Возможно ли вернуть переведенные средства с карты VISA (Сбербанк) на счет в Byrix.com через чарджбэк, если компания не выполнила условия договора?

• г. Краснодар

Могу ли я вернуть переведенные средства с карты VISA (Сбербанк) на открытый счет в торговой платформе Byrix.com через банк по заявлению чарджбэк в связи с тем что компания не выполнила условия договора.

Ответы на вопрос (1):

Предъявляйте претензию, что не выполнено условие договора (если договор заключали письменно), согласно ст. 29 ЗоЗПП, далее - в суд.

Спросить
Пожаловаться

Могу ли я вернуть переведенные средства с карты VISA на открытый счет в торговой платформе Byrix.com через банк по заявлению чарджбэк в связи с тем что компания не выполнила условия договора?

Переводил деньги с рублевой карты Сбербанк visa в доллары на торговый счет FXclub через свой компьютер. Денежные средство снялись но до место не дошли. Куда писать заявление о возврате денежных средств? Выписка есть с отделение сбербанка.

Перевела деньги на карту мошенника в др банке через сбербанк онлайн. Через 10 дней заказ не пришел, мошенники пропали. Омбудсмен Сбербанка отказывает в чарджбэке, основываясь на том, что я сделала именно перевод физ. лицу на счет, а не покупку, поэтому чарджбэк невозможен. Как можно еще воздействовать на банк, чтобы не отказывали в операции чарджбэк?

Мне нужен образец заявления в сбербанк на процедуру чарджбек по карте visa. Я переводил деньги через карту на сайт биржевого брокера для торговли на товарносырьевой бирже. Брокера лишили лицензии за нарушени и мошеннические действия. Платформа сайта заблокирована и я не могу ни торговать ни вывести денежные средства обратно. Жду ответ. Мой адрес: sibiryakov63@mail.ru Спасибо!

31.03.2018 внес средства на счет в Forex Optimum.

Аналитик слил счет, нарушая все правила торговли.

Вносил 17000USD через форму на сайте с карты Aльфа-банк Visa.

Возможен ли чарджбэк?

Такая ситуация: оплатил товар со счета карты VISA (выпущена альфа банком) через интернет банк альфаклик. Интернет магазин закрылся, товар не пришел. Я написал заявление на чарджбэк что соответствует правлам международной платежной системы VISA о защите покупателя от недобросовестного продавца. И вот ответ банка:

позвольте заметить, что платеж, речь о котором идет в отзыве, совершен путем внешнего перевода по реквизитам Банка получателя (т.е. фактически Вы осуществили электронный перевод денежных средств со счета). Карта не участвовала при совершении платежа, именно поэтому опротестование операции через платежную систему невозможно.

Участвовал счет карты, они взаимосвязаны! Карта - это больше аксессуар к счету. Законно ли такое решение банка? Спасибо!

Имею зарплатную карту по зарплатному проекту от организации, в одном и том же банке уже 10 лет. В связи перевыпуском зарплатной карты по истечению срока, банк, мне, при получении новой зарплатной карты вручил выпущенную без моей заявки и моего ведома дополнительную карту Visa, якобы к зарплатной карте, но с другим номером счета и отдал договор потребительского кредита в форме овердрафта с использованием этих карт. Причем было все подготовлено и зарплатная карта и новая карта Visa и договор, а сотрудник банка сообщил, что одна зарплатная карта, другая просто дебетовая карта с другой платежной системой для перевода средств за границу и оплаты покупок. Позже, изучив договор, поняла что данный договор-договор овердрафта и в нем фигурируют эти две карты, но ведь разрешение на овердрафт я не давала, никаких кредитных средств не получала.

Как расторгнуть данный договор? И возможно ли написать заявление в банк о запрете овердрафта по зарплатной карте и карте Visa? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Как получить от банка средства полученные им путем предоставления услуги не отвечающим условиям договора (контракта).

По условиям контракта банк обязан был выплачивать спреды и возвратить остаток средств с торговой платформы. Ничего не сделано.

Компания в Англии, торговая платформа для торговли Российская. На торговом счёте есть средства. Договора подписанного нет. Инвестирование и торговля через менеджера компании, и его данных нет, колме имени и учетки скайп. После событий 24.02.2022 о военной операции на Украине, якобы всю компанию заблокировали власти Англии из-за используемого Российского ПО, а счета трейдеров в торговой платформе заморожены. Нет торговли и ввода и вывода средств. Официальных документов компании нет о заморозке и блокировке, только со слов менеджера. Компанию собирается выкупить другая, инвестиционная компания из стран Азии. Чтобы деньги не пропали, с трейдера требуют с взаимной помощью менеджера оплатить 50/50% комиссию за открытие счета в новой компании. И уже из новой компании выводить средства.

Заявление подано в полицию. Запросы отправлены в банки и биржи о заморозке средств, если такие есть.

Но менеджер продолжает быть на связи, и ищет выходы из ситуации.

1. Если я 50% внесу сумму за комиссию и деньги переведут мне уже в другую компании и я их выведу, что делать с заявлением в полиции?

2. Менеджер гражданин другой страны не РФ, и средств на счетах нет у него, и о заявлении он не знает, и что делать мне в данной ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение