Ипотечная сделка в Сбербанке не состоялась - возможен ли полный возврат средств за страхование жизни?
Брал ипотечный кредит в Сбербанке подписал кредитный договор, сделал страховку жизни (% от суммы ипотеки). В итоге сделка не состоялась, денежные средства банк мне не давал. Спустя 4 месяца написал обращение в банк о возврате денежных средств за страхование жизни. Полностью мне должна ли вернуться сумма или только часть?
Здравствуйте. При досрочном расторжении договора страхования страховая премия возвращается в случае если это предусмотрено договором.
Спросить
Добрый вечер.
Могут вообще не вернуть. Вы же 4 месяца ждали. Ваша жизнь застрахована в страховой компании а не в банке. Зачем Вы в банк писали обращение? Его необходимо писать в страховую компанию.
Спросить
Для получения ипотечного кредита в некоторых банках говорят о страховании. Это страхование жизни заемщика или денежных средств банка? Страхование - это обязательно или добровольно? Может ли банк потребовать обязательного страхования? Уплата страховки осуществляется единоразово или каждый год, к примеру? Возвращаются ли денежные средства по уплате страховки после погашения ипотечного кредита и какая процедура возврата денег? Спасибо.
Здравствуйте. Муж взял кредит в ВТБ 24. Навязали страховку сумма которой составляет 84000. На 2 й день пришел в банк и написал отказ от страховки и об возврате денежных средств. Сотрудник сказал ждать в течении месяца, что согласовано возврат денег. Прошло 2 месяца. Из программы страхования исключили денежные средства так и не вернули. А ответа от Банка до сих пор нет. Якобы находится на рассмотрении. Прилагаю договор.
Здравствуйте, Надежда!
Вашему мужу нужно было не в банк идти писать заявление а в страховую компанию в течение 14 дней с момента заключения кредитного договора. Теперь нужно обращаться с письменной претензией согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", а затем и в суд с иском. Ничего другого не остаётся, так как банк ввёл Вашего мужа в заблуждение и дал неверную информацию по поводу возврата суммы страховой премии.
Установлено, что с 01.01.2018 при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней (а не пяти рабочих дней, как в настоящее время) со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Удачи Вам!
Спросить
Мы обращались в саму страховую компанию втб 24. Там сказали что договор коллективный между банком и мной. Отказаться можно но непосредственно надо обращаться в банк так, как договор коллективный и был заключен мной и банком.
Спросить
Правильно сказали в страховой - писать нужно в банк, если есть доказательства отправки заявления то в данном случае необходим иск, второй экземпляр заявления остался?
СпроситьНадежда, в данном случае услуга по страхованию банком явно была навязана при заключении кредитного договора (ст. 819 ГК РФ). Навязывание иных услуг прямо запрещено ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", поэтому нужно обращаться с претензией в банк. Если не удовлетворят Ваши требования, то через суд нужно будет признавать Кредитный договор недействительным в части страхования. Сумма не маленькая, поэтому имеет смысл это сделать я считаю.
Удачи Вам!
СпроситьПриобретался потребительский кредит через банк урал сиб на сумму 400000 рублей на период 60 месяцев туда же включили страхование жизни и здоровья от уралсиб жизнь на сумму 72000 рублей. ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ КРЕДИТ БЫЛ ДОСРОЧНО ПОГАШЕН С УЧЕТОМ СТРАХОВАНИЯ.
ОБРАЩАЯСЬ В ОФИС УРАЛСИБ ЖИЗНЬ ЗА ВОЗВРАТОМ СУММУ ЗА СТРАХОВАНИЕ ПОРЯДКА 71000 РУБЛЕЙ ОТКАЗЫВАЮТ В ВОЗВРАТЕ.
ХОТЯ В ДОГОВОРЕ ОТ СТРАХОВАНИЯ ЕСТЬ ПРЯМО СКАЗАННЫЙ ПУНКТ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО ТРЕБОВАНИЮ КЛИЕНТА.
КАК БЫТЬ И КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА.
Здравствуйте! необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
Спросить
Здравствуйте!
Вам обязаны вернуть страховую премию, которую Вы заплатили.
Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, а также же в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьПри оформлении автокредита в АйМаниБанке при подписании договора мне был навязан договор страхования жизни сроком на 7 лет (как и автокредит), сумма страховки 390000 была включена в сумму кредита сейчас спустя 2,5 месяца я досрочно погасил автокредит. Могу ли я рассчитывать при расторжении договора страхование жизни на возврат денежных средств от страховой компании?
Обратитесь с заявлением в СК и приложите документы по кредиту выписку по счету
если откажут, идите в суд.
Спросить14.08.15 в АйманиБанк был оформлен кредитный договор на сумму 700 000 руб., нам навязали страхование жизни на сумму 127 000 руб., итого кредит на сумму 827 000, 14.09.15 мы досрочно погасили кредит, страховая компания ООО РГС-Жизнь отказывает нам производит возврат страховки. Как нам вернуть денежные средства за страховку?
Обратитесь с письменным запросам на возврат страховки, в случае если вам будет выдан отказ, берете все документы и отказ в том числе снимаете копии и подаете исковое заявление в суд! Тут либо мир либо война!
Спросить
Если страховка была навязана, то ссылайтесь на ст.16 Закона о защите прав потребителей. Жалобу направляйте в ЦБ РФ.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Спросить08.12.2014 г я оформила потребительский кредит в Сбербанке, при котором мне без моего согласия включили в кредит страхование жизни на весь период кредита. Я от страхования жизни отказалась 10.12.2014 г, написав заявление на расторжение страховки и возврат денежных средств на сумму страховки. Мне деньги не вернули. Я погасила кредит 08.02.2016 г и снова написала претензию на возврат денег за страховку. Страховка была на сумму 44000 руб.. а вернули мне 2000 руб. Правомерны ли действия страховой компании? Если нет-что мне делать?
Добрый день. Возврат страховой премии возможен, только если это предусмотрено Вашим договором страхования, полисом или правилами страхования страховщика - при досрочном погашении кредита (ст. 943, 958 ГК РФ).
СпроситьМне отказали в возврате страховки при полном досрочном погашении кредита. Каким образом возможно вернуть денежные средства? Мне ответили из сбербанка что с 06.04.2016 г. Условиями страхования при полном досрочном погашении ссудной задолженности по кредитному договору возврат денежных средств не предусмотрен.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем в суд.
Спросить25 июня оформляла рефинансирование, рефинансирование одобрили и тут понеслось начали навязывать страховку, я сказала что не хочу брать страховку на что ответ что страховка включена в кредит и отказаться от неё невозможно. Рефинансирование оформили и навязали страховку (заявление на страхование) (договор коллективного страхования заёмщиков кредитов от несчастных случаев и болезней заключённый между крайинвестбанк и Втб страхование) Сумму страховки сняли с кредитных средств 49000 р. выйдя с банка стала звонить на горячую линию втб там ответили что так как коллективное страхование, то обращайтесь в банк крайинвест где брали рефинансирование, позвонила на горячую линию крайинвест на что ответили что отказаться от страхования можно, но деньги не вернут и при отказе от страховки процентную ставку поднимут еще на 1,5 процента. Как отказаться от ненужной страховки и вернуть деньги? Продолжение... сейчас позвонила в цб по вопросу закрытия страховки и возврата денежных средств, ответили что могу отказаться от страховки, но денежные средства не вернут или вернут часть если иное указанно в заявлении страхования, в заявлении только пункт уведомлен о том что могу отказаться от участия в программе страхование в любое время обратившись с письменным заявлением в любое подразделение банка. Про возврат денежных средств ни слова, знающие люди подскажите как отказаться от этой страховки и вернуть денежные средства.
В связи с тем, что страховка была в связи с заключением договора рефинансирования Ваш вопрос не так прост. Формально Вы можете в течении 14 дней отказаться от страховки и Вам обязаны вернуть деньги, но возможно договором рефинансирования предусмотрено, что в данном случае или он прекращает действие, или процентная ставка меняется. Так-что как бы отказ от страховки не обошелся Вам дороже самой страховки.
СпроситьБанк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
В последнее время обнаглели операторы мобильной связи?
Открываеешь тариф, ВНИМАТЕЛЬНО изучите ВСЕ!
Мы с ними на разных сторонах?-нам нужна связь?-им нужны наши деньги?-НЕ совпадение интересов=Ваш УХОД!-Изучите отзывы на сайте компаний?-Все очень просто?
Клиент ВСЕГДА прав!
Спросить
