Сбербанк не зачислил 12 тысяч рублей на карту после совершения операции в банкомате - проблемы и возможные решения

• г. Самара

28.02.18 банкомат сбербанка принял 12 тысяч, выдал чек, но на карту не зачислил, технический сбой, каждые 5 дней смс: нужно ещё дополнительное время, извините. Обращение зарегистрировано тем же днем. Что можно сделать? Спасибо.

Ответы на вопрос (1):

Обратитесь с мобильного телефона на номер 900 контактного центра Сбербанка (звонок бесплатный) и изложите суть проблемы. Заранее приготовьте паспорт, пластиковую карту и контрольную информацию по ней.

Обычно реагируют весьма оперативно.

Спросить
Пожаловаться

Пополнял карту сбербанка через их банкомат. Банкомат принял купюры и выдал чек с техническим сбоем. Деньги не зачислил обращение в банк написано. Что можно сделать для ускорения возврата сумма 125000 рублей.

Я вносил деньги в сумме 30000 в терминале Сбербанка. Банкомат деньги принял и выдал чек "Технический сбой операции. Средства приняты 0,00 рублей. Обратитесь в банк" Претензия была зарегистрирована 24.12.2016 Через месяц мое обращение продлили еще на 30 дней. Имеет ли право банк рассматривать более 30 дней и что мне нужно предпринять сейчас.

Я положила в банкомате на карту Сбербанка денежные средства, банкомат выдал ошибку, а деньги остались ну на карту не поступили. Позвонив на горячую линию, мне ответили что обращение ваше принято и оно будет рассмотрено в течении семи дней. По прошествии семи дней, мне пришла смс, что мое обращение рассмотрено и денежные средства перечислят на мою карту в течении трёх рачтобочих дней. Следом приходит смс Сбербанка, что для рассмотрения моего обращения потребуется дополнительно время ещё семь дней. Правомерны ли задерживать средства на 14 дней. Куда обратиться с жалобой.

Вносила через банкомат Сбербанка деньги на свою карту. При совершении операции по внесению денежных средств на свою карту Сбербанка через банкомат этого банка банкомат съел деньги, деньги эти на счет не зачислил. SMS-подтверждение о совершенном внесении денег на карту Сбербанка не поступило. Банкомат выдал чек о том, что произошел технический сбой. Написала претензию, деньги вернули через 5 дней. Как вернуть неустойку в 3% за каждый день в до судебном порядке.

Банкомат сбербанка сожрал мои деньги и выдал мне чек технический сбой зарегистрировала сразу свое оброщение в банке. Прошло 5 дней и тишина нужно было оплатить кредит.

Пополняла карту Сбербанка 26.02 через банкомат 60 тыс р, банкомат деньги забрал, но не зачислил на карту, выдал чек - технический сбой. Я была в другом городе, утром 27.02 улетала самолетом в командировку на 7 дней, фактически осталась без денег. Деньги вернули 02.03. Могу ли я потребовать с банка за пользование деньгами и моральный вред? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Положила деньги сегодня в банкомате на карту, а на карту поступило на 16 тыс меньше. Произошёл технический сбой. Банкомат выдал 2 чека. На одном зачислении суммы меньше на 16 тыс. В другом чеке написано внесение наличных. Произошёл технический сбой. Начислена сумма (такая-то меньше на 16 тыс. Сумма претензии 16 тыс. Сегодня воскресенье. Сбербанк не работает. Позвонила по тел в чеке 88005555550 все объяснила. У меня приняли моё обращение за номером, прислали смс с номера 900. Срок рассмотрения до 20 января 2018 г. Я думала что вызовут инкассаторов и вскроют банкомат. Но что то все ждать нужно. Боюсь что деньги не вернут. Подскажите пожалуйста, что делать?

06.05.16 внесла в банкомат, для зачисления на мою дебетовую карту Сбербанка 20 тыс. руб. Деньги на карту не зачислили, вышел чек "обратитесь в ближайшее отделение Cбербанка".07.05.16 в отделении Сбербанка приняли притензию, обещали рассмотреть в течении 15 дней. И вот уже приходит третья СМС, что Ваше обращение будет рассмотрено сначала в течении 30 дней, потом в течении 60 дней. Выплачиваю ипотеку и кредит. Деньги взяла в долг и теперь вынуждена выплачивать проценты заёмщику. Куда обратиться с жалобой на Сбербанк? Из-за сбоя банкомата, я вынуждена уже второй месяц вылачивать проценты людям, за взятые в долг деньги.

Банкомат сбербанка сожрал мои деньги и выдал мне чек технический сбой. Зарегистрировала сразу своё обращение по прямому телефону срок поставили от 5 до 25 дней прошло больше 35 и никаких сдвигов что делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение