Что делать? Айфон взят в кредит в евросети, на следующий день он перестал видеть сеть, как поступить, подскажите пожалуйста...
Что делать? Айфон взят в кредит в евросети, на следующий день он перестал видеть сеть, как поступить, подскажите пожалуйста...
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в Вашей ситуации надо обратиться к продавцу с претензией и сдать его на проверку качества
Главное чтоб не вышел срок в 15 дней
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте
Надо претензию писать в магазин, зависит ещё сколько дней прошло с момента покупки, тут в любом случае нужна будет экспертиза
Спросить
Если покупали в магазине, необходимо написать претензию. Требуется помощь, звоните.
СпроситьЯ 28 июля этого года купила в кредит себе айфон, день он у меня поработал и сломался перестал видеть сим карту, как мне поступить теперь в салоне где покупала мне предложили ремонт по гарантии но зачем я буду платить за деланный аппарат. Подскажите как правильно мне поступить?!
Добрый вечер. Телефон является технически сложным товаром и Вы вправе вернуть денежные средства или обменять товар после проведения экспертизы, если выяснится что проблема не устранена , вправе требовать возврата денег. Могу помочь в написании претензии в адрес продавца.
Спросить
Здравствуйте!
Вы имеете право на замену товара, либо возврате денежных средств. Для этого необходимо сначала направить в их адрес претензию, а в случае несогласия в суд.
Спросить
Здравствуйте, Дарья!
Поскольку смартфон у Вас еще на гарантии Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией с требованием о бесплатном гарантийном ремонте.
Спросить
Здравствуйте.
Обращайтесь в сервисный центр по гарантии. Товар является технически сложным. В Вашем случае возможен ремонт, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьКупили телефон (кредит) в Евросети, по умолчанию навязали страховку в Альфастрахе. Тел разбивается, альфастрах требует чек, который евросеть не выдает при кредите. Как поступить?
чек обязаны были выдать. Пишите заявление в Евросеть, чтобы подтвердили покупку данного телефона и его стоимость
Спросить
Получите отказ и обращайтесь в суд. Отказ от страховки - только заявление написать, все.
Спросить
Купили на Юле айфон, На следующий день перестал ловить сеть, Позвонили в сервис, после диагностики выявилось, что телефон ранее роняли, после чего контакт стал работать с перерывами. Продавец отказывается ворачивать деньги. Что делать? Скриншоты объявления и переписки, а так же свидетель сделки имеются.
Ответ отключен модератором
Если продавец физическое лицо и сделка не имеет документального оформления, то, как вариант, обратитесь в полицию с заявлением о проведении проверки и принятия процессуального решения в порядке ст. 144 - 145 УПК РФ в отношении продавца.
В случае отказа в ВУД, материалы проверки возможно использовать в качестве доказательств при рассмотрении иска в рамках ГПК РФ.
Спросить
Три месяца назад был взят в кредит планшетный компьютер и принтер, на следующий день на планшете перестал работать сенсор, его заменили на аналогичный товар. Теперь следующий планшет перестал работать. Скажите как лучше поступить в этой ситуации, можно ли обменять его на другой товар, и можно отказаться от кредита на него?
Чтоб не мудрить просто сходите в Роспотребнадзор,напишите заявление и они сами все сделают. А вообще можно все.
Спросить
Здравствуйте.
Теоретически это возможно. Но Вам следует обратиться в ближайший офис Евросети и уточнить данный вопрос У них.
Спросить
Здравствуйте! С таким вопросом вам лучше обращаться непосредственно в Евросеть, если Ваша заявка и предоставленные вами документы устроит, то кредит получить возможно.
Спросить
