Как избавиться от долгов за интернет, потребляемый по неправильному адресу от Ростелекома

Ситуация такая. Мне с цз инвест прислали письмо, что я должна им 677 рублей, что они выкупили долг у ростелекома. Но в письме указана не моя фамилия (буква одна другая). я обратилась в ростелеком. Попросила показать договор, который я якобы заключала. Мне принесли договор, но оказывается, что это вместо меня совершенно посторонний человек заключил договор. Без моей подписи и паспортных данных. И там образовался долг. Это было в 2013 году. От ростелекома не поступало ни разу ни одного письма о долге. Только спустя 2 года пришло сейчас письмо от коллекторов, в котором они пишут, что возбудят против меня дело по КОАПУ или арест на 15 суток. Или средства будут списаны с моих карт или счетов. Правомерны ли их действия. И что делать.

Пришло письмо от коллекторов, в котором говорится о том, что ростелеком продал мой долг им. Долг имеется за не оплату домашнего телефона. Телефоном не пользуюсь уже несколько лет. Договор с ростелекомом не расторгал. Квитанции не получал уже больше года. Никаких писем о переуступке долга не было. Пришел в отделение ростелекома с целью оплатить задолженность, но оператор сказал - счет закрыт, платите коллекторам. Подскажите, пожалуйста, платить коллекторам или нет? На законных ли основаниях передали мои личные данные 3-м лицам?

Пользовался услугами Ростелекома более 10 лет, около года назад пропала связь, не могли решить проблему около месяца (мы работаем над этим и т.п.). С тех пор оборудование было демонтировано. Ещё через месяц подключил телефон - сигнала нет. При этом оплачивались счета какое то время. Договор все ещё не расторгнут, в нашем городе офиса нет, а дистанционно - нельзя. Сейчас прислали долг и что подают в суд. Как быть в данной ситуации? Спасибо!

Сегодня посетил офис ростелекома по такому вопросу: пришло письмо от некой ооо эйбиси финанс с требованием оплатить долг, так как они исполнители, ооо линдорф кредитор, а ростелеком первоначальный кредитор. В ростелекоме ответели, что в декабре 2021 года передали (менее трех лет прошло) мой долг ооо линдорф и я им (ростелекому) ничего не должен. Услуги по связи они перестали предоставлять (с их слов) с января 2012 г. (более трех лет прошло). Они пояснили что с линдорфом знакомы и это их нормальная практика, про эйбиси ничего не знают. Получается это уже линдорф отдал-продал мой долг третьему лицу. Сумма которую просят оплатить хоть и не очень большая, но почти в трое больше изначальной задолжности ростелекому. На вопрос как можно всё вернуть обратно, чтобы оплатить долг именно ростелекому, мне ответить затруднились, дали бланк претензии и пояснили что я могу там изложить свою просьбу, ответ в течении 60 дней, а возможен ли отзыв долга и этих двух ооо, никто не знает... Вот и хотелось бы узнать, возможно или нет и стоит ли вообще это делать. В ростелекоме посоветовали просто оплатить квитанцию из письма. Может быть ещё посоветуете что нибудь по поводу этой истории, а то в письме ещё предупреждают что пришлют сотрудников юридического отдела. Больше всего смущает в этой истории эта ооо эйбиси финанс (уставной капитал 19600 руб), кто это и что это такое, линдорф хоть известен тому же ростелекому. Буду благодарен за ваши советы!

Около 8 лет назад у меня образовался долг перед оператором за интернет услуги в зоне роуминга (о подключении роуминга и изменении стоимости сообщения от оператора не было). Та сим-карта была получена ещё до замужества и смены фамилии. Я приобрела новую сим-карту уже по другому паспорту (с другой фамилией). Получается, заключила новый договор с оператором (тем же самым). По адресу, где я ранее проживала, спустя год или два после инцидента приходило письмо от оператора с требованием оплатить долг (в письме была указана прежняя фамилия). Письмо нашли нынешние жильцы в почтовом ящике (не заказное). По нынешнему договору у оператора никаких претензий не возникало. Меня волнует вопрос, может ли (или мог) оператор передать мой долг коллекторам? Как лучше поступить со старым договором - обратиться для расторжения к оператору и оплатить долг, если потребуют, или уже можно забыть об этой неприятности?

Некоторое время назад пользовался услугами интернет от ростелеком помоему в 2014 году переключился там где есть кабельное и интернет. Пришел сотрудник старое оборудование забрал установил новое все работает. Через год пришло письмо что я должен денег за старый интернет. Позвонил по бесплатному номеру оставил претеш\нзию. Прошло время пришло опять письмо съездил в отделение ростелекома написал претензию потом еще опять писал ничего не изменилось вот опять смс пришло. Что делать ведь той услугой я непользуюсь уже два года задолженности на момент отключения небыло.

Пользовался кабельным телевиденьем потом подключил другое кабельное так они мне прислали задолжность, а я уже их услугами не пользовался платить им долг или забыть?

21 СЕНТЯБРЯ 2015 ГОДА ПОДКЛЮЧИЛА ИНТЕРНЕТ В РОСТЕЛЕКОМЕ, ОПТО-ВОЛОКНО ПО АКЦИИ "ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ" ДОГОВОР НА РУКИ НЕ ДАЛИ. В КОНЦЕ АПРЕЛЯ 2016 Г. ПОШЛА В ОФИС. ОПЕРАТОРЫ ОФОРМИЛИ БЛОКИРОВКУ ДО 1 АВГУСТА 2016, Т.К. Я УЕХАЛА В ДЕРЕВНЮ ДО ОКТЯБРЯ 2016. В АВГУСТЕ ДОЛЖНА ПРОДЛИТЬ БЛОКИРОВКУ. НО СТАЛИ ПОСТУПАТЬ ЗВОНКИ С ВОПРОСАМИ О РАБОТЕ ИНТЕРНЕТА. Я ОТВЕТИЛА, ЧТО У МЕНЯ БЛОК. ОПЕРАТОРЫ ГОВОРЯТ, ЧТО У МЕНЯ СТОИТ УСЛУГА "ЛЕТО НАВСЕГДА" И Я ОБЯЗАНА ОПЛАЧИВАТЬ ЕЖЕМЕСЯЧНО ПО 199 РУБ. ЕЩЕ 2 РАЗА ХОДИЛА В ОФИС, ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ, ПРЕТЕНЗИЮ. К ЭТОЙ АКЦИИ МЕНЯ ПОДСОЕДИНИЛИ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ, НИГДЕ НЕ РАСПИСЫВАЛАСЬ. ОТВЕТ НА ПРЕТЕНЗИЮ - ОБЯЗАНА ОПЛАЧИВАТЬ, ДАЖЕ ЕСЛИ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ, РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР МОГУ ТОЛЬКО 31.12.2018 ГОДА. чТО МНЕ ДЕЛАТЬ? ПОДСКАЖИТЕ. ПОЖАЛУЙСТА. СПАСИБО.

Я из города Казань. Столкнулся с такой проблемой: Я подключил домашний интернет у оператора Телесет в сентябре прошлого года, но практически им не пользовался, так как скорость интернета была настолько низкой, что страницы, можно сказать, вообще не загружались. В офисе мне сразу сказали, что если вы не пользуетесь интернетом, то деньги у вас не снимаются и в минус не уходят. Все так и было. Но после нового года в компании что-то произошло (вроде бы обанкротились, не знаю точно), вместо Телесета, моим провайдером стал Ростелеком. В августе я пришел к ним в офис, чтоб перезаключить договор (в нашем доме появилось оптоволокно), мне отказали в связи с тем, что на моем счету задолженность в размере 2.700 рублей, или около того. Я написал им претензию, содержание которой было следующим: Меня никто не предупреждал о том, что Телесета больше не существует, и что после прихода Ростелекома, у меня ежемесячно будут сниматься деньги, прошу аннулировать мой долг. Ответили отказом. Скажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? Есть ли смысл судиться?

Пользовались интернетом от ростелеком, переехав мы снова подключилиинтернет. Оборудование не сдали, тк думали что уже выкупили его, при подключении были такие акции. Через полтора года мне пришло письмо от коллекторов, сейчас идут звонки о долге перед ними в размере 1700+300 штраф и угрозы. Я написала прелензию в ростелекоме и сдала оборудование. Не было ни квитанции, ни звонков. Рос долг за аренду оборудования, хотя интернет даже был отключен я не пряталась. Являюсь по сей день абонентом ростелекома. Они просто насчитывали мне ежемесячно долг за аренду. Сегодня мне сказали по телефону что ответ на претензию мной получен 10.03.15. Опять много? Если бы я не позвонила сама, я бы об этом даже не узнала. Являюсь их абонентом даже телефонной сети.