Нужна помощь - соседи затопили сверху, но отказываются признаваться. Что делать с поврежденным натяжным потолком и вышедшим из строя светильником?
Сейчас выходные до 09 января. Соседи затопили сверху. Признаваться в затоплении отказываются в виду того что у них на полу отсутствует вода. Приехала аварийная - причину не нашли и уехали. Сказали для составления акта вызывать 09.01.2018 г. Что делать? В натяжном потолке вода. Светильник вышел из строя.
Звонить в диспетчерскую управляющей организации, вызывать дежурного специалиста (или нескольких). Пусть срочно выясняют, что с проводкой и по сантехнике у соседей сверху, требуйте составления акта осмотра. Соберите побольше свидетелей на момент осмотра специалистами Вашей квартиры. Также если ущерб значительный надо на осмотр пригласить своего юриста и оценщика. Если Вам откажут сейчас в составлении акта осмотра, составляйте свой со своими свидетелями, а потом управляющая организация пусть когда хочет составляет после праздников. А Вы пока оценивайте ущерб. Потом получите их акт с указанием причин залития (трубу прорвало или ванну перелили и т.п.) и в суд.
СпроситьЗдравствуйте. Соседи сверху затопили 6.11.2017. Из повреждений: вода в натяжном потолке, разбух угол шкафа.
1.Не поздно ли сейчас обратиться в суд за возмещением?
2. Имеет ли значение, что после затопления сделан ремонт (вода, конечно, слита (есть документы), шкаф не восстановлен). Ремонт произведён после следующего затопления в декабре по вине ук.
3. Можно ли не вызывать независимую оценку? В акте повреждния зафиксированы.
1. не поздно; 2. имеет, установить размер причиненного ущерба практически невозможно; 3. нельзя, это иск подлежащей оценке соответственно Вы должны доказывать её ;
СпроситьСверху затопили соседи в ноябре 2017. Из поврежлений-слив воды с потолка и деформация навесных шкафов кухонного гарнитура (документы, независимая оценка есть). Сейчас идёт судебное разбирательство, так как сосед не признает своей вины, ссылаясь на то, что их затоптали соседи сверху в МАРТЕ, а до нас вода дошла в НОЯБРЕ, при этом у них было сухо. Документов о затоплении в марте у них нет. Есть ли смысл ходатайствовать о назначении судебной экспертизы об этом установлении причин затопления, если прошло столько времени и истинная причина была в разлитый воде (оговорилась соседка) и это уже естественно устранено. Не потеряю ли я от этой экспертизы?
А зачем вам это заявлять, у вас имеется уже заключение эксперта, оно и ляжет в основу решения суда. Кроме как сверху, вас не мог никто затопить другой, а у соседей сверху нет ни одного подтверждающего документа говорящего об обратном.
СпроситьОплату за производство экспертизы осуществляет сторона по делу, которая заявила соответствующее ходатайство. Если решение будет в Вашу пользу, сможете взыскать эти расходы с другой стороны. Если нет, расходы возлагаются полностью на Вас.
СпроситьВ моей квартире произошла протечка (по моей вине) затопила соседа снизу, вода у него скопилась на потолке (натяжной), он разрезал потолки ножом и вылил воду. Помимо мебели и отделки, сосед просит полную стоимость за потолки, которые сам разрезал ножом, хотя там были светильники через которые можно было слить воду, либо вызвать специалистов. В иске заоблачная смета, можно ли в этой ситуации не платить за потолки.
Добрый вечер!
Можно, но для этого необходимо обосновать свою позицию, составив соответствующее возражение и приобщив его к материалам дела.
СпроситьЗдравствуйте, Кристина! В этом случае если просит слишком много, сверх реального ущерба, который Вы должны возместить согласно ст.15, 210 и 1064 ГК РФ, то можете направить его доказывать причиненный ущерб именно в таком объеме в судебном порядке через подачу иска. А его оценку можно будет оспорить в суде, подав возражения на заявленные исковые требования. Неоспариваемую сумму сообщите, что готовы оплатить.
Согласно ст.210 ГК РФ:
Статья 210. Бремя содержания имуществаСобственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно ст.15 ГК РФ
Статья 15. Возмещение убытков1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Согласно статье 1064 ГК РФ:
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вредаСпросить1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Вы вправе представить свой отчет оценщика по восстановительным работам. В этом случае, суд назначит судебную экспертизу на основании ст.79 ГПК РФ. Как правило, судебные эксперты оценивают ущерб как среднее значение между первой и второй оценкой. Расходы по судебной экспертизе будут взысканы с обеих сторон пропорционально, в зависимости от взысканного ущерба. Желательно конечно договориться миром, заключить мировое соглашение, утвердить его судом и прекратить производство по делу на основании ст.220 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте Кристина
В вашем праве оспорить сумму ущерба. Но так как вы не специалист, то при оспаривании той оценочной стоимости ущерба, которую предоставил сосед вам нужно будет подготовить ряд вопросов к эксперту, которого привлечет суд о тех возможностях по сливу воды, о которых вы говорите. Тем самым вы поставите под сомнение ту оценку ущерба, которую с вас требует сосед
Понятное дело, что вы не оградите себя полностью от возмещения, но снизить сумму возможно при правильно заданных вопросах в суде
Т.е. в тех моментах, где вы не несете ответственность
Статья 1064 ГК Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
СпроситьЗдравствуйте
Ваш спор лучше решать в судебном порядке, потому что факт причинения ущерба по Вашей вине Вы признаёте, а размер ущерба нет
И это Ваше право на защиту
Поэтому пусть обращается в суд и там будет назначена судом независимая экспертиза перед которой Вы и вправе поставить свои вопросы (ст.79 ГПКРФ)
1. О целесообразности вскрытия потолка для устранения протечки
2. О сумме ущерба (не ту, которую заоблачную просит сосед) а по ценам приемлемым
Вот Судебное решение и будет для Вас основанием для выплаты ущерба
А тратить нервы и финансы доказывая соседу, что ущерб намного меньше.. пусть суд и определит размер этого ущерба.
СпроситьДобрый день! Вы несёте ответственность за реально причиненный ущерб соседу. Все зависит от действий каждой из сторон. Если сосед мог, аккуратно продырявить дырочку и слить воду аккуратно, а этот момент он должен был заактировать с участием представителей управляющей компании, которая должна заактировать и причиненный ущерб залитием. В соответствии со ст.10 гк РФ стороны должны вести себя добросовестно. И никто не может иметь выгоду действуя в обход закона. Сосед должен был предпринять меры к уменьшению ущерба.
СпроситьУ меня возникла неприятная ситуация. Вчера мою квартиру затопили соседи сверху. Затопили поздно вечером, вызвать представителя управляющей компании для составления акта о затоплении не было возможности. Утром после написания мной заявления на составление акта пришел представитель УК, сделал записи в тетради и сказал что акт будет готов через неделю. Сосед возмещать ущерб пока не отказывается, заказал независимую экспертизу оценщика по установке суммы ущерба. Но проблема в том, что у меня в квартире под линолеумом деревянный пол, вскрывать который сосед отказывается, мотивируя тем, что за один день доски не сгниют, как мне доказать что под досками может быть вода? Подскажите пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации. Заранее спасибо!
Дождитесь акта, оценки ущерба. Потом судиться - всяко будет больше и спокойнее по суду решение. Сфоткайте сами, покажите ущерб близким соседям.
СпроситьЭкспертизой. Никак иначе. В соответствии с Федеральным законом от 29 июля 1998 г. N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" обратитесь к независимому оценщику и заключите с ним договор на оценку ущерба от затопления. На осмотре помещения пригласите будущего ответчика, чтобы меньше шансов было оспорить результаты экспертизы по иску о возмещении ущерба (ст.15, 210, 1064 ГК РФ).
СпроситьНас затопили соседи сверху. У них прорвало трубу отопления в полу. Квартиры в собственности. Дом новый, сдан год назад. После затопления составили акты с представителями управляющей компании. Акт о том, что затопило нашу квартиру и акт о том, что причиной затопления стал разрыв трубы отопления в полу соседа сверху. Кому предъявлять претензию о возмещении материального ущерба?
Добрый день. Проведите с соседями экспертизу и если установят, что это вина УК, то предъявляйте УК требование о возмещении вреда имуществу (ст 1064 ГК РФ)
СпроситьНемного затопила соседа сверху. Он в течение недели не вызвал представителя ДЕЗа для фиксации ущерба (даде если и вызывал, меня не приглашали). Более того, на потолке были уже следы затопления с прошлого года - это нас сосед сверху затопил, а мы его. По этой причине у меня уже год идет судебное разбирательство с соседом сверху о взыскании денег на ремонт. Должна ли я оплачивать ремонт потолка соседу сверху, если он подтверждает в переписке со мной, что на его потолке уже были следы старых протечек?
В данном случае, если вы не согласны с тем, что вы должны оплачивать ремонт, вы конечно делать этого не должны, в данном случае обязанность по ремонту может возникнуть только в том случае, если будет вынесено судебное решение о взыскании с Вас суммы ущерба и/или о понуждении Вас произвести ремонт за собственный счет.
СпроситьЗдравствуйте, Оксана.
В изложенной Вами ситуации, скорее всего, при отказе соседу в его досудебных требованиях он затем обратится в суд. И тогда Вам понадобятся для суда доказательства каждого Вашего слова. Относимые и допустимые доказательства. Иные суд не примет. Оценить относимость и допустимость, достаточность доказательств до суда может юрист. Переписка по почте будет доказательством. Переписка по электронной почте или смс вряд ли будет допустимым доказательством, к сожалению для Вас. Нужны свидетельские показания хотя бы.
То, что Вас не приглашали, к сожалению, в Москве не будет расценено судом как серьезное нарушение и в результате этого акт не отменят. Надо оспаривать акт после его составления в судебном порядке.
СпроситьМне для начала очень хотелось бы понять, как можно затопить соседа сверху? Что, в Вашем доме законы физики временно изменили свое действие и в какой-то период вода текла снизу вверх?
СпроситьЕсли вы затопили соседа снизу, есть акт о затоплении, вы и должны оплатить ущерб, причиненный соседу. Не согласны с суммой ущерба-предлагайте обратиться в суд, где будет назначена экспертиза. В этом случае кроме ущерба вам придется оплатить сумму ущерба+ стоимость экспертизы+ госпошлина+ расходы на представителя.
СпроситьВидите ли, если сосед снизу ранее не взыскивал с Вас стоимость ремонта от предыдущих заливов, то какая, в общем-то, разница, от одного залива это пятна или от нескольких...
СпроситьВ 5 утра начало капать с потолка в туалете. Соседи на 9 м этаже ответили что у них пол сухой. Позвонила диспетчеру УК. Диспетчер ответил что вода не течет поэтому слесарь прийдет утром. Вчера отключали горячую воду так как слесари проводили работы. По шуму болгарки я поняла что резали трубы. Вода по каплям набирается в натяжном потолке. Вопрос; как я узнаю причину протечки. Слесари могут меня обяхать снять натяжной потолок. Как узнать каким образом сосед сверхк устроил полы с подогревом? Мои действия в данной ситуации.
Здравствуйте!
Вам следует сначала потребовать в письменной форме от управляющей компании провести проверку и составить акт о затоплении с указанием причин затопления.
Далее Вы имеете право привлечь независимого эксперта, который даже при отсутствии доступа в расположенную выше квартиру может дать заключение о вероятных причинах затопления.
Всё это Вам позволит заявить, в том числе, в суде, требования о возмещении вреда (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ).
СпроситьСоседи сверху постоянно заливают (была крупная протечка в комнате, сейчас периодически капает вода с потолка в санузле). Составлен акт залива квартиры в УК, пришел один техник-смотритель (на руки выдана ксерокопия акта без печати). Причина залива в акте не указана, так как соседей сверху дома не было (заранее соседей о предстоящем составлении акта не предупреждали). Есть ли какие-то общие требования к составлению акта залива, обязана ли УК выяснять причину залива и можно ли потребовать повторное составление акта залива для выяснения причины залива, так как соседи свою вину не признают и ничего не делают для устранения протечек? Могу ли я подать в суд с целью назначить проведение экспертизы, чтобы выяснить причину протечек, и потребовать их устранения? Спасибо.
Доброго времени суток, Иван!
Акт необходимо составлять в присутствии 2 понятых (независимых посторонних людей), в акте обязательно должна быть указана причина (хотя бы относительно, например - протекание произошло в ванной с верхнего этажа в правом углу рядом со стояком), кроме того, в акте необходимо очень подробно описать все последствия залития для того, чтобы в дальнейшем у Вас была возможность потребовать денежного возмещения причиненного ущерба.
Вам необходимо за счет собственных средств сделать экспертизу на предмет определения причины залития и уточнения суммы причиненного ущерба, подлежащего возмещению и на основании этой экспертизы обратиться в суд с исковым заявлением.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте. Собираюсь подавать в суд на соседей сверху по факту затопления. Собственников в той квартире двое. Акт о затоплении подписала жена. Но она не работает, поэтому ответчиком хочу указать мужа. Имеет ли значение, что акт подписал не он? И каковы вообще перспективы, если в акте указано, что причины не установлены, на момент осмотра трубы в удовлетворительном состоянии. При этом указано, что в натяжном потолке предположительно имеется вода (квитанция и договор по сливу воды с потолка у меня есть). Спасибо.
Добрый день
Для обращения в суд с таким иском необходимо оценить размер нанесенного вам ущерба (отчет оценщика), акт составленный сотрудниками управляющей компанией, а вот Ответчиком у вас будет собственник квартиры (возможно несколько), но что бы это установить вам необходимо обратится в МФЦ, оплатить 450 рублей госпошлины и запросить выписку из реестра прав на недвижимость о том кто собственник квартиры ваших соседей, предоставляют такую информацию любому. А вот по акту, если они в суде не согласятся что они виновны, то придется ставить вопрос перед экспертом о причинах затопления.
СпроситьУ нас квартира в которой мы не живем, являемся собственниками, недавно приехали увидели сверху следы того, что затопили сверху, пошли к соседу, договорились вродебы по обоюдному, но когда сказали ему цену вопроса, он начал требовать акт, акта нет, вызвал мастера для того чтоб зафиксировал хоть следы затопления, подскажите что делать?
Здравствуйте!
Комиссия от управляющей компании (или ТСЖ) должна составить акт о затоплении, в котором указать все повреждения, а также желательно причину затопления.
Затем Вам следует пригласить независимого оценщика, о дате и времени осмотра им повреждений письменно известить виновника затопления.
Затем Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании с виновника материального ущерба (ст. 15, 1064 Гражданского кодекса РФ).
Если необходима более подробная консультация, со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты, обращайтесь в раздел "Личная консультация".
СпроситьВам необходимо обратиться в УК составить акт о залитии с указанием причин залития, произвести оценку ущерба и обращатьяс с иском в суд.
СпроситьТогда при судебном разбирательстве, скорее всего, потребуется проведение судебной экспертизы.
СпроситьЕсли УК не будет определена конкретная причина, то Вы должны обратиться в суд с иском к собственнику проживающему этажом Выше,а если он будет не согласен то в судебном заседании он обязан будет представить свои возражения вплоь до ходатайства о назначении экспертизы. Вам в любом случае ущерб будет возмещен. Обращайтесь, буду рада Вам помочь
Спросить