Как узнать о квалификации работников частного детского садика?
199₽ VIP
Ребёнок ходит частный сад (изначально когда заключали договор, пришли посмотрели всё понравилось, был отзыв хороший о садике, но документы к сожалению не посмотрели, это первый опыт с частным садиком). Сейчас возникла проблема, что нет должного ухода, а точнее одевают не по погоде. Мы просидели на больничном 3 недели, вышли в сад, отходили 2 дня, т.к ребёнок в холодную погоду был без шапки, но в тёплой кофте и жилетке, спина вся мокрая и снова больничный. Я задала вопрос директору садика, чтобы посмотреть соответствующие документы об образовании няни и воспитателей (т.к есть подозрения что эти люди без соответствующего образования). И здесь у меня вопрос: могут ли мне показать эти документы или это конфиденциальная информация? Т.к директор утверждает, что люди с образованием и что лучше нам расторгнуть договор. И пишет мне директор, что в государственных садиках: Вы бы знали что творится. Но я же вожу в частный и плачу за него не как за государственный. Подскажите пожалуйста кто знает. Ругаться я не хотела и не хочу. Хотела решить мирно, а здесь такое.
Вы имеете полное законное право ознакомиться с этими документами об образовании няни и воспитателей. Ст.8,10.12 Закона О защите прав потребителей. При нарушении Ваших прав можете написать претензию и обратиться в суд. В том числе касаемо некачественного предоставления образовательных услуг, ст.29 вышеуказанного закона. Также имеете право расторгнуть договор и взыскать моральный вред. Нужно будет доказывать, что Вам не предоставляется необходимая информация. А также что из-за действий садика Ваш ребенок заболел. В качестве доказательств могут быть договор услуг, Ваши заявления медицинская документация, свидетели.
Спросить
Здравствуйте!
А Вам не нужно ничего просить, пишите жалобу на заведующую детского сада в Роспотребнадзор, в департамент образования
К ним придут с соответствующей проверкой и все что им нужно они уведят.
Спросить
Если у частного детского сада статус дошкольной образовательной организации, то руководство обязано предъявить любому обратившемуся лицензию на образовательную деятельность, выдача которой без педагогического образования воспитателей невозможна. Няня - это обслуживающий персонал, в нее может не быть пед. образования. Также Вы вправе потребовать предъявить для ознакомления Устав ДОУ.
Если это детский сад, оказывающий только услуги по присмотру и уходу за детьми, то лицензированию данная деятельность не подлежит, это может быть как юридическое лицо, та и индивидуальный предприниматель.
В любом случае Вы вправе потребовать от "детского сада" возмещения убытков и компенсации морального вреда, если услуги оказываются ненадлежащего качества или ребенку причинен вред. Ваше право отказаться от услуг данного дет. сада в любое время. Обратитесь в районное управление образования или прокуратуру, проведут проверку.
ФЗ "Об образовании в РФ", Закон РФ "О защите прав потребителей".
Спросить
В силу ст. 44 ФЗ РФ "Об образовании" родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся имеют право:
-знакомиться с уставом организации, осуществляющей образовательную деятельность, лицензией на осуществление образовательной деятельности, со свидетельством о государственной аккредитации, с учебно-программной документацией и другими документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности;- знакомиться с содержанием образования, используемыми методами обучения и воспитания, образовательными технологиями, а также с оценками успеваемости своих детей;
В случае конфликта нужно обращаться в отдел по образованию.
Спросить
В соответствии со ст.44 ФЗ "Об образовании в РФ" вы имеете право
знакомиться с уставом организации, осуществляющей образовательную деятельность, лицензией на осуществление образовательной деятельности, со свидетельством о государственной аккредитации, с учебно-программной документацией и другими документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности;
- знакомиться с содержанием образования, используемыми методами обучения и воспитания, образовательными технологиями, а также с оценками успеваемости своих детей;
Но не имеете право знакомиться с персональными данными работников. Поэтому если вас что-то не устраивает, то вы можете по своему выбору либо уйти из данного частного сада, либо подать жалобу. Но судя по тому, что вы не хотите конфликта, то лучше уйти.
Спросить
В Вашей ситуации, думается, директор частного сада ведет себя опрометчиво, не пытаясь урегулировать конфликт с родителями. Требования к деятельности частных садов достаточно жесткие и ответственность высока.
Быть может стоит вновь обратиться в письменной форме к этому руководителю с требованием принятия реальных мер по наведению порядка, обратив его внимание на необходимость соблюдения законодательства. У Вас много рычагов воздействия, начиная от обращений в Комитет по образованию Администрации СПб, прокуратуру, Роспотребнадзор, Уполномоченному по правам ребенка и заканчивая исковым заявлением в суд.
Если прокуратура с Роспотребнадзором начнут проверять Вашу жалобу, то это может серьезно отразиться на деятельность д/сада в целом. Практика проверок соблюдения постановления Правительства РФ от 15.08.2013 N 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг" и СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций" далеко не в пользу частных детских садов.
В интересах директора должно быть урегулирование вопроса с Вами с принятием мер к воспитателям и няням группы.
Спросить
Ребенок ходит в государственный садик 2 дня в неделю в селе, а 3 дня в частный садик в городе в связи с графиком работой матери. Могут ли его отчислить из гос. садика. ,
Добрый день. Ребенку 1.10 мес. водим ребенка в камерческий садик три дня в неделю на полный день, так же он посещает два дня в неделю государственный садик, по три часа в день. В камерческом садике говорят, что нам нужно выписаться с государственного садика, а то так по закону нельзя, нужна справка с государственного садика, что ребенок больше посещать государственный садик не будет. Без справки они не могут разрешить посещать свой комерческий садик. Так ли это? Если да,то какой закон им не разрешает, чтоб мой ребенок ходил к ним в камерческий садик без этой справки? Спасибо.
Закона - такого нет. Но по сути - действительно, посещать можно только одно такое учреждение дошкольное, они не могут обмениваться информацией о состоянии учреждений, например, в случае карантина.
СпроситьМеня зовут Евгений, на данный момент моя жена работает в детском садике нянечкой, работа очень не простая и не благодарная, но она вынуждена была пойти на эту работу, т.к. у нас есть ребенок 6-ти лет. Для того чтобы ребенок ходил в детский сад она вынуждена была устроиться на эту работу. На данный момент она проработала почти 1,5 года и очень хочет от туда уволиться на другую работу, но она там работает по какому-то договору и ей сейчас грозят типа якобы уволившись с садика ребенок больше не будет находиться в этом детском садике. Детский сад не частный, а государственный. Подскажите пожалуйста как уволиться из садика так чтоб ребенок остался в садике. Заранее спасибо.
Евгений, Ваша жена может уволится по любой причине, которую она укажет в заявлении. Но лишить Вашего ребенка места в детском дошкольном учреждении на этом основании ни кто не может.
СпроситьРебенок-инвалид, 7 лет, ходит в муниципальный детский сад. По итогам комиссии ПМПК было вынесено заключение о продлении дошкольного образования еще на год. Заведующая садика утверждает, что мест в нашем садике нет и мне необходимо забрать документы (отчислить ребенка из садика) и встать в общую очередь, а там уже какой садик дадут, в тот и идти. Я с этим категорически не согласна, т.к. ребенку дали возможность подготовиться к школе, а не адаптироваться к новому коллективу и садику полгода! Могу ли я требовать оставить ребенка в том саду, который он посещает?
Добрый день, Наталья! ДА, можете, пишите жадобы в Департамент образования и в Рособрнадзор.
СпроситьЕсть частные и государственные почерковедческие экспертизы, к каким обратится (частным или государственным) что бы арбитражных суд принял это экспертное заключение.
Приветствую.
Дело в том, что суды очень часто не принимают те экспертизы, которые проведены до суда самой стороной.
Я вам советую подать ходатайство о назначении экспертизы, и там либо на усмотрение суда, либо в ходатайстве перечислите учреждения, которые такие услуги оказывают.
Лучше всего, разумеется, центры экспертизы при МВД.
Спросить
Здравствуйте нам назначали почерковедческую судебную экспертизу в Арбитражном суде Ростовской области в ООО "Эксперт +".
Стоила всего 25 000 руб и сделана качественно. Удачи.
СпроситьДля любого суда всегда в большем авторитете будут именно государственные учреждения, ведь коммерческие (особенно мелкие) руководствуются именно "шкурными" интересами, хоть и не идут на откровенный криминал. Конечно, крупные "гранды" рынка экспертиз дорожат своей репутацией и к ним суды относятся не хуже, чем к госучреждениям.
СпроситьМоя дочь не знает, как ей поступить. Пожалуйста, подскажите?! С местами в детских садиках очень туго. Полтора года тому назад, Альбина устроилась в детский садик нянечкой, для того, чтобы ее дочка посещала это учреждение. Сейчас ребенок уже ходит в подготовительную группу. На следующий год пойдет в школу. Альбинину дочку приняли в этот садик с условием, что будет посещать до тех пор, пока работает ее мама в этом садике. Но в этой семье ситуация тяжеловатая в финансовом плане.
Вопрос. Может ли Альбина уволиться, но, чтобы ее дочку оставили в садике? Заведующая садика категорически против этого, мотивирую тем, что был договор и если Альбина уволиться, то значит и ее дочку выгонят. Права ли заведующая садика?
Пожалуйста, разъясните ситуацию, очень надеемся на Вас.
С уважением, Татьяна.
Татьяна, г.Владивосток.
Ответить.
Татьяна,дикость и крепостное право...конечно не права....нет никакой связи правовой между принятием на работу и увольнением с работы и посещением ребенком детского сада...заведующая злоупотребляет..но ее задача кадры удержать..можно жаловаться в районо,в прокуратуру....
СпроситьУ меня такой вопрос. Я работаю в детском саду воспитателем уже год. Ушла в отпуск в хороших отношениях со всеми родителями. Проходит месяц и мне вызывает заведующая и говорит, что начали поступать жалобы на меня и просьба уволить меня из садика.
В этот же садик у меня ходит мой ребенок, нам остался последний год. Если я напишу заявление на увольнение мне сказали, что и ребенок уйдет из садика т.к. он без путевки. Подскажите пожалуйста как мне сохранить место в садике если меня уволят.
Имеет ли Министерство образования отказывать моему сыну-инвалиду в посещении муниципального садика рядом с домом, где мы прописаны? В прошлом году я вместе с сыном переехала в город Якутск с другого города. В том же году сыну поставили инвалидность. Весь год сын не ходил в садик и занимался дома и проходил лечение в реабилитационном центре. В этом году я устроила сына в частный садик, где платила 11 тыс ежемесячно, так как не встала в очередь в муниципальный детский садик, и мы не прошли ПМПК. Осенью наконец все бумаг были собраны, снова продлили инвалидность. Пришла в Министерство образования, мне дали субсидированное место в частном садике, где я могла уже вместо 11 тыс платить 5940 (родвзнос всех частных садиков, в которые ходят дети, не получившие места в муниципальных, но стоящих в очереди). Своего сына хочу в 2017 отправить не в школу, а прозаниматься в садике ещё год, так как по мне он еще не готов по естественным причинам к школе. По идее он должен ходить специализированный сад, но такого в городе нет, на бумаге рекомендация есть, в реальности - нет. Конечно, платить 5940 ещё год я не хочу, лучше эти деньги потратить на специальные занятия для подготовки к школе. Но мне отказали в зачислении сына в следующем году в муниципальный садик, который находился рядом (он один рядом с домом, другие два чуть подальше, но они тоже имелись ввиду, рядом только 4 частных садика), объяснили просто "мест нет". Письмо писала в Министерство образования России, бросили запрос в мэрию города Якутска, МО Якутска дало письменный ответ, что опять же мест нет, но я могу сына водить в садик посёлка Марха (1 час на автобусе), и другие пригородние вакансии, где учитывались и дополнительные группы.
Имеет ли Министерство образования отказывать моему сыну-инвалиду в посещении муниципального садика рядом с домом, где мы прописаны? - Если нет мест в саду, то имеют. Удач Вам.
СпроситьХочу узнать, моя дочь ходит в частный детский садик который зарегистрирован как центр по уходу за детьми. На родительском собрании директор сказала что в январе они будут отдыхать больше недели, когда будут государственные праздники, основываясь на том, что «это не мы придумали, это государство решило». И требуют оплатить полную стоимость за месяц. В договоре с садиком, про то что они отдыхают в государственные праздничные дни ничего не написано. По договору выходными являются суббота и воскресенье. Имеют ли они право требовать оплату за весь месяц?
Надо смотреть формулировки. Но в общем случае - имеют, если в иные праздничные нерабочие дни они тоже не работают, это уже обычай (часть гражданского законодательства, смотрите ст. 309 ГК РФ).
СпроситьУ меня трое детей дошкольного возраста. Мы хотели встать на программу домашний детский садик, не частный садик, а государственную программу. Для этого нужно обязательно законченное педагогическое образование? Или достаточно что у меня незаконченное, потому что ушла в академ отпуск по уходу за ребенком, есть по трудовой опыт работы в школе и садике.
Здравствуйте.
Необходимо высшее педагогическое образование.
То, что есть трудовой опыт - тоже хорошо
Спросить
