Очаг на потолке после отпуска - как решить проблему с натяжным потолком в квартире?
Столкнулась со следующей ситуацией являюсь собственником квартиры. Не проживала в ней месяц - находилась в отпуске. Поле возвращения обнаружила на потолке пятно 40 х 40 см. првктически в центре комнаты. Потолок натяжной тканевый. На ковре и под ним сухо. Соседи сверху утверждают, что у них все в порядке. Вызвали техника из УК, составили акт. УК работ не проводил. Что делать дальше?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252473.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
У нас тканевый натяжной потолок, сверху затопили соседи (скорее всего, когда делалась стяжка полов в месте стыка плит что-то протекло, потому что ничего не текло, а просто образовалось 2 желтоватых пятна). но у них квартира куплена по переуступке с готовым ремонтом, потолок только менять полностью, что делать, если они откажутся выплачивать стоимость демонтажа и монтажа нового потолка?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Добрый день! Нужно писать претензию и получить ответ и писать иск в суд в случае не выполнения ваших требований. В москве существует закон о тищине. Желаю вам удачи,звоните как будут вопросы.
СпроситьВ 5 утра начало капать с потолка в туалете. Соседи на 9 м этаже ответили что у них пол сухой. Позвонила диспетчеру УК. Диспетчер ответил что вода не течет поэтому слесарь прийдет утром. Вчера отключали горячую воду так как слесари проводили работы. По шуму болгарки я поняла что резали трубы. Вода по каплям набирается в натяжном потолке. Вопрос; как я узнаю причину протечки. Слесари могут меня обяхать снять натяжной потолок. Как узнать каким образом сосед сверхк устроил полы с подогревом? Мои действия в данной ситуации.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/17/30x30/71957.jpg)
Здравствуйте!
Вам следует сначала потребовать в письменной форме от управляющей компании провести проверку и составить акт о затоплении с указанием причин затопления.
Далее Вы имеете право привлечь независимого эксперта, который даже при отсутствии доступа в расположенную выше квартиру может дать заключение о вероятных причинах затопления.
Всё это Вам позволит заявить, в том числе, в суде, требования о возмещении вреда (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ).
СпроситьБригада строителей заливала пол в квартире над нами. В спальне протек потолок в трёх местах. Капала вода с люстры. Вызвали представителей управляющуй компании. Составили акт. А потом увидела ещё 2 желтых пятна на натяжном тканевом потолке в гостиной. Залив произошёл по той же причине 2-мя днями ранее. Пол в квартире наверху уже был сухой. Как доказать, что пятна от протечки сверху. Какие документы требуются для суда?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Для обращения в суд вы должны были составить акт (это вы сделали)
Производите оценку ущерба (обращение в оценочную компанию). Получаете выписки из реестра о собственниках квартир (своей и виновника) , направляете претензию виновнику и спустя 30 дней подаете иск в суд. Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.
Нужно оплатить госпошлину от цены иска, по реквизитам того суда, куда направляете.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Он может еще акт составить и все невключенное включить и вы так же это оцените (ущерб) .
СпроситьСоседи утверждают что мы их затопили, подтеки на потолке, мокрые ковры. У нас все сухо, никакой утечки не было. Состарили акт. Соседи требуют деньги или подадут в суд. Что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/23/30x30/819ebb56a9d2f3058cf35ea139da39e5.jpg)
Привлекайте к делу УК в качестве соответчика. Представители УК могут составить акт о том, что у вас протечек нет. Или придется делать строительную экспертизу в суде, устанавливать причину залива.
СпроситьВ конце ноября потек стояк в туалете, вызвала аварийку, устранили. Прошло время, вчера соседи снизу случайно обнаружили в туалете на натяжном потолке сухое пятно. Я думаю, это после того случая, просто они тогда не заметили. К ним приходили из Жэка, составили акт. Заключение: вина моя, неаккуратное обращение с водой (как-то так). А заявку мою они якобы не нашли в Жеке. Что делать?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/М.png)
В Жеке все заявки должны быть зафиксированы, должен вестись журнал регистрации заявок, выдача наряда слесарям с указанием адреса, причины заявки. Поэтому не может быть заявка нигде не зафиксирована. Если они утверждают что не могут найти заявку, обратитесь в ГЖИ (гос. жилищная инспекция) они контролируют деятельность Жека.
СпроситьНас затопила квартира выше. Мы заметили факт затопления не сразу, а когда проступило пятно, небольшое. Вызвали управляющую компанию, те утверждают, что вызвали их поздно, что пятно высохло и причину затопления они указать не могут. Они написали следующее:" В результате обследования выяснили, что на потолке обнаружено желтое пятно. Причина появления пятна не установлена, так. как пятно сухое. В квартире, расположенной выше сухо." Страховая не примет такой акт, из него не понятно, кто виноват. Как договориться с управляющей.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202201/16/30x30/98a2fb9d5197b3cb0799935801d28a8b.jpg)
Здравствуйте, Людмила. Напишите претензию, в которой поставьте вопрос о том, возможно ли появление такого пятна не в результате затопления и если да, то по каким еще причинам оно могло появиться.
СпроситьНе понятно, кому писать претензию, пятно, на мой взгляд, возникло из-за затопления.
СпроситьЗдравствуйте. С управляющей никак не договориться, они, в целом, правы. Только обращаться к независимому эксперту и ставить перед ним четкий вопрос, "возможно ли появление такого пятна по иным причинам, не связанным с затоплением".
СпроситьЗатопили квартиранты сверху сбоку, исчезли на 3-4 дня. Вызвала соседа сверху, который купил квартиру и не проживает. У него всё перекрыто, сухо. Пригласила ещё двух соседей (в подъезде 4 квартиры). Показывала хозяйке, что с потолка капает... Что делать, потолок т.е штукатурка осыпается. Хозяева отказываются возмещать ущерб, якобы они могут затопить только нижнюю квартиру. А у соседей натяжной резиновый потолок и стены отделаны пластиком-протечки не видно. Стены в доме деревянные, пол-потолок тоже, засыпан шлаком... Ни к какой компании не относимся-акт никто не стал писать, тк мы ничьи. Подскажите пожалуйста! Спасибо!
![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/21/30x30/f28e01c9d380d655dc51f893d18abbc1.jpg)
Здравствуйте. При таких обстоятельствах, Вам необходимо провести строительную экспертизу, для установления причин залива и размера причиненного материального ущерба. До проведения экспертизы известить все соседе и попросить предоставить доступ в их квартиры. По результатам экспертизы в суд с иском к виновнику.
СпроситьНас затопили соседи сверху месяц назад вызывали сотрудников РЭУ акт составили
Нас затопили соседи сверху месяц назад вызывали сотрудников РЭУ акт составили
Здраствуйте! Нас затопили соседи сверху месяц назад вызывали сотрудников РЭУ акт составили, но чуть позже треснул потолок соответственно это уже не зафексировано в акте, вода бежала на холодильник через пару дней замкнула электроника в холодильнике, вызвали мастера починил сказал попала вода туда, как быть что делать? Соседи отказываются мирно решать вопрос! ПРОШЛО УЖЕ ПОЛГОДА, ЖДАЛИ НАДЕЯЛИСЬ ЧТО ВСЕ ТАКИ СОВЕСТЬ ПРОСНЕТСЯ И РЕШИМ МИРНЫМ ПУТЕМ... КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ МНЕ НУЖНЫ И ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ ЧТОБЫ ОБРАТИТЬСЯ В СУД?
В жилищных инспекцию обратитесь. КоАП РФ, Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений
Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, -
(в ред. Федерального закона от 28.12.2009 N 380-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201712/17/30x30/372988.jpg)
Здравствуйте, Феликс.
Вам следует зафиксировать ущерб и сделать оценку ущерба, после этого следует обращаться с исковым заявлением в суд и взыскивать ущерб в судебном порядке. Для этого следует обратиться к юристу в вашем городе, который поможет вам с выбором оценочной организации и решит вопрос в суде.
СпроситьСоседи сверху залили нас, и теперь у нас на кухне на потолке ржавое пятно! Мы приглашали комиссию, они составили акт и там подтвердили что это их вина! Вызвали мастера нам сказал мастер у вас там все равно небольшая трещинка на потолку и вам пришлось все равно делать и сосед сказал за весь потолок платить теперь не будет и что мне теперь делать? Я на кухне только 2,5 года назад сделала ремонт.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/23/30x30/43891.jpg)
В таком случае вам придется подавать в суд чтобы решать спор в судебном порядке На вас согласно ст56 ГПК РФ будет лежать бремя доказывания размера ущерба
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/12/30x30/971943fc3e7dda598b84b15b00ffef78.jpg)
Здравствуйте! В судебном порядке, путем подачи искового заявления, возможно взыскать компенсацию ущерба, Вам необходимо обратиться за помощью к юристу , поскольку -
Статья 56. Обязанность доказывания
[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 56]
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Удачи Вам!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201701/17/30x30/275054.jpg)
Наталья Викторовна, прочитайте акт еще раз и увидите, какая площадь была залита, если это небольшое пятно, то даже через суд Вы не заставите его оплатить за весь потолок.
СпроситьСегодня соседи снизу пришли с тем, что у них провис натяжной потолок, наполнившись водой. Мы всё осмотрели, у нас всё сухо. Пришли сантехники и тоже не обнаружили никакой протечки, но сказали, что мы являемся виновниками потопа, потому как наша квартира сверху. Но у нас то всё сухо и запаха сырости нет. Незнаем, что делать в данной ситуации.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Вызывайте строительно-технического эксперта для дачи заключения о наличии или отсутствии источника протечки в квартире. Этим заключением Вы обезопасите себя от предъявления необоснованных материальных претензий. К тому же сможете взыскать расходы на услуги эксперта с истца.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201909/24/30x30/cccf8b5e5e885b50966e9bb65645bc4c.png)
Пусть составят акт об отсутствии протечек и следов затопления в Вашей квартире. Для этого нужно вызвать управляющую компанию.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/08/30x30/2f7ef897157cc58ed8487867ec691f14.jpg)
Елена, здравствуйте. Правильно мои коллеги Вам говорят, в любом случае вызывайте представителя УК и фиксируйте в акте отсутствие протечки.
С уважением
Спросить