Возможен ли чарджбэк при недобросовестных действиях аналитика на счету в Forex Optimum

Такая ситуация: оплатил товар со счета карты VISA (выпущена альфа банком) через интернет банк альфаклик. Интернет магазин закрылся, товар не пришел. Я написал заявление на чарджбэк что соответствует правлам международной платежной системы VISA о защите покупателя от недобросовестного продавца. И вот ответ банка:

позвольте заметить, что платеж, речь о котором идет в отзыве, совершен путем внешнего перевода по реквизитам Банка получателя (т.е. фактически Вы осуществили электронный перевод денежных средств со счета). Карта не участвовала при совершении платежа, именно поэтому опротестование операции через платежную систему невозможно.

Участвовал счет карты, они взаимосвязаны! Карта - это больше аксессуар к счету. Законно ли такое решение банка? Спасибо!

Могу ли я вернуть переведенные средства с карты VISA на открытый счет в торговой платформе Byrix.com через банк по заявлению чарджбэк в связи с тем что компания не выполнила условия договора?

Могу ли я вернуть переведенные средства с карты VISA (Сбербанк) на открытый счет в торговой платформе Byrix.com через банк по заявлению чарджбэк в связи с тем что компания не выполнила условия договора.

Мне нужен образец заявления в сбербанк на процедуру чарджбек по карте visa. Я переводил деньги через карту на сайт биржевого брокера для торговли на товарносырьевой бирже. Брокера лишили лицензии за нарушени и мошеннические действия. Платформа сайта заблокирована и я не могу ни торговать ни вывести денежные средства обратно. Жду ответ. Мой адрес: sibiryakov63@mail.ru Спасибо!

Я вложил денежные средства в FOREX MMCIS group (компания занималась, тем что трейдеры торговали на валюте). Компания разорилась. Но как пишут FOREX MMCIS group, можно сделать черджбэк и аннулировать денежные средства которые я вносил через сбербанк год назад. Приходил в сбербанк объяснял всю ситуацию они говорят нет в течении 30 дней (хотя если я не ошибаюсь вроде в течении 180 дней можно сделать возврат) Во многих городах сбербанк принял заявления без всяких проволочек. Сбербанк говорит обратиться в правоохранительные органы.

Денежные средства заводил через карту VISA Возможно ли мне вернуть деньги?

Как мне вернуть денежные средства?

Имею зарплатную карту по зарплатному проекту от организации, в одном и том же банке уже 10 лет. В связи перевыпуском зарплатной карты по истечению срока, банк, мне, при получении новой зарплатной карты вручил выпущенную без моей заявки и моего ведома дополнительную карту Visa, якобы к зарплатной карте, но с другим номером счета и отдал договор потребительского кредита в форме овердрафта с использованием этих карт. Причем было все подготовлено и зарплатная карта и новая карта Visa и договор, а сотрудник банка сообщил, что одна зарплатная карта, другая просто дебетовая карта с другой платежной системой для перевода средств за границу и оплаты покупок. Позже, изучив договор, поняла что данный договор-договор овердрафта и в нем фигурируют эти две карты, но ведь разрешение на овердрафт я не давала, никаких кредитных средств не получала.

Как расторгнуть данный договор? И возможно ли написать заявление в банк о запрете овердрафта по зарплатной карте и карте Visa? Спасибо.

Ситуация такая, в 2010 году оформил кредитную карту в сбербанке, в договоре был пункт о том, что я даю согласие на то, что задолженность будет списываться с дебетовой карты, открытого счета и т.д. открытые в этом же банке. В итоге банк з/п карту вносил в минус 1500, при поступлении средств - банк списывал все под чистую и опять вводил минус 1500 на карте. В данный момент этот банк ввел в минус дебетовую карту (зарплатную) в минус 11500... каким образом я могу банку запретить списание средств с зарплатной карты в счет погашения долга, так как они списывают все средства, не оставляя мне на житие... и вернуть часть средств с этого банка, суд максимум может 50% забрать от заработной платы... А тут все списывают, расширенную выписку мне не предоставляют.

Перевела деньги на карту мошенника в др банке через сбербанк онлайн. Через 10 дней заказ не пришел, мошенники пропали. Омбудсмен Сбербанка отказывает в чарджбэке, основываясь на том, что я сделала именно перевод физ. лицу на счет, а не покупку, поэтому чарджбэк невозможен. Как можно еще воздействовать на банк, чтобы не отказывали в операции чарджбэк?