Какие последствия могут быть, если незаконно продавать ноутбук, взятый в кредит, и как правильно действовать в случае вызова в милицию

Здравствуйте, согласно п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) обмену и возврату не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства), следовательно, если у вас ноутбук надлежащего качества, то он (ноутбук) обмену и возврату не подлежит.

Так и объясните, что купили ноутбук, Вы спрашивали при покупке документы, продавец сказал что не может найти но найдёт и обязательно привезёт. Это чтобы у Вас не было ответственности по ст.175 УК РФ.

Вообще, магазин, к сожалению, прав. Ноутбук входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, не могут быть возвращены покупателем и не подлежат обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации. Только если вы договоритесь в магазине.

Ксения, к сожалению, ноутбук надлежащего качества вернуть нельзя в течение 14 дней с момента покупки, как не подошедший по габаритам, цвету и т.п., потому что он входит в перечень товаров, на которые такие требования потребителя не распространяются. Вернуть можно при наличии недостатка, если он обнаружится в течение 15 дней, а если позже, тогда необходимо одно из трех условий, предусмотренных ст.18 Закона о защите прав потребителей:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Добрый день.

Некоторые модели ноутбуков идут без CD-дисковода. Вы этот момент при покупке уточняли у продавца? Осматривали данную модель ноутбука? Признать это недостатком будет проблематично.

Комплектации бывают разные, дисководы уже как пару лет на многие модели не устанавливаются, так как многим они не нужны, скорей всего это все отражено в документации да и на сайте и ценниках. Недостатком это не является, обменять можете попробовать, обратитесь к продавцу, по его желанию это возможно, крупные продавцы обычно идут на встречу.

При продаже мне не сказали об отсутствии дисковода, а я с этим делом сталкиваясь впервые.

В документации дисковод есть.

Поставбте пароль и проблем не будет. Что значит на вас записан? Вы собственник?

Для начала напишите претензию в магазин с приложением чека по ремонту. Если в добровольном порядке магазин откажется вам возмещать убытки, то смело идем в суд с исковым . Закон о защите прав потребителей Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)

Необходимо установить причину выхода из строя ноут бука. Сделать это можно в СЦ, где ремонтировали его. Также необходимо подтвердить, что Вы действительно приобретали подкладку, она была неисправна и Вы ее вернули в магазин.

При наличии всего этого подаете претензию продавцу подкладки и ждете 10 дней. Если деньги не возместят, то обращаться в суд.

Николай, вы имеете право обменять ноутбук в течении 14 дней, не считая дня его покупки, при уловии, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, при этом он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату. Когда пойдёте менять желательно поготовить письменное заявление, где указать, что он не был в эксплуатации и указать одно или несколько из приведённых оснований.

Удачи!

Добрый день!

1.Можете с согласия продавца, но не факт, что продавец не затребует оплатить разницу.

2. Нет, так как отношения с Банком сложились между вами, а не банка с продавцом. Продавец к кредиту не имеет отношения, тем более к процентам. Банк перечислил только сумму за ноутбук, а проценты банк забрал себе.

Здравствуйте, Елена.

Напишите претензию и отправьте родителям. Потом в суд.Удачи.

Обратитесь в магазин и требуйте обмена. Вам не предоставили полной информации.

Всего доброго