из карт висела сумма непонятного происхождения.

При обращении в сбербанк, сказали что всё исправят. Письменного заявления с меня не попросили.

По истечении недели сумма неудалилась. При повторном обращении к сотрудникам банка, обьяснили какой то ошибкой компьютора.

К моим счетам подключен мобильный банк. И на телефон начали поступать сообщения с просьбой оплатить кредит, от сбербанка. У меня кредитов в сбербанке не имеется. При выяснении что это за сообщения, сотрудница банка обьяснила. Что банк когда то внёс нечаянно за меня сумму. И теперь я должна её оплатить.

Я никаких документов не подписывала.

Получается что банк незаконно снимает суммы с моих счетов. Могу ли я обратиться в суд с иском на банк?

Как быть в данной ситуации? Мама должна в ОТП банк, ей заблокировали кредитные карты банка ВТБ 24,она не может никакими путями оплатить ВТБ 24 (С этим банком проблем нет), все сумму которые она будет отправлять-будут гаситься в ОТП, то есть в ВТБ 24 НАОБОРОТ, будут расти долги. ОТП банк выставляет 393000, а суд выставил 265000, какую же сумму выплачивать? Полностью мы не сможем погасить до 16 августа 2017 эту сумму, но и платить не отказываемся, маме поможем, опять же нет у нас такой огромной суммы, чтобы сразу выплатить. Да еще арест на машине, которую оценили 264000! Подскажите пожалуйста, как помочь маме?

У меня большая проблема, я Сбербанку должна очень большую сумму денег у меня несколько кредитов в одном банке. Раньше я своевременно оплачивала, но но данный момент, я осталась без работы закрыла своё ИП. сейчас я не могу найти себе работу, долг растёт.Вчера звонили с банка, я объяснила, что на данный момент нет средств для выплат. Банк сказал, что я должна платить хотя бы проценты, а они больше чем долг. Что делать не знаю подскажите? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня такой вопрос. Моя мама получает пенсию на счет в сбербанке. У неё был долг небольшой за свет у приставов, но он полностью оплачен (приставы в течении полугода списывали с пенсии). В этом месяце списано было 100%. В банке сказали, что это Альфа банк (это старый долг, который она не могла оплатить из-за потери работы). Мы позвонили приставам, спросили, есть ли долг. Они сказали что никаких долгов нет. Получается, что Альфа банк сам списал долг. Могут ли они так сделать? И куда обращаться, чтобы это не повторилось, так как это единственный доход.

Получала зарплату на втб бвнк сейчас сказали что будет вначале переводить на сбербанк а он уже на втб а у меня долг в сбербанке могут ли они снять с зарплаты деньги в счет погашения долга.

Брала в рассрочку ноутбук. Банк хочет обратиться в суд и расторгнуть договор. У меня просрочка 3 месяца, должна всего 11 тысяч. Я должна была закрыть полностью долг в январе, так как это последний месяц моего кредита по графику. Но я не могу сейчас оплатить, т.к. я безработная. Позвонила в банк, чтобы узнать как можно уладить. Мне сказали, что только до 17 числа этого месяца (за 3 дня) нужно оплатить полностью долг, а если я не оплачиваю долг в срок, то они обратятся в суд. Я объяснила ситуацию, что у меня нет возможности и попросила продлить срок на 1 месяц хотя бы, но мне отказали. Сказали, что никаких индивидуальных сроков нет. Что мне делать? Неужели из-за 11 тысяч будут обращаться в суд? Почему мне отказали?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение