Запрос защиты прав заемщиков при отказе Центробанка предоставить справку о задолженности

• г. Саратов

Буду признателен, если скинете решения судов в пользу заемщиков. Я пытался запросить в Центробанке полную выписку по ссудному счету за период действия кредитного договора, а также справку о задолженности по кредитному договору. Центробанк мне отказал. Мне кажется, что на ссудном счете мой кредит уже закрыт самим банком. Насколько я знаю, Банку невыгодно, когда ссудный счет пуст - за это банк платит ЦБ штрафы. Поэтому банки идут на махинации - за счет других плательщиков гасят кредит неплательщиков. Т.о. банк вдвойне получает от людей прибыль.

Мой долг банк продал коллеторам, и я боюсь что мой долг и махинации банка ушли в прошлое. Концов не найти. А банк через коллекторов 2-й раз пытается получить "долг".

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Евгений! Никаких проблем, помогу избавиться от кредита, при этом абсолютно законно. В дальнейшем прошу писать в личку.

Спросить
Пожаловаться

Как получить выписку по ссудному счету у центробанка, если не известен номер ссудного счета, но известен коммерческий банк, выдавший кредит?

Я была заемщиком в банке ВТБ 24 с 2009 г. на 5 лет. В январе 2012 г другой банк произвел перефинансирование моей ссудной задолженнисти. Денежные средства, согласно справке о ссудной задолженности, были перечислены банком МДМ на счет ВТБ. Деньги банк получил, но кредит не погасил. Деньги списывались со счета ежемесячно в размере очередного платежа. Предстивитель банка, который дважды готовил справку о ссудной задолженности, не информировал меня, что надо писать заявление о закрытии счета. Теперь банк ВТВ требует с меня погашения кредита.

Плачу банку в рамках исполнительного производства в рассрочку по решению суда, но в последние месяцы деньги на кредитный счет не поступают, хотя в квитанции по оплате указан именно номер счета кредитного договора. Они не прослеживаются также в выписке по ссудному счету. Банк объясняет этот факт списанием денег на какие-то внебалансовые счета. Имеет ли право банк списывать деньги на другой счет и не предоставлять мне информации об этом счете? Какой закон нарушает банк такими действиями?

Я полностью выполнил свои кредитные обязательства по кредитному договору.

Сотрудники банка подтверждают это, но отказываются предоставить мне выписку по счету аргументируя тем, что этот счет закрыт. Также они уже больше недели не могут выдать мне справку о том, что мой кредит погашен.

Выдача такой справки не обговорена в кредитном договоре.

Скажите, на основании чего (закон?) я могу затребовать у банка документ (какой?), подтверждающий погашение моего кредита, а также подтверждение закрытия счёта в этом банке.

Как взять выписку по ссудному счёту в центробанке РФ. Был оплачен кредит по договору (кредитная карта). Банк утверждает, что оплаты не было. Сам банк выписку отказывается предоставлять. (Да и написать, они, что угодно могут). Мне посоветовали обратиться в центробанк, но предупредили, что он возможно откажет в заявке. Подскажите куда мне написать, конкретный адрес центробанка, на кого. Писбмо, заказное или нет, с уведомлением ии нет. Все подробности. И форму заявления. Спасибо.

1.Является ли выписка по лицевому счету (что лицевой счет закрыт по кредиту) доказательством, что задолженности нет.? Следуя из этого Банк ссылается на ссудный счет по которому остался долг... Должны ли были меня оповестить (что, по ссудному счету у вас задолженность)) когда закрывали лицевой счет? Всем спсибо.

В 2011 г. брала потребительский кредит, закрыла его досрочно. После закрытия кредита в банке уточнила, о том, что нет задолженности и кредитный договор уничтожила. После закрытия кредита в 2012 г. по почте пришла кредитная карта на сумму 69000 р под 39%. Я карту активировала, пользовалась 1 год и решила её закрыть, на протяжении 3 лет старалась платить больше чем положено, в итоге выплатила 153390 р (на основании заказанной выписки). Я перестала платить и теперь начислены штрафы. Написала в банк претензию и не согласие с выплаченной суммой, запросила в банке копию кредитного договора, так же запросила состояние по ссудному счету, написала отзыв об обработке персональных данных, предоставила свой расчет по кредиту. Банк за копию кредитного договора просит заплатить 500 р, в запросе о ссудном счете отказал (информация по ссудным счетам по запросу клиентов не предоставляется), мой собственный расчет по кредиту и отзыв об обработке и передачи моих данных игнорировал, Законно ли это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я не доверяю (есть основания) информации предоставляемой банком по моему ссудному счету (по погашению кредита). Настоящее состояние ссудного счета в ком. банке можно проверить сделав запрос в ЦБ о предоставлении информации по моему ссудному счету, т.к. эту информацию ЦБ получает от ком. банка. Как мне, физ. лицу, получить такую инфу от ЦБ? Сделать запрос в суд? На каком основании? Просто так мне никто не предоставит информацию о движении денег на моем ссудном счете. Подскажите порядок действий для получения такой информации от ЦБ.

Обратились в банк пойдем сделать выписку по ссудному счету и в каком порядке списывают платежи по кредиту в ответ получили они не знают что такое ссудный счет говорят что нет такого счета.

Я брал ипотечный кредит в банке № 1, в нем же был открыт расчетный счет. Немного позже, согласно договору, банк № 1 перепродал мой кредит банку № 2. Но у банка № 2 нет своих касс и банкоматов, поэтому я платил так же на счет банка № 1. Потом я погасил кредит и получил письменное подтверждение банке № 2 о погашении кредита. Примерно через 2 года мне звонят из банка № 1 и говорят что у меня задолженность за ведение счета в размере нескольких тысяч рублей и что в ближайшее время коллекторы у меня могут снять эти деньги с любого другого счета... На сколько правомерны эти действия? В кредитном договоре я увидел только пункты где я обязан открыть счет и нести расходы по обслуживанию кредита и совершением банковских операций по счету, но не сказано что после погашения должен уведомить банк №1.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение