Нарушение прав потребителя - Что произойдет с продавцом и организацией, если они обвели меня в магазине?
Меня обвесили в торговой точке продавец в наглую обвесила хочу обратится в роспотребнадзор что будет за это продавцу и организации.
Для того, чтобы продавец нес ответственность за обвес, нужно доказать этот обвес. Поэтому если это не было сделано сразу на месте с применением контрольных весов, то доказать этот факт обвеса невозможно в принципе.
Спросить
Обвесили в магазине. Хочу написать жалобу, чтобы сделали контрольную закупку у продавца.
Ольга,обращайтесь в общесто по защите прав потребителей с заявлением,пусть проведут проверку.
Спросить
картошки она общитала меня на 20 рублей, а обвесила на 700 грамм). Поругавшись и забрав свои деньги я больше не собиралась ходить в этот магазин, но через какое-то время, получилось так, что я снова туда зашла и меня опять обвесили. А самое интересное, что передо мной парень брал картошку я специально наблюдала за продажей и посчитав поняла, что парня тоже обсчитали на кругленькую сумму. Очевидно, что таких покупателей за день много и у меня вопрос: "Можно ли как-то наказать продавца?" Причем начальства в этом магазине на месте никогда нет и выходит, что продавцы, что хотят то и делают.
Здравствуйте, Галя!
Судя по Вашему вопросу, обвешиваю и обсчитывают они всех подряд.
Чтобы наказать продавца, обратитесь в отдел по защите прав потребителей Роспотребнадзора. Его сотрудники проведут контрольную закупку и по ее результатам привлекут продавца к ответственности.
Спросить
Добрый день.
Согласно действующему законодательству в зависимости от размера причиненного ущерба и наличия отягчающих обстоятельств обман потребителей квалифицируется:
1) как административное правонарушение по ст. 14.7 КоАП (если стоимость похищенного не превышает один минимальный размер оплаты труда и при этом отсутствуют отягчающие обстоятельства, указанные в ч. 2, 3 или 4 ст. 159 УК);2) как мошенничество по ст. 159 УК в иных случаях.
Обращайтесь в отдел полиции с письменным заявлением, указав продавца и место расположения торговой точки, если вывешена информация о владельце точки (юридическом лице или индивидуальном предпринимателе), укажите и эту информацию.
СпроситьОбращаться в полицию, т.к. это мелкое хищение. Можете также подать жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить
Здравствуйте! Сначала жалобу в прокуратуру пишите. Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.
СпроситьЕсли в торговой точке (киоск), обнаружено наличие алкогольной продукции, и произошла его конфискация. Кто за это будет платить, хозяин торговой точки или продавец. Все накладные на продукцию на имя хозяина торговой точки.
Открытие торговой точки в торговом центре. Точнее островок размером 1 кв.м. Договор об аренде подписал. Деятельность ведется на ЕНВД. Розничная торговля играми и игрушками. Куда мне нужно обратится и какие документы предоставить, что бы я ни чего не нарушил и моя деятельность была законна? Роспотребнадзор? Еще что-то? И какие документы нужно иметь на торговой точке?
Договор аренды подписан, можно работать.
В торговой точке необходимы копии следующих документов: свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, свидетельство ИНН, уведомление о ЕНВД, товарные накладные на реализуемый товар, сертификаты качества. Так же необходимы товарные чеки. И все.
Вообще-то необходимо оборудовать уголок потребителя, но на площади в 1 метр - это не реально. Так что на это скорее всего закроют глаза.
СпроситьПри покупке товара обвесили на 143 рубля. Продавец отказалась отдавать назад разницу в деньгах. Кроме того, чтобы доехать до магазина я опять же понесла расходы. Подскажите, в данной ситуации действует закон потребителей. Как заставить продавца вернуть мои деньги.
Куда можно обратится, что бы приняли меры?
На торговой точке в Торговом Развлекательном Центре директор магазина и старший продавец консультант распивали спиртные напитки на рабочем месте, в рабочее время.
Здравствуйте, Сергей.
Вам необходимо сначала оставить жалобу по этому поводу в книге отзывов и предложений в торговой точке, (желательно сфотографировать ее)после чего обратится в Федералтную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
Спросить
Добрый вечер.
Можете обратиться в головной офис магазина с жалобой.
Трудовой кодекс РФСпроситьСтатья 81. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя
Трудовой договор может быть расторгнут работодателем в случаях:
6) однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей:
б) появления работника на работе (на своем рабочем месте либо на территории организации - работодателя или объекта, где по поручению работодателя работник должен выполнять трудовую функцию) в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.
