Есть ли у нас право поменять билеты на попозже и компенсировать отель что не будем в нем?

Тур в Турцию от интурист. После регистрации за час до вылета случился приступ. Увезли на скорой. Отметки медиков аэропорта есть. Через три дня все же полетела в свой отель заново купив билет на самолет и оплатила трансфер. Как мне вернуть стоимость несостоявшегося перелета и трансфер.

Сегодня купили тур в Турцию, но почитав отзывы об отеле, передумали ехать. Хотим поменять отель. Возможно это сделать без штрафных санкций? Отель нам порекомендовали в тур агенстве, но он нас теперь не устраивает! Вылет у нас через 5 дней. Билеты и все документы должны завтра только забрать.

Возможно ли изменить условия тура. Ситуация такая: Мы оплатили путевку на отдых в один отель (по рекомендации турфирмы), но почитав отзывы о данном отели и его услугах уже сомневаемся правильно ли сделали. Менеджер турфирмы очень настаивала на данном отеле. Тепреь мы хотим поменять отель. В турфирме говорят, что мы потеряем 70% . Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации ПРАВИЛЬНО!

Заранее спасибо!

Мы купили тур. путевку в Доминикану. Покупали только наземку (трансфер, отель). Отель нам продали 5* (что подтверждено в ваучере). По приезду в этот отель выяснилось, что он не 5*, а официально 4* (а по факту все 3 (но это личное мнение)).

В отеле по моему запросу выдать официальный лист о категории их звезд, мне дали распечатку с официального сайта отеля, где стоят с печатью и подписью на каждом листе.

Скажите, пожалуйста, могу ли я подать в суд на тур. агентство за то, что ехала в 5*, а приехала в старые 4*? какую компенсацию я могу затребовать (путевка была не дешевая).

Спасибо.

Купили путевку в отель 4*, а прилетели в этот же отель, но он без звезд.

Подкажите, пожалуйста. Ситуация такая:

Такая ситуация. Купили тур в Грецию на две недели. Отель не соответствует заявленным требованиям. Выехали в первый же день в другой отель за свой счёт. Хозяйка отеля и тур фирма деньги не вернули (хотя мы там даже одного дня не прожили) законно ли это?

Если турфирма показала, что билет в Турцию был куплен на самолет 2 месяца назад, а отель забронирован еще полгода назад, то какие шансы есть вернуть стоимость путевки? А ведь билеты и отель фирма бронирует заранее. Получается, возврата стоимости не будет! Какие есть еще варианты?

Я купила тур в ОАЭ на 08.07.2022 г. через 5 дней увиела, что тур стал дешевле на 30 ысруб. Я обратилась к оператору с просьбой поменять отель с оставлением даты вылета. Но оператор мне отказал, сказав, что штраф будет половина стоимости путевки. Имею ли я право на обмен отеля в такой ситуации?

Хотелось бы узнать, можно ли взыскать с отеля компенсацию в денежном выражении если покусали клопы во время отдыха. В процессе разбирательства их врач подтвердил что это укусы клопов, на жалобу есть письменный ответ с приглашение на бесплатный отдых в отеле, но так как возможности лететь в Турцию сейчас нет, хотелось бы получить компенсацию. Возможно ли это решить через суд?

Купила путевку на лечение в Хевиз (Венгрия), полностью опрлатила, включая билет, трансфер, отель и лечебные процедуры, прилетела в указанное время в Вену, меня никто не встречал, когда за свои деньги добралась до отеля, оказалось, что он не проплачен, вела телефонные разговоры с турфирмой Венгрия тур, мне предложили оплатить 4 дня в отеле пока все Утрясется, я оплатила 6 дней и мне прислали обратный билет на 31 мая, хотя я должна была быть там до 9 июня и обратный билет у меня был, конечно, не было столькосредств для повторной оплаты тура. Все документы, а именно: договор, чеки оплаты отеля у меня есть. Подскажите, пожалуйста, с чего начать борьбу за свои права и возврат денег за несостоявшийся отдых и испорченный отпуск.

Спасибо!

Я, Щербакова Наталия Анатольевна, живу в Санкт-Петербурге, т. +79117672557