Могу ли я потребовать от АТП заплатить мне в досудебном порядке стоимость проезда (кстати, у меня проездной)?
Водитель в автобусе не объявлял остановки. Насколько я знаю, это входит в его обязанности. Могу ли я потребовать от АТП заплатить мне в досудебном порядке стоимость проезда (кстати, у меня проездной) + моральную компенсацию, поскольку улсгуа была оказана не в полном объеме. На основании каких статей Закона о защите прав потребителей мне составлять претензию и какую сумму компенсации морального вреда просить. Есть какая-то практика размером компенсации и ее зависомость о т чего-либо.
Вопрос от 28.01.2004, 12:24Ответы на вопрос (1):

Действительно, согласно п.22 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в РСФСР шофер (кондуктор) обязан (...) четко и правильно объявлять остановки, а при изменении маршрута следования автобуса объявлять об этом на каждом остановочном пункте. Вместе с тем, Вы не можете обосновывать свои требования тем, что услуга по перевозке была оказана не в полном объеме, поскольку закон о защите прав потребителей к отношениям по перевозке не применяется. К этим отношениям применяется Гражданский кодекс, Устав автомобильного транспорта и некоторые другие акты. Во-вторых, само по себе нарушение этой обязанности не влечет ответственность АТП. Нужно обосновать, что нарушение обязанности причинило Вам вред, и сам факт вреда. (Например, из-за необъявления остановки Вы опоздали на работу и Вам вынесли дисциплинарное взыскание за опоздание и т.п.). Голословное утверждение о том, что Вы понесли убытки ни к чему не приведет. Далее Вы должны доказать, что шофер действительно не объявлял остановки. В большинстве случаев это могут сделать только свидетели. И если Вы заранее с кем-нибудь не договорились, то что-то доказать будет невозможно. Наконец, если Вы и соберете нужные доказательства и подадите иск о компенсации морального вреда, то максимальная сумма едва ли превысит 1000 рублей, а то и меньше. Ваши права нарушены, но не в той мере, чтобы тратить на их восстановление здоровье, время и деньги.
СпроситьПохожие вопросы
Компенсация морального вреда в договоре
Подаю в суд о расторжении договора и требую компенсацию морального вреда. Ссылаюсь на Закон О Защите прав потребителей. Скажите, надо ли указывать какую-то сумму компенсации за моральный вред или суд сам определяет эту сумму?
Читать ответы: 1 Вопрос от 17.04.2015По Закону о защите прав потребителей можно ли заключать досудебное соглашение сторон о компенсации морального ущерба?
По Закону о защите прав потребителей можно ли заключать досудебное соглашение сторон о компенсации морального ущерба? В статье 15 ФЗ Закона о защите прав потребителей говориться о том, что компенсацию морального ущерба назначает суд.
Читать ответы: 3 Вопрос от 05.10.2020Иск о взыскании компенсации морального вреда
Решением мирового судьи удовлетворен мой иск о защите прав потребителей в полном объеме. Могу ли я обратиться с иском о компенсации морального вреда по факту нарушения прав потребителя?
Поскольку моральный вред причинен нарушением прав потребителя, нужно ли уплачивать госпошлину по этому иску?
Спасибо.
Читать ответы: 5 Вопрос от 05.05.2022На какую сумму компенсации морального вреда я могу рассчитывать?
Я - потерпевший в ДТП. Вмновник - водитель автобуса. Ответчик - автопредприятие. У меня признан тяжкий вред здоровью. На какую сумму компенсации морального вреда я могу рассчитывать?
Читать ответы: 4 Вопрос от 27.11.2014Как можно получить компенсацию морального вреда, какие доводы можно использовать в качестве доказательств его наличия в данной ситуации?
Купил бракованный телефон, на момент ремонта просил выдать аналогичный, но отказали. Теперь хочу подать в суд на взыскание неустойки и морального вреда. Подал претензию в досудебном порядке, но её удовлетворить также отказались. Как можно получить компенсацию морального вреда, какие доводы можно использовать в качестве доказательств его наличия в данной ситуации? Как получить компенсацию морального вреда? Как можно добиться получения компенсации морального вреда?
Читать ответы: 1 Вопрос от 17.01.201111 лет назад у меня удалили аппендикс и вместе с аппендиксом маточную трубу ..?
11 лет назад у меня удалили аппендикс и вместе с аппендиксом маточную трубу и скрыли от меня что удалили трубу узнала после лапароскопии т.к не могла забеременеть какую компенсацию я могу с них потребовать за возмещение вреда здоровью в полном объёме и компенсации морального вреда.
Читать ответы: 1 Вопрос от 24.01.2015Какую сумму требовать в качестве компенсации по моральнму вреду?
Подаю иск о компенсации морального вреда (меня оскорбило должностное лицо) и вопрос в том, какую сумму "правильней" прописать. Сразу проясню, я понимаю что указать могу ЛЮБУЮ сумму, исходя из личного убеждения о нанесенном моральном вреде. Но меня интересует дальнейшая зависимость суммы иска от того или иного решения, т.е. как повлияет компенсация расходов, на то, какой процент суммы суд удовлетворит.
Читать ответы: 3 Вопрос от 27.09.2017Возможна ли замена диплома установленного образца, на государственный?
Вуз выдал диплом установленного образца вместо гос образца. Хотим написать претензию на соразмерное уменьшение стоимости обучения. Могу ли я в претензии еще написать про компенсацию морального вреда и сумму компенсации?
Читать ответы: 2 Вопрос от 03.09.2015