Что делать, если автобус сломался во время автобусного тура и половина группы отказалась продолжать? Вернут ли им деньги?

• г. Иваново

Купили путевку автобусный тур на 4 дня. по дороге автобус сломался и пришлось ждать другой автобус, но половина группы с маленькими детьми решили отказаться от тура и вернулись назад, вернут им деньги или нет?

Ответы на вопрос (1):

Возможность того, вернут ли им деньги, зависит от приложенных ими усилий и от желания Ваших товарищей по неприятности. В данном случае следует действовать по следующей схеме: заявление о расторжении договора об оказании туристических услуг => далее, если не получилось взыскать деньги - подавать в суд. И в суде уже можно претендовать не только на возврат затрат на путёвку, но и на возмещение морального вреда.

Спросить
Пожаловаться

Мы купили путевки в тур фирме за 5 часов до вылета нам объявили что договор они выполнить не могут так как сними расторг годовой договор тур оператор, из за этого нам пришлось взять путевки более дорогие в другой тур фирме и также мы понесли убытки проживая в другом городе 4 дня ожидая вылета. И как с них теперь получить деньги которые мы им заплатили и ущерб (разницу в стоимости тура и за проживание ну и моральный бы хотелось с маленьким ребенком промотались в чужом городе)

Ехал на пригородном автобусе. Автобус в дороге сломался. Я могу отказаться пересаживаться в другой автобус и потребовать возврат денег в полном объеме? Если да, то кто должен вернуть деньги, кондуктор или обращаться в ИП?

Купили тур в Финляндию на 1 день. На пути сломался автобус, на пересечение границы, в 04.17 утра, ждать в холодном автобусе, было 3 места сидячих на 50 человек в теплом помещении, в 9 утра пришел автобус, автобус был не предназначен на дальние расстоянии, он сломался, в выхлопной трубе оказалось дырка, газы стали поступать в салон, я сидела на последнем месте., нашли другой автобус. Хочу вернуть деньги за тур, т.к. была оказана недобросовестно услуга.

Куплена путевка на одного человека с 27 апреля по 16 мая в автобусный тур по Испании. По некоторым обстоятельствам не смогу вылететь, возможно ли вернуть деньги, если сейчас отказаться от путевки, учитывая что в путевке задействованы все майские праздники.

Заранее спасибо за ответ.

Ехал на пригородном автобусе. Автобус в дороге сломался. Я могу отказаться пересаживаться в другой автобус и потребовать возврат денег в полном объеме?

Мы оплатили половину стоимости тура в Египет. В замен несостоявшегося тура мы согласились на тур в ОАЭ с доплатой. Сделали доплату, но туры в ОАЭ тоже отменили. Нам в турагентстве сказали. Что вернут деньги только доплаченные за тур в ОАЭ, за тур в Египет останутся на депозите. Я считаю, что депозит мы уже использовали, заказав другой тур, который не состоялся по нашей вине. Как вернуть все деньги?

Ездили отдыхать в Адлер на автобусе через автобусные туры. Туда уехали нормально. Обратно - это был ужас. Планировали отдыхать 16 дней, но в силу обстоятельств пришлось отдохнуть 12 дней. Перенесли выезд оттуда на 4 дня. Нам сказали время отправления автобуса. Отель сдали. Все такие радостные поехали на автовокзал. Приехали, нашли наш рейсовый автобус. А вот возле него выяснилось, что нас забыли по каким то причинам включить в список пассажиров. В итоге автобус ушел без нас ( ( (директор тур фирмы скидывала трубки, заместитель директора толком никаких идей не предлагала. В итоге уехали мы обратно за свой счет на поезде ( ( (вопрос такой: возможно ли сейчас вернуть деньги за ранее оплаченный автобус?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купили путёвку в оаэ 9.04.2020. В связи с пандемией хотим отказаться, тур фирма должна вернуть всю стоимость путевки или удержат комиссию?

Вчера купили путевку в Турцию. Оплатили 1\4 путевки. На следующий возникла необходимость отказаться от тура (задержка з\п и соответсвенно не возможность дальнешей оплаты тура). Тур агенство потребовало доплатить еще сумму (до 50 % путевки) и только тогда мы сможем отказаться от путевки... и Деньги 50 % нам не вернут.. Законно ли это? и возможно вернуть деньги? Возможен лишь просто штраф в минимальном размере?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение