Как решить проблему с появившимся пятном на потолке после протекшего стояка в туалете?

• г. Нижний Новгород

В конце ноября потек стояк в туалете, вызвала аварийку, устранили. Прошло время, вчера соседи снизу случайно обнаружили в туалете на натяжном потолке сухое пятно. Я думаю, это после того случая, просто они тогда не заметили. К ним приходили из Жэка, составили акт. Заключение: вина моя, неаккуратное обращение с водой (как-то так). А заявку мою они якобы не нашли в Жеке. Что делать?

Ответы на вопрос (1):

В Жеке все заявки должны быть зафиксированы, должен вестись журнал регистрации заявок, выдача наряда слесарям с указанием адреса, причины заявки. Поэтому не может быть заявка нигде не зафиксирована. Если они утверждают что не могут найти заявку, обратитесь в ГЖИ (гос. жилищная инспекция) они контролируют деятельность Жека.

Спросить
Пожаловаться

Я живу на 4 этаже, хрущёвки, в ходе ремонта кровли у меня появились протечки на потолке и остались желтые пятна! Вызывала и аварийку и из жэка приходили, все акты составили и зафиксировали! Но сказали, что ремонт потолка они делать будут точечно, там где пятно и все! у меня вопрос на сколько это правомерно? И как должен выполнятся ремонт моего потолка? Спасибо.

В туалете потек стояк. Полгода назад ЖЭК его менял. А теперь требуют компенсации. Приходил сотрудник, составил акт. Никаких бумажек мы не подписали. Соседи снизу залиты, в квартире по щиколотку воды. Я слышал, что стояк – это всегда ответственность ЖЭКа. Верно ли это?

Спасибо!

Нижний сосед постоянно обвиняет нас в том что мы его постоянно заливаем но это не правда. На потолке мажет обойным клеем а управдому говорит что это желтые пятна от залива. Вызывал аварийку. Аварийка в отчете писала что пятно сухое хотя он звонил аврийке и говорил что у него течет с потолка. Ему 81 год.

Соседи снизу перекрыли Стояк. Они вызвали аварийку и те перекрыли воду по всему стояку. Якобы у них течёт с потолка, у нас все сухо. Воды нет с субботы. Могу ли я вызвать аварийку и попросить включить воду?

У меня прорвало стояк хол. воды в перекрытии, аварийка обнаружила это только раэбив пол в туалете У соседа внизу квартира застрахована и мне пришла

бумага от страх. Компании на 17000 руб возмежения. Мой ЖЭК постановил что прорыв стояка в перекрытии моя вина. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Проконсультируйте меня пожалуйста по личному вопросу.

25.08.12 мои соседи снизу пришли вечером и сказали, что я их залила..

Пришли сразу с 2 мя сантехниками (вызванная аварийка), как они утверждают..

У меня снизу было всё сухо, немного подтекал кран, но стена и пол сухие были.

Сантехники оформили документ, что у меня текло...

Когда я спустилась к соседке, я увидела:

На кухне на потолке под углом 90 градусов (у них он из гипсокартона) отходит штукатурка или краска...

НО, никаких мокрых следов нет.. ни капель ни пятен.. все белое и сухое...

Так же в комнате отходит немного штукатурка... всё тоже самое (сухо, без следов потека..).

И, это в середине потолка... т.е. , что никак не возможно... нет следов вначале потолка.. не по стенам..

Дефект только в середине..

Соседка вызвала эксперта (фирма не понятная.. по интернету.. они без лицензии с 2006 г...).

Эксперт была молоденькая девушка..

Она сделала заключение (акт), что это потеки-залив..

Может ли она давать заключения, если у неё нет образования ни строительного, ни сантехнического..

Т.е. она в этом ничего не понимает... даёт заключения как представитель от фирмы...

Сантехник, вызванный мною сказал:

Что потолок из гипсокартона, если бы был залит, то-были бы тёмные пятна, он бы отвалился...

Что, он сам не увидел никакого затопа, следов воды..

Эксперт делала заключения без присутствия представителя от ДЭЗа или эксплуатационной компании...

Какие наши сл действия? Подскажите, пожалуйста!

Столкнулась со следующей ситуацией являюсь собственником квартиры. Не проживала в ней месяц - находилась в отпуске. Поле возвращения обнаружила на потолке пятно 40 х 40 см. првктически в центре комнаты. Потолок натяжной тканевый. На ковре и под ним сухо. Соседи сверху утверждают, что у них все в порядке. Вызвали техника из УК, составили акт. УК работ не проводил. Что делать дальше?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В прошлом году затопили ванную соседи, вызывала аварийку. Акт не составляли. Через какое то время заметила что начала отходить плитка на одной стене. В этом году опять топят, вызвала аварийку, после этого составили акт где указано что за счёт соседей должна быть произведена просушка потолка. И внизу документа Замечания присутствующих при обследовании: что ранее год назад протечка повторялась, вследствие чего стеновая плитка начала отслаиваться. Соседи плитку ремонтировать отказываются, так как указано что только за просушку потолка они должны платить. Можно как то добиться того, что замена плитки тоже нужна?

Нас затопила квартира выше. Мы заметили факт затопления не сразу, а когда проступило пятно, небольшое. Вызвали управляющую компанию, те утверждают, что вызвали их поздно, что пятно высохло и причину затопления они указать не могут. Они написали следующее:" В результате обследования выяснили, что на потолке обнаружено желтое пятно. Причина появления пятна не установлена, так. как пятно сухое. В квартире, расположенной выше сухо." Страховая не примет такой акт, из него не понятно, кто виноват. Как договориться с управляющей.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение