Претензии к оператору - задержка в съемке клипа и недостаточное качество монтажа. Как защитить свои права и получить компенсацию за затраты?
398₽ VIP
Заказали съемку музыкального клипа. Заплатили оператору гонорар за съемку, делали перевод на карту. Мы оплатили его работу, аренду камеры, работу людей на площадке, аренду студии. Оператор должен был прислать клип к 25 числу, а прислал 27 числа. Качеством монтажа мы остались недовольны.
Клип должен был использоваться в рекламных целях и под него была оплачена реклама в крупных группах в социальных сетях. Из-за того, что клип пришел от оператора с задержкой, мы потеряли оплаченные деньги.
Далее мы попросили оператора предоставить нам исходный материал или перемонтировать клип. На что он ответил отказом и исчез на некоторое время. Спустя месяц объявился и потребовал перевести энную сумму за монтаж клипа, с которой мы не согласны, потому что монтажом мы остались недовольны, а также сообщили ему, что из за задержки клипа мы потеряли деньги, поэтому о гонораре за монтаж речи быть не может и что он обязан передать нам весь отснятый материал, а выложенный клип мы готовы были удалить из интернета после получения материала, потому что у нас не было другого материала для проведения рекламы.
27 числа когда мы получили от него видео, мы самостоятельно из имеющегося от его файла немного отредактировали его (изменили часть монтажа, эффекты) и выставили его в интернет, потому что была оплачена реклама. Оператор посчитал это как принятие своей работы. Далее начал угрожать тем, что заблокирует видео на основании авторских прав, что собственно и произошло вчера: видео было заблокировано в интернете.
Вопрос к юристу: договора между нами не было. Может ли подобная работа быть признана сделкой, а не нарушением авторских прав и как нам теперь у него отсудить все затраты на съемку, гонорары, аренду? Кому принадлежат права, если в данном случае это уместно?
Сейчас спустя несколько месяцев нам уже исходный материал от него не нужен, потому что видео под осенний сезон. Нам не удалось его использовать везде, где было задумано из за низкого качества, но в итоге мы совсем без ничего остались. Теперь нам нужны деньги, компенсация.
Нет это является сделкой т.е это действия, направленные на установление, прекращение или изменение правоотношений физических или юридических лиц. Нарушения авторских прав не усматривается
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая)" от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2018)
""Статья 1255. Авторские права
1. Интеллектуальные права на произведения науки, литературы и искусства являются авторскими правами.
2. Автору произведения принадлежат следующие права:
1) исключительное право на произведение;
2) право авторства;
3) право автора на имя;
4) право на неприкосновенность произведения;
5) право на обнародование произведения.
""3. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, автору произведения наряду с правами, указанными в пункте 2 настоящей статьи, принадлежат другие права, в том числе право на вознаграждение за служебное произведение, право на отзыв, право следования, право доступа к произведениям изобразительного искусства.
(в ред. Федерального закона от 12.03.2014 N 35-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 19.02.2018)
""Статья 146. Нарушение авторских и смежных прав
(в ред. Федерального закона от 08.04.2003 N 45-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""1. Присвоение авторства (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору или иному правообладателю, -
наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до шести месяцев.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""2. Незаконное использование объектов авторского права или смежных прав, а равно приобретение, хранение, перевозка контрафактных экземпляров произведений или фонограмм в целях сбыта, совершенные в крупном размере, -
наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""3. Деяния, предусмотренные частью второй настоящей статьи, если они совершены:
а) утратил силу. - Федеральный закон от 08.12.2003 N 162-ФЗ;
(см. текст в предыдущей "редакции")
""б) группой лиц по предварительному сговору или организованной группой;
в) в особо крупном размере;
""г) лицом с использованием своего служебного положения, -
наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
Примечание. Деяния, предусмотренные настоящей статьей, признаются совершенными в крупном размере, если стоимость экземпляров произведений или фонограмм либо стоимость прав на использование объектов авторского права и смежных прав превышают сто тысяч рублей, а в особо крупном размере - один миллион рублей.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
Спросить
В соответствии со ст 153 ГК РФ - это является сделкой.
Авторские права здесь абсолютно не при чем (ст 1255 ГК РФ)
Возместить убытки вы можете обратившись с исковым заявлением в суд на основании ст 15 ГК РФ. (Устная форма сделки в гражданском законодательстве приемлема)
Иск составляется в соответствии с правилами ст 131-132 ГПК РФ.
Спросить
То что вы сделали заказ, а оператор хоть и с опозданием выполнил этот заказ, то ваши отношения с оператором являются сделкой ст 153 ГК РФ
Но проблема ваша в том, что в данном случае сделка не может быть устной
Ваша ошибка что вы не заключили Договор авторского заказа на создание музыкального клипа, в котором бы следовало четко прописать права и обязанности сторон и самое главное указать, что правообладателем музыкального клипа после его передачи Вам является Заказчик, то есть Вы, который имеет право заблокировать распространение клипа Вас подвела юридическая неграмотность
Если между вами не было договора, то и ваши убытки ст 15 ГК РФ вы не взыщите
Вы этого не сделали, а поэтому получается авторское право принадлежит оператору
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017)
Статья 153. Понятие сделки
Сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Спросить
Нанимайте юриста.
Он отсудит ущерб.
Ст. 196 ГК РФ даёт три года на размышление (срок исковой давности).
Права пока принадлежат автору-исполнителю.
Он изготовил материал.
СпроситьВам придется забыть о потраченных деньгах, так как все сьемки производились без договора, на основании устных договоренностей, следовательно сейчас не возможно установить, качественно ли был произведен продукт, но раз Вы его приняли, значит в большей степени он Вас удовлетворял, насчет автоских прав, кому они принадлежат установить не возможно и так далее по всем Вашим притензиям, это к вопросу обращения в суд. Не надо обращаться в суд, вам откажут в вашем исковом заявлении и понесете только дополнительные расходы. Как говорил старый знакомый еврей, не понесенные расходы-это то же доход. Договора надо составлять письменнои прописывать их более детально.
Статья 434. Форма договора
Позиции высших судов по ст. 434 ГК РФ >>>
1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Спросить
В суд вам необходимо обращаться и возмещать причиненный вам ущерб. Смотрите мой ответ выше. Нужна будет помощь обращайтесь.
СпроситьВас подвела юридическая неграмотность, Да по сути ваши отношения являются сделкой ст 153 ГК РФ Но сделка должна была заключена в письменной форме путем заключения Договора авторского заказа на создание музыкального клипа. Если вы письменно нигде не обговорили, что Вы становитесь правообладателями музыкального клипа после его передачи Вам, то авторское право принадлежит оператору, который создал этот клип.
Если нет договора, то вы однозначно ни возместите свой ущерб ст 15 ГК РФ Эта расплата за вашу юридическую безграмотность Следующий раз не повторяйте таких грубых ошибок-консультируйтесь с юристами.
Спросить
В сентябре этого года состоялась моя свадьба, на свадьбу нанимали оператора, связывались с ним через интернет и договаривались о мероприятии так же через интернет (сайт VKontakte, там у него своя группа и страничка с большим количеством подписчиков) так же созванивались по телефону, оператор как и договаривались снимал 6 часов, после 6 часов съемки мы ему заплатили (было это при свидетелях). Он пообещал что через месяц передаст отснятый материал смонтированный в клип, все делалось в попыхах и договор заключен не был, даже расписку с него не взяли за передачу денег надеясь на его добросовестность.
нет договора,нет обязательств,но у вас есть свидетели и его адрес в ВК,для начала напишите ему на странице
Спросить
Здравствуйте. Отсутствие чека, договора не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований. Пишите ему претензию, в случае бездействия, отказа, обращайтесь в суд
СпроситьВ 2008 г у оператора интернет Корбина была взята в аренду приставка для цифрового ТВ, через месяц она была возвращена оператору. О чем был составлен акт, который не сохранился. Сейчас новый оператор Билайн требует её вернуть. Существует-ли срок исковой давности аренды оборудования.
Срок исковой давности существует, но чтобы понять с какой даты он исчисляется, надо смотреть Ваш договор (ст 196, 421 ГК РФ)
СпроситьПри съемках музыкального клипа заказчик он же инвестор хочет зарегестрировать на себя авторское право на: сценарий клипа, окончательный видео материал - клип, фото материалы отснятые в течение съемок, исходники видео материала, как долго это делать? - нужно просто не отказы а прям красивые бумажки - полный собственник, сколько это будет стоить?
Здравствуйте, Михаил!
Вам нужно обращаться к патентным поверенным и оформлять авторские права в соответствии с законодательством РФ.
Спросить
В соответствии с пунктом 1 статьи 1259 ГК РФ объектами авторских прав являются произведения науки, литературы и искусства независимо от достоинств и назначения произведения, а также от способа его выражения. В соответствии с пунктом 4 той же статьи, для возникновения, осуществления и защиты авторских прав не требуется регистрация произведения или соблюдение каких-либо иных формальностей. Однако на практике авторы либо иные правообладатели чаще всего регистрируют наличие своих прав в Российском Авторском обществе (РАО). На территории Санкт-Петербурга Вы вправе узнать о подробностях, обратившись по адресу: 191040, г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 44, литера А, пом. 570 Н, телефон (812) 575 70-77. Такие дела.
Спросить
ГК РФ Статья 1240. Использование результата интеллектуальной деятельности в составе сложного объекта1. Лицо, организовавшее создание сложного объекта, включающего несколько охраняемых результатов интеллектуальной деятельности (кинофильма, иного аудиовизуального произведения, театрально-зрелищного представления, мультимедийного продукта, базы данных), приобретает право использования указанных результатов на основании договоров об отчуждении исключительного права или лицензионных договоров, заключаемых таким лицом с обладателями исключительных прав на соответствующие результаты интеллектуальной деятельности.
В случае, когда лицо, организовавшее создание сложного объекта, приобретает право использования результата интеллектуальной деятельности, специально созданного или создаваемого для включения в такой сложный объект, соответствующий договор считается договором об отчуждении исключительного права, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Лицензионный договор, предусматривающий использование результата интеллектуальной деятельности в составе сложного объекта, заключается на весь срок и в отношении всей территории действия соответствующего исключительного права, если договором не предусмотрено иное.
На основании Лицензионного договора происходит регистрация в Российском авторском обществе (РАО), согласно Положения «о порядке учета правообладателей, регистрации произведений и прав на них», благодаря которой также фиксируете время обладания этим объектом интеллектуальной собственности.
СпроситьИмеет ли право оператор связи блокировать номер за задолженность другому оператору (был переход с сохранением номера от предыдущего оператора и задолженность в сумме 3,79 была погашена при переходе, а теперь старый оператор предъявил новый долг и новый оператор заблокировал номер)
Здравствуйте, в феврале 2017-го года была сформирована съемочная группа для съемки музыкального клипа. Договора не было, все делалось ради общей идеи. Мой друг-режиссер написал сценарий, я участвовал как оператор-постановщик, денег за работу ни я режиссер не брали. Был заказчик данного клипа, он финансировал аренду осветительного оборудования, аренду помещений, непосредственно сам был в кадре, как и его группа. После долгих съемок из-за разногласий с заказчиком проект покинул режиссер, дольше съемки шли без его участия, но по сценарию, написанному им. Уже на этапе монтаже клипа из-за разногласий с заказчиком покинул проект оператор-постановщик (я), так как к этому моменту заказчик всячески пытался изменить то, что ранее обговаривалось (до начала съемок). Мною было предложено следующее: Заказчик делает с видео что и как хочет (монтаж, цвет, последовательность), а я для себя делаю другой вариант, который в дальнейшем выложу в интернет для портфолио. На это заказчик сказал, что все права у него, он запрещает мне это делать.
Вопрос вот в чем: Какие права есть у меня на тот видеоряд, что я снимал, может ли он запретить мне выкладывать данное видео в интернет без аудиодорожки, которая принадлежит ему?
Как в этой ситуации лучше всего поступить?
Добрый день, чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу обращайтесь за работой на почту или по телефону к выбранному юристу. И все уточняйте.
СпроситьЕсли договора не было, то авторские/смежные права на отснятый Вами видеоряд ни Вы, ни кто-либо другой никому не передавал. Поэтому и запретить Вам использование данного видеоряда заказчик не вправе. Слов к делу не пришить.
Спросить
Добрый день!
Есть такое понятие, как "Автор результата интеллектуальной деятельности". Согласно ст.1228 ГК РФ, Автором результата интеллектуальной деятельности признается гражданин, творческим трудом которого создан такой результат.
Не признаются авторами результата интеллектуальной деятельности граждане, не внесшие личного творческого вклада в создание такого результата, в том числе оказавшие его автору только техническое, консультационное, организационное или материальное содействие или помощь либо только способствовавшие оформлению прав на такой результат или его использованию, а также граждане, осуществлявшие контроль за выполнением соответствующих работ.
Обращу Ваше внимание на то, что права на результат интеллектуальной деятельности, созданный совместным творческим трудом двух и более граждан (соавторство), принадлежат соавторам совместно. Я бы посчитал Ваш труд над музыкальным клипом совместным творчеством, поскольку какой же клип без музыки, или какой же клип без видео ряда.
Согласно ст.1268 ГК РФ "Право на обнародование произведения", автору принадлежит право на обнародование своего произведения, то есть право осуществить действие или дать согласие на осуществление действия, которое впервые делает произведение доступным для всеобщего сведения путем его опубликования, публичного показа, публичного исполнения, сообщения в эфир или по кабелю либо любым другим способом.
Учитывая изложенное, Вам двоим, а точнее троим (сценаристу тоже), все же необходимо договориться об использовании данного произведения и составить соглашение о передаче прав использования произведения какому-то одному лицу. Использование музыкального клипа без согласия соавторов может вызвать претензии со стороны лиц, не давших согласие на такое использование и к судебным разбирательствам.
Без Вашего согласия он не имеет право обнародовать этот клип.
С уважением,
Валерий.
СпроситьСимкарта оформлена на меня, при утери была мной заблокирована. Пришла задолженность, позвонила оператору, выяснила-симкарта была восстановлена и изменен номер. Проводились денежные переводы во время сбоя системы оператора, поэтому и долг. Имел ли право оператор восстанавливать симкарту при обращении третьего лица? Какие действия мне следует предпринять?
По обращению третьего лица оператор ничего не может делать. У него договор с Вами. Пишите письменную претензию.
Спросить
На свадьбу наняли видеооператор с которым был составлен договор. Была внесена ему предоплата, на свадьбе отдали основную часть и нам оставалось внести остаток после получения материала. Получили материал позднее срока установленном договоре. В связи с эти остаток мы ему не заплатили. Материал состоять должен был из клипа (3-5 минут) и фильма (25-40 минут). Клип по времени составляет заявленному времени, а фильм намного меньше чем заявлен. Куда обращаться что бы подать на него в суд? По месту жительства или прописки? Какова вероятность получить материальный ущерб и полный материал?
• Здравствуйте, Нужно видеть условия вашего договора, чтобы консультировать вас по поводу судебных перспектив
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Иск может быть подан в суд по месту жительству истца. Согласно ч.7 ст. 29 ГПК РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
Спросить
Вероятность получить материальный ущерб и полный материал на 100%...
Поскольку у Вас есть основания для предъявления требований о возмещении и материального и главное морального вреда - на объемную сумму. 
Мы юридическая компания заключили договор на оказание услуг связи (интернет). За последние три месяца оплата за интернет выросла в два раза. Обратившись к оператору с вопросом о том, почему так выросла оплата, оператор вразумительного ничего не может ответить. Мы попросили дать нам детализацию трафика за этот период. Оператор уже месяц по разным причинам (то что-то у них сломалось, то не загрузилось и т.д.)не может предоставить нам детализацию. В договоре об обязательстве оператора предоставлять нам детализацию ничего не прописано. Обязан ли по закону оператор предоставлять детализацию? Что по закону мы можем потребовать у оператора?
Обязан предоставить детализацию услуг. Подавайте претензию и приостановите оплату до получения детализации оказанных услуг.
СпроситьПереход от одного сотового оператора к другому фактически (т.е. расторжение договора) состоялся 5 числа. При этом, у предыдущего оператора был тарифный план с абонплатой, которая списывалась в полном объеме 1-го числа каждого месяца. Какую сумму я должна предыдущему оператору: в полном объеме абонплаты или сумму, пропорциональную числу дней до расторжения договора? Спасибо!
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с провайдером.
Спросить
